Golden Tulip Villepinte Roissy - Parc des Expositions

De vieze sokken van de vorige gast in het raam kozijn.

De rest.

Nulla è un albergo da chiudere

Uno scandalo oltre ogni limite Moquettes marce Sporcizia ovunque Bagni improbabile

Чисто

Требуется ремонт на некоторых этажах…

Première chambre, impossible car odeur de cigarette dans le couloir et dans la chambre, deuxième chambre, même pas aspirer des miettes sur la table de nuit, des détritus par terre, des choses collées de partout sur les murs, absolument dégueulasse, nous avons changé d’hôtel! On nous a promis de nous rembourser, mais pour l’instant le numéro qui nous a été donné ne décroche même pas

Saleté, incroyable, dégoûtant

Location

Staff is very rude, disgusting breakfast, eggs were green literally.

La cama

El resto

Proximité du parc des expositions Lit confortable Très bon accueil Restaurant pas mal

exiguïté des toilettes Une des chambres avec odeur de tabac et vitre sale

La proximité avec le parc des Expositions , les chambres rénovées, l’accueil du personnel

It was extremely dirty

Filthy and staff continued to make noise outside my room door all night I was woken up every 30 minutes , Used Tampons and condoms under my bed Bedroom is like dorm rooms No hangers for clothing no bins mould in shower , furniture rotting from moisture in toilet Mould on shower curtain Floors weren’t even clean No staff on reception I was guided to another hotel for attendance I’m usually easy going but the cleanliness was DISCUSTING and being kept up all night wasn’t worth it , would have had better night sleep on the street The price of the room should be half advertised,

Proximité de bec le parc des expositions

Saleté, odeur de cigarette dans la chambre, le bruit dans les couloirs et dans les chambres, les murs sont trop fins et on entend tout, les couloirs sont sales. Le personnel est incompétent, pas disponible et désagréable.

room was ok, breakfast very bad, there were no eggs as they told us that was finished. the quality of the breakfast was very poor and the variety was poor. very disapoining.

the food in the restaurant of the hotel was very bad. it was supposed to be Italian but the spaggeti was boiled too much and the prosuto had a very bad smell. they offered me the food although i could eat anything.

Posizione pulizia

Non hanno cambiato le asciugamani

Position

Sporca

A standard nice and clean hotel and good breakfast.

The AC was not cooling at all during my stay. Parking was Euro19 a bit too high for this area

Bon emplacement pour une étape avant de prendre l'avion. Un grand merci à Nit pour son accueil chaleureux et ses bons conseils .

L’accueil des personnelles

J’ai fait ma reservation avec un grand lit, je suis retrouvé avec un double lit

没有在那里吃早餐，前台的服务人员还不错

我住了几次了，一次丢了新买的香水140多欧元，这一次丢了一个43欧元的新的面膜；我介绍朋友来住他丢了苹果充电线；

C'était très bien

La un peu petite la chambre et la salle de bain

L'accueil et les services

Manque de téléphone fixe, de frigo en chambre

Gode senger og fine oppholdsrom.

Restauranten var delvis stengt og hadde ingen tilbud som var allergiker vennlig. Vanskelig å få seg mat både til frokost og middag.

Rooms were renovated and looked good and clean

It was less spacious and the price was a little high due to season

The room was so hot, when the AC is on u barely can feel it even in very low temp, and the AC duct is so dusty

The food was not fresh Water was never put in the room No adaptor so if u r out of battery u have to go to reception to charge (only phone or type C device, not a laptop)

Saubere und ruhige Zimmer in gepflegtem Innengebäude. Beim Checkout sehr hilfsbereites Personal bei der Gewinnung eines zeitnah verfügbaren Taxis in ausreichender Größe.

Oberflächliche Beratung beim Check-in. Auf Nachfrage hin erst die Info erhalten, dass das im Hotel integrierte Restaurant nicht zur Verfügung steht. Dies galt auch für die Bar. Im gesamten fußläufig erreichbaren Gelände gab es im Umfeld im Radius von 15 Gehminuten rund um das Hotel keine Auswahl ansprechender Restaurants fürs Abendessen, nur Fast Food.

