Arbio Freiburg Aparthotel

Die Unterkunft war „verkehrsgünstig“ gelegen und entsprechend laut..

Das Bad war nicht sauber, die Dusche kalkig und es waren Haare der Vormieter und der Dusche. In der Küche gab es eine Nespresso Machschiene aber was ich noch nie erlebt habe nicht 1 Tab dafür.

Que te cobrasen 250 euros de fianza por una noche que iba a dormir , me dejaron sin dinero para poder visitar la ciudad una vergüenza

Otimo custo beneficio, quarto limpo e orgamizado, tinha tudo pra comodidade, frigobar cafeteira eletrica, torradeira, chaleira eletrica, ate deixaram uma caixa com chas e cafe soluvel. E lava louca. Meu quarto foi terreo, porta abria pra uma varanda gostosa. Alem disso tinha 2 ventiladores , para verao è otimo.

Nada a reclamar

Ótima localização e tudo muito limpo ❤️

alles

nichts

Clean, bus station close by

Het was op goede afstand van het centrum en andere locaties . Wij kwamen voor bezoeken in de Unikiinik . Dat was op 15 min rijden . Fijn dat je wel buiten kan zitten ( niet erg gezellig met uitzicht op de andere app en een tuin waar het gras alleen hoog staat).

Tv kregen wij niet aan. Moesten steeds de code van deur appartement intoetsen, want de pasjes deden het niet

Balkon och kafé maskin.

Wc luktade illa lite

1. Wasserhahn im Bad am Waschbecken deffekt!! 2. Fernseher hatte die ganze Woche keinen Empfang!! 3. Kaffeemaschine mit Kapseln verkalkt, mühsam etwas ins laufen gebracht, funktioniert nur schwer. 4. Fenster total dreckig, innen verfettet Fingertatschen, von außen total verdreckt, einfach ekelhaft. Seit der Übernahme von Arbio verschlechtert sich alles zunehmend, komme hier schon lange her, sehr traurig, ohne Eigentümer vor Ort wird hier alles abgewohnt und nicht mehr zeitnah in Ordnung gebracht. Schade, die Einrichtung ist eigentlich hochwertig.

Niks

Alles

De badkamer was erg fijn.

Wij hadden een grotere kamer geboekt en kregen zonder aankondiging een kleine, terwijl we betaald hadden voor de grote. Wij vonden de oplossing hiervoor niet voldoende. Daarnaast hadden we geen toegang tot de kamer, zoals vooraf uitgelegd, omdat er geen keycard in ons sleutelkastje zat.

Nulla, forse la raggiungibilità al centro città ma sempre se disponi della tua auto perchè di autobus ne passano 2 al giorno.

pulizia terribile, peli e capelli ovunque. Finestre rotte che non si aprivano e impedivano il passaggio dell'aria ad Agosto con 30 gradi. Non viene fornita per sogigorni di una settimana neanche una scopa per raccogliere le briciole o pezze per pulizia bagno e altro. Nel mio caso sono stata avvisata mezz'ora prima del check in che l'appartamento prenotato e completamente pagato non era disponibile a causa di ritardo nella ristrutturazione e che dovevo procedere con la cancellazione lasciando me e la mia famiglia dopo 11 ore di viaggio senza alloggio. IL PEGGIORE ALLOGGIO che abbia prenotato!

Lage und auch dass das Zimmer sehr bequem war

Zu wenig Tee, Kaffee Tassen und Wassergläser

Absolutely fine for the price!

The appartment had plenty of room and had loads of sunlight. The shower was okay.

The appartment was clean but not super clean, you could see the spots they missed. The combi-oven did not work and the smell of smoke was imbedded into the bathroom. One of the table legs was not secured meaning we had a wonkey table. When checking in the key cards did not work and while calling we got an ai assistend, who got us in with a code.

Nothing to complain about

Todo tan nuevo y todo tan limpio, al entrar y estar todo tan organizado, las sábanas tan limpias.....

Había una cocina pero sin extractor de humos.....entonces no podías cocinar sin olores

Solicitei limpeza extra e demoraram uma semana pra ir fazer, fiz alguns pedidos na Amazon entregaram na porta errada mas no prédio correto, eu pedi ajuda ao Arbio pra localizar quem pegou o pacote e não resolveram.

