Iberik Gran Balneario de Guitiriz

La posibilidad de pasear relajadamente por la amplia parcela donde se ubica el hotel - balneario

Los días que estuvimos en el hotel ( 2 y 3 de septiembre) , el restaurante no estuvo abierto a los clientes alojados y al parecer fue por que lo estaban preparando para un evento del día 4. Esto como mínimo se debe de avisar, pues servicio de restaurante es algo con lo que se cuenta y especialmente en un hotel con la situación y características de este hotel - balneario de Guitiriz. Por ello, muy mal gestionado este tema por parte de la dirección del hotel

Está nuevo. Las habitaciones son muy cómodas y amplias. El balneario está bien.

No se podía cenar en el restaurante, solo en la cafetería y el sándwich y la hamburguesa que comimos eran malas.

El personal, el hotel y el balneario

The front staff was fantastic, they did make me feel super welcome and they facilitate many languages. They deserve a big WOW!

The pool area was not included on the hotel stay.

El tamaño y limpieza de la habitación increíble La atención del personal impresionante La calidad precio buenísimo Todo nos gustó

El tener que volver

Las habitaciones

Nada

El silencio es muy acogedor

Huele mal en el exterior lo de más muy bien

El spa.

No tiene cargador ara coche eléctrico

Tot molt net i molt ben atesos. El personal molt afable. L, esmorzar excel.lent. El detall del pa i madalenes sense gluten sense haver-ho de demanar un 10!

El entorno

El restaurante y el balneario. Caro y no funciona la mitad chorros

Las instalaciones muy buenas. La atención del personal muy buena. En particular nos encantó el carácter y la preocupación de Lucía porque todo estuviera bien y nos sintiéramos a gusto.

El hotel muy nuevo y el entorno y su tranquilidad

Todo me gustó

Estaba limpio, las camas grandes y cómodas y las habitaciones amplias. El personal en general muy bien.

Tuvimos la mala suerte de que había una boda en el restaurante y estuvo todo el fin de semana cerrado.

Las instalaciones están muy cuidadas mezclan a la perfección lo moderno y lo antiguo con un gusto exquisito. Además de esto el trato del personal y la atención son excelentes. Olé por ellos.

El parking podría estar un poco más iluminado, unas luces indirectas no molestarían y facilitarían la entrada y salida de este.

El dormitorio, la cama muy cómoda, televisión grande, baños limpios, nada de ruidos, también me llamó la atención la biblioteca. Comodidad, relax y tranquilidad,el hotel está reformado y actualizado. La atención del personal es muy buena. Tienes para pasear y hacer rutas en senderismo o con bicicleta,destacar también la mezquita y la fuente del manantial.

Lo que menos me gustó, es que no hay mucho que conocer interesante en los alrededores.

Si, me encantó

Saturación en el buffet desayuno

Todo, el desayuno, la habitación y su comodidad, la vista y el entorno.

Que no ofrezcan tarifa incluyendo el balneario en el precio

Habitaciones cómodas, limpias, gran tv. La piscina sigue siendo de lo mejor. Cogí el masaje completo y la chica súper profesional. La atención en la cafetería muy bien, sobre todo una chica muy amable y servicial.

Las habitaciones siguen siendo ruidosas. Para el precio deberían tener acceso a TV con servicio streaming. El desayuno caliente (huevos, bacon) estaba frío y el bacon duro. Eso a la 9.30 am. Solo dos personas en todo el comedor, normal que pase. Mucho ahorro en eso pero en cambio en recepción personal de más. Poca variedad en la carta del restaurante. En general me gustaba más antes de la reforma.

La atención del personal, súper atentos y agradables.

La habitacion

Los camareros q x la mañana ,éramos muchas gente en el desayuno ,y estaba todo el bufé con muchas cosas agotadas,maquina del café apagada x q faltaban 15min para cerrar a las 11,y las contestaciones fueron desafortunadas

Nos gustó la limpieza y el personal. También la ubicación y el entorno, que es espectacular.

Tenían problemas con la WiFi y no funcionaban la TV ni los TPV para cobrar la estancia.