The hotel itself is perfectly adequate for a short business stay. The rooms are small, but clean and comfortable, and for an exhibition hotel the accommodation does what it needs to do. The restaurant, however, needs a complete rethink. It is perfectly presentable and the staff are pleasant enough, but the problem seems to be what is — or isn’t — happening in the kitchen. Breakfast was very disappointing. By around 9.15am they had run out of pretty much everything, which really shouldn’t happen in a hotel catering largely for business and exhibition guests. Dinner was worse. I had a veal Milanese that appeared either deep-fried or seriously overcooked, served on bland spaghetti with no sauce. My wife had a piece of tasteless white fish served over what seemed very much like tinned ratatouille. Neither dish was remotely what you would expect from a four-star hotel. I appreciate that this is primarily an exhibition hotel and that guests probably come and go depending on events at Parc des Expositions, but that makes it even more important to get the basics right. I would much rather see a very small menu with limited choice, using fresh ingredients and dishes that are properly cooked to order, than a larger menu that the kitchen clearly struggles to deliver well. What makes the contrast even more striking is the Golden Tulip at Roissy-en-France, where we have found the food to be excellent, with a very good buffet at every meal as well as an à la carte menu. It shows that the brand is perfectly capable of delivering a much better food offering. One other irritation: we asked reception to arrange a taxi for us and discovered that the driver had added a €25 hotel booking charge to what should have been a €20–25 journey, effectively doubling the fare. Guests should at least be warned clearly if arranging a taxi through reception carries that sort of additional charge. Overall, the hotel itself is fine and extremely convenient for the exhibition centre.

The food, see above

Falls man mit dem Auto anreist, war es optimal am Rande der Stadt in der Nähe der Messe. Ich kannte das Hotel beruflich, aber zu Messezeiten kostet es das 3-fache. So war nichts los und man konnte sogar umsonst direkt vor dem Hotel parken. Mit 5 Minuten bis zur Metrostation war man mit der sehr guten Taktung innerhalb von 30 Minuten im Zentrum.

Ist halt nur ein Messehotel mit den üblichen kleinen Zimmern.

La déco

A notre grande surprise, l'accueil de l'hôtel était en travaux. Dans la chambre :Tâches sur l'édredon Salle de bain mal agencée (impossible d'entrée dans la douche sans ouvrir la porte de la salle de bain ! Première fois que je vois ça !), pour se laver : juste du shampoing! Lunettes des WC à moitié fixée. Le pire: réveil à 7h du matin par des coups marteaux piqueurs (super pour un weekend détente !) On n'a pas été prévenus et on a payé pour dormir, pas pour être au milieu d'un chantier !

L’accessibilité au RER pour se rendre à Charles-de-Gaulle

l'hotel cyan étant en travaux , nous avons été relogé dans l'hotel à côté:" le goldenn tulip " et dons surclassé! quelle belle surprise!

Rien

Inconfortable, pas la bonne chambre, fenêtre qui s’ouvre pas, douche petite, lavabo avec des trous

Toute était bien la chambre le liit

Le personnel désagréable pas du tout accueillant

Room was adequate with plenty of storage and relatively clean.

No convenience shops or cafes around.

De continuer dans ce direction

La caution que vous impose quand tu pey le taxe en liquide

It’s a decent location and well connected by public transport.

The neighborhood is kind of without anything at all. I struggled to even find dinner and had to rely on my energy bars for dinner. My room also didn’t have electricity which I realised later, so had to pack my bags and change the room. Also no AC in the rooms which can be particularly tough in summers in Paris.

Il silenzio.. la temperatura perfetta..tutto fantastico

Pulito

Niente

Bra frokost og fine rom.

Restauranten var kun delvis i drift. Lite butikker i nærområdet.

Frokost var greit. Service på restaurant og resepsjon var høflig og hjelpsom. Seng var behagelig. Dusjen trengte mer rengjøring. Pizza var bra.

Likte ikke at vi kunne ikke spise eller drikke i rommet. Likte ikke at dusjen var ikke vasket skikkelig.

Nothink I can't sleep at night there's too much noise left also to much hot

Nothink I can't sleep at night there's too much noise left also to much hot ,they change the room choices

De vriendelijke receptionisten

Het restaurant en dan voornamelijk de man die in het weekend bij het ontbijt staat. Super onvriendelijk en zeker niet gastvrij. Het restaurant was 2 weken dicht dus er was in de avond alleen pizza te krijgen. We waren met iemand die glutenvrij moet eten en dat kon dus niet. Er werd ook niet eens een alternatief geboden of maar enigszins moeite gedaan om te helpen. Kamers waren wat aan de krappe kant maar om er alleen te slapen is het prima.

