Hotel Plata

El trato del personal, como estaba decorada la habitación, limpia, confortables y el esfuerzo por renovar el hotel dándole un toque moderno con estilo.

Aquí nada que comentar

La cama era muy cómoda y estaba todo muy limpio.

Que tengas que dejar 100€ de fianza, y la actitud del dueño cuando por una avería cortaron el agua durante todo el día... El resto del personal fue muy amable, pero él, no.

La cama y la bañera eran enormes, la habitacion era bastante grande, la habitacion se podia quedar a oscuras completamente durante el dia y la climatización de la habitación funcionaba perfectamente.

Cada vez que salia del hotel me pedian la llave de mi habiatación, tuvimos que pagar una fianza de 100€ al llegar, nos fotocopiaron el DNI (no es legal), cada vez que necesitabamos acceder o salir del parking teniamos que llamar para que nos abrieran y el desayuno se supone que era bufet, pero se limitaba a tortilla o huevos revueltos con bacon, yogures fuera de la nevera y sin autoservicio. El cogin de la cama era tan gordo que se dormia algo incomodo.

A part son emplacement en vieille ville - pas grand chose

- depot de garantie de 100€ par chambre - rendu en fin de séjour en liquide si rien n’est détérioré. - le parking de l’hôtel : ne prenez pas, c’est 20€ par jour par voiture (mème si vous arrivez à 19h et que vous repartez à 8h le lendemain: ça fera 40€ pour 1 nuit…la seule fois que j’ai payé aussi cher, c’etait dans un hotel au centre de Geneve), nous avions 2 véhicules, il nous a fait un prix, 30€ les 2 voitures… des places gratuites sont disponibles à 200m de l’hôtel (le village est calme, il n’arrivera rien a votre véhicule) et attention, le parking ne vous sera pas ouvert après 22h. - j’avais réservés 5 chambres (500€ de caution !), l’hotelier (le patron ? Un ptit gros tatoué…) a essayé de m’en donner que 4, apres avoir checker sur l’appli booking et lui avoir montré la preuve, il s’est résigné a me donner la 5eme clé (il voulait les prénom de chaque personne qui allait occupé les chambres) - un long discours de bienvenue et de menace sur le fonctionnement du jacuzzi, de l’ascenseur. - les petits dej ne sont pas proposés ( en tout cas, on ne a rien dit à ce sujet) - les cameras extérieure et intérieure sont disponible sur la tv de la chambre (bizarre). - le menage de l’hôtel douteux, les serviettes à mains étalent posées au sol, nous les avons retrouvés plié et accroché au portes serviettes le lendemain- nous avions marqué l’étiquette avec du rouge à lèvres… nous avons rien dit de peur que la caution ne soit pas rendu en représailles. - les clés sont à déposés en sortant de l’hôtel et rendus en rentrant, dès que vous sortez, le personnel rentre dans la chambre et éteins toutes les clims (alors que nous étions sortis manger des pizzas 1h) et qu’il faisait encore 30° à 22h en extérieur. - le petit jeune (leur fils ?) qui veille la nuit est pas méchant, mais si vous rentrez après minuit prévoyez d’avoir le numéro de l’hôtel pour l’appeler et le sortir de sa sieste (car les portes de l’hotels sont fermés et je vous rappels qu’il a vos clés. ….

Todo en general excelente la atención la ubicación la comodidad,calides

Everything was a of a huge scale, big bed, sink, bathroom, even the bath was there!

Todo

Nada. Trato lamentable. Estafadores en toda regla

Estafadores.

Las camas son muy grandes, y el cuarto de baño muy grande.. La habitación donde estuvimos (somos 4) estaba dividida en dos habitaciones.

Que le falta una nevera pequeña. Muchos carteles. Mínimo había 10 carteles en la habitación de prohibido fumar, aparte de otro tipo de carteles.

Everything

The Young blond man in the Reception who was really rude and tried just to block us Talina our room. We didn’t like his attitude

Las habitaciones estaban muy correctas, camas enormes y el resto muy correcto. Muy comodo para pasar unos días por la zona sin más. Al ir al festival Leyendas del Rock, está cerca, pero no al lado (entre 25 y 30 mins en coche).

Desgraciadamente coincidió con una incidencia grave en el establecimiento que enturbió toda la estancia, ya que tuvieron un reventon de cañerias que hizo que la recepción quedara inundada y que tuviera ruidos en las mañanas incluso me pidieran revisar la habitación en algun momento. Por la parte general, aunque majos en la recepción, muy desconfiados con los huespedes, carteles por todos lados con avisos y prohibiciones, y el hecho que te hicieran dejar la llave cada vez que sales "para que no la pierdas"

La cama, muy amplia

Las almohadas muy altas

La propreté, le service et l’emplacement

La piscine et petite et pas beaucoup de choix au buffet

Era algo tétrico con algunas paredes de aluminio como si estuvieras en la morgue

El trato hacia el cliente, el propietario pésimo empresario. Trato pésimo falsas acusaciones, todo para quedarse la fianza, tuvo que venir la guarda civil y nos dijeron que siempre tenía el mismo problema. Recomiendo no ir para evitaros dolores de cabeza y que se fastidien vuestras vacaciones o la estancia.