Relax total y super comodo

Nada

Ein tolles Hotel! Die Lage ist sehr schön, ruhig, im Wald. Das Frühstück reichhaltig, lecker. Das Personal hilfsbereit und sehr freundlich. Das Zimmer war excellent, sauber, schön, bequem. Es gibt ein Pool für Kinder und Spa-Angebote für Erwachsene. Das Gebäude ist über 100 Jahre alt, geschichtsträchtig mit breiten Gängen. Die Komplettrenovierung ist neu.

La ubicación es muy buena para recorrer la zona central de la provincia de Lugo, es un hotel muy amplio y cómodo, con mucho sitio para aparcar, el desayuno está bien, sencillo pero completo. Y las cosas que probamos en la cafetería ya que no cenamos en el restaurante estaban ricas. El spa estaba bien pero si vas a horas que no vaya mucha gente porque sino para mi gusto hay demasiadas personas, nos gustó mucho la zona de contrastes que estaba menos saturada de personas.

El tiempo de espera en la cafetería era demasiado, parece ser que solo contaban con una pdi y por eso iban tan lentos, tenían que anotar pedidos, enviar comandas a cocina y cobrar con el mismo aparato ¡Por favor que compren un par mas para agilizar esa cafetería! El personal de la cafetería hacía todo lo que podía para agilizar la espera. Demasiada gente en el spa en cada turno.

Las cama muy cómoda y el olor de las instalaciones

Me pareció un poco desangelada la cafetería para tomar algo. Había estado hace tiempo y la zona para tomar algo era mucho más acogedora y cómoda.

Las instalaciones

El servicio de cafetería. La atención es horrible.

La limpieza y el trato del personal

Espectacular todo. Ninguna pega. Todo perfecto. Habitación familiar como ninguna

La limpieza y el trato

La ubicación pero

el spa, que es por lo que fuimos, estaba muy bien tras la reforma quedó mejor distribuido y la habitación amplia, limpia y espaciosa.

el desayuno, monótono y poco variado. faltaban también especialidades locales, como tarta de Santiago. El restaurante, demasiado caro, por algo estaba casi vacío, aunque la opción de cenar en cafetería estaba bien de precio

El emplazamiento es ideal para descansar, rodeado de árboles y pequeños caminos alrededor. Las instalaciones están muy renovadas y el spa con las cristaleras y vistas al bosque es súper relajante.

La habitación familiar tiene un sofá cama cuyo colchón es súper rígido e incómodo. El desayuno no me pareció demasiado abundante, y tenía pocas opciones para celíacos u otras intolerancias (leche)

La ubicación del spa rodeado de bosque y visible gracias a enormes cristaleras.

El precio, pero era agosto.

El hotel es espectacular todo muy nuevo y bien cuidado, gran área de balneario, entorno de jardines magnífico con un correcto mantenimiento, si buscas tranquilidad y desconexión es el sitio ideal.

El personal eventual de refuerzo en estas fechas, no estaba bien formado ni motivado.

La limpieza y la atención

Las instalaciones y el entorno paisajistico del balneario

En mi caso concreto, por la noche, alndsr la pared del baño con el ascensor, este se oia mucho. Fuera de las instalaciones del balneario, no hay ninguna zona donde tomar o pasear por la noche. El pueblo de Guitiriz no tiene nada.

Todo es general

Gran balneario donde todo acompaña al relax: edificio y entorno cuidados, habitación impecable. Personal muy amable.

Centrico respecto a Santiago de Compostela,.A Coruña y Lugo. Posibilidad de hacer paseos por entornos naturales. Buen buffet, buen bar de picoteo y buena carta de restaurante. Guitiriz pueblo con buenas opciones gastronomicas.

Todo estaba correcto

Lo que más nos gustó a mi hermana y a mí fue la tranquilidad que trasmite el hotel y su entorno natural. La amabilidad de todo el personal también es de destacar. Repetiremos !!!

No tenemos nada que decir negativo.

Gran hotel balneari situat en una zona boscosa i tranquila. Les instal.lacions son grans i confortables, amb un estil clàssic. Bona opció per descansar i desconectar. Recomano fer ús del balneari, que es gran i molt complet. L’atenció del personal és molt bona.

Todo.

