Montaldo Castle & Resort

Castello elegante e molto curato. Staff disponibile e gentile

Spa e piscine non totalmente accessibili

Location molto bella. Ringraziamo il custode notturno che ci ha cambiato la camera, con una senza cimici al suo interno. Unica nota positiva il personale gentile.

Poca pulizia, un posto con tanto potenziale così poco curato. Peccato. Non vale assolutamente il prezzo pagato.

Posizione e location molto belli

Colazione molto semplice, per un hotel 4 stelle mi sarei aspettato di più. Il vero problema è stato il letto che è terribile, difficilmente ricordo un materasso così scomodo

tutto

dommage de ne pas pouvoir déjeuner dehors en terrasse et bénéficier du jardin.

les lieux de restauration ne permettent pas de profiter des extérieurs magnifiques

La location

Per problemi non ben definiti non erano accessibili spa e piscina. Abbiamo però visto ospiti esterni usufruire della spa….. Anche la sala colazione era inagibile, è stata servita la colazione in camera

L'unica cosa che mi è piaciuta sempre è la location e la sua posizione

Purtroppo devo dire tutto....dopo aver prenotato, un giorno prima del mio arrivo, quindi in ritardo per la disdetta, mi viene detto che la piscina interna ancora non è agibile e questo già da mesi e che neanche il ristorante interno, dopo che telefonicamente mi venne detto che era disponibile con tanto di prenotazione per un determinato orario, era disponibile. Così sono dovuto andare a mangiare in un ristorante nei paraggi. La piscina esterna era sporca decisamente mal tenuta con foglie, rametti e insetti morti dentro la piscina, le tinozze esterne non agibili ed a guardarle da fuori sembravano cadere a pezzi, il servizio weelness aveva un percorso sensoriale di cui funzionante in parte senza contare che non vi era l'ombra di una doccia(chiunque sappia qualcosa di spa, sa bene che dopo una sauna o un bagno turco di 15 minuti bisogna assolutamente fare una doccia fredda o immergersi in una vasca con acqua fredda). Insomma ho pagato un servizio di cui non ho usufruito perché non in condizioni agibili o funzionante. La mia stanza, esteticamente molto bella era piena di ragnatele nella parte alta delle finestre con ragni grandi come noccioline senza contare che dalle finestre non essendoci zanzariere ed essendo in piena campagna l'ho trovata piena di cimici passando così quasi mezz'ora per toglierle tutte. La colazione non è disponibile farla nella zona ristorante ma solo su ordinazione portata in camera....risultato cappuccino freddo, le uova che avevo richiesto non presenti ed insomma......un disastro su tutta la linea. Ero già stato al castello di Montaldo circa 7/8 anni fa e mi era piaciuto tantissimo tant'è che ho voluto chiudere le mie vacanze ritornandoci ma trovando più nulla di quella bellezza....anzi un declino senza eguali. Decisamente scontento e sicuramente non ci tornerò.

avons aimé la situation du château dans la campagne piémontaise .

le changement de dernière minute du petit déjeuner buffet en room service . La chambre est sans aucun cachet pour un 4 étoiles

La spa è le tinozze panoramiche sono il top. Castello fiabesco.

Cadre superbe - établissement parfait pour un mariage ; sinon à fuir ! Chambre correctement équipée sans plus

- Exception faite de Sarah, notre hôtesse au petit-déjeuner très professionnelle et très aimable, personnel peu avenant - essuie de bain lavé mais avec de multiples tâches (probablement d’anciennes tâches de crème solaire) - obligation de payer la note avant même d’avoir vu la chambre - aucun service au bar et à l’accueil - gel douche vide - aucune info concernant les frelons asiatiques présents en grand nombre dans la propriété et les mesures à prendre pour éviter l’envahissement de la chambre - mini-bar de la chambre approvisionné mais pas d’ouvre-bouteille dans la chambre ( on nous en a apporté un mais à rendre immédiatement - interdiction de passer par l’entrée principale lors d’un mariage - aucune info disponible dans l’hôtel concernant les menus du restaurant - peignoir de bain très usagés et uniquement de petites tailles; toutes choses inacceptables pour un hôtel 4 étoiles

Mal tenuta e sporca

La pulizia

Posizione molto carina e staff gentilissimo

Pulizia pessima. In camera avevamo la tenda per la doccia ed era piena di muffa sull’interno. Ragnatele ovunque nella spa e nei corridoi. La piscina interna non si poteva usare per ristrutturazione e siamo stati avvisati solo un giorno prima quando ormai non potevamo disdire.

