Dar Oguz

Le personnel d'accueil.

Bonne localisation près d'une belle plage. Personnel agréable.

[séjour en août / 3 nuits] Je m'attendais à une maison d'hôtes assez calme (le nom à la porte est "Dar Oguz - maison d'hôtes"), mais il s'agit d'un hôtel familial avec de nombreuses chambres et beaucoup d'enfants qui remplissent la piscine. J'ai demandé un changement de chambre car la première avait vue sur un terrain vague, bof. Musique en continu, pas nécessaire au petit déjeuner. Les abords de l'établissement sont très sales (mais ce problème de poubelles est général dans le pays) Dar Oguz a des qualités certaines, mais l'établissement est un peu cher pour des prestations moyennes. C'est certainement beaucoup mieux hors saison car la côte est surpeuplée en été.

Seul le cadre physique et la structure de la maison d'hôte sont jolis, mais la gestion et le service gâchent absolument tout.

Cet établissement ne respecte pas ses clients et manque à toutes ses obligations. ​Restauration honteuse : Environ 5 heures d'attente par jour pour manger ! Il faut compter au moins 2h pour voir arriver la moindre entrée après avoir commandé. Carte identique midi et soir tout le séjour, aucun plat du jour. Petit-déjeuner théoriquement à 8h (déjà tard) servi à 8h25, très pauvre (pas de fruits, pas de jus). ​Hygiène : Une salade pas fraîche du tout nous a été servie, dissimulé sous une forte odeur de vinaigre. Premier soir : bouteille d'eau réclamée 5 fois entre 19h30 et 22h30 et jamais servie (rupture de stock annoncée à 22h30 par plus de 30°C !). ​Chambre: Chambre sale à l'arrivée (sableuse et odeur de renfermé). Pas d'eau chaude durant 2 jours sur 4 ! Aucun shampooing, gel douche ou tapis de bain. ​Personnel odieux et irrespectueux : Les serveurs passent leur temps sur leur téléphone ou au ping-pong pendant qu'on attend pour commander. Ils refusent de parler français/anglais et ricanent en arabe devant nous. ​Attitude méprisante : Réponses condescendantes ("Tu goûtes et tu verras" à un client demandant le parfum d'une glace, "Tu peux aller voir en cuisine" pour savoir où sont nos plat après 1h30 d'attente). ​Pour se justifier de ce désastre, ils répètent "On n'est pas un hôtel" et "C'est la fin de saison". Tout notre programme a été gâché.

Location and the size of the area

L'emplacement proche de la plage La climatisation dans la chambre Le jardin et la piscine Le dîner (sauf le dessert, décevant, une boule de glace industrielle)

Ça sentait fort le produit ménager dans la chambre qu'il fallait aérer pendant quelques heures... Plusieurs détails dans la chambre non appréciables pour ce genre de prestation proposée : pas de porte-serviettes dans la salle d'eau (traces d'un porte-serviettes, cassé, qui n'a pas été remplacé), des poignées d'armoire et de tiroir lâches voire cassées et non remplacées Le petit-déjeuner sous forme de buffet mais peu de choix et pas le droit de se servir seul

L’emplacement face à la mer est idéal. La maison est grande et l’espace verdure et piscine est spacieux et très joli. Chambre spacieuse avec un frigo. L’accès direct à la piscine par une 2ème porte est un plus mais elle ne se ferme pas à clé de l’extérieur. Le petit déjeuner était très bon

