Estrela Serenity - Mountain Resort

מקום מדהים ויפה כלכך, באמצע היער. צוות מקסים ואכפתי דאגו לנו לכל מה שביקשנו. תמורה למחיר מטורפת- כלכך זול ביחס למקום ולמה שהוא מספק

le cadre dans lequel l'hôtel est installé, avec une vue magnifique et des aménagements très bien intégrés dans le paysage de montagne qui l'entoure et des matériaux locaux utilisés pour la construction. Un vrai soucis de l'écologie et de l'environnement qui montre qu'on peut faire un endroit de qualité en respectant la nature.

Le prix un peu élevé du restaurant mais c'est en lien avec le cadre et le standing de l'hôtel.

Die Lage, Landschaft und das sehr gute Essen

Rust, retraite, kamers, zwembad en welness

Koffers zelf naar kamer brengen

A área natural e rural envolvente do hotel é a sua mais-valia. A vista é deslumbrante. Todo o staff é incansável a dar resposta aos imprevistos e necessidades. Excelente pequeno-almoço em que não são esquecidos os produtos locais. O restaurante é muito bom. Os quartos são excelentes, mas há que considerar a sua orientação em termos de vista e posição do sol.

A acessibilidade de alguns quartos pode ser um obstáculo a pessoas com pouca mobilidade (no meu caso esta situação foi prontamente resolvida pelo equipa de staff). A estrada de acesso ao hotel precisa ser melhorada pois, em grande parte, não permite o cruzamento de dois automóveis. A piscina tem uma excelente localização, mas precisa de adaptações para pessoas com pouca mobilidade (as escadas de acesso são impraticáveis). O ajuste às dificuldades físicas das estruturas torna-se fundamental, uma vez que os passeios pelos terrenos do hotel, também não são opção.

O hotel é muito calmo e tranquilo, exatamente o nosso objetivo. A comida do restaurante ao jantar era magnífica, e um bom pequeno almoço também. O pessoal da receção e das limpezas muito prestável e simpático, estavam lá um estagiários que foram 5 estrelas.

No jantar os funcionários pareciam estar um pouco stressados e tinha um em particular que tinha uns comentário um pouco desagradáveis.

Local bem romântico e acolhedor, confortável e equipa muito atenciosa e profissional.

Procurava sossego e conforto e encontrei A massagem com a Dácia foi excelente Muito obrigada

Correu tudo muito bem

O que mais gostei no hotel foi, sem dúvida, a tranquilidade e a localização. É um sítio muito calmo, rodeado pela natureza, bonito e perfeito para quem procura descansar e desligar da rotina. Um ambiente muito agradável e relaxante, onde se pode desfrutar da paz e da beleza do espaço. Foi uma experiência muito agradável e espero voltar!

O que menos gostei foram os acessos ao hotel e a falta de uma piscina interior. O preço do restaurante pareceu-me demasiado elevado tendo em conta o tipo de serviço apresentado.

Location is great for a rest , views and quiet retreat , rooms were clean , facilities were well kept and staff were lovely and accommodating, plenty of parking , decent size pool , some good gym equipment.

beds were uncomfortable , breakfast was not the best and really unorganised, dinner was basic but food was good but outstanding... one night their was bread and butter before we had finished the staff took away the plates , food come out stupidly quick, 2nd night there was no bread or butter... Not sure if its something to do with quiet night but simple touches go along way for the price that you pay.. really odd experience overall..

Localização, comodidades, atendimento, qualidade

tudo impecável

Sehr freundliches Personal, tolle Lage.

Personal oftmals überfordert, mehrfach konnten wir den Tisch nicht auf die gewünschte Zeit reservieren, weil der Andrang zu groß sei, das wurde in Folge aber nie bestätigt/ersichtlich. Unser Kühlschrank funktionierte nicht, mit dem Problem wendeten wir uns zu Beginn an den Service und es gab das Versprechen, sich um das Anliegen zu kümmern, dies geschah aber nie.

The views around was breathtaking, the calm surrounding and the food during the dinners were well prepared and presented. The servers and a good knowledge of the local wines and the overall experience was great.

La limpieza, la tranquilidad, la amabilidad del persona del hotel, TODO

Best scape we could find

Not a single thing

La localisation en pleine nature et la vue

Le fait qu’une partie de l’hôtel est excentre et que cette information ne figure pas dans le descriptif lors de la réservation, ainsi accompagné de personnes âgées le chemin descriptif 10min pour aller de la chambre au resort n’est pas simple

Numa palavra… tudo!

Numa palavra… nada!

El personal es súper amable, la tranquilidad del hotel y el desayuno maravilloso

Die herrliche Lage in Kombination mit allem Komfort. Auch vegane Speisen verfügbar.

Zona da piscina, pequeno almoço

O restaurante, a comida não tem a qualidade que promete e falta de gestão entre funcionários. É notória a falta de funcionários, principalmente na zona da piscina/zona de spa. Tendo em conta que é um espaço que procura oferecer um ambiente relaxante/wellness podiam procurar usar melhores e mais variedade de produtos de higiene. O colchão não era confortável

Vista incrível

O frigorífico não gelava o suficiente, no meu caso era importante pois precisava armazenar leite materno

Absolute Ruhe und Abgeschiedenheit

alles gut.

Wonderful view and nice staff. Very luxurious. The restaurant was great and had a lot of vegetarian and vegan options

The pool had quite a few bugs in it, and we couldn't access the lake area because it was booked for a private event

Da natureza envolvente

Nada a referir.

