BALCON BLANC - Auberge à Chicoutimi, Saguenay

Propreté du garde-robe et plinthes

Confort du lit, chambre fonctionnelle, stores cachent bien la lumière du soleil

Pas d'intimité à la sdb Télévision s'ouvrait seule Absence de crochets

Propre et tranquille, Bon endroit pour dormir point final. Personne sur les lieu mais facile de rejoindre quelqu'un qui nous dit de stationner dans la rue.

Entrée très étroite avec beaucoup de branches pour égratigner notre voiture toute neuve pour enfin se rendre compte que le stationnement est plein. Très peu d'eau chaude. Matelas trop ferme.

La localisation

L’emplacement près de tout

C’est vieux, ça sent l’humidité, des fils électriques hors des murs et certains joints avec du tape électrique, lits durs, draps vieux et odorants

Local facile d'accès et situé en plein coeur de la ville. j'ai aimé la propreté de la chambre plutot bien équipé pour un séjour agréable. quartier calme et facile d'accès

la chambre occupée était un peu petite surtout les toilettes. un peu compliqué de prendre la douche à deux. également le bruit du frigo a un peu pertubé mon sommeil.

Rien

Aucune adresse visible de la rue. Difficile à trouver. Pas de réception. Difficile d’accès. Personne ne répond au no de téléphone indiqué pour avoir de l’aide. Seulement un message enregistré pas clair. Pas de stationnement, même si j’avais demandé une réservation. Chambre minuscule, salle de toilette microscopique. Meubles désuets.. Téléviseur peu fonctionnel. Peinture écaillée au plafond. Beaucoup trop cher pour la qualité. La description sur Booking.com frôle la désinformation

Le confort des lits

Établissement, appartement, pas propre Hygiène, douteuse Accès Internet, médiocre Je regrette qu’on peut pas vous joindre Par téléphone

Un étage pour nous

Une salle de bain un vétuste et un seul sanitaire pour 4

Fonctionnels il ne manquait rien

Pas d’accueil

Li lit queen et la salle de bain

Petit frigo, aucun micro-onde, les demi-lit non faits et c etait très très petit

Ce fut un séjour très agréable, lit confortable, bon café et l’établissement bien situé.

Pratique Stationnement gratuit

Explications trop diffuses (mails, message ..) Rend mieux en photo qu’en vrai (fissure au plafond, parquet dilaté, cloque de peinture) Pas très propre (joint poussiéreux, plafonniers ventilateur et vmc poussiéreux, assiettes sales)

The apartment is well located.

Very disappointing stay, with particularly poor value for money. From the moment we arrived, the instructions for accessing the accommodation were incomplete, and the practical information was only sent through Booking’s messaging system. If there is a problem, it is almost impossible to contact the owner: no phone number, no email address, only an online contact form. The main issue, however, is the significant discrepancy between the listing and the reality. The apartment does not look at all like the photos published on Booking. It is dated, almost entirely undecorated, and located in a basement, which makes it very dark even in the middle of the day. The listing therefore gives a very different impression from the accommodation that is actually provided. Cleanliness was also a serious concern. When we arrived, a dirty cup with coffee still inside had been left behind. The carpet looked questionable, as did the bed linen. The bathroom is particularly dated and poorly maintained: the shower is very unpleasant to use, the toilet was not properly cleaned, and the finishing work is extremely rough. The overall impression is of a poorly maintained property: belongings left lying around, visible or hanging cables, an exposed electrical panel, and numerous neglected details and finishes. For the price charged, we expected a very different standard of accommodation. Unfortunately, this is the kind of place you are simply happy to leave.

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Nothing!!!

Do not book this property! What is advertised as a "One Bedroom Apartment with a large terrace and dining area" turned out to be a dark basement unit that looks nothing like the listing photos. To make matters worse, the ceilings were extremely low—you literally had to duck just to walk inside. When we arrived, the unit had an overwhelming, terrible smell of cigarette smoke that lingered on our clothes for hours. On top of that, the host's Tourisme Québec permit posted on-site had already expired in February 2026, meaning they are operating without a valid license. When we tried to address these issues, the host ignored our messages and later refused to refund us, forcing us to leave immediately and find alternative accommodation on our own expense. Completely unacceptable service and misrepresentation.

Grande salle de bains Très bon emplacement près du centre de Chicoutimi

Chambre très humide, avec des flaques d'eau tous les matins sur le bas des fenêtres Le chambre mériterait une remise en état, la peinture s'écaille partout et il y a même un gros trou sous le radiateur Eau chaude en quantité très limitée, impossible de se doucher pour une famille de 4 personnes Pas de ménage fait et aucune possibilité de le faire soi-même (pas de matériel)

D’être obligé de nettoyer les tasses et assiettes prises et pourboire demandé .Aucun balcon blanc , alors que c’est le nom du gîte. La cour manque beaucoup d’entretien ou réparation.

