Castilla Termal Brihuega

La habitación, moderna y limpia

El spa, no explican que entra todo el mundo que quiere y estáis a pelotonados y es una piscina no un spa no hay circuito de agua no sauna ni NADA

Alles !

Todo

En general todo el hotel es una maravilla

Nada , todo fue de 10

Nada, me ha encantado

Si

Todo perfecto

Uniqueness. Excellent breakfast and wonderful outdoor dinner.

The room needs luggage racks and places to put things, hooks.

Everything was great! Patricia really looked after us as we had an issue with wrong booking. Patricia made the process very simple and resolved the matter professionally and she was a star!!

Totul a fost perfect, ne vom întoarce cu siguranță.

En general el personal y sus increíbles instalaciones.

La comida del restaurante, Precio excesivo para calidad algo lamentable

El trato del personal, el edificio y las instalaciones

Nada en particular

Habitación amplia y muy cómoda, personal muy atento, desayuno completo. El spa no es de los más completos pero sabes que es así

Los precios de algunos platos del gastrobar, elevadísimos

El hotel es bonito

El hotel no es 5 estrellas. Las habitaciones no están insonorizadas ni mucho menos. El personal es incompetente, les pides un kiwi en el desayuno, un kiwi entero sin cortar y no te lo dan. Los yogures, fruta y loncheados están expuestos en medio de todas las personas hablando encima, tosiendo encima, y sin refrigeración alguna, perfecto para la proliferación de bacterias, el desayuno muy poco variado en general. Y más para un 5 estrellas. Muy molesto tener que pedir los platos calientes, podían tener otra organización, y sería más acorde a un hotel 5 estrellas. Si eres una mujer embarazada no te puedes exponer a coger un jamón cocido que está en una mesa desde no se sabe qué hora y qué le ha tosido encima no se sabe quién. Las mermeladas tienen hasta moho en el bote asqueroso que las contiene. Es desagradable de ver. Las habitaciones sucias es poco, teníamos pasta de dientes del huésped o huéspedes anterior en los vasos del baño. El retrete estaba sucio, la cama incomodosima y la bajante del de arriba sonaba como si su retrete estuviera dentro de nuestra habitación. También escuchamos todas las conversaciones, risas y musicas de los de al lado hasta las 4 de la mañana, por 400 euros la noche, un lujo. La piscina estaba como Benidorm no se podía ni coger tumbona. Realmente es un hotel de 3 estrellas. Y lo peor es que lo comentamos a recepción un par de veces, ni caso nos hicieron. Pero bueno, en la linea del hostal. Sinceramente, por lo que cuesta hay miles de opciones mejores, no vale ni de lejos lo que te hacen pagar. Hemos estado en hoteles 5 estrellas de verdad y este puedo garantizar que no lo es, yo creo que las valoraciones que tiene son principalmente de personas que no han ido a un 5 estrellas y no tienen con que compararlo. Y Brihuega no tiene nada. Sinceramente un bluf, que como cuesta lo que cuesta te ves obligado a pensar que está bien. No lo está y deberían quitarle una estrella y rebajar el precio a la mitad como mínimo.

Todo

Nada

Las avispas

Instalaciones cuidadas Personal amable Habitación amplia con una decoración con gusto

Moscas revoloteando en el desayuno. Nos echaron de la piscina amablemente durante una hora (tenían un evento). Dejamos la habitación sobre las 10h volvimos sobre las 15h la habitación estaba sin hacer cierto que dimos la queja en recepción y las hicieron al momento.el gimnasio no se corresponde con un hotel de 5*.

La piscina SPA

Nada

Perfecto! Bien situado en Brihuega, con unas instalaciones espectaculares (la piscina, el spa, la zona de desayuno). Habitación muy amplia con camas grandes muy confortables. El desayuno de los mejores que he probado en hoteles de este tipo.

Difícil aparcar aunque tienen zonas de parking propio. En nuestro caso estaba lleno y tuvimos que dar varias vueltas a la zona hasta encontrar sitio.

