Au Coeur d'Alle by Belvilla

Meget meget hyggeligt, og helt roligt

Séjour très décevant pour 223,62€ (2 nuits). Et payé 224€ La chambre réservée avec coin salon ne l'était pas, nous nous sommes retrouvés sans cet espace. La douche présente une grosse fuite au niveau de la robinetterie et la porte n'est pas étanche, l'eau s'écoule hors de la cabine. La télévision ne fonctionnait pas. Au petit-déjeuner, la charcuterie était posée sur des plaques réfrigérées mais sans aucun couvercle pour la protéger des mouches. Côté papier toilette, un seul rouleau déjà entamé nous avait été laissé à l'arrivée, sans rouleau de réserve : nous nous sommes retrouvés à court dès la première nuit. Pour ce tarif, on est en droit d'attendre un minimum d'entretien et de propreté. Je ne recommande pas.

Tv

Tv

La proximité avec les autres commerces. Village agréable Chambre propre, literie confortable

Le système du petit déjeuner : 2 gérants ou propriétaires différents qui ne s entendent pas, pas très aimables… Chambre modeste par rapport au prix, trop cher rapport qualité/prix. Petits déjeuner coûteux par rapport qualité / prix,

De locatie in het centrum van Alle

Geen wifi op de kamer, tv werkte ook niet. De handdoeken werden enkel op de tweede dag vervangen, natte handdoeken bleven de rest van ons verblijf (4 overnachtingen) gewoon liggen, toiletpapier werd niet aangevuld, bedden werden niet opgemaakt, ontbijt moest apart betaald worden en was ondermaats. Onvriendelijk, zelfs onbeleefd personeel. Als je gedoucht hebt mag je dweilen, tot in de gang. Wij voelen ons bekocht want we kregen niet waarvoor we betaalden: kamer met hotelservice en gratis wifi.

Rapport qualité prix pas au rendez-vous. Hôtel propre mais vieux. 474 euros pour 2 nuits avec petits déjeuners. C’est bien trop cher ! Pour des chambres et salle de bains vieillissantes.

Gestion de l’hôtel et restauration ! 2 responsables pour un seul établissement. Mauvaise entente entre les 2 dames.

nice room, location

check in is 15.00-18.00

de locatie

het bed en mini badkamer

De locatie. Mooi uitzicht op de heuvels

1. Het ontbijtbuffet was al een tijdje klaargelegd. Toen we aan de ontbijttafel kwamen, waren de plakken kaas al half gesmolten en niet afgedekt. Er was ook ham, niet beschermd dus open en bloot op de tafel, waar vliegen op zaten en rondzwermden... 2. De eigenaars leken niet vriendelijk. Weinig hartelijkheid. We hebben het gevoel dat ze hun job niet met plezier uitoefenden. 3. Bij aankomst bleek er een defect met de waterleidingen en konden we ons niet opfrissen. 4. Stof en stofdraden op de oppervlakten en muren van de kamer.

Great hotel, very modern and well presented. Had a flat battery and one of the staff found a mechanic and got me going. Great service

The restaurant seemed to owned separately to the hotel which was a bit bizarre. It wasn’t open in the evening. Breakfast was a basic affair, to be paid separately at 15 Euros, which I thought a bit expensive

Personnes sympathique

L,espace....nous étions au deuxième

Geen mogelijkheid om te ontbijten. Het restaurant was gesloten. De hond mag wel mee maar tegen een erg hoge prijs voor 1 nachtje!!

Locatie

Rien du tout

Le réceptionniste pas poli il en a rien à foutre des clients la chambre pas propre des toiles d'araignées sur le plafond de la poussière la douche qui fuyait la télévision qui n'allait pas je lui ai dit il a rigolé et il m'a dit qu'il ne savait pas le faire que ce n'était pas son problème après on me réclame 15 € par personne pour le petit-déjeuner a déconseillé pour ma part je n'irai jamais plus dans cet établissement on devrait peut-être choisir son personnel pas compétent du tout hôtel de merde je suis encore poli

Chambre suffisamment grande et lit confortable.

Il n'était pas prévu de payer un supplément de 15 euros pour notre petit chien (pas indiqué lors de la réservation). Dèçus du restaurant car sur la réservation, on indiquait des menus et finalement c'était des plats à la carte style brasserie. Le site n'est pas à jour !