Beautiful location, incredible facilities including a stunning Shala. Very comfortable beds and rooms.

We didn’t appreciate the noise of the buildings works next to the pool but the staff went out of their way to compensate for that. And that will be temporary. I was disappointed to not have access to the lake due to a booked silent retreat there

A piscina

A limpeza da casa de banho do quarto

De faciliteiten de massage zwembad restaurant en jacuzzi helemaal top!

De weg er natoe als je hoogte vrees hebt ik kwam helemaal gestrest aan zo stijl de hoogte 🙏🏻

O staff foi todo bastante simpático e receberam-nos todos muito bem. O pequeno almoço estava recheado de opções de muita qualidade. A localização era muito tranquila e com uma excelente vista. Gostámos bastante do SPA, das instalações e do restaurante. Foi tudo muito agradável e aproveitámos muito bem.

Durante a nossa estadia pretendíamos descansar e afastar-nos do ruído; a presença de um grupo numeroso e ruidoso veio pôr isto em causa; foi algo desagradável.

O que mais gostei foi da calma e tranquilidade que este espaço proporciona .

A localização dos quartos, tranquilidade envolvente, paisagem. A simpatia dos funcionários. Do bar e do restaurante.

Acessibilidade da piscina e a ausência de serviço de bar na piscina.

- Amazing estate and views - Very friendly and professional staff - Great food & amenities - Good connectivity (we did some remote working)

- Obviously it takes a while if you want to see sth or get food outside

Funcionarios ,comida

As camas individuais muito estreitas

heerlijke locatie met fantastisch uitzicht, fijn zwembad met sauna's, goed restaurant en heerlijk rustig.

Bewegwijzering naar de kamers.

The stuff is very nice and friendly, the service is professional. They pay attention to every detail. The property is beautiful, with various amenities. They also offer the tours and other activities, included in the stay. Definitely coming back

People next door were loud. The concept of the resort is serenity and rest, so that is why they don't have TV in the rooms. So guests should respect this.

Amazing place! Great staff, lovely nature spot and great spa facilities

All amazing

O espaço é muito agradável. O staff é espetacular muito simpáticos e atenciosos

O arrefecimento do quarto não está adequado ao clima

El trato del personal, la paz del lugar, lo limpio y cuidado que estaba todo, el desayuno increíble

Dificultad para llegar, acceso un poco complicado

Da paisagem onde está inplatado o hotel.

Comida e peque no almoço fraco, com algumas moscas apoisar na comida especialmente ao pequeno almoço. pedi sobremesa depois do jantar, a maior parte dos doces que estavam na ementa não havia pedi fruta laminada, não forma capaz de dizer qual era a fruta e só veio para mesa passado meia hora, já tinha passado a vontade de comer e mandei para trás.

Beautiful location and great hotel. Perfect location to unwind

Breakfast was superb, the variety and quality were perfect. The view and sounds were as the name states total bliss

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Excelente gastronomia, funcionários bem atenciosos e cuidadosos. Limpeza de tudo muito bem cuidado, tudo organizado e bem explicado as placas e valores ótimo.

De não ter ar-condicionado. Porem no momento que fique por lá tiveram um grande carinho e cuidado em nos disponibilizar uma ventoinha para melhorar nossa comodidade

Tudo em geral

Nada a apontar

Magnifique endroit sur un flanc de colline, très belle vue, chambre confortable, et staff très avenant. Excellent restaurant.

Rien à dire.

A vista é linda. Staff muito educado . Spa e piscina muito bonito

Logística péssima . Precisa de carro para sair do quarto para as outras instalações em comum como restaurante , spa e piscina . Quarto muito pequeno . Não tem um lugar para sentar . Fora do quarto cadeiras super desconfortáveis . Na área comum não existe conforto . Somente o restaurante e uma sala minúscula para ver Tv ou ler um livro .

A localização e a respectiva área circundante. A tranquilidade do local, a natureza, o verde envolvente. As "casinhas' em pedra e cortiça. A comodidade do espaço. Comida muito boa e saborossa (peq almoço e carta do menu de jantar)

Nada apontar. Tudo maravilhoso

Het hotel, de faciliteiten en de omgeving

O pequeno almoço estava completo e comida variada a limpeza do quarto era excelente a vista do quarto espectacular o atendimento com funcionários muito prestáveis e simpático boa recepção

do quarto não ter televisão

Da tranquilidade do local. Óptimo pequeno-almoço. Restaurante muito bom. Quartos impecáveis.

Nada a apontar.

Absolutely perfect, the location, the views, the facilities and the restaurant all amazing, definitely a place to go back and bring your animals. My dog loved it there and so did we

Tudo

Nada a apontar

Recomendo vivamente! Foi tudo ótimo desde as instalações, a envolvente, os serviços e funcionários.

Absolutely beautiful!! The rooms and all of the facilities are so nice and blend so well with the beautiful surroundings. The restaurant was wonderful we had breakfasts and dinners there. The spa and pool area was wonderful. The rooms were so cozy and the beds were so comfortable.

Great location. Fantastic sunsets. Pet friendly.

Very firm matrasses. Massages could be better.

C’était très agréable, un endroit serein, en pleine nature, avec avec un personnel très accueillant. La propreté est irréprochable. Le petit déjeuner est remarquable, on peut y trouver des aliments pour débuter la journée de manière très équilibrée sur le plan culinaire.

Nous n’avons rien à dire de désagréable

Pet friendly