L’accueil dès l’arrivée affreux . Il n’y avait plus de place de parking sécurisé disponible donc il fallait se garer dans la rue. Nous étions 3 arrivants différents en meme temps. Il fallait faire la queue dans une chaleur extrême. Il était 15h et les femmes faisaient le Menage dans le grand salon. Nous avons demandé à allumer la Clim ils ont refusé en disant qu’ils ont ouverts toutes les portes mais les hôtesse à l’accueil avaient leur propre ventilateur sur le bureau face a leur visage et nous on suait comme des animaux. Heureusement qu’ils ont allumé la Clim le lendemain vu qu’ils servaient eux meme les clients pour le buffet du petit dej dans le grand salon. J’ai demandé si quelqu’un aidait à porter les bagages voyant des gens porter eux meme avec difficulté leur bagages en montant les grands escaliers, l’hôtesse m’a dit que ce n’est pas possible. Heureusement que notre chambre à nous était en bas. En entrant dans la chambre une odeur de renfermé et d’humidité très forte bien que la chambre soit assez grande. La Clim limitait l’odeur mais dès qu’on sortait et revenait l’odeur était forte . La robinetterie est à changée car rongée par le calcaire. Pas assez de serviette. Pas de serviette pour le visage ni pour les pieds car douche italienne avec l’eau qui déborde. Il n’y avait aucun drap pour se couvrir sur le grand lit donc nous avons du nous couvrir avec les deux petits draps des deux banquettes de la chambre. Rien a voir avec la présentation du lit en photo. C’est la 1ere fois que je vois un lit avec juste un drap housse couvre le matelas et 2 coussins. Je me demande même s’il a été refait. Le repas du soir était bon mais très très lent il fallait relancer les serveurs plusieurs fois pour être servis et une autre table arrivée après nous était servie avant. La viande était bonne mais trop cuite alors que j’ai dis pas trop cuite et on nous annonce des frites mais à la place on nous sert des fines chips de patate. Pas de couteau à dent pour la viande.

L emplacement très proche de la mer, l'équipe de jour est très agréable, menu riche et délicieux, la mer vraiment incroyable ❤️❤️

Pour une pension complète, le menu dîner normalement devrait être différent de celui du déjeuner, de plus il y a trop de mouches et de fourmis (manque d insecticide),

L'amabilité du personnel et le fait qu'il soit devant la mer

3 jours sans ménage ni changement des draps et serviettes

Nous avons tout aimé : l’accueil chaleureux, la gentillesse du personnel, la propreté, le cadre magnifique et la proximité de la plage.

Le repas proposé dans cet établissement ne nous a malheureusement pas vraiment convaincus. Les plats n’étaient pas particulièrement délicieux et les portions étaient assez peu généreuses Aussi la petit dej n etait pas très varié

A special thank you to the chef for the exceptional food. The cooking was outstanding and truly delicious.

It's a great place with friendly staff, delicious food, and an amazing beach.

The pool was not clean. There were many insects in the water, which made my kids feel uncomfortable, so they didn't want to swim.

Tout le personnel est incroyable, accueillant, disponibles, au petit soin. Le lieu est paisible reposant on a l impression d être " a la maison". Le cadre est très beau, les espaces agréables La plage est toute près.

Il y a une marge d amélioration notamment sur la restauration mais le propriétaire est très a l écoute des avis de ses clients et tient compte des remarques constructive c est tres appréciable et cela démontre un grand professionalisme

Beaucoup de choses à dire sur Dar Oguz: L'emplacement exceptionnel à 1 minute de la plage, la gentillesse de tout le personnel sans exception. Nous avons également pris la pension complète. Les repas était SUBLIMES vraiment très très delicieux merci au Chef!!!

Il y a aussi beaucoup de points à améliorer : 1/ la propreté est très moyenne (beaucoup de mouches dans les chambres et le jardin. Il faut dire que c'est probablement à cause de la ferme voisine). Les draps sont moyennement propres.. 2/ la literie n'était pas vraiment confortable 3/ un truc qui m'a beaucoup gêné c est le délai d'attente avant d'être servi. Je me rappelle avoir beaucoup insisté la veille au soir pour que le petit déj du dernier jour soit servi a 8h pile car je dois faire le check out rapidement et aller à un RDV a Tunis à midi. J'en ai parlé à l'agent de la réception mais aussi à la cuisine et ils m'ont confirmé que c'est bon et qu'à 8h nous allons être servis...j'étais donc très déçu le jour J car à 8h25 y a encore rien sur table. J'ai dû aller a la cuisine pour leur rappeler leur promesse. Cet incident m'a beaucoup déçu.. En conclusion: maison d'hôte très charmante, avec plein d'atouts (cadre agréable, personnel sympathique, proximité à la plage et plats super délicieux+++). Mais à revoir l'hygiène et l'organisation générale.