Chambre refaite. Très bien pour notre séjour

Rien

L'accueil La proximité du parc des expositions de Villepinte

Le comportement du personnel de la restauration : très froid... Nous n'avions pas de choix de plats pour le dîner La pâte des pizzas est trop épaisse Nous n'avions pas de jambon avec la salade de tomates, pourtant prévu au menu... et nous avons payé le même prix. On a dû attendre qu'un groupe de 20 personnes, pourtant arrivé après nous, soit servi en priorité. La chambre pour 3 personnes était beaucoup trop petite

Le hall d'entrée est agréable, la literie, la taille de la salle de bain.

La familiarité de certaines personnes de l'accueil et du restaurant. La taille de la chambre minuscule, on n'a même pas la place pour ouvrir une valise, la table et les chaises ne sont pas très utiles dans une chambre aussi petite. Les toilettes femmes du hall de l'hôtel sont soit HS, soit la porte cassée ou sentent l'urine... On ne dirait vraiment pas qu'on est dans un hôtel 4 étoiles, qui par ailleurs a du potentiel mais nécessite une mise à jour.

Établissement très bien situé, calme et confortable. Personnel à l'accueil réactif par téléphone à l'écoute et très accueillant. Merci Maxime !

Pas grand chose! Seulement l’accueil par l’autre hôtel !

Obliger d’aller dans l’hôtel d’à côté pour pouvoir avoir la carte de la chambre. Entrée en travaux, ce qui entraîne tout le reste de l’établissement en poussière.. jusqu’à dans la chambre! Ne parlons pas de la fenêtre qui est moisie! Les cheveux et/ou autre dans le lit.. la salle de bain aucune photo mise sur internet, ça se comprend vu l’état de la propreté de cette salle de bain où nous avons même pas oser nous laver! Les lumières qui ne fonctionnaient pas donc obliger d’utiliser nos flashs de téléphone… pour 3 personnes dans la chambre seulement 2 prises!

Fine rom, hyggelig personale.

Air condition fungerte ikke, safen på rommet kunne ikke brukes.

Le personnel était incroyable notamment la dame antillaise très gentille, professionnel, sympa franchement incroyable merci pour votre accueil.

le calme et la qualité des oreillers qui sont très appréciables quand on souhaite se reposer de très longs trajets, la proximité avec l'aéroport, puisque l'hôtel y est à 10 min de voiture, le design et la propreté de la chambre, le fait que la chambre ne sente pas la cigarette, ainsi que l'accueil très cordial du personnel.

l'hôtel cyan était rénovation, je n'ai pas été informée et j'ai dû aller à l'hôtel d'à côté sans savoir si j'avais une réservation la bas ou pas. Aussi dans la salle de bain, le gel douche était fixé à l'extérieur du carré de douche, ce qui est très peu pratique, et le joint de la porte du carré de douche n'était pas fixé, ce qui fait que l'eau de la douche a fuit jusqu'à la porte de la salle de bain et la moquette de la chambre. De plus à l'extérieur de la chambre dans le couloir, il y avait une forte odeur de cigarette ...

Nothing. Awful hotel. Under renovation, exceptional dirty and rooms were so hot.

Everything. Stay well clear.

En travaux à l'arrivée, obliger d'aller dans l'hôtel à côté pour avoir la carte de la chambre. Hôtel délabré, sale, lit superposé non fixé au mur. Rideaux de douche sale. Chambre pr 3 personnes et des serviettes et gobelets que pour deux. Chambre minuscule

Fint rom, passe stort og stilig møblert, rent og med kaffemaskin! hyggelig og service-minded betjening. God frokost med variert utvalg. Trygt nabolag, selv om det ligger øde. Fin avstand til Grand Arena Paris og CDG. Kort avstand til buss

Ingen matbutikker i nærheten. Kanskje resepsjon kunne solgt litt snacks og drikke?

Ok hotell i forhold til pris

Ingen butikker eller restauranter i nærheten.

