Hotel Rural Porta Coeli - Dehesa Santa Lucía

Las habitaciones muy limpias y las vistas preciosas

El restaurante muy mal

Eine gute Lage zum Wandern und das Personal war sehr freundlich- auch der Raum war gegen Aufpreis sehr schön und sauber mit fantastischer Aussicht.

Meines Erachtens wurden ohne Grund 11 Euro pro Tag für den Hund verlangt. Für ein Zimmer mit Aussicht kamen noch 9 Euro pro Tag dazu. Da zudem das Internet so gut wie nicht funktionierte, ein sehr schlechtes Preis- Leistungsverhältnis.

Piscina, ubicación tranquila, buenos servicios, impresionantes vistas.

El restaurante algo caro, sobre todo el desayuno, finalmente fuimos al pueblo de al lado por la mitad de precio.

Las vistas desde la terraza de la habitación

El baño necesitaría mejoras ya que la bañera es incomoda de utilizar y el gel y champú de sobte . El desayuno caro para la cantidad y calidad que se ofrece

Quietness and food

Het is een heel mooi hotel, en prachtig gelegen. We betaalden iets meer zodat we een kamer met uitzicht hadden. En dat was wel een goede zaak, want het uitzicht is prachtig. Grote en propere kamer. Het heeft een fijn zwembad. Je kan er lekker eten, het restaurant is gespecialiseerd in rijstgerechten. Ze spreken er goed Engels. We vonden dit een heel prettig verblijf, zeker een aanrader.

Las vistas y el arroz de rabo de toro

El desayuno está bien pero todos los días es lo mismo y la ubicación en cuanto a las vistas a la sierra muy bien, pero el hotel está muy alejado del pueblo.

Considero que los precios de los desayunos, comidas y cenas son un poco excesivos y las hamacas de la piscina son insuficientes para todos los clientes.

Las vistas desde la habitación, la ubicación del hotel en medio de la Naturaleza, la arquitectura del edificio, el desayuno con vistas excepcionales, el servicio amable y la facilidad del acceso.

Nada

Las vistas

Falta de mantenimiento del lugar

Volveremos

Que solamente pudimos ir 2 noches por motivos.laborales

Está ubicado en medio de la naturaleza, con pueblos con encanto en los alrededores. Desayuno limitado a tostadas y bollo (buenísimo por cierto). El restaurante tienen variedad y muy buena calidad. Ideal para descansar. La piscina estupenda.

Quizá un desayuno algo mas completo. Es lugar para descansar, por lo que no se echa nada en falta.

Tranquilidad y trato familiar

Estuve poco tiempo

Wonderful position for visiting Sierra De Francia villages (San Martin Del Castenar is only 1.5 miles away and is beautiful) and Ciudad Rodrigo. Great views from the balcony of our bedroom. Christina the owner is very helpful and speaks excellent English for us lazy Brits. Good food in restaurant and for breakfast. Air con was a real positive in the unusual heat. A very relaxing place

Nothing

Las vistas son un espectáculo, el ambiente muy tranquilo. Disponen de opciones sin gluten para celiacos.

Las vistas del hotel son espectaculares Para un buen desayuno con vistas La atención y amabilidad de la persona que nos atendio

El agua de la ducha con poca presion

Tudo

La ubicación del hotel es inmejorable y si a eso sumas el trato recibido y la comida es para quedarse de por vida.

Nada que decir

La ubicación y vistas de la terraza de la habitación es increíble. El personal es muy amable y te ayuda en todo. Y la comida del restaurante está muy rica.

Se nota que le falta un lavado de cara al hotel, sobretodo el baño, con pocos detalles cuidados sería un lugar top. El desayuno tiene bastante cantidad pero la calidad del producto es media.

Hotel muy bien ubicado en la montaña, rodeado de naturaleza y junto a un bosque bonito. El entorno es tranquilo y perfecto para deconectar, con bonitas vistas y aire puro.

