Naturale Chalets - Campos do Jordão - CNA

Vista

Não tem um restaurante, faltou vinhos, não tem serviço de limpeza, tinha de fazer café no quarto.

Amei tudo. Chalé maravilhoso, cama super confortável e com roupas de cama de qualidade, aconchegante, seguro, privativo. Vista linda para as montanhas. Anfitrião super atencioso. Era exatamente o que eu queria! Parabéns a todos.

Não tem o que não gostei.

Da vista

Cafe da manhã muito simples em relação ao valor da estadia eles cobram a mais um café melhor

De tudo, lugar maravolhoso!

Não sei nao consegui entrar

Tudo, pois nao consegui entrar! Paguei e nao levei

É um lugar de muita paz, foi uma experiência muito boa, todos os itens de cama e banho de ótima qualidade, café no chalé para fazer a hora que quiser. Mini geladeira microondas e Cooktop com talheres e panela uma cozinha bem completa.

Achei a televisão muito pequena para a distância que fica do sofá eles poderiam instalar uma maior para uma conforto melhor do cliente. O café poderia ser melhor pelo que é pago no chalé deviam ter opções de pães, bolos, e biscoitos.

Tudo muito bom.

Exceto o chuveiro que mesmo seguindo as orientações do vídeo, custou um pouco a ficar confortavel. Mas no mais, é tudo muito bom. Excelente!

Nossa experiência foi maravilhosa! ❤️ A paisagem é simplesmente fenomenal e a cabana é muito bem equipada, aconchegante e confortável. A banheira quentinha foi um dos pontos altos da estadia, perfeita para relaxar e aproveitar o momento. A roupa de cama também estava impecável, tudo muito limpo e bem cuidado. Um ponto muito positivo é que o local oferece serviço de restaurante, o que é ótimo para quem prefere não sair da cabana e aproveitar ainda mais a tranquilidade do lugar. Como sugestão de melhoria, acredito que o restaurante poderia oferecer uma variedade maior de pratos. Também achei os preços das refeições um pouco elevados em relação às opções disponíveis. O café da manhã poderia ser um pouco mais completo e variado, principalmente considerando o valor da hospedagem. Outro detalhe é que a lenha para a lareira é cobrada à parte, no valor de R$ 40,00 o saco. Seria interessante deixar essa informação bem destacada no momento da reserva. No geral, tivemos uma experiência muito agradável e especial. A cabana, a paisagem e todo o clima do lugar tornam a estadia realmente encantadora. 💕

O serviço de restaurante é uma comodidade, porém acredito que seja um ponto que precisa melhorar. O cardápio tem poucas opções e os preços são bastante elevados, principalmente considerando a quantidade e variedade oferecidas. Além disso, é cobrada uma taxa de 10% sobre praticamente tudo o que é consumido, o que acaba deixando a experiência ainda mais cara. O café da manhã também poderia ser mais completo e variado, especialmente considerando o valor da hospedagem.

Beautiful property and amazing views. Very responsive and helpful staff!

Excepcional!

Absolutamente tudo!

Nada! Foi tudo ótimo!

Lugar lindo .

Café fraco , pelo valor pago no local deveriam melhorar o café .

Banheira e chuveiro.