Excelente, precioso,muy recomendable

Todo, la amabilidad y el servicio.

Que no encuentren un pijama que por error me dejé.

Tranquilo, limpio, atención del personal y un desayuno fantástico

La amabilidad de la chica de recepción (Milagros creo recordar) y del gastrobar. El desayuno está bastante bien.

La limpieza es mejorable, las tumbonas negras de las piscinas están blancas de los pies de la gente (señal de no las limpian) el precio de la comida del gastrobar es desorbitado en relación a la cantidad que te ponen, el colchón es tan blando que te hundes, y el spa para ser un cinco estrellas no es nada del otro mundo.

El desayuno de gran calidad, y el personal muy bueno y agradable la piscina y los tratamientos una gozada

Las instalaciones

La organización

Todo. El spa tiene buenas instalaciones. Destacar dentro del personal a Fede(Federico) en el spa, encantador, siempre con una sonrisa y muy atento. En el restaurante, de 10 la atención de Hassan, muy pendiente del cliente y servicial. Me ha encantado el hotel. Repetiremos

En el restaurante tardaban en servir los platos. Pero los camareros muy atentos

El trato personal y las instalaciones

El parking. Es complicado aparcar fuera, dentro de un hotel de esta categoría, creo que el parking debería estar incluido

Hotel con mucho encanto. Muy bien situado. El desayuno de 10. Productos de mucha calidad, todo riquísimo y súper buena atención. La habitación con mucho detalle y la cama muy grande y cómoda. El personal muy amable y atento.

En el spa había demasiada gente a la hora que reservamos y algunas partes no funcionaban bien cuando pulsabas el botón. Estaba un poco sucio.

The place, the room, the spa, the village

The staff The relationship The reception area The very very very long check-in....

Todo en general

NADA en particular

El entorno y las instalaciones

Eran fiestas, el ruido fue insoportable hasta las 5 de la mañana y no dormimos nada. El hotel nos debería haber avisado y tener previstas alternativas porque pagas un dineral para descansar y fue horrible. Dirección con poca experiencia de trata para satisfacción del cliente, falta foco de prioridad en este punto.

La estética del hotel me gustó mucho, la habitación era preciosa, la cama super cómoda y te dejan unos detallitos que se agradecen.

La piscina, la ubicación, y el desayuno.

Los chorros del spa están muy altos para personas bajitas como yo.

La tranquilidad , los detalles .

La restauración . El personal de restauración parecía poco profesional . Se veía descoordinación entre ellos.

La piscina exterior es muy bonita, con vistas sobre el pueblo.

En época del festival se lavanda hay mucha gente y se tarda mucho en recepción.

El servicio y atención

Los jardines

Las instalaciones son excepcionales, al igual que el espacio en el que se encuentra el establecimiento. Las habitaciones son grandes (estuvimos en una suite) y no le faltaba detalle. Dispone de piscina exterior, parking y área wellness.

La habitación, el gastrobar y la zona wellness

Si tuviera que decir algo, los precios del restaurante del jardín romántico

La atencion del personal, de 10!

No tengo nada que reseñar.

La habitación junior suite

El remate final de la limpieza de la habitación

El hotel es fantástico arquirectonicamente

El parkin horrible, pequeño y de tierra. Los jardines descuidados, una pena.

Todo.

Nada

Aménagé dans une fabrique de tissus l'intégration des chambres et du restaurant est remarquable Très beau jardin (en cours de réaménagement) Parking

Aucune information disponible auprès du personnel/pas de livret ou autre sur le bâtiment historique son aménagement etc Parking disponible mais pas simple

Es una pasada y el personal muy amable . El desayuno tiene una variedad increíble, el mejor que he visto.

Tuvimos que esperar unos 20 minutos a que nos dieran la habitación , habiendo llegado a la hora del check-in. El resto fenomenal

El spa

No vi el aparcamiento, 😬

Muy buena atención, y gran desayuno

Building, location, outdoor pool, breakfast

Spa would be even better with a sauna, steam room

The staff kindly acknowledged my birthday with a complimentary bottle of cava, which was a lovely touch. Additionally, my 85-minute Thai massage was absolutely fantastic, and the spa pool area was wonderful. Throughout the property, the staff were incredibly friendly and welcoming.