Breathtaking panoramic view

I booked a day and one night at the Montaldo Castle Spa expecting a relaxing experience, but it turned out to be a complete disappointment. When I arrived, I discovered that both the jacuzzi and the main indoor pool were out of service—something that was never communicated to me in advance. These were key features of the spa, and their unavailability completely ruined the visit.The facilities were not what I expected for the price— After just one hour, I left. For a place that markets itself as a luxury wellness destination, this level of service and communication is unacceptable. I won’t be returning—and I wouldn’t recommend it to anyone.

Pas grand chose

Les prestations présentées sur booking inexistantes ! Piscine en réfection et à sec Déplus nous sommes repartis avec des boutons liés à des puces de lit ! À fuir !

La gentilezza e la professionalità dello staff e il cibo

Sporca dovunque,spa minuscola internamente e l’unica vasca all interno fuori servizio,la piscina fuori sporca e in condizioni pessime,le botti idromassaggio sporche piene di schegge e non funzionanti,giardino per nulla curato piante altissime che attiravano zanzare vespe e calabroni

The views are the only thing to like

The pools were very bad and self made plastic tubs. The water was nit clean in the whirlpool got my wife an allergic reaction or something. The food is overpriced and not good. When ingredients are missing they don’t tell but just leave it out. My wife celebrated her birthday of which I informed them they did nothing. Ans all over the place you see reconstruction but nothing is finished.

Struttura molto bella

La piscina esterna ha bisogno una sistemazione

La struttura è grandiosa , camera spaziosa e confortevole, Sara al servizio colazione gentilissima !

Spa in ristrutturazione e giardino esterno da migliorare

Tre belle endroit Un cadre incroyable

Le déjeuner pas à la hauteur de l’endroit trop simple pour un château Le spa et la piscine sont trop vieux pour moi Il faudrait de la rénovation

La cordialità della reception ed i massaggi e campane tibetane

Struttura sporchissima trascurata, zona piscina (tinozze piscina dehor ecc) incommentabili inoltre al bar in piscina il 15 di agosto senza la possibilità di avere un gelato o un ghiacciolo. Mancanza di un servizio bar dopo le h 19 colazione scarsa e migliorabile e maleducazione del personale addetto alla polizia delle camere. Per il prezzo richiesto la struttura non è da 4 stelle al massimo 2.

Location

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De lokatie was fantastisch. Wat een prachtig kasteel. Al 1.000 jaar oud.

Hygiene was dramatisch; haren in de doucheputjes. Inrichting was zeer matig; allerlei stijlen door elkaar gemixed. Rommelig. De inrichting is oud en defect op allerlei punten. Personeel was netjes en vriendelijk.

Comfort, scenery.

A bit expensive and difficult access from the city center

La chambre était confortable, il y a différents bains à l’extérieur avec une très belle vue. Bains soleil disponibles, piscine intérieure avec jets très correcte, sauna avec une belle vue à faire.

Le petit déjeuner n’est pas a la hauteur des attentes de ce type d’établissement. Le repas dans le restaurant, chère et pas très bon.

Tolles Schloss, von außen wirklich schön. Große Zimmer.

Das Essen im Restaurant ist nicht gut und das Frühstück ist miserabel. Die Getränke allerdings sind super aber teuer. Die Dekoration des Hotels passt leider überhaupt nicht zum Schloss. Gewollt aber nicht gekonnt. Das SPA hat leider auch die besten Zeiten hinter sich, alles etwas baufällig und ungepflegt.

Spa stupenda e le tinozze panoramiche valgono il soggiorno al castello semplicemente stupendo e curato. Stanze grandi ed eleganti in stile moderno e minimal. Colazione molto buona a buffet. Piscina ed idromassaggio nel parco sulle mura davvero incredibili. Tornerò.

Tutto da favola. Magari colazione più ricca, anche se ok, ma non da 5 stelle.

El Castillo

El acceso al castillo con coche para dejar las maletas y luego el acceso a pie con las maletas debería estar mejor indicado para no tener que subir tantas escaleras.

Le château est joli, c’est un joli endroit qui devrait être mieux entretenu

La piscine extérieure était vraiment froide, tout comme le jacuzzi. Il y avait pleins de feuilles à l’intérieur, c’est un endroit assez mal entretenu. La piscine intérieure était vide, le personnel ne nous l’a pas signalé. Le sauna n’était pas fonctionnel. Ils disent que ce sont les meilleurs spa de la région mais entre ce qui n’est pas fonctionnel et ce qui est mal entretenu… on a pas pu en profiter autant qu’on voulait. Très dommage La chambre n’était pas incroyable et le déjeuner moyen. Heureusement que c’était propre. Finalement très cher pour ce que c’est… dommage. Et l’emplacement est assez loin de tout

La location è molto bella. Pranzo e cena buoni. Personale della ristorazione molto gentile.

