Firenze Hotel Votuporanga

O quarto é muito amplo, e tem estrutura para trabalhar.

Dessa última vez que me hospedei vi que o mesmo café da manhã estava sendo servido em vários dias, não tinha nada fresco.

Acho poucas vagas de estacionamento, se vc chega tard dificil ter lugar

Localização, fácil de estacionar, bom restaurante e café da manhã

Boa estrutura, restaurante com café da manhã ótimo e boas opções de almoço e jantar

Limpeza do quarto deixou a desejar, tinha uma barata morta no primeiro dia, fizeram a limpeza no dia seguinte, na verdade só recolheram tolhas e lixo do banheiro e a barata continuou lá

Tudo, atendimento desde a recepção, garçons, faxina, todos muito solícitos e educados. Excelente Café, comida do restaurante, quartos muito limpos. Sempre que vou pra Votuporanga, é minha casa.

Nada a informar.

gostei de tudo. nota 10 para o hotel e para os funcionários também. sempre muito gentil

Café da manhã; estrutura do apartamento loft (varanda, cozinha compacta, quarto bem amplo, cama grande e guarda-roupa espaçoso); garagem ampla e atendimento dos funcionários da recepção.

Falta de cortina blecaute no quarto, ficando muito claro de manhã cedo para manutenção do sono e acústica deficitária no banheiro, escutando o que se passa no quarto ao lado.

Atendimento excelente, quarto espaçoso que atendeu a necessidade de acessibilidade, mobilidade e apoio , pois, estavamos com uma idosa de 90 anos.

Banheiro sem box e por mais que tenha uma porta sanfonada a agua sai do box.

Restaurante próprio Ter micro-ondas no quarto

Pia entupido Ar condicionado com problemas Tampa do vaso sanitário rachada

Gostei muito , quero elogiar os funcionários, principalmente a funcionária Ana da recepção, fui atendida prontamente em tudo que solicitei.

Falta toquinha no banheiro, para o cabelo.

Atendimento excelente, recepção foi excepcional, café da manhã muito bom

Tudo muito bem organizado e a funcionária Ana é muito eficiente e prestativa é gentil.

Continuem, com esse propósito, está excelente!

Café excelente

Gostei do ótimo atendimento, limpeza do apartamento e preço resultando em um ótimo custo benefício. Wifi muito bom. Café da manhã bom. Não deu tempo para conhecer a piscina e a academia.

Não gostei do tamanho da cama de casal. Poderia ser maior.

Tudo foi muito bom Quarto espaçoso, Igual ao o anúncio, água aquecida, restaurante disponível no hotel.

Embora tenhamos ficado pouco tempo, o atendimento, rapidez na reserva, limpeza e acomodação muito bons!

Localização

Toalhas muito duras

Excesso de barulho as 7:30 da manhã pela moça que arruma os quartos. Ficava arrastando a cama comoda etc Pessoas conversando pelos corredores em frente ao quarto. Barulho de nene chorando a meia noite porque não queria tomar banho. Sério meia noite dar banho em criança. Um escândalo.

Barulho demais

Café da manhã excelente, quarto espaçoso e confortável, chuveiro ótimo.

quarto amplo e confortavel

Camas

Demora no jantar

Receptividade dos funcionários

Eu amo esse hotel, sempre que venho pra Votuporanga fico nele! A estrutura dele é ótima, conforto, limpeza, organização, academia etc

Gostei do hotel como um todo! Quarto e banheiro ótimos, café da manhã bom e ótima localização!

Nada a reclamar, como sugestão poderiam colocar uma cortina blackout pq é muita claridade no quarto. E tb colocar criado mudo e tomada dos dois lados, já que se trata de quarto de casal !

Da localização e do quarto, super espaçoso e confortável.

Recepção

Estacionamento mal organizado.

Hotel limpo, funcionários prestativos e simpaticos.

O café da manhã é muito cedo

Conforto , banheiro , café da manhã , localização .

Quarto ou banheiro cheirando mal . Parecendo mofo ou esgoto apesar de ser super novo o hotel .

Esta foi a segunda vez que me hospedei neste hotel, e, de modo geral, a estrutura continua excelente: ótima localização, camas confortáveis e uma ducha maravilhosa.

No entanto, desta vez tive uma experiência extremamente negativa. Durante a noite, havia uma festa no salão anexo ao hotel, com música alta (funk) que se estendeu até aproximadamente 3h da manhã. O barulho era insuportável e impossibilitou completamente o descanso, com as venezianas vibrando com a altura do som. O que deveria ser uma noite agradável acabou se tornando um verdadeiro pesadelo. Para piorar a situação, ao relatar o ocorrido na recepção pela manhã, o atendimento foi decepcionante. O recepcionista sequer demonstrou interesse ou empatia — não pediu desculpas, não deu qualquer explicação e simplesmente ignorou o que eu disse. Acredito que o hotel precisa rever urgentemente essa questão de isolamento acústico e, principalmente, treinar melhor sua equipe para lidar com situações como essa. O mínimo esperado é respeito e atenção ao hóspede.

Atendimento e conforto

Café excelente, quarto muito bom estacionamento fácil

Limpeza, atendimento dos funcionários além da utilidade de poder carregar meu veículo no estacionamento do hotel sem custos.

Gostei de tudo!

DE TUDO

Top

Café da manhã com bastante variedade, tudo bem feito e saboroso. Local onde é servido bem amplo e confortável.

Sem comentários.

Gostei de tudo,dês da recepção até a hora de deixar o hotel, maravilhoso,pessoas atenciosas,café da manhã excepcional,ambiente limpo e organizado. Hotel Firenze,vcs estão de parabéns.

Café da manhã

Distância do estacionamento

Atenção prestada na recepção; Conforto, limpeza do quarto; Também no interior do quarto há a disponibilidade de um espaço com microondas e uma mesa para se fazer refeição.

A ducha do chuveiro talvez necessite de uma manutenção, o fluxo de água não sai espalhada e sim forte, como se fosse saíndo de um cano (forma de bica).

Excelente o café da manhã.