Magnifique, très proche de la mer.

Everything was exactly as described and the staff were cheerful and helpful and we really enjoyed our stay there ... Would definitely come back again

Très bon emplacement Pas loin de la mer Très beau gazon avec piscine Le soir superbe assise avec écho de la mer Excellent personnel, jeune et dynamique à l’écoute et très agréable

Les équipements dans la chambre, un petit peu vétuste, la salle de bain, les matelas à ressort, mais bon le personnel, rattrape largement tous les défauts

i like the property and also it is in front of the beach. the music was good and the whole atmosphere is relaxing

The food quantity was not enough also for dinner they do not always give dessert I think they could improve their food service. also there is a lot of cats in the garden where we eat which made me inconfortable

Dar en face la mer, disposant d'un grand jardin avec piscine. Grande chambre confortable.

Le mini balcon et la vue sans aucun charme de notre chambre double. Le manque d'intimité avec les enfants dans la piscine. La distance avec Kelibia pour trouver des restaurants.

Proche plage et acceuil sympa

Travaux en cours

Le calme, la proximité de la plage, la taille et le confort de la chambre . La serviabilité du pzrsonu

Rien

LO STAFF Abdu è stato la nostra casa, ha fatto tutto il possibile per accontentarci, ci ha travolto con la sua simpatia e ci ha preparato dei piatti eccellenti. Ali con la sua discrezione e gentilezza non ci ha mai fatto mancare niente e ha accompagnato le nostre giornate con i suoi sorrisi educati. IL CIBO Non è facile convincere un italiano a mangiare la pasta all’estero, ma quella di Abdu è buona come quella di mia nonna. Il cous cous poi…un sogno realizzato! IL MARE

I gatti, ma solo perché purtroppo siamo allergici. Alcuni piccoli aspetti strutturali e di pulizia potrebbero essere migliorati, ma ci sono degli operai a lavoro quindi siamo sicuri che tra qualche giorno non ci saranno più problemi!

La zone géographique et la piscine, un peu le service

Pas de pommeau de douche, canalisation en reflux dans la salle de bain,

Tout était parfait !.

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La taille des chambres. L'emplacement. Le parking pour garer nos motos en toute sérénité.

Le tarif indiqué sur Booking avec le change du jour représentait 153 dinars. A notre arrivée ce n'était pas du tout le tarif indiqué. Ce n'est que quelques dinars de différence, qui malheureusement Marque le point noir de cet établissement.

La gentillesse du personnel

Rien

Cadre magnifique

Le lit simple etait plutot une banquette qu'un lit

Accueil par le cuisinier des lieux très agréable. Chambre (suite) spacieuse, très bien agencée, vue sur mer. Piscine et jardin bien entretenus. Petit déjeuner copieux, servi à l'assiette. Plage à proximité magnifique.

La salle de bain de la chambre n'était pas très pratique, avec une évacuation de l'eau dans la douche italienne pas optimale.

Personnel aux petits soins, repas avec produits frais et locaux au top.

Seul petit bémol, la douche.

Close to the beach: 100 meter. Staff and owner care for their guests.

Staff

Spa/jaccuzzi

Spacious, clean, comfortable room, very friendly staff, good breakfast, pool area would be lovely in summer

Perfect! Very clean and nice.