Do sossego, da vista, dos pássaros ao redor do chalé. E só

Para quem já teve a experiência de se hospedar em outros chalés na região, o chalés Naturale é bem fraquinho. Mas bem fraquinho, mesmo. A torneira da banheira é uma luta/dificuldade sem precedentes para esquentar a água. A lareira, mas parece um defumador do que uma lareira aconchegante. A estrada é bem ruim, o trajeto dentro do chalé, é a coisa mais bizarra que já presenciei, alugamos um carro (HB20 sedã - 1.0) que no chalé que ficamos "13", simplesmente o carro morria e não conseguia subir a íngrime ladeira. Venha com carro com motor potente para passar raiva nesse chalé. Tudo é extremamente caro, pedaços de tora de madeira 40 reais um saco que não dura nem 1 hora de aquecimento, se você quiser desfrutar do ambiente interno terá que desembolsar um valor bem elevado para se aquecer de forma mínima e digna. A cama no nível superior (No período que fomos em Julho, com temperaturas de 2º C), nem na Rússia eu cheguei a passar tanto frio. Não há sistemas de aquecimento/calefação. Cobram 40 reais em um cerveja que no mercado é menos da metade do preço. Meu carro ficou com a roda presa na canaleta, pois não havia barreiras de proteção e no chalé que ficamos era EXTREMAMENTE ÍNGRIME, tive que contar com a boa ação de uns 5 funcionários para desprender a roda dessa vala. Isso tudo na hora do Check-out, um verdadeiro horror. Encontramos na cidade sacos de lenha que tinha o dobro de toras de madeira para nos aquecer, pela metade do preço que o chalé cobra. Ifood não entra no chalé, tem que ir no portão que é bem longe do chalé, buscar os pedidos. Bom, pelo valor que o chalé cobra precisa melhorar e muito para tornar uma experiência realmente positiva. Depois ficamos em outro chalé na região que era infinitimente superior com praticamente a mesma faixa de preço que o chalé cobrou pelas diárias. Eles cobram uma pizza "brotinho" com três pedaços de queijos e 2 rodelas de calabresa, papo de 88,00 e ainda acrescentam 10% de taxa. Quer saber mais?

Tudo estava maravilhoso mas a vista do nosso chale (numero 10) foi a chave de ouro ah e a comida do cardapio que tinha na temporada tambem é incrivel, vale super a pena pedir

CAFE DA MANHA PODERIA SER BEM MELHOR LEVANDO EM CONSIDERAÇAO O VALOR ESTADIA MERECIA SER MELHOR

Sehr schön gelegen.

Es war sehr kalt im unterem Stock.

Limpeza e conforto

A localização ruim. A via de acesso dentro da propriedade perigosa. Muito barro nosso carro atolou. Falta mais iluminação e sinalização para acessar os chalés.

Tudo

Nada

Tudo limpo e organizado! Chalé lindo!

Gostei da banheira, da vista, do colchão e do ambiente.

O café da manhã só é servido se preencher uma ficha. Achei isso ruim, porque nunca tinha visto isso, e fiquei sem café da manhã por não ter preenchido a ficha anteriormente.

Tudo muito aconchegante, muito reservado, pra curtir mesmo a paz e o lugar

Apenas que poderia ter uma proteção maior pro frio

Local lindo, exclusivo mesmo. Acabamento de primeira, etc. Atendimento excepcional.

O mezanino não estava com o chão aspirado e limpo, então tinha muitos fios de cabelo femininos esparramados. Não reclamei na hora, porque estava muito cansado e queria descansar. Sobre a pia, a parede estava com sujeito de uso do cooktop. Banheiro muito limpo, hidro limpa e restante limpo. A lenha da lareira, ao menos uma deveria estar inclusa na hospedagem. Fora estas questões, tudo perfeito.

O chalé é incrível, lindo, aconchegante, uma vista indescritível! Mesmo com o acesso complicado vale demais pela experiência do lugar!

Embora cobre um valor considerável pela diária, mesmo para a época, e ainda considerando a localização, fica como sugestão melhorar o café da manhã. O que é servido passa longe de atender minimamente, principalmente, enfatizo, pelo valor cobrado. Mais absurdo ainda é cobrar R$150,00 diário por um “upgrade” do café oferecendo , ainda assim, o que seria o mínimo para um café da manhã razoável. Além disso o chalé não tem aquecimento elétrico no piso de baixo o que seria indispensável diante das baixíssimas temperaturas do local e ainda cobra pela lenha fornecida para usar na lareira. É o mesmo que fazer venda casada, já que não tem como não as utilizar se quiser ficar no espaço. São coisas tão pequenas que poderiam ser oferecidas e que desagradam sobremaneira.

A vista é maravilhosa, cama grande e confortável, é um local silencioso. Muito bom pra ficar de casal

Alguns utensílios de cozinha e banheiro precisam de manutenção

vista

alguns pontos da estrada

Gostei muito do local, café da manhã e da cabana de modo geral

faltou pano de prato, pano de chão

Fizemos a viagem para comemorar nossa lua de mel, estou gestante de 8 meses e precisávamos de um lugar que fosse aconchegante e calmo justamente para descansarmos e foi exatamente perfeita a escolha. Um lugar tranquilo, funcionários atenciosos, o que precisávamos estavam à nossa disposição independente do horário. Recomendo.

