Busto de Manuel Murillo Toro
Busto de Manuel Murillo Toro, Carrera 3, 470002 Santa Marta, MAG, Colombia- Memorial
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Hotels in Santa Marta
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Santa Marta, CO
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Santa Marta, CO
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LocationGuest Experience
About this hotel
Central Location - Located in Centro Historico district near major attractions like Santa Marta Cathedral and Santa Marta Gold Museum. Only 400m from Bahía de Santa Marta Beach.
Comfortable Accommodation - Air-conditioned rooms with modern amenities such as flat-screen TV, safety deposit box, and private bathroom. Bed linen and towels provided for convenience.
Convenient Services - Enjoy room service and 24-hour front desk assistance. Free WiFi available throughout the property for guests' convenience.
Ready to explore Santa Marta in style? Book your stay at H Bahia Suite now!
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General Jose María Campo Serrano, Carrera 5, 470004 Santa Marta, MAG, Colombia- Memorial
Important Information
This property will not accommodate hen, stag or similar parties.
A deposit may be required at the property.
Stay Details
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
12:00 PM
Children
Not allowed
Pets
Not allowed
Amenities
Front desk (limited hours)
Free wired internet
Internet access
Non-smoking rooms
Air conditioning
Room service
Pets allowed
Non-smoking throughout
Room Types
Deluxe Triple Room
Up to 1 guests12 m2Single bed (90-130 cm wide)
Providing free toiletries, this triple room includes a private bathroom with a shower. This triple room features air conditioning, a safe deposit box and a flat-screen TV. The unit offers 1 bed.
Sleeps
Up to 1 guests
1 adults
Beds
Single bed (90-130 cm wide)
Room details
12 m2
In-room amenities
ShowerSafety deposit boxAir conditioningDeskToiletPrivate bathroomLinenToilet paper
Deluxe Double Room
Up to 2 guests8 m2Double bed (131-150 cm wide)
Offering free toiletries, this double room includes a private bathroom with a shower. This double room features air conditioning, a safe deposit box and a flat-screen TV. The unit offers 1 bed.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
8 m2
In-room amenities
ShowerSafety deposit boxAir conditioningDeskToiletPrivate bathroomLinenToilet paper
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Guest reviews(416 total)
Provider-sourced guest reviews.
2/10
Reviewed Sep 19, 2025La ubicación
Que nos cobraron el pago para la aseadora
10/10
Reviewed Sep 15, 2025Todo
Nada
10/10
Reviewed Sep 15, 2025Me ayudaron en todo lo que necesite, el personal super amable y atento, tiene una excelente ubicación, esta cerca el Parque de los novios, cerca el transporte público y una zona muy linda con todos los servicios cerca.
3/10
Reviewed Sep 8, 2025L’hôtel en lui même n’est pas mal La dame de l’accueil été très gentille Mais mauvaise expérience de VOL avec la femme de ménage
Un matin en sortant la femme de ménage nous demande de lui remettre les clés de la chambre directement à elle et non à l’accueil pour faire le ménage, quand nous revenons notre argent avait disparu ( nous venions de retirer de l’argent et nous savions exactement combien et où nous avions laissé l’argent, il n’était plus là à notre retour !). La dame de l’accueil nous a alors dit qu’il ne fallait pas donner directement les clés à la femme de ménage. Après ça nous avons changé d’hôtel en plein milieu du séjour car nos affaires n’étaient plus en sécurité !!!!!
1/10
Reviewed Sep 5, 2025Terribeeewe es horrible
Todooooo
10/10
Reviewed Sep 5, 2025La ubicación
Todo estuvo bien
10/10
Reviewed Sep 2, 2025Ecxelente muy amable la atención y respetan la privacidad...
4/10
Reviewed Aug 23, 2025Las habitaciones no son las que aparecen en las fotos, muy decepcionado, además nos tocó cambiarnos 3 veces la primera el baño no tenía agua , la segunda no funcionará el aire y ya la tercera habitación super oscura pequeña y el baño estaba terrible super sucio, llena de hongos, verdaderamente el lugar bien malito 🥴🤐
8/10
Reviewed Aug 18, 2025Precio y ubicación
7/10
Reviewed Aug 14, 2025Muy céntrico, al lado del parque los novios y el paseo, a dos cuadras de la Bahía.
El baño era demasiado pequeño, casi que uno no se puede sentar en el WC, y en la ducha solo salía un poco de agua.
10/10
Reviewed Aug 12, 2025La atención de la chicas de pelo rizos es muy amable y soluciona eficaz, estuvo muy atenta a nuestras necesidades volveré a ir sin duda
No me gustó que algunos aires no están funcionando bien
10/10
Reviewed Aug 12, 2025Recomendado
Mantenimiento los aires
5/10
Reviewed Aug 7, 2025Está bien situado el alojamiento, cerca a bares y discotecas
hay una discoteca al lado por lo cual es imposible dormir
5/10
Reviewed Aug 4, 2025La ubicación
El aire acondicionado se dañó y el baño la verdad deben hacerle mejoras no son nada agradables
6/10
Reviewed Aug 2, 2025Las instalaciones y la ubicación cerca a la bahía
Que el aire tiene problemas con su control y no termina enfriando la habitación de forma adecuada por ende termina haciendo un poco de calor y no permite dormir cómodamente
4/10
Reviewed Aug 2, 2025La ubicación del centro y zona de ocio a dos cuadras, y a 15 minutos andando del mercado para coger los autobuses para Tayrona, Minca y alrededores. Supermercado a 10 min andando. Aire acondicionado.