A mí pareja el precio

Lugar tranquilo con un montón de zonas para sentarte dentro y estar cómodo

Tiene muchísimo sitio fuera pero no hay una zona con hamacas para tomar el sol y descansar cómodamente. Es precioso fuera pero hay 2 bancos contados. Estaban haciendo obras y creo que abrirán una piscina y también tendrán un solárium con hamacas y creo que eso será maravilloso

El balneario

Nada

Estuvimos en una habitación familiar preciosa, limpia, amplia y la cama de matrimonio súper cómoda. El balneario nos encantó y las vistas impresionantes tanto desde dentro del balneario como para pasear por fuera. Pudimos ir además con nuestra mascota que le pusieron una camita y un juguete de bienvenida! Me parece un lugar muy completo para desconectar unos días .

Ottimo hotel 4 stelle, ristrutturato recentemente, camera spaziosa, presenza di fonti termali.

Nulla

La tranquilidad que hay en el hotel, no sé oyo ningún ruido y en el spa se estaba fenomenal, perfecto para relajarse y desconectar.

Es maravilloso todo.

Me gustó todo. El edificio es enorme, la habitación super amplia, la cama comodísima, el baño estupendo y el desayuno magnífico. Probamos también la terracita de la cafetería y fue super agradable. El entorno es fantástico, ideal para un respiro. Un lugar super recomendable

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Entorno, comodidad, trato personal

El entorno tranquilo y la sensación de paz.

Creo que la limpieza tanto de las habitaciones como del balneario es mejorable. También el desayuno, no está mal, pero es muy normal, además de no reponer y esa sensación de barullo por parte de los empleados…. Como patos sin cabeza por la sala. Amables y atentos eso si.

Casi todo.

El precio del la carta de comidas y cenas.

La amplitud y decoración de la habitación y el tamaño de la tv.

Nada

Instalaciones, tranquilidad

Edificio bello, immerso nel verde. Servizio ristorante superlativo, senza essere troppo caro. Colazione continentale buona, ma senza prodotti tipici. Stanze nuove e ampie, anche se un po' impersonali.

Mancavano le salviette del bidet, nononstante ci fosse il sanitario. Il pavimento della stanza era un po' sporco e impolverato nelle zone vicino le pareti. Il secondo giorno, in cui siamo rientrati in stanza alle 15:30 dopo essere usciti alle 10:30, ancora non avevano rifatto la stanza, e ci hanno chiesto di uscire entro le 17:00 per rifarla.

Hotel très calme situé dans un grand parc. Grand parking Personnel très aimable. Bon petit déjeuner buffet.

Vraiment à l'écart. Véhicule personnel indispensable

La simpatía de las empleadas, excepto en la cafetería, y la limpieza del lugar

La zona de aguas termales y la organización de la zona infantil (disponibilidad de servicios varios) Los espacios pensado para los niños: "sala Kids"

El servicio de cafeteria, buena comida pero la chica del servicio muy desagradable en el trato, dejando los platos en el borde de la mesa, la comida, los vasos, sin dirigirse a los comensales...generando un ambiente desagradable.

Buenas instalaciones en el Balneario.

La cafetería estaba poco atendida. Había pocos camareros.

El personal impecable, la habitación muy cómoda.

Faltaría una piscina pero ya la estaban construyendo.

Las habitaciones son de buen tamaño, la cama es cómoda y la limpieza fue excelente. Nos dimos unos masajes que fueron excelentes (gracias Pilar por tu trabajo). La baja puntuación viene por el balneario.

El personal nos aconsejó reservar el balneario a partir de las 6 de la tarde porque "había menos gente y no había niños" aquello parecía un chikipark lleno de familias con niños (habiendo una piscina a parte para ellos entraban en el balneario que se suponía era solo para adultos) cero control de aforo por parte del personal. Es imposible disfrutar del balneario si está saturado de gente, deberían de controlarlo de alguna manera para ofrecer un buen servicio. Fuimos 2 días, un domingo y un lunes y la situación fue la misma. Una pena siendo "el fuerte del hotel" o al menos así se anuncian como gran balneario. Las saunas de vapor estaban llenas de moho, falta de mantenimiento. En la habitación el aire acondicionado no funcionaba bien y debíamos dejar las ventanas abiertas para tener algo de fresco, pero al estar en la primera planta se escuchaba todo el ruido de la cafetería exterior del hotel. El personal de recepción nos indicó que nos daría recomendaciones de restaurantes cercanos, pero jamás llegaron a dárnoslo.

