diRoma Império direto com o Grupo diRoma com acesso ao Acqua Park e Café da manhã

Apartamento bem espaçoso

Tudo perfeito ,atendimento do pessoal do hotel 10/10 muito bom ,apartamento limpo e confortável

Gostei de tudo

Gostei do tamanho do quarto, do estacionamento, da quadra de esportes e o fato do hotel fornecer bolas.

O quarto é grande, mas muito antigo, precisa de uma reforma e atualização. Até a fechadura é antiga. Tem uma boa cozinha, mas não tem nem cooktop e utensílios. A descarga é ruim, a TV está quebrada, o filtro tem água ruim. O cofre com bateria fraca e não fizeram a limpeza do quarto mesmo pedindo. Não tem nada de atividades para as crianças, somente a piscina do bar tem uma temperatura melhor. A comida é repetitiva e muito simples. O salão está sempre muito cheio. O hotel não tem café nem água no saguão ou em canto algum.

Muito top nada a reclamar

Apto muito bom

Limpeza no apto

Muito bom.eu recomendo.

Café ok, almoço ok. Tomada 220v, o hotel não tem conversor para 110v, não pode usar o fogão

Não poder usar o fogão, tomadas 220v o hotel não tem conversor para 110v

As instalações me impressionaram bastante, com certeza indicaria!

Conforto e organização!

Café da manhã ,maravilhoso!

O quarto é grande, confortável para toda a família. O melhor acerto foi ter pegado o café da manhã e almoço no hotel, comida muito boa. E não tinha estresse com criança pequena.

Não é o que eu não gostei, mais é o que acho que pode melhorar: fomos em época de férias, esperávamos profissionais alegres, divertidos, muito bem educados. E não foi o que encontramos.

The location it was good, the place it was very clean and nice

The breakfast could be little better

Banheiros com tamanho pequeno, mas suficiente e ducha agradável. Camas confortáveis, varanda agradável, cozinha com geladeira e microondas, área de serviço com varal de pé e tanque. Mesa de jantar de quatro lugares.

O único ponto negativo foram as luzes brancas em todos os cômodos.

A recepção e muito excelente Todas as informações são dadas com clareza Ambiente adequado para família Café da manhã maravilhoso Apartamento limpo organizado Roupas de camas limpas Toalhas limpas Realmente do jeito que minha família precisava Espero voltar em breve

Gostei muito da estrutura do hotel, do café da manhã e do atendimento. O acesso ao parque foi muito bome o parque é maravilhoso.

Não gostei de não poder usar a cozinha do apartamento. Ela estava nas fotos e ao chegarmos lá não tinha sequer uma faca, um garfo, um prato. Estava com criança pequena, pegamos um apartamento pela facilidade da cozinha e não tivemos como usar. Não tinha onde esquentar a comida para o meu filho, não tinha onde lavar a mamadeira dele, nada. Não indicaria por esse motivo.

Café da manhã muito bom, piscinas limpas e acomodações boas.

Fomos jantar no restaurante do hotel no sábado 11/07, assentando à mesa, chamei o garçom e aparentemente ele fingiu não ouvir. Meu irmão chamou novamente e sem sucesso, depois chamei de novo e tivemos a certeza que fomos ignorados pela terceira vez (garçom estava a 1 metro de distância). Após algum tempo, outro garçom nos atendeu e anotou nossos pedidos, só que passado aproximadamente 1 hora após o pedido, ele veio nos informar que não iriam conseguir atender ao pedido por falta de guarnições (arroz e outros). Nós estávamos com uma crianca de 5 anos chorando de fome quase 22 horas da noite já, achamos um absurdo ele avisar depois de decorrido tanto tempo, e pra piorar, a impressão que ficou é que eles não queriam nos servir, até porque fomos a única mesa a não ser servida (detlahe: não me recordo se todas as pessoas que foram servidas chegaram antes da gente e fizeram o pedido antes de nós). Saímos indignados com essa situação.

O atendimento, localização, e as piscinas.

Café da manhã. Falta mais sabor nas comidas.

Ambiente sossegado!

gostei do espaco do quarto so, pq a localizacao do quarto era pessima, barulhenta demais, nao dormimos pois nos colocaram no 3 andar em frente a avenida, o tempo todo carros passando pois o apto nao tem isolamento nenhum, o ar condicionado da suite estava quebrado a parte da palheta tivemos que improvisar colocando um bandeide, a cama e. horrivel, pequena demais e muito inferior, cama pessima

do quarto suite da cama e da localizacao do apto

Apartamento amplo , limpo e bem equipado.

Colchões .

Ótimo

Sim

Tudo muito bem organizado. 3 apartamentos que atendeu o grupo familiar de 12 pessoas

Estava tudo ok

Experiência perfeita . Tudo muito bem limpo e organizado.