Unfortunately, the room condition and dining did not live up to a 5-star standard or price point. The restaurant food was poor and overpriced. Housekeeping was also lacking, as we found hairs in the shower and very dusty light fixtures. Most critically, the wall-mounted floating toilet was poorly installed; the anchoring is bending away from the wall during use, which has caused the surrounding wall tiles to crack, break, and leave sharp fragments on the floor.

De service en gebouw, leuk stadje de massage was top !!

Dat de Engelse taal weinig gekend is. De afspraak maken voor massage was moeizaam.

Todo excelente. El personal, trato impecable, educadisimos todos. La habitación un espectáculo, la restauración deliciosa. Las instalaciones cuidadas y limpias. La verdad, fui para desconectar y lo conseguí al 100%. Repetiré pronto.

Servicio de restauración en la piscina. Si quería tomar algo, tenía que vestirme,entrar y pedirlo en el gastrobar. Por suerte, alguien del servicio se prestó a acercármelo. Sería un plus que tuvieran ese servicio en la zona dejar piscina.

Las instalaciones y la piscina son espectaculares. Además muy bien ubicado a escasos metros del centro del pueblo.

Notamos que el personal no estaba a la altura del nivel del establecimiento. Tuvimos un incidente inicial al llegar y el personal estuvo desacertado en la gestión, olvidándose de que nosotros también éramos huéspedes. Nos quedamos con mal sabor de boca por eso. El personal del spa si que fue encantador y la chica de recepción llamada Sara también.

- Sitio con mucho encanto y muy tranquilo. - Personal muy amable y servicial, incluso algunos bastante jóvenes. - Habitación enorme y con todo lo necesario, sin la típica cutrada de cobrarte por el minibar. - Desayuno increíble, me puso fino de huevos Benedictine. - Piscina exterior infinita con vistas, una maravilla. - Spa cuidado, con espacio y sin estar alicatado.

- Parking algo caótico y limitado. Te aparcan donde pueden; a mi debajo de un árbol y el coche acabo a los dos días lleno de mierda. - Para tomar algo en la piscina exterior toca paseo al canto hasta el restaurante. Si aparece algún camarero en la zona piscina, has triunfado y te lo acerca sin problemas. - Al spa le falta la sauna. Me comentaron que está en proyecto. Ojo! algún chorro del spa tiene una presión que te deja KO. - El personal administrativo de la zona de wellness (que no masajistas) es bastante seco y distante, el gerente del complejo debería valorar impartirles un cursillo de atención al público.

Excellent place, beautifully restored, amazing outdoor pool and spa. Great room and service

Nothing

Todo..es recomendable 100x100

Nada..todo genial!!

Beautiful property, beautiful rooms, beautiful village

There is no food or drink service at the pool, and at lunchtime there was no service available in the restaurant because they were too busy. The outdoor restaurant was fully booked for our entire stay, which meant we had to eat all three meals every day in the indoor restaurant. Sadly, the food there was not good, and there were no suitable options for vegetarians or vegans, and very little that appealed to children. For a family holiday, this made the experience particularly difficult. We would have loved to return, especially as the hotel is so conveniently located close to Madrid. However, there’s simply no way we can enjoy a holiday when there is nothing suitable for us to eat.

The hotel is very nice with spacious rooms and good beds. Beautiful garden where you can have dinner. The breakfast was also very nice with good hot options. The restaurant and breakfast area staff were very nice and helpful. The spa area was nice and spacious. Would recommend going around midday because you can have the pools almost all to yourself.

The hand held shower needs an upgrade. It felt like you were washing yourself with a underpressure hose. The receptionists could be a little more welcoming and service minded. The entrance to the hotel needs some renovation to make proper use of the nice historic building.

El servicio del personal muy atento y exquisito.