Propre et bien situé

Uniquement la propreté

Chambre très différente de la description : ni moderne ni de moment mémorable. Assez vétuste. Serviettes de toilettes effilochées. Et surtout en rez de chaussée limite sous sol avec vue sur le parking. Terrasse bancale à l’entrée pas du tout agréable et encore moins avec une vue sur la ville. Mini Frigo faisant du bruit. Bref, très très décevant surtout vu le prix payé: l’un des plus cher de notre voyage.

Il y avait 3 moufettes sur le devant de la maison à notre arrivée. Il semble avoir un nid de famille de moufettes.

Hôtel confortable

Quelques déboires à l’arrivée pour obtenir le code mais c’était parce que je n’avais pas épluché correctement toutes les indications ( nombreux messages Booking.com et mail

It is quite spacious. It has two bedrooms, a living room, and a dining area. It also comes with a washer and dryer. It's fully equipped with everything you need, although the facilities are a bit dated. Everything is in good working order.

The bed sheets didn't seem to have been washed. There was a lot of hair on them, which was very unpleasant. There was also a lot of hair on the pillows—both long and short hairs. It gave us the impression that the bedding hadn't been properly cleaned before our arrival.

L'emplacement..

Chambre de petites dimensions et dispendieuse.

Appartement bien situé accessible à pied, bien équipé

État général usé par les locations, lave-vaisselle cassé, vaisselle dépareillée, Terrasse pas propre Sdb non représentée sur les photos et très vieille, idem vieux lave linge cassé

Emplacement proche du centre et endroit calme

De ne pas avoir pu profiter de la cuisine centrale les autres chambre ont un coin cuisine pas la chambre familiale. Le lit double est a changer

Le pommeau de douche et le matelas

Tous les équipements vieux et la sensation de non propreté ! L’appartement n’est pas du tout aussi cosy qu’il y paraît sur les photos !!

Bien et propre

Très mal citue mal indiqué et l’air climatisé ne fonctionne pas bien

J’ai été un peu surpris de la chambre qui pour moi ne ressemblais pas au photos mise sur booking. La chambre était vraiment petite et pas pratique.

La cafetière, l'espace dans la salle de bain, l'écran de TV et la proximité des restaurants

L'humidité, le logement n'était pas propre, il y avait des sacs poubelle à nos fenêtres, un logement vétusté et en sous sol, peu accueillant. Nous ne recommandons absolument pas. D'ailleurs il ne correspond pas à la description qui donne surtout des photos d'objets de décoration... donc c'est révélateur. Pas d'ustensiles de cuisine, pas dd micro-onde et pas de bouilloire. Pas de terrasse bien exposée où on a envie de se detendre. Logement beaucoup trop petit pour 4 personnes.

La localisation de l’établissement. Les équipements de la chambre

pas de réception on ne peux parlé a personne três décevant

le manque de personnel

La salle de bain

L acceuil

Belle décoration, très agréable

Rien

près de tout mais souvent en voiture

pas de stationnement sauf dans la rue. Très côteux, grande pente pour se rendre à l'entrée de la résidence. pas facile d'avoir le code de l'appartement. pas mal pour la saison estivale, mais pas certain pour l'hiver.

Very nice room and very nice city.

L’air climatisé fonctionnait très bien

Très petit

The electronic lock is complicated and the code to open was difficult to find in the Booking message box.

arrivée aucun accueil pas reçu le code pour la chambre cest la femme de ménage qui nous a ouvert qui a contacté la propice pour avoir le code d'entrée. inacceptable

NE S'APPLIQUE PAS

GRANDEUR DE LA CHAMBRE, PAS DE COMMODITÉ

couldnt get in

couldnt get in

-La proximité pour le centre-ville -silencieux malgré que jai entendue un cadran ce matin -accès facile et pas de clefs à gerer

Salle de bains avec odeurs degout...Dans un vieux garde de robe... Pas vraiment intimité... Les murs seraient du pour une ptite couche de peinture... Personne est passer faire le lit ou rafraîchir les lieux... +700$ pour deux nuits...j'avais des attentes plus élevées...ma femme etait déçus!