Estava tudo ok

Localização e custo benefício

Das piscinas, achei fria

Apartamento Bom grande confortável. Piscinas boa estava todas limpas. Foi muito boa nossa estadia

Limpeza,

A localização muito boa, apartamento bem limpo e confortavel, piscinas limpas e café bem servido.

Não gostei como foi feito o acompanhamento do segurança em relação ao meu filho, por ser negro e com tatuagens, ele foi acompanhado o tempo todo pelo segurança, que também e negro e tem tatuagens. Fiz a reclamação no check out, mas o fato foi minimizado pelo atendente, que o segurança estava fazendo seu trabalho. Só que fizemos vários testes, onde meu filho andava aleatoriamente pela área das piscinas e o segurança sempre seguia ele. Foi desconfortável pra mim como mãe, e o atendente que me escutou era branco, então não soube lidar com a situação.

Tudo

Da taxa de uso da piscina

Gostamos de tudo! Desde a recepção no check in até o check-out. Hotel excelente para família, funcionários gentis, muita tranquilidade e uma vista de tirar o fôlego. O apto limpo e muito arrumado. Café da manhã muito bom. Parabéns a equipe.

De ir embora

De tudo foi ótimo!!

As piscinas 24 horas, café da manhã e acesso aos parques

Gostei muito dos funcionários, muito educados.

Eu fiquei em um apartamento acima da sala de jogos e estava com barulho, só consegui dormir após as pessoas pararem de jogar.apt 110.

A via de acesso ao Hotel Império diRoma é muito bom, foi fácil chegar pela GO-139; As instalações do hotel são excelentes, os colaboradores prestativos e educados, prontos para ajudar, minha família foi muito bem recepcionada; Compramos quatro diárias com acesso ao diRoma Acqua Park, porém utilizamos o Acqua Park apenas um dia, pois as piscinas do hotel serviram muito bem, meus filhos adoraram, não sentimos necessidade de sair do hotel; A variedade do café da manhã atendeu muito bem a minha família, gostamos bastante; O acesso ao diRoma Acqua Park é distante, mas o hotel oferece transfer. de trenzinho; Sugestão é o hotel oferecer o jantar, pois quem tem filhos pequenos é uma necessidade indispensável; Embora o hotel não ofereça o jantar, há vários restaurantes próximos que ficam abertos até as 23:00 da noite com valores acessíveis.

1° Sensação de que o serviço de limpeza do apartamento não era muito bom, tive a impressão de que as toalhas e as roupas de cama não eram trocadas, sendo que em outros hotéis esses serviços foram melhores; 2° O apartamento tinha alguns vasos de louça com plantas decorativas com acesso fácil para criança, para se ter uma ideia, meu filho de 1 ano e 5 meses teve acesso a um vaso e o jogou no chão e quebrou, quase cortou o pezinho dele, poderiam ter escondidos estes utensílios de louça antes de entrarmos no apartamento. 3º Um dos aparelhos de ar condicionado do quarto de hospedes aparentava sujo e a tomada de energia é próxima ao chão, acessível para criança mexer e tomar choque, ficamos os quatro dias evitando meu filho mexer nessa tomada, não gostei disso, foi estressante.

Me surpreendeu! Desde a recepção, funcionários simpáticos e educados. O apartamento amplo, muito limpo. As piscinas do hotel são limpas, água na temperatura muito boa. Inclusive como fui no feriado achei que teria águas turvas igual em alguns outros hotéis, mas estava tudo muito bom. O café da manhã é ótimo também. O Wi-Fi funcionou perfeitamente nas dependências do hotel. Estacionamento pertinho da torre do apartamento. Com certeza eu voltarei.

A acomodação é excelente, limpeza e organização muito boa, piscinas e recreação muito boa.

Como sempre muito bom o café da manhã , acomodação boa .

Gostei do ambiente

Falta de talheres e pratos pois fui com um bebê precisei para esquentar comida

Apartamento muito bom e aconchegante, ótima localização, fomos muito bem atendidos e servidos. Café da manhã excelente com muita variedade.

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Piscinas limpas e muito boas. Apartamento bem grande e muito confortável. Pessoal da recepção e café da manhã muito atencioso. Com certeza queremos voltar.

O trenzinho demora passar e muitas vezes está lotado e o tempo de espera é muito alto. Nos momentos de check in , precisa ter mais atendentes

O hotel é aconchegante, intimista. Mesmo cheio é muito tranquilo. Limpíssimo em todos os aspectos. Ficamos encantados. A comida tem um tempero maravilhoso. Parabéns ao cheff. Para quem quer uma boa estada, sem muita bagunça. As piscinas atendem muito bem, são muito limpas e quentinhas, e a natureza muito rica.. Vimos araras, micos... Voltaremos, com certeza.