No había agua caliente en el baño en la noche cuando nos fuimos a duchar

Las habitaciones y el soa

El restaurante es un poco “frío”. Podría ser más scojedor

TODO FUE EXCELENTE

La renovación, el personal y el confort de las instalaciones

Que no hubiera servicio de bebidas en la piscina. No digo que haya personal pero un QR para poder pedir y que te saquen la bebida a la piscina sería perfecto. Tener que levantarse y entrar con chanclas o el bañador mojado a la cúpula siendo un 5 estrellas con la tecnología que hay ahora sería algo a mejorar.

EXCEPCIONAL YA ES LA SEGUNDA OCASION QUE NOS QUEDAMOS Y ES UNA EXPERIENCIA EXTRAORDINARIA

ENTIENDO QUE EL PRECIO ES UN POCO ALTO PERO POR LA FECHA Y EL FESTIVAL SE ENTIENDE

Todo, las habitaciones y desayuno fenomenal

Nada

Las instalaciones son magnificas, la piscina exterior de cuento...

Nada

El lugar, el personal muy amable, el Spa, en general todo

No tengo nada que decir

Mucha limpieza, buena ubicación, instalaciones nuevas.

Todo bien

El gimnasio muy alejado y sin servicios cerca. El complejo es increíble y resulta raro donde está la zona fitness

Todo, el lugar impresionante. Menuda cadena de Hoteles con encanto recuperando el patrimonio y la historia de nuestros país.

El personal tiene muy buena intención, pero mucho que aprender

Las habitaciones y limpieza.

El personal era borde.

Die Lage.

Auf vorgängiger Anfrage, ob wir die Hotelrechnung bar bezahlen können, haben wir ein ja erhalten. Als wir zahlen wollten, ging dies auf einmal nur bis zu einem gewissen Betrag. Dies ist keine Dienstleistung. Zudem war der Pool am Montag 13.07.2026 geschlossen, weil der Bademeister fehlt. Bei einem CHF 600.00 teuren Zimmer sollte dies nicht passieren.

El servicio del alojamiento y la habitación que es preciosa y muy espaciosa

Nada

La amabilidad del personal, siempre pendiente de todo

Nada de que quejarme

Excelente

Como clientes habituales de Castilla Termal Brihuega, solo podemos decir que este hotel sigue sorprendiéndonos en cada estancia. Es un lugar realmente espectacular, donde historia, bienestar y excelencia se combinan a la perfección. Todo está cuidado al detalle: las instalaciones son magníficas, la gastronomía mantiene un nivel excelente y el ambiente invita a desconectar y disfrutar desde el primer momento. Queremos destacar especialmente la profesionalidad y amabilidad de todo el equipo, siempre atento y dispuesto a hacer que la estancia sea inolvidable. En especial, queremos agradecer a Beatriz, una relaciones públicas excepcional, que nos ofreció una visita por el hotel explicándonos con pasión la historia del edificio, una antigua fábrica rehabilitada con un gusto exquisito. Gracias a sus explicaciones pudimos apreciar aún más el valor y la personalidad de este lugar tan especial. En definitiva, un hotel que nunca deja de sorprendernos y al que siempre es un placer regresar. Totalmente recomendable para quienes buscan una experiencia de descanso, historia y calidad en un entorno único.

TODO GENIAL

Todo, el hotel es muy bonito, habitación está fenomenal, el servicio es excelente, el desayuno es excepcional y el spa está muy bien

Nada

En general, todo ha estado muy muy bien. Nos hemos ido con muy buen sabor de boca.

El parking tiene pocas plazas y resulta molesto tener que buscar dónde aparcar. En la restauración, el personal no siempre ha sido eficiente. En más de una ocasión, hemos tenido que acercarnos nosotros a pedir. El tema del zumo de naranja, por ejemplo, no entendemos que haya que estar pendiente de que te lo sirvan. El Check-in nos ha parecido lento (poco personal). El precio de algunos platos, elevado. Como por ejemplo, el calabacín y la berenjena a la brasa nos han parecido platos escasos para el precio que tienen.