Não teve a parte que não gostamos.

Vista linda, cabana aconchegante, café da manhã delicioso, funcionários atenciosos e disponíveis o tempo todo

Nada a dizer, foi tudo perfeito

A vista é maravilhosa.

Intimista, aconchegante

A estrada para chegar até a cabana é péssima

O chalé em si é um acontecimento. Sensacional. A vista tb é perfeita

Café da manhã muito básico e atendimento de alguns funcionários

Tudo

Tudo perfeito

A parte hidráulica do banheiro precisa de uma atenção.

Acomodação e hospedagem perfeitos, nada a reclamar. O pessoal é muito solícito, educado e prontos pra atender, a vista é linda, calma e silenciosa, e a acomodação é de tirar o fôlego do começo ao fim.

O chalé tem uma vista incrível, tudo bem limpo e aconchegante.

Para acessar os chalés a estrada é de cascalho e um pouco de terra, pra quem vai de moto assim como eu fui tive um pouco de dificuldade. Quando liguei a hidromassagem da banheira saiu um tufo de cabelo.

respondem imediatamente o whatsapp

estrada ruim para chegar

O espaço é lindo e não e esta perto do centro de campos, muito romântico e conveniente ao mesmo tempo

Os chalés são incríveis. A estrutura, luzes, amplitude do local, hidro, disposição do quarto, a rede, os vidros. Tudo! Os funcionários são extremamente atenciosos, destaque para os dois que acompanharam nossa estadia: Mateus e Roberta.

Nada. A acomodação e os funcionários são impecáveis. O único ponto é a estradinha para chegar na acomodação, são 10min de estrada de terra/pedras.

A vista, as roupas de cama e banho. A varanda e a jacuzzi. Resumindo, tudo estava perfeito!!

Tudo

Vista deslumbrante, limpeza, conforto(colchão e chuveiro excelentes) e segurança. Roberta e Mateus nos atenderam super bem. Recomendamos muito.

O lugar é bonito e muito tranquilo

Tive uma experiência muito agradável no Chalés Naturale em Campos do Jordão. O ambiente é acolhedor, tranquilo e perfeito para descansar. Gostaria de destacar especialmente a presteza do Mateus durante toda a estadia — sempre muito solícito, educado e pronto para ajudar no que fosse necessário, o que fez toda a diferença na nossa experiência. Também deixo meu agradecimento à Roberta, que no momento do checkout foi extremamente atenciosa e gentil, encerrando nossa estadia da melhor forma possível. Com certeza é um lugar que recomendo e pretendo voltar!

Lugar muito bonito

Faltou alguns detalhes , como lugar de pendurar toalha, dentro do box não tem apoio para sabonete e shampoo, o ar condicionado do nosso chalé não estava esquentando e acabou que sentimos frio durante a noite.

Perfeito.

Limpeza deixou um pouco a desejar. Faltou um pouco masi de capricho que não custa nada. A hidro estava com marcas de uso anterior. É preciso tambem colocar sesores no prtão de entra que achei perigoso e meassustou. Me senti encomodado com horario de saida, se fala em diaria, eu teria ter saida as 15 horas e não as 11 horas da manhã.

A experiência é muito agradável e o hotel é realmente romântico, aconchegante e acolhedor. A experiência do café no local é bem gostosa.

O acesso não é muito fácil, havia algumas falhas de instalações como luzes sem funcionar e pequenos vazamentos, mas acho que o mais desagradável foi que a cama de casal se trata de 2 camas de solteiro unidas, isso atrapalha um pouco.

De tudo, um lugar maravilhoso !

O chalé e a vista é linda. Mas precisa de uns reparos, inclusive na estrada que dá acesso a localização.

O Ar quente do ar condicionado quebrado, a primeira noite passa os muito frio, mas no dia seguinte o Matheus funcionário muito atencioso deu um jeito com um aquecedor. A pia do banheiro estava vazando e a pia da cozinha com cheiro de esgoto. Depois que reclamamos logo deram um jeito e melhorou.