La experiencia con el personal no fue satisfactoria. El trato recibido por el personal no fue el que se esperaba y considero que la atencion al cliente deberia ser mejor.

La ubicación es única. Recomiendo alquilara habitación con balcón al paisaje. Puedes quedarte horas en silencio mirando el horizonte. Hermosas vistas .

Nada

Las vistas espectaculares y buen precio. La amabilidad de la chica

Hay habitaciones en el piso de abajo y no hay ascensor. Hay que bajar y subir la maleta por la escalera

La ubicación y las vistas son espectaculares. El hotel es muy acogedor, perfecto para unos días de desconexión. El restaurante también está muy bien.

Las Vistas

El baño un poco justo de limpieza

La comida y la ubicación en un lugar muy tranquilo y bonito.

Prachtige locatie mits kamer met uitzicht over de bergen. Mooi ruim balkon met tafel en stoelen. Personeel is vriendelijk en spreekt goed Engels. Het diner en ontbijt erg lekker. Ruime keuze op de kaart.

De kamer heeft bij de deur een bewegingsschakelaar voor het licht. Na een korte tijd gaat het licht uit en sta je in het donker als je niet snel een lamp bij het bed aan doet. Als je in de kamer zit en beweegt, gaat het licht ook vaak aan en uit. WiFi is er, maar zonder internet! De porties bij het diner vond ik klein (maar wel lekker).

La ubicación es perfecta si buscas calma y tranquilidad, rodeado de naturaleza y con unas vistas increíbles. Las habitaciones son espaciosas, la cama cómoda y acogedora, limpieza perfecta.

Pedimos en la cena media tapa de queso de la zona y nos pusieron queso viejo tostado de Mercadona

The location and staff were amazing! its a beautiful special place and I was made to feel welcomed and valued as a guest. It really is in a breathtaking area

Internet is a bit hit /miss but I used my hotspot and with the surroundings why be on the laptop when the mountains and views and hikes are on your doorstep!

La estancia fue muy agradable, el personal muy muy majos, atentos. La comida riquísima, el desayuno también. La cama y las vistas impresionantes, nos ha encantado y repetiremos seguro.

Por poner una pega, que la alcachofa de la ducha no se sujetaba bien. Pero vamos, es una tontería

Las vistas son una pasada , una preciosidad

Pues lo q no me gustó es q es un poco frío, tiene poca calefacción para el lugar dnd está y otra cosa q bueno en todas partes pasa lo mismo son los problemas para comer sin gluten.

La ubicación, la tranquilidad, las vistas, el personal, la comida… un 10! Volveremos!!

Es un sitio acogedor en un lugar espectacular. La habitación y el baño con amplios, limpios y calentitos (fuimos en diciembre). El restaurante con vistas impresionantes y un menú buenísimo con amplia carta de vinos. El trato inmejorable, Cristina nos atendió como en casa. Una maravilla todo. Gracias!

Todo genial.

Indiscutiblemente las vistas de la hay desde la habitación. Y las camas que eran muy cómodas.

Lo fría que estaba la habitación. Los radiadores eran de chapa antigua y no calentaban apenas. Tuvimos que poner la manta que tienen en el armario, cosa que nunca me había pasado en un hotel. Los baños son arcaicos. Dicen que economicemos agua pero tienes que pasarte 10 minutos regulando el agua, porque ni un mano mando simple tienen y están estropeados y no regulan bien. Donde se engancha la alcachofa está a un tris de caerse. Se nos ocurrió cenar y en mala hora. Nos cobraron más de 40 euros por una ensalada de gulas con dos langostinos y un plato de patatas fritas con secreto. Tome agua y una cerveza son alcohol mi marido. Nos cobraron 2 raciones de pan que no venía en la carta y cobran por cada una ,1'60 cuando lo que suelen cobrar en restaurantes es 1'00 o 1'20 ya que son unos pedazos de pan, ni si quieres una barra entera. Nos cobran dos aguas, y nos callamos pensando que era porque la cerveza costaría lo mismo que lo que nos cobraron de agua 2'60 euros.Todo esto con la nariz congelada porque el restaurante también estaba gélido aunque nos pusieran al lado de uno de esos radiadores viejos y que no calentaba nada. Muy decepcionante. Ya me extrañe cuando nos recibió en recepción y ella estaba con abrigo.Nos dice la señora al día siguiente cuando nos levantamos que no nos ha cobrado la cerveza de mi marido. Le decimos que nos cobró dos aguas (y nos pide el ticket) menos mal que lo teníamos a mano. Y dice que le debemos 70 céntimos porque la cerveza es más cara. Finalmente decide que no nos lo cobra, y se queda la cosa así. Vaya detalle feo de que encima de que cobras mal y el fallo es tuyo estés reclamando a los clientes 70 CTS, que te lo has sacado de sobra con esa carísima cena que nos cobraste estando congelados del frío . No recomiendo cenar y menos ir en invierno.