Notamos falta de información sobré actividades y localización de servicios

Que no tuviera piscina ni actividades para entretener el ocio ya que el pueblo no tiene nada.

El alojamiento y la calidad. La cama era comodisima

Nada que reseñar

Sehr gut. Nettes Personal, Gute Tipps. Super Spa

Vielleicht ein Bisschen sehr teuer aufgrund der Lage. Kann aber auch daran gelegen haben, dass ab dem tag die totale Sonnenfinsternis war.

El entorno bonito y las camas eran comodas.

El aire acondicionado np funcionaba. Y la television solo de aplicaciones y de pago. Para un supuesto 4 estrellas esto es inaceptable.

Tolle gemütliche große Anlage, man hat hier wirklich Ruhe alles relativ neu. Der spabereich auch super

Das Frühstück war Standard und mittelprächtig. Da haben wir in einfacheren Herbergen schon besser gegessen. Nichts besonderes und es fehlen Blumen und etwas Farbe

Amabilidad del personal,comodidad y un entorno precioso.

No funcionaban bien los mandos de algunos surtidores del circuito del Spa

Entorno

Habitación podía estar más limpia zona alfombras y cama de los niños era sofá cama no demasiado cómodo

Increible trato y la habitacion que disfrutamos

Instalaciones, limpieza, decoración, obras de arte pictóricas y esculturas, entorno natural, aguas termales.

Petit dejeuner , cafeteria, taille des chambres et equipements

Service de la cafétéria variable

El balneario en su totalidad

El servicio en cafeteria

El dormitorio y la sala de estar son independientes siendo el sofá cama de los niños muy cómodo y la cama de matrimonio amplia e igualmente muy cómoda. Las fotos de Booking no le hacen justicia realmente a la estancia, siendo mucho mejor en realidad

El horario del gimnasio. Abre muy tarde

La chambre spacieuse, le très grand lit est hyper confortable. Accueil du personnel, dont 1 membre a fait l’effort de parler français. Domaine très beau et accueillant. Petit déjeuner compris dans le tarif de la chambre, très bon et très copieux. Plein de places de parking.

La habitación,la ubicación, el paisaje..

Nos ha parecido muy mal todo el tema de restauración,. La cartacarta del comedor, el servicio ( que no son culpables) el precio y ya no tenemos palabras para la cafetería. Lo camareros trabajando bien pero la comida de la cocina no salia .,hemos esperado por 2 samvich más de 1 hora y media y eso todas las noches (3) porque no había cerca una alternativa viable. Muy mal. Por ese motivo no volveremos. Con lo sencillo que sería poner un buffet. No se puede atender a cerca 200 personas con esos medios en la cafeteria y por supuesto a todo esto el comedor vacío.

La cama enorme, limpísimo, la bañera y los productos de jabón y champú te dejaban la piel genial. El silencio por la noche y lo verde que era todo

El desayuno podría estar algo mejor y tener algún bar con música suave rollo jazz

La cama muy cómoda y espaciosa. La experiencia en el balneario, el circuito de spa y saunas. El agua tiene propiedades muy beneficiosas, la piel se notaba suave. Los productos de amenities incluidos en el baño de las habitaciones excelentes. La comida en el restaurante y cafetería, aunque se podría ampliar algo la selección de platos del restaurante, un plato caliente de cuchara por ejemplo aunque sea en verano. Cuenta con campo de golf de 18 hoyos y pistas de pádel, también un gimnasio de uso libre con todo lo necesario.

Las almohadas eran de tipo viscoelasticas, que si bien están recomendadas por los fisioterapeutas mi preferencia es de otro tipo. No consulté en recepción si podía cambiarla. El personal de limpieza muy bien pero el de camareros alguno poco profesional o con poca experiencia en atención al cliente.