No había limpieza, te quedabas más de un día y no te pasaban a retirar ni la basura. El personal de la tarde era muy serio, la de la mañana muy maja. Hacía muchísimo calor pero con el aire acondicionado hacía frío, no había término medio porque no funcionaba el mando a distancia. El baño estaba sucio y en la ducha solo había un chorro de la cañería directo. El agua no fría ni caliente no se podía regular. No tenía ventilación en el baño. Había mosquitos y bichos en la habitación.
1/10
Reviewed Aug 1, 2025Nada por qué nunca pude llegar al hotel ya que escribí a un número que tienen registrado en Booking en el cual me enviaron a una sede que tienen en el centro y que Titanic donde la chica de allí me dijo que ese no era el hotel y que no tenía nada que hacer que fuera hacia el hotel donde hize la redeva y ni unas disculpas me dieron, sinceramente no recomiendo reservar aquí si siguen con esta metodología de no contactar a los huéspedes por qué el hotel está mal en el servicio al cliente, tanto bahía suite como la otra sede a la que me enviaron y que nunca me ayudaron en nada, tras de que venía cansado y tarde y me hicieron caminar más de 30 minutos buscando el hotel, al final tuve que hacer una reserva de última hora en otro hotel ya que nunca lo encontré y se supone que está ubicado en el centro de Santa Marta según ellos.
Nunca se comunicaron para preguntarme si ya venía cerca o lejos o si siempre iba a llegar y el número que tienen en Booking es de la sede Titanic que es otro hotel de los mismos dueños, gracias a esto yo llegue tarde de la noche y nunca pude encontrar el hotel, me tocó hacer una reserva de última por Booking en otro hotel cerca del que me habían enviado dónde sinceramente me atendieron muy excelente
2/10
Reviewed Aug 1, 2025Mala relación precio- beneficio. Cama prácticamente sin colchón, etc.
Camas dura y habitaciones estrechísimas
8/10
Reviewed Jul 30, 2025Esta muy bien ubicado.
Que no son constantes con el aseo de la haitacion.
7/10
Reviewed Jul 29, 2025Muy buena ubicación
El cuarto era muy pequeño y el baño estaba muy sucio
10/10
Reviewed Jul 29, 2025La tranquilidad de la habitación asignada, la limpieza del lugar y sobre todo la zona en la que se encuentra.
10/10
Reviewed Jul 22, 2025La atención del personal
Todo fue de lo mejor
9/10
Reviewed Jul 19, 2025La ubicacion
El espacio
7/10
Reviewed Jul 18, 2025La ubicación
El aire no funciona hace demasiado calor, la ducha no estaba tan limpia
1/10
Reviewed Jul 15, 2025Nada
Apesar de que pagamos un adelanto llegamos y el hotel no tenía habitaciones disponibles
1/10
Reviewed Jul 14, 2025La atención
Las instalaciones no son nada cómoda Muy reducido Exageradamente pequeño y feo Huele mal es muy viejo No se puede dormir por el ruido y de noche es peor imposible dormir
10/10
Reviewed Jul 14, 2025Excelente ubicación y el personal muy chévere, las dos chicas de la recepción muy amables.
El check in muy tarde y la salida muy temprano, no compensan. Si el check in es a las 3 entonces la salida debería ser a la misma hora.
8/10
Reviewed Jul 11, 2025Estaba muy bien ubicado y limpio me encantó volvería
Se escucha un poco el ruido del personal pero nada del otro mundo
8/10
Reviewed Jul 7, 2025Se ajusta mucho al precio, las instalaciones no son tan grandes Pero va acorde al precio .
No me gustó el colchón, me parece que deberían cambiarlo pues se unde en el lado donde dormi, y desde ahí toma esa posición.
1/10
Reviewed Jul 6, 2025La ubicación
La habitación no era lo que se veía . La luz del baño no servía. Habitación sin ventana. Extremadamente pequeña. Almohadas muy duras
3/10
Reviewed Jul 4, 2025Falta de aseo en la ducha. Mucho HONGO
6/10
Reviewed Jul 3, 2025Un buen sitio para solo una noche si necesitas hacer el tránsito como nosotros. Habitación pequeña
La máquina de aire acondicionado suena mucho y es imposible dormir con el aire encendido pero por otra parte es imposible dormir sin aire porque hace muchísimo calor. Al final dormimos despertando nos cada 30min encendiendo y apagando el aire.
6/10
Reviewed Jun 27, 2025La ubicación cerca al parque de los novios y a la Bahía.