Nada, me fui a otro hotel

Nada, trato nefasto CALEFACCIÓN INEXISTENTE.....tienen quitado los reguladores de la calefacción para que tú no puedas ni subirla ni bajarla. La dueña te habla con total desprecio, porque si te quejas, empiezan los problemas. Ante todo hay que tener educación

El personal fue muy simpático y amable y el desayuno es de 10 mucha variedad y cantidad.

Nada

Las vistas

Las vistas ..un sitio encantador del que no te quieres ir nunca.

Todo en general

Nos encantó las vistas y donde esta situado. Dejan llevar las mascotas.

Las vistas de la sierra de Francia son impresionantes.

A veces en la habitación nos venía un olor a alcantarilla que era inaguantable.

Ubicación excepcional. Trato del personal. Vistas espectaculares. Ideal para descansar y como punto de partida de las numerosas rutas de la zona.

En general,todo muy bien. La cama muy cómoda,buena atención y el desayuno muy completo. Nos tocó una habitación en la planta d abajo y estaba más bién fresca. Pero en general bien

La entrada al hotel se ve mal. Hay un cartel grande pero la vegetación lo tapa.

Da simpstia com que fomos recebidos.

No wc o lavatório não estava a funcionar, mas tudo o resto estava.

Noooo

Nadaaa

Me gustó la comodidad de las camas y que resultaba una habitación amplia para estar 3 personas.El desayuno fue bastante rico y buena relación calidad precio.Poder desayunar en ese balcón con vistas es una maravilla. La ubicación es muy buena para poder hacer rutas,bañarte en pozas o visitar pueblos cercanos.

Es un hotel que se nota que tuvo sus años espléndidos pero ahora está en decadencia.Le falta mantenimiento en general.La zona de la piscina está totalmente descuidada,no se ve como en las fotos. Había un bar en la zona de la piscina pero está desmantelado.No te dejan bajar tu propia bebida o comida a la piscina y tampoco del bar que tienen arriba. Parecía un hotel para poder pasar el día de relax pero no es así. En la piscina apenas puedes estar,solo hay una pequeña zona para colocar las tumbonas.Nos pilló ola de calor y al no tener aire acondicionado (eso ya lo sabíamos),pasamos mucho calor a las noches. Me decepcionó.

Las vistas son muy bonitas.

Nuestra elección fue por la piscina y estaba llenito de avispas y el mobiliario muy poco cuidado en general.

El entorno

Precios elevados en restaurante .Raciones muy escasas. Abandono instalaciones.Creando malos olores tuberias y ruidos de las mismas. Viendo fotos subidas en Booking no se corresponde con la realidad. Atencion de los empleadas mejorable.

Todo muy bien. El personal muy agradable..Nos informaron con detalle de que zonas y pueblos visitar. El desayuno completo y a buen precio. El restaurante genial Carta muy variada y para todos los gustos Loa arroces, espectaculares. La piscina, prácticamente nueva. Buen tamaño.Muy limpia y tranquila. Una maravilla de sitio.