Pulizia zero. Camera con ragnatele, insetti, pavimento sporco, oltre al fatto che non è assolutamente come quelle raffigurate nelle foto presenti su Booking (vuota, senza illuminazione se non due bajour sul comodino e una lampada da terra in un angolo). Piscine (esterna e interna) sporche. Tinozze sporche, tra cui su tre solo una funzionante (ma in ogni caso non l’avremmo utilizzata visto le condizioni igieniche dell’acqua). Percorso termale poco pulito. Personale assente in tutta la zona termale, zona piscina interna ed esterna (impossibile chiedere informazioni perché non c’è nessuno). Per la ristorazione due poveri camerieri che ovviamente non riuscivano a garantire un servizio efficiente visto la mole di clienti (loro molto molto gentili e ovviamente facevano ciò che potevano).

Belle bâtisse, belle vue, chambre très spacieuse, spa er piscines

Lit et oreillers tres inconfortables, ensemble pas très bien tenu (service moyen, insectes dans la chambre), petit déjeuner de qualité moyenne

Très belle bâtisse. Le cadre est magnifique. Les spa tes agréable et également la piscine. Très bon accueil.

Nous pensions que les chambres allaient être plus accueillantes et cosy. Le bar de la piscine était pratiquement fermé et pas de personnel.

Hotel très beau et imposant. La décoration va avec le lieu : rococo/ bobo/Chic/ post colonial. Les chambres sont bien agencées, le matelas est confortable. Les coussins sont un peu trop mous à notre goût. La salle de bain est fonctionnelle et le coin penderie est très bien pensé. La clim nous a apporté un confort appréciable, le petit déjeuner est bien présenté, il y a assez de choix ( dommage qu'ils ne proposent pas de laits végétaux). Les équipement sont identiques aux photos: les équipement de sports fonctionnent bien et sont assez variés ( Ballon de Yoga/ tapis/ poids fournis). La piscine intérieur aurait besoin d'un rafraîchissement mais elle reste fonctionnelle. La piscine extérieure est assez petite, chaises et transats sont fournis. Le sauna extérieur est très bien. Un seul des 3 jacuzzis fonctionnait: dommage. Le lieu est très calme et ressourçant, assez proche de Turin pour profiter de l'esprit citadin et de la Basilique Superga pour une pause spirituelle. Le personnel est à la disposition du client. C'est un bel endroit pour une escapade dans la campagne Torinèse. Un beau séjour pour faire une pause.

- Un seul jacuzzi disponible et toujours occupé ( alors qu'il y en a 3 présents) - Proposer des laits végétaux pour le petit déjeuner - Moderniser les TV avec des SmartTV ( accès a Netflix, Amazon....) - Préciser que pour les véhicules électriques une borne est disponible mais elle est payante et il faut télécharger l'application puis souscrire un abonnement .... Bref il faudrait simplifier l'accès aux bornes électriques et proposer un paiement sans contact par carte bancaire. - Envisager une rénovation du bassin de la piscine intérieure

Personnel aimable. copréhonsive. La proposition est appréciable pour rester et profiter du spa car il ouvre a 9h

On est arrivé tard a 21h pour rester plus et profitez de spa il faut payer plus. L'endroit est loin du commerce donc la combinaison de chek out a 11h pas terrible. Pas suffisamment de serviettes dans notre suite, l'humidité à cause de la fermeture. Petit déjeuner mègre (pas beaucoup de clients). Les heures de spa correspondent très bien pour les clients de la région pas de l'hôtel.

La location è bellissima

Spa vecchia e rumorosa Colazione non da hotel 4 stelle, molti prodotti confezionati Stanza molto sporca, l'anta scorrevole dell'armadio era rotta e lo staff non ha nemmeno provato a proporci un cambio di camera Accappatoi forniti per la Spa usurati Condivisione spazi con matrimonio in corso d'opera

Sembra di entrare in una favola,bellissimo il fuori,questo castello è meraviglioso 🤩

La pulizia lascia a desiderare,e l arredamento non c’entra nulla con il fuori,avrebbe bisogno di un po’ più di cura

The castle is positioned on a hill with stunning views, spacious rooms, excellent restaurant, and big gardens to read and enjoy the free time. The staff is very friendly and helpful. .

The interior is outdated and lacks a good refurbishment. Pool, rooms, sauna, these were once all spottles, but those days are long gone. The rooms are in our view just too big. The location is famous for its wedding parties, and as normal visitor you cant escape the late hour party. So be aware before you book.

Il cibo

Non avere avuto la possibilità di rilassarmi visto i vari ricevimenti andati avanti fino alle 2 di notte e x la scarsa pulizia dell'acqua delle idromassaggio fuori ,x andare a cena dover passare davanti al ricevimento con scarsa segnalazione di dove si trovasse il locale

La struttura

Le feste e cerimonie durante il pernottamento

De locatie

Het is allemaal nogal verouderd. Nodig aan renovatie toe. Ontbijt matig.