Ha sido todo fantástico las habitaciones amplias y no le faltaba detalle; la totalidad de las instalaciones son perfectas, pero quizá lo más singular el comedor, es precioso

Todo ha sido fantástico las instalaciones y el personal, amable, educado y muy profesional.

El trato del personal y la habitación. En general, todo espectacular, el buffet, el restaurante, el SPA, la piscina exterior de piedra...

Hay que gestionar de forma creativa acabar con las moscas. Es un problema de la zona, pero un hotel de esta categoría debe saber solucionarlo.

Algo deteriorado, en las habitaciones (dispensadores de gel, jabón, etc. que no funcionan). La recepción es muy mejorable, las habitaciones no estuvieron listas hasta tas 17 horas. El comedor no está bien refrigerado y pasamos calor al comer, …

El retaso en dar la habitación

Desayuno,termas,piscina exterior, habitacion,cama

Que no habia espejo de cuerpo entero en la habitacion.

La calidad y el spa

Las avispas de la piscina impidiendo el baño .Algunos enseres de la habitación estaban muy desgastados, pir ejemplo la Jabonera.

El sitio es precioso y la ubicación muy buena para visitar el pueblo que es precioso. La visita privada a los campos de lavanda me encantó. Te quitas todas las aglomeraciones de gente.

El servicio en el gastrobar era muy lento. En el desayuno no podías servirte zumo sino que lo tenías que pedir a los camareros.

Me encantaron pequeños detalles como la llegada , Eva nos ofreció cava y nos acompañó a conocer nuestra Suite y nos explicó todo al detalle. La arquitectura y las instalaciones del lugar son excelentes y todo está pensado para hacer la estancia un Balneario inigualable. Quisiera destacar también al servicio de desayunos de la mañana del 06/07 . Han estado completamente atentos a un nivel que hemos visto en pocos lugares. Realmente notas el servicio premium de este lugar. La eleccción de la comida del desayuno es inmejorable : productos de Castilla y mezcla saludable que hacen un equilibrio perfecto .No recordamos los nombres pero eran un chico andaluz y otro de ellos moreno. Felicidades. Es destacable también la atención de Luis y Milagros en la recepción .

Quizás la mejora del primer jacuzzi del Spa

Absolutamente todo. Amabilidad, calidad, confort, desconexión. Un pueblo con mucho encanto. Es un sitio único

El desayuno es espectacular

El precio, aunque la calidad se paga

Todo genial, un plus a la atención a los detalles, comenté en el checkin que era un regalo de cumpleaños a mi mujer y tuvieron un detallazo sensacional.

A great restoration of a former textile factory ... A great location i a busy touristy place, but we could really enjoy, relaxing both in the outdoor pool and romantic garden and a great SPA. Great service at the bar in an amazing dining room ... diner was good if a little pricy ... The breakfast buffet is really great and complete. We'll be back !

If we were to be really picky, some relative imperfections on the service side (one team member a little rough on the edges ; could have been a little more pleasant) ... and I did not like the pillowcases (too small for that size of pillow)

Piscina, spa, la amabilidad y buena disposición de todo el personal sin excepción.

Tuvimos problemas para aparcar. Hay poca facilidad para aparcar los coches.

Es un hotel precioso con unos jardines y unas vistas espectaculares El desayuno increíble y el spa está muy bien

Algunos servicios no están a la altura de un cinco estrellas que necesitaría deberían más personal Al llegar hay que esperar bastante para hacer el check in y siempre hay bastante gente con maletas esperando en recepción. Es un proceso lento porque te explican todos los servicios del hotel y tb llega gente solo al spa o restaurante y por tanto deberían tener a más personal para no tener a la gente esperando tanto tiempo, el personal que hay hace lo que puede y son muy amables pero insuficientes En la piscina hay muchísimas avispas, es un entorno natural y es normal que haya alguna pero no que sea un avispero, a mi me picó una nada más llegar, y estas picadoras pueden ser un problema serio En la piscina no hay ningún servicio, si quieres tomar algo tienes que ir tú al restaurante de dentro y tampoco hay nadie pendiente de recoger toallas si alguien se la deja, colocar tumbonas.. lo mínimo

Instalaciones en general, la zona termal, si bien la veo incompleta (ausencia de sauna, baño turco…), el buffet de desayuno

Las camas, muy blandas y se hunden; la piscina exterior, plagada de avispas

Todo

Todo perfecto

El desayuno increíble!