Great Location, Friendly Staff, Easy Parking and a lovely town.

Eten

Kamer , geen tv , douche is zwembad

The area.

Breakfast was not ready at 8,

De natuur.

Het ontbijt,als je iets vroeg was het te veel om bij te brengen,fruitsap moeten wachten de winkel was nog niet open. Geen eitjes meer aangeboden. Onvriendelijk personeel in de ontbijt ruimte. tv werkte niet gaan vragen mo schijnt ol van in december in de kamer ongewenst bezoek spinnen in elke hoek na het onbijt in paseren restaurant geen lekker gezicht k honde drol

Het ontbijt veel minder of het jaar ervoor,eitjes waren er ook niet meer. Fruitsap veel te laat.

Vriendelijk van personeel die het onbijt brachten was ver te zoeken. We hebben 5 nachten verbleven 3 x moeten vragen om wc papier en niet gekregen. Ze hebben in die tijd niet eens in de kamer geweest de handdoeken lagen voor de slaapkamer deur in een kartonnen doos. Om maar te zwijgen wat er op de vloer lag in restaurant gedeelte .

Deur naar kamers toe wordt niet gedloten. 'S nachts wakker geworden door gevonk op de deur. Heel warme kamzr. Prijs is veel te hoog voor het comfort dat maar werd geboden.

Locatie

Kamer 11,te klein ,geen enkele stoel aanwezig ,geen wit gordijntje als je de overgordijnen opendeed contact met de straat, geen tv(sinds 19/04 geen verlenging betaald) ofwel kon je de tv aanzetten of de ventilator ,geen nachtafel aan rechterzijde bed ,zeepdispenser zonder zeep aan wastafel.Het ontbijt maar pover ,er werd niet voldoende afgeruimd en aangevuld ,koffiemachine niet in orde ,niet voldoende kopjes om te drinken ,toespijs was niet afgedekt (vliegen).Er was op 15/08 een grote brocantemarkt ,dus personeel was over hun toeren ,niet voorzien op avondmaal, geen kaasplank,geen scampies ,geen forel ,op 16/08 zelfs geen spuitwater te krijgen ,ze deden dan maar dicht.

C'est un beau village

Pas de clim, pas de tv, pas d'eau chaude

In a great location, when they are there the person in charge is welcoming and friendly

When You arrive the hotel was all shut and you can’t get in until they come at 3pm, so had a hour and half wait outside, room very small and very basic, things look a bit old and worn around the edges, Breakfast wasn’t included in the price, street parking, when I came down in the morning someone had moved my motorcycle, Definitely not worth the money you pay

Nous ne sommes pas du genre à se plaindre, et je ne fais des commentaires que quand c'est positif....mais là....

Chambre mansardée équipée d'un minuscule ventilateur; il faisait mourant ! Télévision ne fonctionnait pas( il disait qu'il fonctionnerait quand paiement sera fait le ... avril 2026( nous sommes le 15 aout). Il faut quitter la chambre à 10h, mais petit déjeuner de 8h à 10h ! Arrivons à 8h pile pour déjeuner...il n'y a que les petits pains, et tranches de pain sur le buffet. Arrivent ensuite au compte gouttes, croissants, pains chocolat, charcuterie, fromage, beurre, confiture et pour terminer...couteaux, assiettes. On attend tjs les petites cuillères ; une dame derrière moi mélange son café avec un couteau ( nous faisons pareil !). Un monsieur fait remarquer qu'il fait mourant dans la salle....on ouvre à ce moment, la fenêtre d'un cran minuscule. Nous ne trainons pas , car nous n'avons qu'une envie, c'est de partir ! En sortant de la salle, nous passons par le restaurant, et que voyons nous.... une crotte de chien au sol... c'est la goutte qui fait déborder le vase. Le personnel n'est pas désagréable, mais vraiment pas attrayant ! Certains ne s'étaient sans doutes pas rafraîchi le matin, et étaient habillé pareil que la veille, servant en tongs, et etaient mal propre. Il y a quelques années, sommes allés manger un soir...l'établissement était tenu autrement, les serveurs étaient distingués, habillés pareils. Le prix est hautement exagéré ! Nous sommes allés plusieurs fois dans un autre établissement dans un village à côté ( malheureusement, il n'y avait plus de places); il est moins cher, et tenu d'une autre manière ! Nous ne mettrons plus les pieds là bas.... vraiment déçu pour le prix. Je pense que 100 euros seraient largement suffisant, et encore ! Je pourrais en ajouter, mais la liste serait longue...je vais m'arrêter là !