Les seuls véritables points positifs de cet hébergement résident dans sa démarche écologique et sa localisation près du centre-ville. J’ai grandement apprécié la présence de bacs pour le compost et le recyclage bien mis à disposition. C'est une belle initiative, mais c'est malheureusement tout ce qu'il y a à retenir de positif.

L'expérience a été extrêmement décevante, à commencer par le fait que le logement ne correspond absolument pas aux photos du site : un véritable « catfish ». C'est un endroit très sombre, humide et froid, qui donne une sensation de claustrophobie avec ses plafonds bas et sa cuisine reléguée dans un racoin sous de gros néons blafards. La propreté laissait à désirer, notamment dans la douche (poils) et le réfrigérateur (qui est d'ailleurs mal orienté). De plus, les équipements promis comme la laveuse et la sécheuse étaient inexistants, et le Wi-Fi fonctionnait plutôt mal. Enfin, la salle de bain minuscule est totalement impraticable : aucun endroit pour suspendre les serviettes ou poser nos affaires, le plafond de la douche est super bas, oubliez si vous êtes une grande persone, et le rideau en tissu n'offre aucune étanchéité, ce qui inonde la pièce à chaque douche. J'ai été prendre ma douche au spa... Une véritable arnaque pour le prix.

Pleasant location in a "leafy" suburban residential area. Trees outside were appreciated. Facilities were okay. The property is only a short distance from the beautiful River Saguenay, and the attractive small town centre of Saguenay which I enjoyed at the end of my stay, which was mainly spent a conference at a large hotel 2km away in (personally) a less attractive area. I can commend Saguenay as a pleasant small place with the beautiful river, good cafes and restaurants, and even a good sized and highly civilised library and good book shop.

It was difficult to work out how to gain access to my room within the house from the outside. There are notices at places on the property in French which I only partly understood. My difficulty was mainly due to texted and other instructions being in French with no English translation (or at least not apparent to me). Unfortunately I had French lessons over 50 years ago while at school, and have had little use of the language since that time. (I will try to prepare better if I ever visit Quebec state again). Fortunately two other people were arriving at the same time, with better understanding of French and they helped me work out where to put the code in, and where to press to unlock the outer door etc. There is nobody at the property to assist your entry and the phone number, messaging system was difficult to use. However the room itself was pleasant enough and comfortable. P.S. One evening a man came to the property knocking repeatedly on door, asking that I let him in. He stated that he needed a room for the night. I asked whether he had made a booking but he showed no evidence for this so I had to tell him I could not help.

Les lits était confortable

Nous n’avons pas reçu le code pour rentrer attends. Nous avons appelé le numéro et La personne au téléphone ne pouvais pas nous aider pour ouvrir. Elle nous a donné un numéro d’urgence pour pouvoir accéder au logement. La propriétaire qui avait le numéro euro d’urgence ne nous a pas répondu, il a fallu attendre plus 1h pour avoir un retour. Nous avons pu rentrer car d’autre client avait eu le même problème et nous on indique la bonne porte. Il y a une télé mais sans Netflix ou autre. Il manque de quoi laver la vaisselle et il manque de la vaisselle. Il manque aussi des équipement dans la salle de bain

rien

totalement déçu. Chambre exigue. toilette pas confortable et aucune séparation avec la chambre

La tranquillité de l'endroit

Rien

Le confort et l'emplacement

Le sol n’était pas très proche

On entend beaucoup ce qui se passe dans le passage et les chambres voisine

No breakfast. Great location.

Address number on the street side so that it’s easily visible.

Quel petit déjeuner , l’emplacement

Chambre trop petite , la lavabo inaccessible pour laver la vaisselle, internet vraiment trop lent

Calme , bien placé ( proche du centre-ville à pied)

Chambre B : Manque de place,pas de table alors qu'il y a un réfrigérateur et des couverts. Pas de penderie ,pas de crochets pour les serviettes de bain. Douche,lave-mains et WC dans la chambre avec un seul rideau de séparation. Pas de tisane alors qu'il y a une bouilloire. Le prix est exagéré pour cette petite chambre dans laquelle on ne peut même pas ouvrir sa valise. Le parking public se trouve beaucoup plus loin dans la rue et non à côté de l'auberge. La chambre C occupée par nos amis et payée la même somme est plus en adéquation avec son prix. La nôtre est un placard. J'ai vraiment la sensation de m'être fait avoir par une description et des photos optimisées.

localisation, calme, confort

stationnement loin de la porte, manque d'éclairage lors d'un arrivée à la noirceur

Localisation, chambres agréables

L'entrée aux chambres est autonome (par codes), mais pas très aisée (entrée latérale, premier boitier pas très visible, etc.).