Eine Bettlampe war aus der Verankerung,Kabel hingen lose. Es gab nur einen Kleiderbügel. Im Waschbecken des Bades fehlte der Verschlußstopfen. Die Vermittlung des Codes funktionierte für Menschen ohne smartphone nicht-außerdem war die hotline nur über Festnetz zu erreichen und wir hatten kein internet,da wir den code des w.lan Netzes nicht bekommen konnten,Es gab keinerlei Unterlagen im Zimmer zur Orientierung im Haus.

Un apartamento muy completo, tiene de todo, cafetera, lavaplatos, hervidor de agua y nos dejaron una cajita con capsulas, infusiones y pastillas para el fregaplatos, todo un detalle! La verdad que estuvimos muy agusto y como en casa.

Limpieza comodidad y ubicación

Falta aire acondicionado

El apartamento era grande, con dos habitaciones separadas del salón. Apartamento muy bien equipado. Zona común con futbolín.

Lejos del centro de Friburgo. Toallas muy pequeñas y almohadas muy blandas. Poca intimidad, hay una ventana que no tiene cortina ni persiana que da justo almohadas resto de balcones. No tenía aire acondicionado (pero había ventiladores)

Niets

Wat een vreselijke ervaring deze organisatie! Twee dagen voor vertrek las ik de reviews en het viel me op dat er vaak melding was van kamers die niet beschikbaar waren, niet schoon waren, heel erg warm en toegangscodes die niet werkten. Bezorgd had ik hierover gemaild met de organisatie maar er werd mij verzekerd dat de geboekte kamer beschikbaar was en dat er professioneel werd schoongemaakt. We hadden een familiekamer geboekt met twee slaapkamers 'S avonds komen we aan en we kregen toegang tot een verkeerde kamer met maar één bed. Na een lange dag reizen met twee kinderen is dat erg vervelend, temeer omdat ons verzekerd was dat de kamer gereed zou zijn. Gebeld met de klantenservice. Ik denk dat er gebruikt gemaakt wordt van een callcenter in India: de medewerkers spraken Engels met een enorm accent en de verbinding was erg slecht. Na meerdere keren bellen en ruim een uur later bleek dat onze familiekamer toch niet beschikbaar was! Er was iets beschadigd werd ons gezegd. Blijkbaar vond de organisatie dat niet belangrijk om vooraf aan ons te melden of het was gewoon een smoes. Het enige alternatief wat ze konden aanbieden was nog een aparte kamer erbij, maar op een andere verdieping. Als gezin is dat onacceptabel. Uiteindelijk kon de boeking geannuleerd worden en hebben wij last minute zelf iets anders moeten zoeken wat duur was zo last minute. De kamer was ongelooflijk warm. Hij was wel schoon overigens. De terugbetaling liet lang op zich wachten. Hier hebben we meerdere keren over moeten emailen en over gebeld. Kortom: waardeloze organisatie waarbij klanten niet serieus worden genomen. Voorkom teleurstellingen en ga hier niet naartoe!

Die Wohnung war Sauber und groß

Tiefgarage Parkplatz könnte ich nicht dazu buchen.

הדירה הייתה מרווחת ובסך הכול קיבלנו אותה נקיה

חם מאד. חובה מזגן. תחזוקה לקויה ולא היה מענה שירותי לאחר תלונות למשל דלת המקפיא לא נסגרה דלת המקלחון לא נסגרה עד הסוף, ניקוד המים בכיור לא היה תקין ביקשנו מגבת רגליים לא נענינו . הייתה רק סימפתיה והבנה ללא פתרונות. אין חניה כלומר יש בתשלום של 14 יורו לילה. ביקשנו מטאטא לנקות סורבנו

It was pretty clean and with a descents We booked three apartments in total, two with two bedrooms and one for a couple. Overall, the apartments were clean and comfortable, and the location was very good and convenient. Considering the price, I think it offers good value for money.

The main issue for us was that there is no reception or staff member on site to welcome guests. We had some difficulties receiving and understanding the access codes when we arrived, and having someone available would have made the check-in much easier. There is also no free parking, which was quite inconvenient. We were offered parking for around €14 per day, if I remember correctly. The biggest issue, however, was the heat. It was extremely hot during our stay and the fans were simply not enough. Additional fans were installed in our rooms during the week, which definitely helped and was appreciated, but without air conditioning it was still quite difficult. In my apartment, the kitchen window was also locked and could not be opened, so there was very little ventilation in that area.