Talvez nem seja sobrte o hotel, mas deveria ser proibido comer nas bordas das piscinas. Foi ruim ver crianças mal educadas comendo e deixando cair batatinha frita na piscina. Talvez minha fala seja mais sobre as mães do que sobre o hotel. Bebida tudo bem, não suja, mas comida deveriam proibir e fiscalizar, pelo menos nas bordas das piscinas. No restante tudo perfeito.

O atendimento excepcional, o café da manhã esplêndido, almoço com preço justo e saboroso. Piscinas perfeitas. O apartamento é grande perfeita para uma familia hospedar.

Um dos banheiros estava com problema na descarga, travesseiros com cheiro de suor. Nao tem nenhum utensílio de cozinha, nao deixaram nem um talher no apartamento. A pior parte da minha hospedagem foi uma pintura que fizeram em um apartamento no mesmo andar que estávamos hospedadas, o cheiro de tinta estava sufocante, saí de la direto para tratamento de renite alérgica. Na saída conversamos com o gerente sobre a situação ele nos disse que tinha 58 apartamentos livres, portanto faltou sensibilidade por parte dos funcionários, se iam realizar pintura no andar poderiam ter nos colocado em outro andar. Segue a dica.

Limpeza, organização, café da manhã

No ato do chek in o rapaz não avisou que teríamos alguns brindes, como jardim japonês, a ida de trenzinho e fora outros brindes que estava no quarto do apartamento

Tudo

Nada

Localização, café da manhã e acesso ao parque

Cobram uma taxa de 10 reais por pessoa que não te. Escrito em nenhum lugar que devemos pagar. Gostaria do ressarcimento dessa taxa!

Gostei de tudo! Desde a recepção até o checkout. Tudo foi perfeito. Hotel tranquilo, hospedagem maravilhosa. O apto é lindo, muito limpo e arrumado. O anfitrião está de parabéns. Obrigada.

Café da manhã e área externa

O apartamento deixou a desejar na limpeza… empoeirado como que se não usasse a mto tempo… Não tinha nenhum tipo de utensílios na cozinha…

Café da manhã bom, acomodações espaçosas. Acesso ao Di Roma acqua park. E um ambiente legal de piscinas no hotel.

Os chuveiros são ruins, saindo pouca água, e a água quase fria. O fogão não é utilizável.

A limpeza e a recepção.

No caso de pessoas das pessoas idosas, falta opções no café da manhã, sobretudo, no caso dos diabéticos que tem muita restrição alimentar.

A estrutura de parque.

Já merece uma atualização

sem comentários

Apto sem apuro na limpeza: com poeira e teias de aranha. Geladeira com congelador lotado de gelo. O hotel possui duas torres com muitos apartamentos. No fim de semana ficam lotados, refletindo na acomodação de veículos no estacionamento e a reposição dos itens do café da manhã foi lenta. O custo/benefício foi baixo, isto é, pagamos caro pela hospedagem e uso dos parques que estavam lotados com filas imensas.

Conforto, limpeza, bom café da manhã, funcionários educados

Aluguei o local justamente pq tinha cozinha na descrição da acomodação. Ao chegar no local constatei que não podia usar o fogão. Se eu tivesse levado comida pra fazer no local da hospedagem eu tinha ficado mais puta e decepcionada ainda.

Apenas do quarto.

Atendimento do salva vidas péssimo, ele nao da atenção alguma na piscina infantil, atendimento de garçons no bar de cima muito mal humorado, comida ruim, nao ter jantar no hotel.

Do quarto, reservei um e tive que ficar em outro.

TUDO COMIDA BOA LIMPEZA DO LOCAL FUNCIONÁRIOS EDUCADOS

NADA

O apartamento é bom e limpo

Oferecem quarto com guarda roupa, armários, fogão, porém, os armários e as partes que tem portas são todos trancados, não tendo o hospede acesso. Em relação ao fogão e microondas, não tem como usar, porque não existe nenhuma panela, vasilha o talher.

Tudo

Apartamento muito bem equipado, bem decorado e muito limpo. Ambiente muito tranquilo, piscinas limpas e água na temperatura agradável. Café da manhã completo e atendimento da equipe de colaboradores nota 10. Jardim bem cuidado e agradável. O hotel oferece almoço e café da manhã e não há opção de jantar, mas tem o bar que dispõe de petiscos ou é possível pedir refeição por aplicativo. O acesso ao clube Acqua Park faz grande diferença, pois é muito bom. Hotel com excelente custo benefício.

O ar-condicionado do apartamento 203, localizado na suíte, estava muuuito barulhento. Precisa urgentemente ser substituído. Fora isso, não há o que reclamar.

Limpeza, tamanho do apartamento, vista da sacada, tudo perfeito!!

Não possui utensílios de cozinha como pratos, copos e talheres, seria um ponto a melhorar.