Établissement calme personnel à l’écoute et sympathique

Posizione, accoglienza, spazi comuni, dimensioni e vista dalla camera

Nulla

I liked our two night stay here very much. The room types appear to be quite different so make sure you book something fabulous with a great view. You really need a car here to explore the area and find food options. Easy to find; free secure onsite parking. Abdul was very welcoming and friendly; he really made us feel at home. We were the only guests so felt very well cared for. The Dar is an eclectic mix; it’s ‘modern’ in the fact that all the rooms face outwards with external windows from the central courtyard. The landscaping around the pool is pretty. Our room on the second floor was spacious and clean; beautiful views to the garden area and the Mediterranean Sea. The AC/heat unit worked well. Mini fridge but no drinking water or cups. Common areas to sit in lobby, outside and a very nice first floor balcony seating area. Across the street from a beach access to a clean, white sand beach Nice linens and towels; pool towels supplied. Comfortable bed and pillows. Abdul made us a wonderful and plentiful breakfast which we took in the spacious lobby which contains various seating area vignettes and a beautiful fireplace. A nice woman made breakfast the second morning. Well located for visiting the archeological sites at Kerkouane and El Haouaria, and the Kelibi Fortress.

There were lots of maintenance activities going on around the Dar in mid November; however the workmen were all pleasant. The pool contains a lot of leaf litter, and was cold. No hair dryer, toiletries, cups or glasses. The wifi doesn’t work on the second floor but it looks like work is currently being done to address this. Many stairs on this property; first to access the lobby then many more to the first and second floor rooms!!

Die Lage war perfekt. Man musste nur über die Straße und war an einem Traumstrand. Wir hatten Halbpension gebucht und es nicht bereut. Das vom Chefkoch Abdu zubereitete Essen war exzellent und sehr abwechslungsreich!

Bel emplacement et belle demeure à prix compétitif : à recommander

À ce prix-là je ne vois pas

Lage direkt am Strand, aber 5 km außerhalb khelibia Haus sehr schön

Küche extrem schmutzig Nachts Hundegebell

L accueil et la disponibilité des gérants,la tranquilité des lieux, le cadre,

Gestore molto cordiale, camera decisamente spaziosa e moderna. Il parcheggio privato è grande e parzialmente coperto. La struttura è direttamente sulla spiaggia anche se la camera non aveva vista mare. Buon rapporto qualità prezzo. Letti comodi e bella illuminazione della camera

Pulizia, soprattutto del bagno decisamente da rivedere. Colazione solo sufficiente, manca anima e gli spiedini di wurstel di tacchino e formaggio dubito siano graditi da altri europei. Il prezzo richiesto era quasi 10€ di più di quanto previsto da booking

Der empfang

Nichts

Vriendelijk personeel

Personnel accueillant et bienveillant Repas succulents Cadre extraordinaire

EXCELLENT emplacement !!

Rien autour de l’établissement hors mis la plage

Die Unterkunft punktet mit großzügigem Platzangebot, sehr einladender Gartenkulisse und liegt in erster Wohnreihe zum Strand, welcher in fünf Minuten fussläufig erreichbar ist.

Die Unterkunft wirbt mit einem Privatabschnitt am Strand, welcher als solches auch markiert ist, Mobiliar samt Sonnenschutz inklusive. Die wenigen Plätze werden jedoch von anderen Gästen belagert; der Strandabschnitt ist (bedauerlicherweise wie die gesamte Umgebung) zudem erheblich(!) vermüllt, womit Kinder nicht oder nur sehr eingeschränkt spielen können. Diese Mängel wurden mehrfach mit Ernsthaftigkeit und der inständigen Bitte um Abstellung beim Personal platziert, jedoch ohne wahrnehmbare Konsequenz. Der Leiter der Einrichtung war trotz wiederholter Nachfrage (!) nicht zugegen. Zudem erhebliche Wartezeiten für Frühstück (>1h) und Abendessen. Das Personal vor Ort nahmen wir wahr als unverbindlich, ausweichend, distanziert und wenig kommunikativ (sprachenübergreifend).

Wir haben im Dar Oguz übernachtet. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit, was unseren Aufenthalt angenehm gemacht hat. Die Lage ist perfekt – mit einem eigenen Strandabschnitt, den wir sehr genossen haben. Allerdings gibt es auch Punkte, die verbessert werden sollten: Die Zimmer sind in die Jahre gekommen und brauchen dringend eine Sanierung. Außerdem war das Frühstück leider wenig abwechslungsreich und könnte mehr Vielfalt bieten. Insgesamt also eine schöne Lage mit tollem Service, aber mit Verbesserungsbedarf bei den Zimmern und beim Frühstück.