Kompliziert mit drei Codes für Garage, Haustür und Wohnungsschlüssel! Matratze stank nach Schweiß und Nikotin. Trotz Anzeige ist nix unternommen worden. Wir können das Objekt nicht empfehlen 😡😡

Die Lage und Ausstattung der Unterkunft waren ausgezeichnet. Die Technik vir Ort hat wunderbar funktioniert. Besonders gefallen hat mir die Betreuung auch während des Aufenthalts. So habe ich E-Mails bekommen, ob wir etwa noch einen Ventilator bräuchten wegen der Hitze. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

Die Betten für zwei Personen könnten etwas breiter sein.

De bedden waren prima

Het was erg vies

Casa accogliente con tutto il neccessario. Fermata del pullman sotto casa.

Si potrebbe semplificare il check in e un po' più di riguardo alla pulizia

Die Lage ist in Ordnung, es gibt eine gute Busverbindung. Es gibt keinen Frühstücksservice, nur Selbstverpflegung. Die kleine Küchenzeile war ausreichend ausgestattet.

Es war kein Reinigungsservice erkennbar, der Müll hat sich vor den Müllcontainern gestapelt und gestunken. Das Zimmer war voller Ameisen, ich musste permanent mit Insektengift reinigen und säubern. Die Bodenbeläge in den Durchgängen zu den Zimmer waren völlig verdreckt und nicht gelüftet. Ebenso die Vorhänge und Fenster. Das Hochbett war nur über eine kleine Leiter zu erreichen. Das Publikum war dubios.... Es ist kein Hotel sondern eher eine Übernachtungsmöglichkeit für Montagearbeiter. Grundsätzlich ganz gut gemacht in guter Lage aber zu versifft

Das grundsätzlich sehr, sehr schön, hat alle Dinge, die man braucht wie Mikrowelle Herd ist gut ausgestattet.

Das Zimmer war nicht geputzt, als ich ankam, wurde aber dann nach mehreren Telefonaten mit dem Personal am Abend noch gereinigt. Personal spricht teilweise nicht oder nur gebrochen Deutsch und ist nur telefonisch erreichbar. Rückrufe wurden innerhalb von 10 Minuten versprochen, aber nicht eingehalten und ich musste selbst wieder zurückrufen, um die Reinigung meines Zimmer anzusprechen.

Gut, sehr sauber, neu und alles da was es braucht.

Zugang zuerst etwas gesucht mit self-Checking. Aber hat schlussendlich geklappt.

Nada, llegamos y el apartamento estaba sucio, con pelos y restos en el aseo, toallas de los inquilinos previos pero no podían enviar a nadie a limpiar, ni había escoba/fregona para limpiar yo, les dijimos que limpiaran el domingo antes de que nos fuésemos a las 10am, pero que no entraran sin nosotros, pues limpiaron sin nosotros y aprovecharon para llevarse nuestras toallas. Les dijimos que nos dejaran las toallas en la puerta, pues ellos tardaron 24 h y abrieron nuevamente el apartamento estando nosotros dentro durmiendo. Atención al cliente horrible, nos colgaban el teléfono, solo nos atendían a su ritmo por email, y finalmente nos ofrecieron 40€ de compensación que no aceptamos porque vamos a emprender medidas legales por insalubridad e invasión de la intimidad.

Limpieza fatal tanto del parking, del edificio como del propio apartamento. Atención al clientes francamente desesperante y maleducada y repetidas faltas de intimidad

Très bonne literie, appartement très propre, je remercie le personnel pour l'entretien. Appartement très fonctionnel, beaucoup de rangements.

La vue sur les entrepôts, le bruit des chariots le matin et la route au loin. Nous ne pouvions pas ouvrir les fenêtres la nuit.