Paisagem impecável, ambiente ímpar para recarregar as energias!

Localização, estrada de terra e se tiver chovendo fica pior ainda o acesso, infelizmente o chalé é lindo, porém não tem muita estrutura, então tem que ter uma programação para se manter no local. E o chuveiro a água é fraca e a regulação de temperatura é ruim, ou fica mto quente ou extremamente gelado, para um clima frio, foi desconfortável!

Chalé gostoso, bela vista, funcionários gentis

O acesso é bem ruim, principalmente em dias mais chuvosos, a estrada de terra poderia receber uma atenção,

Acomodação perfeita , silêncio absoluto, uma paz … tudo impecável

A banheira não esquentava tanto , e o caminho para chegar de terra dificulta muito, ainda mais quando chove .. caminho de 10 minutos apenas , mas bem difícil acesso .

Amei a vista, maravilhosa! E também a paz e tranquilidade do lugar.

Somente o encanamento da hidro q em poucos minutos já deixa água médio fedida quando você a liga, então nós esvaziamos a banheira, enchemos novamente e limpamos o encanamento para pode utilizar

A começar pelo atendimento. Funcionários totalmente mal preparados influenciando diretamente na experiência negativa do cliente. Mas resumindo, tivemos dificuldade para ajustar à banheira, a cama era dividida, as cortinas não fechavam totalmente, fora que não tivemos serviço de limpeza, café da manhã, entre outros. Definitivamente, não voltaremos! Diante disso, gostaria de rever os valores praticados.

Foram dias maravilhosos, fui pra comemorar o 1° aniversário de casamento, e o lugar foi perfeito pra essa comemoração. Adorei o ambiente, a organização, café da manhã sempre pontual no horário combinado. Tivemos um pequeno problema com a nossa descarga da privada, mas rapidamente foi resolvido. O caminho até o chalé é de 1,8km de estrada de terra, mas até que foi tranquilo pois não estava chovendo, e mesmo com esse trajeto pra gente valeu a pena...Voltaria sem dúvidas!

Lugar muito bonito, paisagem natural, acomodações.

Café da manhã incluso é minúsculo. Check-in 15h e checkout as 12h.

A cabana é exatamente como nas fotos, linda, aconchegante e cheia de verde. Os funcionários são muito solícitos e tudo é muito bem organizado. As roupas de cama, roupões e toalhas são de muita qualidade. A cabana oferece tudo a mão para a melhor estadia. Foram dias maravilhosos

O café da manhã é dado como cortesia, mas acredito que eles poderiam incrementar poucas coisas que para eles custaria pouco e daria muita diferença pois ele é bem básico. A localização é ruim para chegar por ser uma estrada de terra, não imagino como seja na chuva mas deve ficar muito difícil.

o chalé é lindo! muito confortável e romântico, a vista e a rede na sacada são incríveis! cozinha tem tudo necessário e o café da manhã na cesta que oferecem é ótimo

é preciso ter mais cuidado com a limpeza da banheira tivemos que pagar uma taxa de R$100 por fazer o check in depois das 22h, algo que não estava sinalizado no booking

Lugar extremamente aconchegante, tudo muito bem pensado para um casal, estrutura muito boa!

Fiquei no chalé 15, faltou um pouco de iluminação na porta do chalé para entrar e também no lugar de colocar o carro, por mais que seja ao lado.

O Chalé é muito bom, os anfitriões sempre a disposição para ajudar e o café da manhã também muito bom sempre entregue na hora que foi combinado

Adorei a vista do chalé, ótima a privacidade que temos, senti falta de chinelos e uma cafe da manhã melhor.

O café da manhã.

Acomodação, limpeza, disponibilidade de utensílios, paisagem.

A paisagem é magnífica, um lugar silencioso e de paz, a gente se conecta com a natureza. O café da manhã é um show a parte, servido em uma cesta de piquenique. A cama é muito confortável e mesmo no clima frio as cobertas dão conta.

Não consegui usar a lareira todos os dias, a chaminé estava esquentando a parede.

O chalé é maravilhoso num todo

Só um contra tempo com o roupão , mas foi resolvido