No hacen aseo a las habitaciones, no cambian toallas ni sábanas, la puerta del baño dañada y baja poquita agua, baño con residuos de los anteriores huéspedes . La chica que nos recibió el primer día muy desatenta, sólo nos pasó una toalla, y éramos días huéspedes, nos tocó solicitar otra toalla.
7/10
Reviewed Jun 27, 2025El joven que nos atendio
Que no tenían mi habitación y me movieron de hotel
8/10
Reviewed Jun 25, 2025Ubicación
8/10
Reviewed Jun 20, 2025Cercanía a la bahía
6/10
Reviewed Jun 17, 2025la ubicacion
el baño no era muy bueno
10/10
Reviewed Jun 12, 2025Limpieza Personal muy amable
No aplica
3/10
Reviewed Jun 12, 2025No me gusto
Llegue en la noche y todo el hotel tenía un olor a marihuana, el se la recepción coloco música hasta las 2:30am y estaba charlando no se con quién, en fin no puede descansar, las camas son de las más incómodas que hay, se inclina hacia un lado, la habitación tenía la luz del baño dañada, tocaba adivinar...
10/10
Reviewed Jun 11, 2025Cerca a todo
1/10
Reviewed Jun 11, 2025nada
El agua de la edificación se encontraba en pésimas condiciones. El agua del Lavamanos, la ducha y el retrete se encontraba muy turbia y arrojando desechos negros
8/10
Reviewed Jun 9, 2025La ubicación es perfecta queda a una cuadra del parque de los novios, la zona rosa, habitación muy cómoda.
Que llegamos y no habían hecho bien el aseo ala habitación y tardan en hacerle aseo a la misma solo ese punto por mejorar.
1/10
Reviewed Jun 9, 2025Lo único bueno fue la ubicación, si te gusta quedarte en el centro, cerca de la zona de restaurantes
No me gustó que cuando llegamos el hotel estaba sin energía eléctrica, turismos que pasar calor en ese momento y en la noche también porque el aire acondicionado se dañó a mitad de la noche
6/10
Reviewed Jun 8, 2025La ubicación...Excelente
10/10
Reviewed Jun 7, 2025Tenía aire acondicionado y el personal muy amable
8/10
Reviewed Jun 7, 2025La ubicación es excelente, a media cuadra del parque de los novios, tienes todo cerca, es un hotel sencillo pero cómodo y limpio, súper bien ubicado, y el precio es súper bueno para lo que ofrecen, he estado dos veces y volvería nuevamente, recomendado.
Todo bien
10/10
Reviewed Jun 7, 2025Excelente ubicación, todo limpio, todo muy bien
5/10
Reviewed Jun 3, 2025La ubicación, buen aire acondicinado y el wifi.
No hay parking ni convenio con alguno cercano, la habitación es muy pequeña. No me reservaron la habitación para pagar a la llegada, me contactaron para pedirme abono previo.
9/10
Reviewed Jun 3, 2025Precio y ubicación
3/10
Reviewed Jun 2, 2025Medianamente se encontraba limpio
En las habitaciones no cuentan con control remoto para los televisores. Las habitaciones del hotel se ven en malas condiciones, la lencería desgastada y los cuartos son muy pequeños. El aire acondicionado no funciona en su totalidad.
9/10
Reviewed Jun 1, 2025Relación Calidad - Precio Bien ubicado. Silencioso.
Varios detalles malos, el baño (Sanitario) se tapo, varias veces. Había un refrigerador en recepción, q se daño y no nos informaron.
10/10
Reviewed Jun 1, 2025El estilo de las habitaciones, los acabados, el ambiente, el AC muy bueno.
Baño un poquito incómodo pero solo en el retrete, es decir, la ducha y el lavamanos son 10/10
8/10
Reviewed May 29, 2025Muy bien atendidos limpio buena ubicacion
Que no había algo donde colgar la ropa es importante hablo de.la ropa.que.uno se quita está do.adentro de la habitación
10/10
Reviewed May 23, 2025No habia desayuno incluido, la ubicación es perfecta
7/10
Reviewed May 21, 2025La habitación y la ventilacion
El baño
8/10
Reviewed May 19, 2025La ubicación
La ducha filtraba agua, ruido externo
Guest Feedback
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What guests love
- •Good location
- •Friendly service
Areas to consider
- •Cleanliness issues
- •Room quality problems
Cleanliness
5.56/10Multiple reviews indicate issues with room cleanliness and maintenance, significantly affecting the perceived cleanliness.
Service
8.53/10Many guests noted the staff's kindness and helpfulness, creating a positive perception of service.
Location
9.07/10The location received consistent praise for being near attractions and public transport.
Room Quality
6.02/10Concerns about room maintenance, size, and quality were prevalent, leading to a lower rating.
Amenities
6.55/10There are complaints about air conditioning and other amenities not functioning properly, affecting the rating.
Value for Money
8.01/10Location and price point balance value positively despite other issues.
Food and Beverage
8.06/10Not explicitly mentioned but presumed satisfactory given location near dining options.
Overall Experience
7.43/10An average experience with positive elements overshadowed by significant issues.