Belle emplacement, parking facile, chambre petite mais correcte et propre

Pas de réseau pour la télévision et pas d’essuie de bain réclamé pourtant 2 fois,j'ai dû demander un essuie à l'autre couple qui était avec nous, personnel non formé

Letto un pochino piccolo e scomodo

De dames aan de receptie waren heel erg vriendelijk. Gezellig terras.

Met deze temperatuur airconditioning gemist.

het ontbijd was heel sober, weinig keuze

L'endroit est bien situé à côté d'une boulangerie, d'un magasin, d'une pharmacie, d'une terrasse, de restaurant, etc..

Le lit n'était pas confortable, la chambre était la pire de l'hôtel (on a aperçu 3 autres chambres pendant que les femmes de ménages s'en occupaient), le tuyau de douche fuitait et elle était beaucoup trop petite + le manche était brûlant, les essuies puaient (on a dû faire 20 minutes de voiture pour en acheter des nouveaux à Action dans la ville d'à côté), la chambre était petite, une seule prise proche de la télévision (donc a choisir entre ça et le vieux ventilo mais le gérant a interdit de débrancher la télévision) et 2 près du lit mais 1 seul meuble de lit. Ce n'est clairement pas ce qu'on attend d'un hôtel soit disant 3 étoiles, ils devraient avoir un contrôle. (Chambre n°11 a fuir).

le calme le resto a cote a prix raisonnable le personnel

Goed bed.

Veel te kleine ontbijtruimte.

The staff was really nice.

There is quite a bit of noise between the neighbouring rooms. The church bells at 7:00 are something you can't miss. trust me, I've tried.

Goede locatie. Prettig personeel

Niets

Amabilite du staff pouvoir dormir a 3

depart a 10h du matin est trop tot. Proprete (sol) a ameliorer. petit dej a reserver la veille. meme pas un cafe disponible le matin.

Kleine maar schone kamer, vriendelijke receptionist, helaas was het restaurant door familie omstandigheden dicht maar smorgens verkocht de bakker om de hoek koffie en heerlijke pain au chocolat

We zijn al 4 keer op deze locatie overnacht. De kamer heeft douche/wc. Het bed is goed en er is een ventilator, waterkoker en TV aanwezig. De eerste keer hebben we ontbijt geboekt, maar niet gekregen. Dus we boeken sindsdien enkel de kamer. Op wandelafstand is er een bakker waar koffiekoeken en koffie verkrijgbaar zijn om mee te nemen. Het aanpalende restaurant is onregelmatig open, maar gelukkig zijn er andere horecazaken op wandelafstand in het dorp. Ook is er een Spar supermarkt in de buurt.

Soms zijn de prijzen wat hoog...

De kamer was proper en ok

Het ontbijt was niet ok! Veel vliegen, vleeswaren niet afgedekt was er heel warm, vliegen op het eten! Niemand gezien het was van zoek het zelf uit! Geen borden meer! Gaan niet meer terug!!

Ligging

Te warm op de kamer, douche werkt niet naar behoren en afloop water was ook niet ok

L’amabilité du personnel, la qualité de la literie et le bon wifi

Tv pas raccordée au câble donc rien, pas de frigo et patronne brasserie complètement dépassée, voir désagréable. Petit déjeuner en plus à 15€ pour du pain/viennoiseries précuites et charcuterie bas de gamme.

Très bon petit déjeuner et bel emplacement très calme

Heure d'arrivée trop tôt et pas moyen de téléphoner à l'hôtel vous tombez sur une plate-forme en Inde.

Le seul point positif c’est l’emplacement.!!!