La colazione discreta, la posizione buona .

Cosa non mi è piaciuto: La cura dei servizi, mancavano accappatoi dopo l'uso di piscina e il giorno dopo era ancora bagnato e inutilizzabile. Mancavano dispenser e sapone nei lavandini. L'aria condizionata insufficiente nella camera così grande. La palestra molto casalinga e poco attrezzata. La SPA piccola, senza asciugamani e accappatoi in dotazione .

L'atmosfera del castello e la tranquillità del luogo. La struttura è molto ampia e permette di avere privacy.

I servizi della struttura sono aperti a tutti, non solo agli ospiti che soggiornano lì. L'area benessere merita una revisione: si staccano i calcinacci dalle piastrelle e le lampade della piscina sono ormai piene di ruggine. Le varie aree sono dislocate in maniera poco funzionale: l'area ristoro è in mezzo tra il percorso benessere e l'area relax.

La posizione, il castello, il letto ed i cuscini comodi.

Poca cura dei dettagli nella suite, nel frigo bar assolutamente nulla da mangiare, solo qualche bevanda, sapone mancante in uno dei distributori del bagno. Francamente € 300 per poi avere gli stessi servizi di una camera normale, solo più spazio, mi sembra eccessivo. Rapporto qualità prezzo completamente inadeguato. SPA datata e poco curata . Acqua in parte mancante nell'idromassaggio esterno, vasca di destra. Sauna esterna spenta, non funzionante. Si ha l'impressione che questa struttura sia carente nella Direzione che non è in grado di far funzionare il tutto a dovere, il "direttore d'orchestra" che dirige male! L'impressione che si ha è quella che il personale addetto non badi ai dettagli e che nessuno dica nulla! Cena al ristorante del castello con un caldo umido insopportabile (assenza di climatizzazione o forse spenta?) con piatti tutti intorno ai 20 € ma che, di fatto, non sono nulla di che. Sembra che questa struttura si faccia forza con la posizione e con l'edificio storico. Ma tutto il resto è abbastanza carente e caro.

Der lange Weg mit Gepäck vom Parkplatz zum Hoteleingang. Die schlecht gepflegte Anlage. Nach einer Hochzeit wurden die Pavillons ungepflegt stehen gelassen. Am Pool funktionierte die Dusche nicht. Uns wurde ein Zimmer zugewiesen mit mindestens 50 Mücken. Auf Nachfrage ob wir ein anderes Zimmer bekommen können wurde uns gesagt" Wir sind hier auf dem Lande und hier sind halt Mücken" Nach einer etwas deutlicheren Nachfrage bekamen wir dann ein anderes Zimmer im Erdgeschoss. Da wir zu einer Familienfeier in Cherie waren kamen wir nachts gegen 0.30 Uhr zum Hotel. Keine ausreichende Beleuchtung zum Hotel, wir nutzen unser Handylicht.

le cadre magnifique . Les installations de relaxation - piscine extérieure aux pieds du chateau - parfait . La vue . La qualité des chambres - équipement , confort . Proximité du restaurant

rien à signaler

Castello molto grande con stanze ampie pulite e curate nei minimi dettagli siamo capitati in un giorno in cui c'era un evento e siamo rimasti piacevolmente soddisfatti perchè abbiamo fatto il percorso spa divisi in gruppi con animazione e il tempo è passato in modo piacevole e divertente a fine serata con l'aggiunta di 10 euro a testa abbiamo fatto l'apericena in giardino molto varia e abbondante accompagnata da spettacolo e balli lo staff molto cortese e coinvolgente. La spa si divide su due piani: il terzo piano con bagno turco e percorso sui sassi, sale relax e il piano-1 con palestra piscina interna riscaldata piscina esterna lettini e sauna esterna

Nulla

Il castello è meraviglioso. La SPA è veramente stupenda, sia le tinozze in giardino, con vista su tutto il paesaggio, sia le saune del terzo piano; tutto è molto curato

Purtroppo abbiamo cenato nell'enoteca, ma non abbiamo apprezzato il cibo.

Stanze bellissime ed ampie, la SPA è particolare, dislocata interno- esterno- rooftop, un po' freddina l'acqua della piscina interna, nel complesso molto bene. Top la vasca idromassaggio esterna e la sauna con vista.

I lettini in giardino non puliti già ad inizio giornata (sporchi di cacche di uccelli) e la maggior parte in condizioni precarie o distrutte.

Suggestiva dimora d'epoca. Ci è stata offerta una camera più bella di quella prenotata, bellissima, ampia e spaziosa. Grande cortesia del personale. Comodo parcheggio. Buona colazione. Da consigliare

Materassi scomodi

L’emplacement et la piscine Et le château en lui même.

Le petit déjeuner étais plutôt mauvais Et pour un musulman il n’y a pas de viande disponible du tout