Rien. L'hôtel est en rénovation. Il ne devrait pas accueillir de clients Cela ne correspondait du tout aux photos

Tout : - 1ere chambre ne correspondant pas à notre réservation - 2ème chambre avec une fenêtre gondolée qui ne fermait pas - 3ème chambre avec radiateur rouillé, lumière dangereuse car fils apparent

There was young black lady there, that was so helpful, kind, understanding and pleasant to me the whole time.

There was a young white guy with blonde hair , who put me on the third floor and it was horrible, dirty and no air conditioning. And it was three of us in one room

L’accueil très bienveillant du personnel de l’accueil. La propreté de la chambre et le calme pendant la nuit. L’emplacement aussi, permettant de se rendre en quelques minutes à pied au centre d’examen du parc des expositions.

Le couloir déservant les chambres était en chantier lorsqu’on y était. Même s’il n’y a eu aucune gène sonore pendant le temps où on occupait la chambre (fin d’après midi, soir, nuit et matin), cela faisait un environement plus "en désordre". Bien que la chambre ait été récemment rénovée, une porte de douche n’était pas encore fixée. Surtout, le prix était exorbitant pendant la période des concours grandes écoles.

c bon

La chambre

Pas de personnel à la accuel Obligé allez à la hôtel à côté Très peux de place de parking gratuit Prix du parking trop cher

Top

Ras

Nous étions 3, il y avait juste une grande et une petite serviette, pas de gel douche. Après réclamation on nous a apporté juste deux petites serviettes. Le gel douche que l'on nous ramèné était du gel pour les mains...

Le petit déjeuner excellent

Très bel hôtel, bon rapport qualite/prix A 2 pas du RER Super petit déjeuner

RAS

Mooie, moderne kamers.

Het personeel aan de receptie was zeer onvriendelijk. Het personeel aan het ontbijt was wel vriendelijk

Le garage souterrain est un plus

Le bruit, les fenêtres ne sont pas insonorisée ni les portes. On entend tout. L'Air-co est obsolète et devrait être rénové. Pas de détecteur de fumée dans la chambre. Le personnel de nettoyage très gentil et poli seul reproche quand le jour de votre départ il est mis check out 12h00, sa veut dire 12h00, ils ne devrais pas a 10h30 venir à la porte demandé plusieurs fois quand ont part, ni laisser la porte contre et pas fermée.

Accueil sympathique

Oui

It was totally a bad experience. Bad location and very dirty and not comfortable at all, i did not sleep at all and left the hotel very early morning.

It was totally a bad experience. Bad location and very dirty and not comfortable at all, i did not sleep at all and left the hotel very early morning.

Propreté, confort et près de l'Aéroport avec un autobus tout près.

Restaurant fermé le Dimanche. Restaurant dispendieux avec une seule serveuse pour un gros groupe

Tout

Rien

Excellent dans l’ensemble

Fuite d’eau au plafond, au moment du petit déjeuner.

Tout

L'emplacement

Très déçue, après une longue journée, impossible de bien se reposer : aucune climatisation ni ventilation, Fenêtre difficile à ouvrir, douche pas trop propre et en ouvrant la fenêtre pour avoir un peu d'air, les moustiques entraient. Les photos du site sont belles, mais la réalité est bien différente

Rien

Pas de clim. Chambre sale.

La chambre était éclairée et belle

La télé n'a pas Netflix, le lit est trop dur pas confortable, le petit déjeuner 18€ par personne c'est trop. Un parking pas sécurisé mais qu'on paye 20€ la journée et 150 € si on perd le ticket c'est n'importe quoi

No aircondition, and when we opened the window isects came in and we got bitten. No netting in front of the windows. And smoke and noice came in.

L'emplacement, à 2 min du salon expo et des transports RER. Parking même si payant. Chambre petite mais confortable.

Le petit-déjeuner.. la partie salé serait à revoir (les œufs brouillés ressemblaient à de la bouillie, le bacon était carbonisé et le reste du salé n'était pas rechargé alors qu'on était peu nombreux en salle (4 tables) et qu'il n'était que 8h30). Pour la partie sucrée (à part le cake choco carbonisé également et les kiwi étaient trempé comme s'ils avaient été baigné dans l'eau..) nous nous sommes rabattu sur les viennoiseries, qui ont sauvé notre petit-déjeuner 🫤 Un arrêt à une boulangerie quelconque nous aurait été moins coûteux malheureusement

Lo único bueno es la ubicación

Absolutamente todo, sucio, roto, desayuno pésimo, olor a tabaco, sin aire acondicionado…

Le quartier est calme et sans soucis c’est proche du palais des expos ( 6 mn à pieds) Service bagage pour le dernier jour du salon. Chambre propre et linge aussi.