Tout propreté laissant à désirer. Le personnel est absent une bonne partie du temps(présent de 8h00 à 10h00 et de 17h00 à 20h00) Rideau inefficace dans la chambre Bruit permanent venant des autres chambres. Petit déjeuner dans une salle à l’arrière du bâtiment pas très agréable, étroite et peu pratique avec le monde. Petit déjeuner très très peu fourni. Pain dur, immangeable. Quelques tranches de jambon et de fromage et un peu de céréales… Arrive au petit déjeuner pas de fourchette pour prendre le jambon ou autre. Pas de petite cuillère à table pour le café. Enfin bref vous avez compris rien ne va. Nous avons laissé les clefs à l’accueil en partant car personne en vue…!!! Si vous devez comme nous marcheur vous arrêter éviter l’endroit. Marcher un peu plus loin…. Au vu du prix c’est vraiment honteux.

L'emplacement au centre du village avec une belle terrasse extérieure. La puissance et l'efficacité des sirènes d'alerte incendie.

Impossibilité de contacter un responsable de l'hôtel en dehors des heures d'ouverture de la réception. A 2 heures du matin, les sirènes d'alarme incendie se sont déclenchées. La trentaine d'occupants de l'hôtel se sont retrouvés à l'extérieur et livrés à eux mêmes. Les pompiers sont arrivés après 45 minutes. Après avoir, en vain, essayé de contacter un responsable, ils ont fracturé la porte de la réception et ont neutralisé les sirènes. Nous avons regagné notre chambre vers 3 heures 15. Nous n'avons reçu aucune excuse de la part du responsable pour le désagrément occasionné.

Locatie,veel drank en eetgelegenheden

Ontbijt was basic maar wel in orde

Emplacement

Pas article toilettes évier, TV ne fonctionnait pas, petit déjeuner 1er jour à 9h plus de charcuterie ni Fromage, 2eme jour plus de croissant ni de café. Pas de nettoyage chambre. Pas vraiment du personnel responsable.

Very romantic and convenient dog friendly location in a tiny village in the middle of a large forest region. Parking on the doorstep and plenty of eateries nearby.

Absolutely no English speaking capability from the otherwise friendly hotel staff.

Emplacement à notre convenance

Pas d'eau chaude pour se laver par cette chaleur et beaucoup trop chaud dans la chambre. Fenêtre ouverte en journée en plein soleil !

Service der Mitarbeiter und der Küche

La propriétaire est partout et prend soin de ses clients merci

L équipement reste très basique

L'emplacement

Il n'y avait pas d'eau chaude à notre arrivée. Le lendemain matin, il n'y avait pas du tout d'eau(problème de chaudière).Le personnel ne nous avait pas informés... La télévision ne fonctionnait pas. Nous aurions apprécié une réduction du prix mais rien n'a été proposé.

Was een mooie plek

Het bed was erg smal, doordat we een zolderkamer hadden was het plafond laag. De douche had alleen koud water. En in de warmte toen wij er waren wilde je graag even lauw afspoelen maar dat ging niet het ontbijt was karig. De vleeswaar en kaas lagen gewoon op een bord zonder afscherming zodat de vliegen er gewoon op zaten. Geen aanrader er zijn betere hotels en gites in de buurt

ontbiijt en locatie OK .ontbijt een beetje duur (15 Euro)

geen warm water probleem zat diep bij personeel want boiler defect sinds 6 juni slechts 2 franstalige tvposten bij aankomst niet gemeld dat er geen warm water was wel dat TV kapot was bij aankomst verschillende malen brandalarm maar kwam door extra gesprongen heet waterleiding in boilerroom Dan werd het brandalarm maar afgezet . Veiligheidsrisico groot

Freundlich, Parkplatz, ruhige Lage,

Restaurant war nicht offen

Rien

Il n’y avait pas de drap-housse l’abattant des toilettes était cassé il y avait des toiles d’araignée la télé ne fonctionnait pas

Friendly hotel in centre of tourist village. They were very nice but they struggled with all logistics, see below.

The TV did not work, there was no hot water in the morning, and there also was no breakfast! Not sure what happened but they clearly struggled the day I was there. Went to the local boulangerie to grab some breakfast at additional cost. Not sure what to think, again they were nice but this was not a good start for the day.

Er was geen warm water De televisie ging niet. De tweede dag geen ontbijt voorzien. Sfeer niet ok

Personnels tres sympathique et accueillant. L'établissement est tres bien entretenus, propre et bien situer.