Tiene unas vistas preciosas frente a la Peña de Francia y el resto de la Sierra, con un ventanal enorme para disfrutarlas desde la habitación. Por su ubicación, sirve como una buena base para recorrer la zona. Se aparca delante del hotel sin ningún problema. Como se encuentra en medio del bosque, se respira mucha tranquilidad. Después de todo el día de turismo, tumbarse a leer en la piscina y solo escuchar los sonidos del monte es una maravilla.

El hotel tiene potencial para ofrecer más y no se aprovecha. Se nota un cierto estado de dejadez general. Por ejemplo, en la habitación no hay aire acondicionado. Afortunadamente durante mi estancia no hizo mucho calor, porque la única defensa es un ventilador ya viejo que hace mucho ruido. Tienen algún problema con las tuberías, a veces olía un poco mal en el baño o en el jardín (no era insoportable, pero tampoco agradable, obviamente). En la zona de piscina/jardín hay un bar pero lo tienen cerrado y con desperfectos (baldosas y mobiliario roto...). Poderte pedir una bebida o algo para picar mientras estás en la piscina sería maravilloso; sin embargo, no existe la posibilidad, y tampoco te dejan llevarte tu propia comida o bebida. Desde el hotel no se puede llegar andando a ningún supermercado o bar, así que el planteamiento es un poco extraño: ofrece una piscina magnífica pero si quieres tomar algo, como mínimo te tienes que subir a tu cuarto a tomar algo. Eso, si has sido previsor; si no, te toca coger el coche y bajar a San Martín del Castañar. Es cierto que si pillas a alguien del personal del hotel por las instalaciones le puedes pedir que te ponga una bebida del restaurante, pero salirte de la piscina para buscar y molestar a trabajadores que están con otras tareas no me parece lo ideal. En resumen, el hotel parece diseñado para que pases el día de relax (o la tarde, después de hacer turismo) pero no pone todos los medios necesarios para ello.

La tranquilidad y las vistas desde la terraza. Las opciones de visitar pueblos o de hacer rutas en la naturaleza.

La ubicación,el trato ,todo!

La cama y las vistas

Muy anticuado y espera excesiva a la recepción, no había nadie y después de 20 minutos y pasar por allí 3 personas por fin pudimos hacer el checkin, o Booking.com no los aviso o no se que pasaría que no esperaban nuestra llegada, de hecho tuvieron que comprobar que la habitación estaba en un estado correcto para alojarnos.

El desayuno, bastante bueno.

Desayuno incluido en precio.

Las vistas de la terraza

La cama y las vistas de mi habitación

La vista y el silencio

El toldo de insectos de nuestra habitación estaba dañado y el aire era muy pequeño para la habitación y para tres personas, por lo que para evitar mosquitos, pasamos mucho calor. El desayuno se suponía que estaba incluido a la hora de hacer la reserva y pagar, pero acabaron cobrando 22.50€ por 3 PAX (7.50 c/p). Nos puso la señora 3 trozos de chorizo, 3 tiras de jamón serrano, 3 de jamón york, por lo que le pedimos más y nos dio dos trozos más pequeños de cada uno. Incluía un zumo por pax, una bebida caliente, un trozo de bizcocho y tarritos de mermelada, mantequilla, tomate fresco y aceite. Hicimos el check-out a las 12:00 y le preguntamos si era posible usar la piscina posterior a entregar la habitación, sobre todo por la niña y se negó porque era solo para clientes, perdiendo el consumo de bar que se le haría. Finalmente, salimos y al no estar la encargada, le hemos preguntado a la señorita de la limpieza si era posible que nos vendiera una botella de agua, por lo que se acercó al cocinero que estaba en el bar y el cocinero se ha negado porque estaba cerrado; pidiéndole entonces que, si me podía poner un poco de agua en el termo y también se ha negado porque estaba cerrado. Una pena el trato y la disposición del personal, para el lugar tan bonito y el descanso que se quiere pasar.