Sans air conditionné c’est vraiment difficilement supportable en juillet! Impossible de faire des courants d’air, pas même un ventilateur .. très dur! Les prix pendant la Japan Expo sont vraiment très élevés pour ce type de d’hôtel! Équipement minimaliste, pas même un placard..

La décoration était jolie L’emplacement près du parc des expositions et des transports en communs

L'emplacement

En travaux , pas de climatisation,mauvaise etat de l'ascenseur,bruit

The restaurant and bar was closed. The AC was working but temperature was two high in the room

Was a bit apprehensive because I read a lot of negative reviews about this place after booking it but we had a great stay! The room was cleaned every day, the shower was great and the TV and aircon worked perfectly. No complaints!

The room is small, which wasn't a problem for us, but just a point to keep in mind if you need a lot of space.

Hôtel très bien insonorisé au vu de son emplacement à proximité de l’aéroport de Roissy.

Nous avons réservé au Golden Tulip la nuit de dimanche à lundi, notre critère principal était qu’il y ait un restaurant dans l’hôtel. Sur le site de l’hôtel, il est indiqué, restaurant ouvert tous les jours de 07H à 23H30, aucune indication de fermeture hors à notre grande surprise, il était fermé dimanche soir et aucune possibilité de manger à l’extérieur, tout était fermé !!! Concernant les chambres : 1ère chambre : Impossible de rentrer dans la chambre, la clef ne fonctionnait pas. 2ème chambre : Ménage fait à la va vite, table de nuit collante, impossible de poser quelque chose dessus, cheveux derrière la porte de la salle de bain et douche bouchée. Et malgré tout ces désagréments, aucun geste commercial de la part de l’hôtel. Je déconseille fortement cet hôtel…

Rien. De positive

Tout pas de clim salle de bain pas propre fuite fenêtre casser elle se ferme pas personé à l’écoute dans l’établissement. Se trompe de chambre à deux reprise les carte marche pas toujours demander des nouvelles

Moi et mon amie avons réservé 3 nuits dans cet hôtel, quelle erreur. A notre entré dans la chambre, nous avons été accueillies par une magnifique trace de pneu sur le sol, des crottes de nez accrochées aux lits ainsi que des traces de sang sur le cadre de la porte de la salle de bain. Salle de bain qui comprend un évier jaune tellement qu'il est sale ainsi qu'une douche de 30cm². Pas de climatisation ou de mini frigo, un distributeur de boisson constamment vide alors que nous somme en pleine canicule. Heureusement que le staff de l'hôtel voisin nous on gentiment proposés de profiter de leur espace commun climatisé et de leur fontaine à eau quand bon nous semble. Sans oublier le personnel de nettoyage (?) qui essaient de rentrer dans notre chambre le matin malgré la pancarte 'ne pas déranger' sur la porte. Bref, un hôtel insalubre, qui ne respecte pas DU TOUT les normes d'hygiène. Le seul point positif est qu'il se situe à quelques pas du Parc des Expositions mais cela ne justifie pas du tout son prix.

La propreté et une chambre et une douche de dimensions convenables. Pas loin de l'aéroport charles de gaulle qui est facile à rallier avec le RER B.

Le manque de frigo dans la chambre ou au moins dans les espaces communes pour pouvoir conserver le repas et des jus et l'eau surtout en periode de canicule . Surtout l'absence de restaurant et centre commercial tout près. Pas également de micro-onde pour chauffer les repas.

Le personnel de l’accueil était sympathique.

La première chambre qu’on nous a donné était sale et la douche était cassé. Des traces de sang sur la porte de la salle de bain, des traces de nourritures sur les murs. La deuxième chambre était mieux mais la douche était cassé. Impossible de mettre la douche en mode pluie car le pommeau fuyait.

A proximité du Parc des Expos. Très pratique

Hôtel sale et en mauvais état. Pas de savon.

Clean room, comfortable bed, big shower.