Petit dejeuner manque un peu de variétés. Peut être ajouter des yaourts et petite salade de fruit, du pain( tout le monde n'aime pas la baguette) Un client a demandé du yaourts, le personnels a été tres réactifs et est vite aller en acheter. Mais se n'est pas une critique, c'est juste mon avis personnel 😉

Leuke sfeervolle kamers, goede bedden

Ontbijt viel wat tegen

Le personnel est sympathique

Télévision en panne, pas d'eau chaude dans la salle de douche, pas d’essui à la réception de la chambre

Cindy was heel behulpzaam. We hadden enkel de kamer geboekt zonder ontbijt. Restaurant naast het hotel was ok. Op wandelafstand zijn er genoeg horeca-zaken en een supermarkt.

Locatie, netjes en lekker gegeten

Alles was prima

Breakfast was fine, though on the meagre side, little choice, but adequate

There was a fire alarm at 03:30, fire brigade arrived at 04:10, but no owner and no fire fortunately, the fire brigade said this had happened before at the hotel. More disappointing was no apology in the morning from the staff, a disturbed nights sleep and no apology is not acceptable.

Sehr schönes authentisches Hotel im Zentrum gegenüber der Kirche gelegen. Sehr netter Service. Restaurant ist auch super lecker und große Portionen.

Dachgeschoss ist bei über 30° schon etwas heiß zum gut schlafen.

L emplacement , le calme

Chambre assez petite , surchauffée . Sans Clim et la tv ne fonctionnait pas . Rapport qualité prix trop élevé ( déjeuner basic .€

Petit hotel charmant, à privilegier si on cherche le calme (y vais hors-saison) ; au centre du village pittoresque de Alle; accueil agréable; facilité de parking gratuit a proximlté (rues du villages); petits commerces et café/terrasses dans un rayon de 200m; à 400m de la semois et point de départ à une multitude de promenades; top rapport qualité-prix (du moins en juin 2026)

Nice location on a quiet square

Mooie kamer, heel proper. Vriendelijk personeel

Geen eitje bij het ontbijt

ça situation

Hôtel à éviter en cas de forte chaleur.

Le cadre , le personnel est très agréable

Il manque un frigo dans les chambres , la télé ne fonctionné pas

Super accueil et hausse de prestation par rapport à la commande(grand lit en place d'un lit une personne). Emplacement parfait et rapport qualité prix impeccable.

Rien

NA

The hotel has not informed us in advance about the kermis/discotheque in front of the hotel until 4am. After a sleepless night, as GR16 hikers, we had to book another hotel and agreed with the reception a refund of the second night. Despite several demands no refund has been made.

Niente scomoda e molto sporca

Le lieu la chambre

Pas moyen d'avoir un déjeuner le lundi. La dame qui était là au matin a été super de nous avoir préparé un café

La chambre pas faite Pas de PDJ avant 8h Personne à la réception, à l’exception de créneaux horaires définis et limités

De ligging en dat was het!!!!!

Zelf ga ik een klacht indienen. De reservatie van 435 euro voor drie nachten was het ontbijt inbegrepen! Toen ik aankwam heb ik een supplement van 90 euro moeten bijbetalen aan de verantwoordelijke van het restaurant voor de 6 ontbijten die normaal inbegrepen was in de prijs van 435 euro.. Het hotel is gescheiden van het restaurant. Het hotel is in handen van Belvilla en het restaurant is in handen van mysterieuse Indiër en uitgebaat door een onbekwaam koppel met heel slechtt voorkomen alsook de onbeleefde onbekwame kokkin van het restaurant. Zelf heb ik 50 jaar in de horeca gewerkt maar dit heb nog nooit meegemaakt. HOTEL: bedden niet opgemaakt, vuilbak niet geledigd zeepomp niet aanwezig aan de lavabo....RESTAURANT: suggestievoorstel van een week geleden stond nog buiten maar niet meer beschikbaar. De steaks en entrecote worden geserveerd op een houten plank die niet meer is toegelaten volgens de FAVV.regels. Ik eis dan ook mijn geld van de ontbijten 90 euro terug. Ik zal het dan ook niet laten om een slechte mond aan mond reckme te doen. HET IS EEN SCHANDE OM ONZE MOOIE STIEL ZO TE VERNEUKENT!!!HIER KOM IK NOOIT MEER TERUG!!!!Gelieve dit te controleren en per kerende post te anwoorden! Mvg van een totaal misnoegde klant.