Nada!

Fantásticas instalaciones . Es un lugar extraordinario para pasar unos días tranquilos y relajarse en el mejor entorno

Nos encantó este hotel. La verdad es que cumplió e incluso superó todas nuestras expectativas. Nos hubiera gustado quedarnos más tiempo y sin duda nos encantaría volver. Amamos el lugar, sus instalaciones y las piscinas, que son espectaculares. También disfrutamos mucho del masaje, una experiencia muy agradable y relajante. En el bar, David nos preparó unos cócteles deliciosos y nos brindó una atención excelente. Además, el desayuno es muy variado, con productos de gran calidad. En general, fue una estancia maravillosa que recomendamos totalmente.

EL DESAYUNO Y LA UBICACION BIEN.

LA CENA CARA PARA LO QUE SE NOS SIRVIO, MUY MALA LA PRESENTACION , LO UNICO QUE AL SER LA CENA EN EL JARDIN EL ESPACIO ERA MUY BONITO.LLEGAMOS Y NOS ENTREGARON NUESTRA HABITACION, CUANDO VOLVIMOS PARA SUBIR NUESTRAS MALETAS, DESPUES DE COMER , EN NUESTRA HABITACION HABIA OTRAS PERSONAS. SOLO UNA PERSONA DE LIMPIEZA NOS ATENDIO , BAJAMOS A LA RECEPCION Y NINGUN ENCARGADO NOS ATENDIO, ESTUVIMOS ESPERANDO COMO 20 MINUTOS PARA UNA SOLUCION. NADIE NOS DIO UNA EXPLICACION Y NOS INSTALARON EN OTRA HABITACION MAS PEQUEÑA-

Muy buen desayuno, habitaciones bonitas, camas cómodas y bonito entorno.

La ducha el agua no salía caliente de la alcachofa de arriba y quizás el restaurante es un poco caro para la calidad de la comida.

Hotel precioso, cómodo y con vistas y jardines fantasticos

En el SPA no se hace pie y cubre todo por igual . Es muy incómodo el tomar los chorros de espalda por este motivo y tampoco hay barras para sujetarse en ninguna otra zona del mismo El Camarero David se mostró maleducadamente, tendria un mal dia. Al preguntarle (dos veces ) si la barbacoa de la cena del jardín era sólo carne contestó que si , sin más explicaciones y de mala manera. Cuando conseguimos una carta vimos que había verduras y pescado. Nos hubiéramos ido si no llegamos a ver la carta

Las instalaciones son una maravilla, con una reforma muy bonita y materiales de alta calidad. La habitación muy espaciosa y limpia, decorada con gusto. El personal muy atento y amable. El restaurante correcto.

Nuestra estancia coincidió con la celebración de una boda, un evento totalmente incompatible con el servicio de alojamiento de lujo centrado en el descanso y bienestar. Aparcar el coche a la llegada era prácticamente imposible, el estruendo de la música del evento se oía en todo el alojamiento, incluidas la cúpula de la cafetería y la zona de spa. Además de que la piscina y el jardín estuvieron cerrados unas horas, cuando los abrieron tuvimos que convivir en el entorno de la piscina con los invitados de la boda que salían a fumar. El ambiente no era en absoluto agradable ni tranquilo, sino ruidoso e incómodo. Entiendo que la organización de eventos sea un servicio ofrecido por la empresa, pero reitero que las consecuencias de ese tipo de eventos lo hacen incompatible con ofrecer a los huéspedes una experiencia como se espera de un hotel de esta categoría.

El hotel y su ubicación, al integrarse en un edificio histórico

Hermosa propiedad mezcla de fabrica antigua y decoracion ultramoderna