We booked a room with 2 single beds, buy got a queen sized bed instead. After a couple of conversations with the staff, they promised to fix this at once. After waiting for an hour, they told us they could not fix it, and promised to fix it the next day. After three nights, they still didnt fix it. The breakfast was fresh, but the staff were not friendly or helpful. At this cost a night, we expected better, and more friendly help from the staff. The location was much further away from the concert arena than described, but it was still one of the best locations for events at Arena Grand Paris.

Funcionarios da recepcao 10/10

Limpeza 5/10 Mas era muito calor no quarto. Não havia ar condicionado, uma ventoinha, não havia mini frigorífico, estava mesmo muito calor. Pelo preço que foi, já estive em bem melhor.

L emplacement est top. La chambre était plus propre que ce que les commentaires laissaient envisager.

La chambre et la salle de bain sont petites. La fenêtre fermait mal. Pas de climatisation mais la chaleur est supportable

Le relogement dans une chambre neuve mais a un étage encore poussiéreux en travaux.

La première chambre vétusté, sale, toilette bouchées, pas de serviettes. Un réceptionniste désabusé.

La gentillesse du personnel. Mention spéciale pour la gentillesse et le professionnalisme de Coralie, à la réception du Golden Tulip. A deux pas du parc des expositions, son emplacement est idéal.

Les équipements de la chambre (barrière du lit du haut cassée), les serviettes de bain manquantes qu'il a fallu aller réclamer à deux reprises, les toiles d'araignées et insectes dans la chambre, et la chaleur (aucune climatisation ni réel moyen de rafraîchir la chambre).

Rien l hôtel est dans un état……

Hotel dans un etat pitoyable avec une décharge sur le parking des chambres à bout de souffle et sales du jamais vu depuis que je passe mes réservations par booking et le personnel qui n’a que faire de vos remarques et cerise sur le gâteau on vous bloque une caution de 100€ du jamais vue..

Rien c'était horrible, cet hôtel est crade..

Chambre tellement crade que j'ai demandé à en changer, 2de chambre pas beaucoup mieux. Des bouts de plastique et des cheveux et autres non identifiés. Une lumière sur 2 qui marche. Douche ridiculement petite et pas fonctionnelle. Chambre minuscule on peut pas circuler sans demander a l'autre de ce poussé. il y a des odeurs crade dans le couloir. Pas de clim ni de ventilateur en canicule, pas de fontaine d'eau, pas de distributeur d'eau qui marche. Petit déjeuner ridicule, un croissant degeu et de l'eau car là encore rien ne marche. Même pas de couverts pour manger à des moments. Pour le prix c'est vraiment abusé, je vais demander à être remboursée mais je sais même s'il va y avoir quelqu'un a la réception car sur 4 jours il y avait un réceptionniste sur le 1er jour sinon il faut s'adresser à l'hôtel da côté. C'est n'importe quoi.

La literie avait l'air propre

Le hall d'entrée de l'hôtel pue, ça annonce la propreté (inexistante) de la chambre. Il n'y avait que les draps de lits qui avaient l'air ok, par contre le sol, les murs, la sdb sont à vomir. Évidemment pas de clim. Des voisins qui fument et toute la fumée qui revient dans notre chambre.

Rien

L accueille L entretien des chambres (sale) La qualité des équipements Le petit déjeuner était mauvais La propreté de l hôtel et parking général

L'insistance d'un monsieur femme de ménage agressif mal poli c'est dommage il représente pas l'hôtel golden tulipe

L’emplacement est bien choisis.

La chambre n’était pas totalement propre, on a retrouver un fil dentaire utilisé dans un de nos lits. La fenêtre était impossible à refermer. Nous avons retrouver des cheveux bruns dans la salle de bain en arrivant.

J ai aimé l accueil de NELSON car c est grâce a lui que je mets cette note. A mon arrivée j ai été logé dans la chambre 331 par une autre personne qui m a fait comprendre que l établissement est plein. Pour la somme que j ai payé (115 euros) il y'avait pas de différence avec un f1 a 45 euros mais NELSON a pu remédier et j ai passé un agréable nuit merci encore a lui.👌

Chambre 331 pour le prix est catastrophique.

Expo会場に近いだけ

施設が古いだけじゃなく汚い。部屋にベットがあるだけでゴミ箱もなく、窓から見えるのはゴミの山。

L’accueil du personnel

Le ménage non fait sous les lits, une fenêtre mal isolée