Little cosy room with nice views from the bathroom. Nothing extra special overall, but I liked the location (calm neighbourhood, but very close to downtown and university) and self check-in

sincèrement pas géniale ! Il faisait froid nous avons dû mettre le chauffage nous même et impossible d’avoir un peu de chaleur le radiateur en place était un peu trop vieux , pas de rideau aux fenêtres la salle de bain est minuscule quant à la douche il ne faut pas être trop grand tellement que c’est petit ! On baisse la tête

Le froid ! Et l’humidité dans l’appartement

Sympathique établissement très bien situé à Saguenay. À distance de marche du centre-ville. Toute petite chambre propre et confortable dans une vieille maison pleine de charme. Self-service pour le tchek-in, tout s'est bien passé efficacement.

Certains pourraient trouver que ça manque d'insonorisation. Pour notre utilisation ça nous convenait très bien.

no hot water, food on the floor, lights don’t work in bedroom, shower insanely small, can hear everyone in the building

Aucun petit déjeuner

Difficile d'accès, décevant pour le prix affiché sur booking

Bien situé! Belle chambre.

Manque des rideaux dans la salle de bain

Quand j'ai arrivé les serviettes souillée était partere dans la chambre de bain.

La glace dans la ruelle qui conduit à la maison.

Confortable

Le stationnement

La doucheI

-On nous dit qu'il y a une ruelle à droite de la maison; il n'y a pas de ruelle à droite de la maison -On nous dit qu'on peut stationner en face de la maison; c'est un stationnement de 90 minutes. -On nous dit qu'on peut stationner à la cathédrale; c'est Samedi Saint et il n'y a pas de place. -Il n'y a pas de micro-ondes dans la chambre. -Il n'y a pas de papier-mouchoir dans la chambre. -Il n'y a que deux cintres, dans la chambre, pour nos manteaux et nos vêtements. -Il y a une télévision mais il n'y a aucun poste de disponible. -Il y a un rideau devant la fenêtre mais il est tellement clair qu'il laisse passer la lumière extérieure qui éclaire la chambre toute la nuit. -Il y a des oreillers dans le lit mais elles sont tellement dures qu'il est impossible de dormir avec elles. -On nous laisse un numéro de téléphonne pour assistance mais on ne répond pas.418-608-8990

Arrivée autonome à la chambre. J'ai aimé la propreté de la chambre, des draps confortables, qu'il y ait une douche et une toilette privées. Des capsules de café et une petite machine et un petit frigo. Les communications écrites avec l'entreprise. L'emplacement était au coeur de mes activités.

Trottoir et chemin en montée extrêmement glacés malgré les efforts de déglaçage et déneigement. (C'est une histoire d'hiver et ça finit par fondre, toute cette neige) J'entendais les conversations des chambres adjacentes (insonorisation moyenne).

La bâtisse a l’air très belle de exterieur

Entrée indépendante vers les chambre par une ruelle en pente non déglacée ni salée très dangereuse.

Très propre

Mignon et très propre. beaucoup de cachet

La chambre est très bien, propre et spacieuse. Nous n’avons manqué de rien

- il n’y a pas de réception physique, tout se passe en ligne (cela porte à confusion avec ce qui est indiqué sur Booking) - le chemin pour accéder à l’entrée n’est pas déneigé. Lors de notre séjour, il y a eu de la pluie verglaçante et c’est devenu assez dangereux - nous avons été débité par l’hôtel et par Booking. Heureusement, l’hôtel a agi assez vite pour me rembourser. Par contre, il n’est pas facile de les joindre car il y a plusieurs numéro de téléphone disponibles sur lesquels on tombe sur des messages enregistrés (en plus, le nom de l’hôtel cité dans les messages ne correspond pas avec celui-ci, ce qui est un peu particulier)

Emplacement idéal. Jolie chambre ensoleillée.

Plus difficile d'accès en hiver.

Les autre locataire faisait beaucoup de bruit jusqu’à 3h du matin

La propreté, le confort et les commodité et la décoration.

Le chemin pour se rendre était un plutôt glacé et mal déneigé.

Le stationnement prévu proche de la chambre. Chambre type chambre d’hôtel, mais pas auberge, aucune restauration possible.

L’auberge porte mal son nom: aucune restauration possible. C’est une chambre équipée d’une salle de bain au sein d’une propriété privée.

Charme ancien avec beaucoup de boiseries, très bel endroit, proche de la rivière Saguenay. Café Nespresso très agréable au matin.

Le peu de lumière dans le hall d'entrée le soir, et pas de lumière pour l'accès extérieur (en panne?)