Personal muy amable y eficiente

Hotel grandísimo y con muchas posibilidades, el desayuno incluido fue muy completo y todo estaba fresco y muy,.muy bueno.

Los colchones podrían haber sido mejores.

Ubicación y entorno.

Precio, muy elevado demasiado. Que hace que la relación calidad precio deje en situación precaria al establecimiento.

Hemos estado alojados en habitación familiar. Muy confortable y limpio. El desayuno excelente.

Todo.

El entorno

Su distribucion

El entorno, amabilidad del personal, balneario

Que en una de las habitaciones que tuvimos (al ser para personas con discapacidad), la ducha no tenía protección para que no se saliera el agua . Entiendo que debe ser lo más funcional posible para estas personas Pero, no estaría de más, poner algún tipo de mampara o cortina para evitar que se salga toda el agua . Y luego no hay con que secar eso. Y se queda el baño totalmente mojado.

Me gusto el hotel. Almuerzo completo i variado. Buen espacio para aparcar. Exterior muy verde.

Me gustaria que el hotel ofreciera la posibilitat de cenar. Media pensión. Comer en el hotel és muy caro. En el pueblo hay poca oferta de restaurante.

Buen desayuno

Muy bueno el entorno, balneario +campo de golf

Restaurante

Limpieza y precio

Falta de personal en cafetería. Tuvimos que esperar mucho tiempo para que nos atendieran había mucha gente y solo dos camareros. La chica camarera de tarde noche excelente

nos encanto todo

La verdad es que todo estaba muy bien, habitacion, entorno, servicios, comida, personal, puenlo, spa, zonas comunes,

El desayuno esta bien pero todos los dias en el desayuna había una camarera rubia pelo lacio de mediana edad (unos de 30) y tatuada que se pegaba todo el servicio hablando mal y de problemas con los demas compañeros mas jóvenes, una muchacha morena joven muy valida y un muchacho y la verdad es que es muy incómodo ver una manipulacio sindical a todos los jovenes que entraban hablándoles mal de todos los demas compañeros de mas edad que ella no puede manipular o que no les hacen caso, con el problema laboral que tenemos en españa esto no es nada positivo y le amarga la jornada a estos compañeros mas jóvenes y manipulables, aparte de hasta acabarle su trayectoria profesional y yo que me dedico a la sicologia laboral para los jovenes no es nada cómodo ver como una persona con problemas en su vida le perjudica el futuro a los jovenes...

Le standing et l'emplacement

L'eau froide de la chambre était jaune et sûrement impropre à la consommation... et nous n'avons pas été prévenu de cet incident par le personnel de l'hôtel. Très gênant pour un hôtel de ce standing... Le soir une cafétéria totalement inéfficace, étonnant pour le nombre de chambres proposées..

El trato de los trabajadores, instalaciones, habitación y paisaje.

El tiempo de espera en servir entre una comanda y otra en la cafetería y terraza de la misma y solo un datáfono para cobrar. La limpiezla del baño en general estaba bien, pero ese Hotel no puede dejar la mampara de la bañera con cal en el cristal y pelos en la bañera.

El sitio es espectacular, las instalaciones espléndidas y el desayuno genial. Muy buena relación calidad-precio

En el desayuno, la opción sin gluten es muy mejorable. Hoy en día hay otros panes sin gluten que son seguros y mucho mejores que el que nos ofrecieron.

La atención del personal es maravillosa, son cálidos y cercanos. La habitación grande y luminosa. El balneario también genial

Buen trato del personal, limpieza y buen desayuno.

Todo estaba de 10

El desayuno , las almohadas, el colchón

Q la ducha le faltaba una media manpara, se salía por todo el baño y la puerta el agua al ducharse aunque tendrías muchísimo cuidado y no pusieras la alcachofa en su ubicación, teniendo q utilizar una de las toallas de baño para ello

Me alojé un fin de semana aprovechando que tenía un bono para el spa, y solo puedo decir cosas buenas, personal super atento y amable, el spa tranquilo, todo el hotel limpio, silencioso. Todo excepcionalmente perfecto! Sin duda volveremos.

La tranquilidad y el personal

Nada. Todo excelente

La ubicación y el personal

Por poner una pega, el baño olía a tubería