Sehr schön Lage Personal sehr nett unfreundlich und hilfsbereit Meer ist wunderschön

Service trops lent

On y revient pour la deuxième fois , la maison est superbe ,l'accueil est chaleureux , le personnel souriant et la plage fabuleuse, nous avons adoré

le petit déjeuner peut être amélioré

Die Residenz ist etwas in die Jahre gekommen, aber insgesamt in Ordnung. Besonders der Pool war super für die Kinder und wurde gerne genutzt. Zum Meer waren es nur etwa 5 Minuten zu Fuß, was sehr praktisch war. Das Personal war stets bemüht und freundlich.Allerdings teilweise überfordert und nicht ausreichend geschult.

Das Frühstück hat leider enttäuscht: Die Idee ist zwar gut, aber die Qualität passte nicht. Der Saft war sauer und einige Produkte schienen vom Vortag zu sein. In unserem Zimmer gab es außerdem ein Abflussproblem, das man eigentlich hätte beheben können. Ein weiterer Punkt: Es gibt keinen Aufzug – für ältere Gäste kann die 2. Etage daher problematisch sein.

L'emplacement est magnifique. La suite était très bien placée avec une superbe vue sur la mer et sur la piscine.

Le terminal pour régler avec la CB n'était pas fonctionnel ce qui oblige à régler ses repas en espèces. Le prix des plats est relativement cher.

Bon emplacement Personnel accueillant et arrangeant Petit déjeuner copieux Mini bar dans chaque chambre Déjeuner et diner disponible sur place,

Conditions de propreté de la piscine +++ Equipement des salles de bain à revoir pas trop de choix sur la carte en pension complète sauf moyennant un supplément qu'on a trouvé abusif

La piscine et le personnel de restauration très gentil

La personne à l’accueil très désagréable

Family like atmosphere Close proximity to the beach

We booked deluxe suite which includes two bedrooms with two living rooms. We received a standard room with a separation between the beds. The property is managed by a bunch of youngsters who lack customer service skills. Even though we paid for an “all inclusive” we received a fixed menu of limited local dishes. Drinks not included. Pool is dirty and so is the room.

Staff molto accogliente, posizione ottima per il mare, camera spaziosa e confortevole con aria condizionata e frigo (no phon), noi abbiamo optato per la pensione completa e abbiamo mangiato molto bene, uno speciale ringraziamento allo Chef Rhouma molto attento ai clienti, piscina con idromassaggio, gente del posto molto accogliente

Ci è piaciuto veramente tutto unico piccolo dettaglio è che il servizio cibo è un pò lento però se esempio tornate dal mare o piscina potete ordinare poi salire in camera a sistemarvi arrivate precisi

Everything ! The location, the room, the view, the service, the food...

Nothing to say

Cozy guest house right across from the beach. The breakfast was excellent, and the atmosphere was very welcoming. Will definitely come back!

Emplacement idéal pour passer de bonnes vacances en famille . Une très belle plage .Personnel accueillant et à l'écoute. Je recommande vivement !

Le personnel était attentionné

La literie n'était pas confortable. Musique forte de bon matin. Pas d'eau de bouteille d'eau à table

ottima posizione vicino ad un mare bellissimo struttura molto accogliente e pulita staff gentile e disponibile colazione varia, buonissima e abbondante

Un très bel établissement

salle de bain détériorée par la rouille et l'humidité !

Belle maison d'hôtes avec du charme et une ambiance cosy. Très bon accueil de l'équipe qui est vraiment sympathique. Nous avons pu bénéficier de l'installation de 2 lits bébés dans notre chambre pour nos jumeaux, ce qui est un plus pour une famille.

De kamer was netjes en maar het onderhoud kon beter, Het zwembad was mooi– heerlijk om even af te koelen. , korte loopafstand van de zee.