Chaleureux et calme, vraiment paisible

Rien à signaler

La proximité de tout.

Il y avait mention d’un micro-ondes, mais celui-ci était dans le corridor. Il mentionnait aussi un emplacement pour faire un feu à l’extérieur mais celui-ci n’était pas très accessible.

Propreté et lit confortable

Accès au bâtiment. Adresse non visible

Le confort des lits, la déco, la cuisinette, la situation géographique

Cher payé en général, un peu en deçà des attentes que nous avions suite aux images sur le site.

On aurait aimé un petit déjeuner sur place

J'ai aimé l'emplacement, ce qui permettait de marché en plein centre ville et sur le rivage du fleuve. De l'extérieur nous pouvions voir le fleuve. Le lit était très confortable avec dans la chambre une petite machine a café, un mini frigo et chambre de bain.

Le stationnement était à l'église et ce n'était pas très proche prenant en considération que nous avons des bagages et nourriture. Entre deux excusions, je me suis apaisé et fait réveillé par quelqu'un qui fesait des réparations, donc beaucoup de bruits... L'accès à la cuisine n'est que sur les heures de pointes et il nous demandait de ne faire aucun bruits avec nos cellulaire, et marcher en bas, ...

Le logement est propre, le problème et le chemin qui est en pente avec la neige et le verglas. Il n'y a pas de place de parking donc attention pour se rendre de la route ou l'on peut se garer au logement ça glisse, avec les bagages c'est compliqué, mon conjoint est tombé il s'est fait une entorse au poignet. Faire déchausser les gens dans l'entrée c'est bien sauf que le matin l'entrée est mouillé (normal avec les chaussures de tous les locataires) du coup on a les chaussettes mouillé des le matin.

Le chemin pour aller de la route au logement, sachant qu'il y a un parking dernière même si il est réservé aux propriétaires, ils pourraient nous permettre d'y accéder le temps de déchargé et après on se gare dans la rue.

Espace dans le studio, salle de bain très agréable, propreté des lieux, près du centre ville.

Même si le lit d’une personne peut faire office de canapé, j’aurais bien aimé avoir un fauteuil.

Nous avions tout ce qu'il nous faut. Les lits sont confortables, les draps et serviettes sont super! La cuisine est très bien équipée. L'appartement est propre. La salle de bain est petite mais tout y est. L'endroit était calme et bien situé. Lorsque ont a téléphoné pour des renseignements, nous avons été bien répondu.

J'ai vérifié le détecteur de fumée car il ne fonctionnait pas, les piles étaient inversées! Le four du poêle électrique ne fonctionne pas bien, c'est probablement 1 élément. Il manquait un ouvre-bouteille à vin.

Dimensions de la chambre, lit confortable, propreté, équipement.

Manque d'insonorisation et jour de la porte qui laisse entrer la lumière.

sa soit solitaire

pas de bain

L’emplacement est très bien, j’ai aussi bien aimé le check in autonome style Airbnb.

Malheureusement c’était pas top ça sentait bizarre dans l’édifice et la chambre, en particulier la toilette … Après avoir geler toute la journée au travail j’avais vraiment envie d’une douche bien chaude mais malheureusement il n’y avait pas d’eau chaude …

Emplacement correct

- Absence de stationnement gratuit à proximité immediate de l'hébergement - Il n'est pas facile de trouver très facilement et rapidement l'endroit et l'accès exact à la chambre - Lits et oreillers extrêmement inconfortables et indignes d'un hébergement - Isolation thermique et phonique (simple vitrage) - Siphon du lavabo laissé avec une fuite dans le logement (présence d'un seau dans le meuble sous lavabo) - Propreté moyenne (placards et penderies non nettoyés)

Vieux et pas très rénové

Easy access clean well situated

Bien placé et jolie décoration

Dans la nuit, il n’est pas évident de trouver l’entrée

la chambre est très confortable et dispose de tout le nécessaire pour y passer la nuit. Proche de la rue avec tous les restaurants la chambre était extrêment calme et on y a très bien dormi. Gros plus pour le soin porté à la décoration et aux produits à dispositions (savon, shampoing, nespresso)

Le fait que l'accès soit autonome peut rendre la tâche laborieuse pour les personne qui ne sont pas à l'aise avec ca car le stationnement n'est pas indiqué clairement à l'arrière et les nombreux courriels reçus pour toutes les instructions m'ont parfois perdus. Mais avec de la patience tout c'est bien passé :)

La localisation, la literie

C’était sombre, très humide, mal équipé : manque de chaises et de table, et manque de volets dans la salle de bain