Im Zimmer waren richtig viele Ameisen

Ich hatte genau dieses Zimmer vor ein paar Wochen schon einmal. Dort gab es bereits Probleme mit der Schlüsselkarte. Dieses Mal hat die 2. Schlüsselkarte wieder nicht funktioniert. Bereits beim ersten Mal hatte ich die nicht funktionierende Schlüsselkarte gemeldet, es ist leider bis jetzt nichts unternommen worden.8

Location but you need a car. One apartment wa better equiped than the other. Nice apartment

The sendt us out incorrect information. We had problems with check-in yesterday because of this. There’s neither a key nor a card in the box next to the door. We had to ring twice to get someone to help us. It turns out it works with an access code that you enter on the door panel. What’s more, we’d booked two flats with different codes, and you didn’t mention that. They didn’t tell us that the flats were in different blocks. Thank goodness we can communicate via the communal garden.

The park garage

I booked based on the listing photos, but the room I was given was noticeably smaller and different from what was advertised. When I asked to be moved to a room matching what I'd booked, my request was simply ignored. The trouble started before I even got inside. On arrival, there was no clear information about where to park. After contacting the hotel, I ended up waiting in my car outside for over two hours before anyone got back to me. Then came the billing issues. I had requested parking for 4 days only, but was charged for 5. After a long back-and-forth, they agreed to refund the extra day — except instead of refunding me, they charged me an additional 14€, which made no sense at all. Between the mismatched room, the parking chaos, and the billing mess, this stay was far more stressful than relaxing. The lack of communication and professionalism throughout made it clear that guest experience isn't a priority here. I wouldn't recommend it and won't be returning.

Ruhige Lage, sehr sauber, gemütlich eingerichtet.

Einige defekte Sachen z.B. Rolladen funktioniert nicht, Eisfach vereist, lockerer Wasserhahn.

Bonjour, très belle appartement bien situé. Nous avons aussi beaucoup apprécié le parking sous terrain. La cuisine pourrait être un peu mieux équipée, saladier etc. Nous sommes très satisfaits. Meilleurs salutations. Walter

Voire ci-dessus.

Appartamento spazioso con 2 belle camere matrimoniali grandi, ognuna delle quali con balcone e tv. I letti erano molto comodi. Bella doccia. Carina la sala comune con poltrone e biliardino gratuito.

La posizione, per andare in centro si impiegano 30 minuti di bus e il bus non passa spesso. La pulizia, abbiamo trovato capelli, polvere e un mozzicone di sigaretta sotto al materasso, la padella incrostata di bruciato, un piatto tagliato a metà. La struttura non fornisce la Konus card, con la quale si possono prendere i mezzi pubblici gratuitamente. La Konus card viene fornita da tutte le strutture ricettive a patto che si paghi la tassa di soggiorno, noi la tassa l'abbiamo pagata ma niente Card. La struttura ha un parcheggio ma si paga a parte, 14 euro a notte. Mi sembra un po' tantino vista la posizione dell'appartamento, potrei capire se la casa fosse nel centro città. Ultima cosa, sebbene la casa fosse spaziosa, non c'è un salotto con divano per stare insieme. Viste tutte queste cose, direi che è troppo costoso.

Vocês fizeram mudanças significativas! Excelente

Apenas o banheiro da recepção que as vezes está fechado. E quando precisamos chegar mais cedo, horário antes do check-in, não temos onde fazer necessidades caso precise.

L’emplacement ainsi que le calme de l’établissement

Ce que je n’ai pas aimé : J’ai rencontré un problème dans la chambre : il y avait beaucoup de fourmis. J’ai contacté le responsable par messages afin de demander un changement de chambre, mais cela n’a malheureusement pas été possible. De plus, aucune solution n’a été apportée pour résoudre le problème. C’est vraiment dommage.

Very clean, comort, nice kitchen, cold water, balcon and plus you have one more balcon on rooftop.

Endroit moderne

Des appareils cassés chaleur très grande dans l'appartement et dans les couloirs

Prima

Alles bestens

Nichts

Die schlimmste "Übernachtung" jemals! 1. Ankunft, 22h, der Code an der Haustür funktionierte, der Code am Zimmer aber nicht. Der Kasten für die key-card war leer, also keinen Zugang zum Zimmer. 2. Nach einigem Suchen fanden wir einen Handwerker/Hausmeister, der zufällig!! vor Ort war (Hr. Kozak, von einem externen Unternehmen) 3. Er sagte, dass in unserem gebuchten Zimmer bereits Gäste sind, daher keine key-card. Über ein alternatives Zimmer gab es keine Auskunft. 4. Telefon Holine: Fehlanzeige 5. Hr Kozak hat dann doch noch nach einem anderen, freien Zimmer gesucht und schliesslich auch gefunden. Dieses Zimmer war jedoch, wie auch das ganze Gebäude, eine Baustelle. Ohne Bodenbeläge (sowohl im "Zimmer" als auch auf den Fluren), das Bad nur halb verputzt und gestrichen, ohne jegliches Zubehör. Die Rolläden haben nicht funktioniert ect ect.... 6. Um Mitternacht noch eine andere Unterkunft zu finden war nicht möglich, daher sind wir trotz allen erwähnten Punkten geblieben. 7. Um kurz nach 6h morgens heftiger Baustellenlärm/Maschinen in allen umliegenden Zimmern und Fluren. Wie gesagt, es ist eine halbfertige Baustelle! Ich fordere daher die sofortige Rücküberweisung des bezahlten Betrages!

nagyon jól éreztem magam csak ajánlani tudom

Das Zimmer war sehr sauber und gestaltet mit allen Sachen was man so braucht

Sehr schlechter Empfang für Internet

Leider gibt es nicht viel was gefallen könnte

- Rechnung auch nach Wochen noch nicht übersendet - Appartment schlecht gereinigt - kein Ansprechpartner vor Ort auch auf Email Anfragen wird nicht geantwortet - Parkplatz nicht buchbar, in näherer Umgebung nur mit viel Glück etwas zu finden - Appartment im Erdgeschoss ohne Abgrenzung zum Nachbarn und von der Straße erreichbar - wenig Sicherheitsgefühl. Keine Klimaanlage aber wegen der beschriebenen Problematik kann die Tür zur Terrasse auch nicht geöffnet bleiben

I asked someone in the chat about a room at the back of the hotel. Why did you lie to the customer by saying that you would check and then never replied? The room has no curtains, the temperature was insane, and I could only open the windows if I wanted to have privacy. Because of that, my sleep quality was affected.

Leider hatten wir in Ihrer Ferienwohnung eine sehr enttäuschende Erfahrung. Bei meine Ankunft war die Wohnung nicht sauber. Die Badewanne war verschmutzt und überall im Apartment lagen Haare. Wir mussten zunächst selbst putzen, bevor wir uns überhaupt wohlfühlen konnten. Ein weiteres großes Problem war die extreme Hitze. Ohne Klimaanlage war es tagsüber und auch nachts kaum auszuhalten. Wir haben sechs Nächte dort verbracht und konnten wegen der hohen Temperaturen praktisch nicht schlafen. F sechshätten wir deutlich mehr Komfort erwartet. Ich empfehle Ihnen dringend, künftig eine Klimaanlage zu installieren. Das würde den Aufenthalt für zukünftige Gäste erheblich angenehmer machen. Insgesamt entsprach die Unterkunft leider nicht meine Erwartungen, und wir können sie daher nicht weiterempfe

There is all cleaning and nice,i find all what i need,the bed is very good,all is sure nice..the personal also is very kind,and also the cleaning womens are nice..all was super..and i will come back for sure .

Liegt sehr zentral, 100m weiter ist Bushaltestelle. Wirklich Topp Anbindung

In unserem Flur auf der Etage lag ein festverlegter Teppich der unbedingt eine Grundreinigung benötigt, wenn es überhaupt noch etwas hilft. Sah wirklich schrecklich aus. Parkplätze sind nicht dabei, müssen extra gebucht werden. Unterkunft wird sehr stark von Monteuren genutzt und dementsprechend kann das Publikum speziell sein.

Locatie

Badkamer vies, spiegrl niet schhon, schimmel in douch Heeeel wrm

Rollläden an allen Fenstern, bei großer Hitze wie in den letzten Tagen sehr von Vorteil. Gute Matratzen. ÖPNV direkt am Apartment ebenso ein Supermarkt.

Massiver Ameisenbefall das lässt sich mit Köderdosen nicht lösen. In eine. Schlafzimmer iist das Schlioss der Tür kaputt, damit lässt sich die Tür nicht schließen. Bitte Aschenbecher leeren, Fenster putzen und Gefrierfach reinigen. Müllsitustion vor Ort auch eine Katastrophe- vor allem bei anhaltend hohen Temperaturen. Wurfe aber zumindest im Ansstz behoben.

Größe

Nicht gereinigt,Betten benutzt,benutzte Handtücher von Vormieter im Bad. Wir mussten stornieren,da kein anderes Appartement frei war. Das wurde uns nach 3 Stunden hin und her mit Arbio mitgeteilt. So standen wir um 19 Uhr abends „auf der Straße“!

L'edificio è recente ed è facilmente raggiungibile anche se fuori dalla citta.

In tre giorni di permanenza non ci è mai stata consegnata la biancheria per il bagno. Non c'e l'aria condizionata ma solo dei ventilatori a colonna (di cui uno rotto). Dopo varie segnalazioni lo staff mi garantiva la consegna della biancheria ma NON l'ha mai consegnata. Ho chiesto a riparazione un piccolo rimborso. E' trascorso un mese ed ho avuto solo promesse non mantenute.

Diesen Aufenthalt hätte ich gerne positiv bewertet, aufgrund unserer Erfahrung 2 Wochen später kann ich das nicht mehr!

Beim ersten Aufenthalt waren wir sehr zufrieden! Beim jetzigen Aufenthalt war keine Zimmerkarte im Schlüsseltresor, auch die Ersatzkarte im Keller des Nachbarhauses war nicht vorhanden. Es gab lange Warteschleifen am Telefon. Wenn man dann durchkam gab es Blabla Entschuldigungen und Verständnis. Versprochene Rückrufe gab es nicht, verzögert dann Rückmeldungen über diese Plattform. Nach 8 anrufen von uns kam dann um 21:45h an einem Freitagabend die Rückmeldung das uns keine Alternative zur Verfügung gestellt werden kann, aber Arbio so entgegenkommend sei die Unterkunft kostenlos zu stornieren…. Zum Glück haben wir selber eine Alternative gefunden!

Siehe oben- grottenschlechte Kommunikation!

Man hat sich bemüht, dass ich in ein Zimmer komme.

Ich konnte nicht ins Zimmer, weil in Safe keine Zimmerkarte war. Am nächsten Tag haben die Zimmerkarten nicht funktioniert.

Siamo arrivati a abbiamo trovato la sistemazione che puzzava e tutta sporca. Con cibo lasciato nel congelatore che non si chiudevano, macchie di sangue sui muri, e capelli ovunque, in doccia in camera . Ho scritto alla struttura chiedendo un rimborso e li ho avvisati che ce ne siamo andati.

It's clean with all the necessary amenities.

As I had a bunk bed there, there was no place to put the fan near me. As it was so hot, you need a fan near you when you're sleeping.

During the booking process, I was left alone on the telephone hotline without any personal assistance or meaningful communication.

During the booking process, I was left alone on the telephone hotline without any personal assistance or meaningful communication.

Kaputte Dusche bei der Ankunft. Wurde während der Dauer des Aufenthaltes auch nicht repariert. Sehr wenig Geschirr in den Schränken

Mit der Kleinküche, die Geschirr, Besteck, Öl, Gewürz, Pfannen, Schneidmesser, Schneidbrett und so weiter bereithält, kann man in der Kleinwohnung gut kochen. Im weiteren ist eine Kaffeemaschine und ein Wasserkocher inkl. Teebeutel und Kaffeekapseln vorhanden.

Gutes kleines Appartment.

Der KI Service ist grottig. Wer meint Hotels / Appartements nur mit KI steuern zu können, ist aus meiner Sicht auf dem Holzweg. Bei Ankunft waren 26° im Zimmer und der Fernseher ging nicht, kein Empfang. Wahrscheinlich, weil jemand das Netzwerkkabel heraus gezogen hatte. Alles gemeldet, KI antwortet freundlich. Persönlicher Kontakt, oder Problemlösung (was das Ziel sein sollte) Fehlanzeige. Auf mehrfacher Nachfrage hat man mir dann doch einen geringen Betrag zurück erstattet. Ich buche da definitiv nicht mehr.

We liked the big beds, which were quite comfy. Moreover, the dishwasher was quite nice to have to quickly wash the utensils. When entering the room, I do appreciate how clean everything was kept, where all necessities were kept ready (i.e. toilet paper, pillows, blankets, tissues, etc) without missing anything.

Perhaps a sofa would have been a nice addition in the living room or open area of the apartment. The shower was completely fine to use, but the glass door didn't close fully, hence this repair for that room would be great.

Wir hatten eine große Suite mit zwei Zimmern und zwei Balkonen. Es hat uns sehr gut gefallen. Es war ruhig und sehr komfortabel. Auch das Bett war äußerst bequem. Einfach super!

Wir haben uns entschieden, unsere Aufenthalt und eine weitere Tag zu verlängern, aber leider war das problematisch!!!

Amazing property, great experience.

Everything is good.

Apartamento moderno. Bien equipado. Tiene todo lo necesario para una estancia corta.

No hay personal ni recepción y si tenes un problema como nos pasó a nosotros es difícil y laborioso contactar con ellos. Teníamos dos apartamentos y soʻlo me enviaron las instrucciones para uno. El otro, tras conseguir llamar nos lo dieron en otro bloque cuando habíamos especificado apartamentos cercanos. Esta alejado del centro histórico

Die Lage der Unterkunft war grundsätzlich in Ordnung.

Erhebliche Sauberkeitsmängel und enttäuschende Kommunikation Leider war mein Aufenthalt sehr enttäuschend. Das Apartment war bei meiner Ankunft nicht in einem akzeptablen sauberen Zustand. Im Bett befanden sich Haare, auf dem Bettlaken war ein deutlich sichtbarer Fleck, und der Boden war offensichtlich nicht gesaugt. Zudem machte der Boden den Eindruck, schon länger nicht mehr gewischt worden zu sein; unter anderem lag eine tote Fliege auf dem Boden. Auch im Bad gab es Sauberkeitsmängel: Es befanden sich Haare am Waschbecken und an der Toilette. Gerade im Bad- und Bettbereich erwarte ich bei einer Unterkunft einen hygienisch einwandfreien Zustand. Ich habe die Mängel direkt nach Ankunft gemeldet. Mir wurde eine Nachbesserung bzw. Reinigung zugesichert, diese erfolgte jedoch zunächst nicht. Die Kommunikation mit der Unterkunft war sehr mühsam und drehte sich immer wieder im Kreis, ohne dass konkret etwas passierte. Erst nach wiederholtem Kontakt über Booking.com kam Bewegung in die Sache. Als schließlich Reinigungspersonal vor Ort war und ich die Mängel direkt ansprach, stellte sich heraus, dass dieses offenbar gar nicht über die konkreten Probleme informiert war. Das verstärkte meinen Eindruck, dass die Kommunikation und Organisation seitens der Unterkunft unzureichend war. In den Bewertungen habe ich gesehen, dass ähnliche Kritikpunkte zur Sauberkeit offenbar bereits früher angesprochen wurden. Daher entsteht bei mir leider der Eindruck, dass solche Rückmeldungen zwar freundlich beantwortet werden, aber nicht konsequent zu nachhaltigen Verbesserungen führen. Aufgrund der Sauberkeitsmängel und der unzureichenden Reaktion der Unterkunft kann ich diese Unterkunft leider nicht empfehlen.

Appartamento ampio, cucina con microonde , lavastoviglie, bollitore e macchina del caffè. TV presente nelle due camere e nella sala/cucina. Zona servita, vicino a bar, ristorante e supermercato. Parcheggio libero nelle vicinanze.

Comunicazione tramite messaggi non precisa, meglio chiamare direttamente. Pulizia non impeccabile e in casa manca una scopa o piccoli accessori per pulire. Non c'è un divano nel soggiorno. Biancheria da letto non adatta.

Gar nichts

Unser erstes Zimmer war bereits vergeben, wir standen bei jemand fremden im Zimmer. Das Ersatz-Zimmer war nicht gereinigt. Da kein anderes verfügbar war, sind wir am nächsten Tag los und haben Putzmittel besorgt. Die zweite Buchung hatten wir dank kostenloser Möglichkeit dann storniert. Das Geld wurde aber sofort nach Buchung eingezogen und auf die Rückzahlung von über 600€ warten wir noch heute.

schöne FeWo mit Zugang zur Tiefgarage und relativ gute Lage

Bessere Informationen beim Einchecken sie könnten noch etwas genauer sein