La localización del hotel, la limpieza y comodidad de la cama.

Una "supesta" avería nos dejó sin agua ni agua caliente durante 24 horas y no pudimos utilizar las instalaciones ni el jacuzzi, el gerente mintió acerca de la procedencia de la avería por lo que sospecho no es trigo limpio. No hubo compensación alguna.

El cuarto de baño, la cama y la ubicación.

Habitación pequeña. Anuncian como 35m de habitación y no tiene ni 20m. Apenas hay sitio para moverse por ella, sin golpearse con los muebles.

Es centrico, limpio y funcional

Son un poco raritos y obsesionados con la prohibición

ubicación

todo bien

Maravilloso. Totalmente nuevo. Moderno y muy limpio. Habitaciones muy amplias, . El baño muy grande y la bañera enorme, para un maravilloso baño. Quedamos muy sorprendidas y contentas, mi hi ja y yo. El personal muy amable.

Un pequeño detalle: En la recepción había que esperar, porque el personal estaba muy ocupado, ya que estaban acabando de pintar el parking y algunas instalaciones. Se veía que tenían que atender varios temas a la vez., pero totalmente comprensible.

La habitación

Nada

La chambre était propre et confortable

La déco des chambres et pas terribles pour 1 nuit on s en fou

El tamaño

Ojo con los 100€ de fianza, a la hora de devolverla nos dijeron que habíamos fumado en la habitación y ni yo ni mi pareja fumamos. Hotel muy ruidoso y en la habitación se escucha absolutamente lo de todas las habitaciones de alrededor de arriba y de abajo también.

Dentro de su nivel y contando que llegamos un día de tormente bien. . . .

El trato a los clientes.

No hay nada que no me guste de este hotel. Todo me gusta. Todo los años voy.

Nada

Es un gran timo,unos sinverguenzas de mucjo cuidado ,tienen camaras en todasboartes incluso en los espejos de las habitaciones , no te respetan ,entran en jas habitaciones a robar te cuando no estas en ella,entran cuando estas durmiendo etc....... deja mucjo que deserar ,no tienes intimidad alguna ,ni descanso alguno incluso desde ka tekevision de jas habitaciones puedes ver toda la gente que pasa ,entra al hotel son unos estafadores ,te piden 100 euros de fianza junto a los datos dectu targeta de credito oh devito en ver de cobrar con datafono ,tienen muchisimas denuncias en curso por muchisimos guespedes vecinos de ja zona ,el dueño eh trabajadores son una mafia las autoridades van detras de ellos para nuestro vienestar

La cama doble y la bañera muy cómoda todo bien 👌

Bueno no hay estacionamiento libre

Buena relación calidad/precio

Que se cobrará para hacer uso del parking que el mismo establecimiento tiene; siendo que en la zona es complicado aparcar si no eres residente.

De kamers zijn ruim

strongly advise against staying at Hotel Plata, especially for outsiders. During our stay, there was no hot water in the room, despite us contacting the hotel several times the evening before. Each time we were told it would be fixed “any moment”, but by the morning there was still no hot water. We checked out at 6:00 a.m. as we had to leave. We would have liked to take a shower, but that was impossible. When I later asked whether it would be possible to receive some compensation for this issue, the manager and her father were brought in. Both went downstairs, after which we heard the boiler turn on. They then went to the room and suddenly there was hot water. They accused me of lying and doing this only to get compensation. Why would I book a room with a jacuzzi and deliberately not want to use it? Their behaviour was very intimidating; they shouted at us. The father even threatened that I would not get my deposit back if I did not keep quiet. I was extremely shocked by this; I have never experienced anything like it before. A warned man is worth two. I will never return to this hotel and I advise others not to stay here either.

La habitación estaba bien, las camas eran cómodas y el aire funcionaba genial

Pues no había agua cuando llegamos, y luego no había agua caliente al día siguiente, es cierto que tuvieron un problema que intentaron subsanar pero que al día siguiente aún seguían teniendo en parte

Ubicazione

Pues me parece de muy mal gusto que se inventen cualquier excusa para quedarse con la fianza, de hecho voy a poner una denuncia, es una estafa total, que deposites 100 de fianza y te digan que no te la devuelven porque creen que he fumado en la habitación y eso no es verdad porque he salido fuera a fumar, menos hice fotos antes de salir y se ve como queda la habitación, así que me encargaré de poner las fotos y las conversaciones donde me dice que no me devuelven el dinero y por lo visto están muy a acostumbrados hacer eso!!

Pues me parece de muy mal gusto que se inventen cualquier excusa para quedarse con la fianza, de hecho voy a poner una denuncia, es una estafa total, que deposites 100 de fianza y te digan que no te la devuelven porque creen que he fumado en la habitación y eso no es verdad porque he salido fuera a fumar, menos hice fotos antes de salir y se ve como queda la habitación, así que me encargaré de poner las fotos y las conversaciones donde me dice que no me devuelven el dinero y por lo visto están muy a acostumbrados hacer eso!!

Camas grandes y la bañera. muy relajante.

Mal insonorizado y nos costó un poco encontrar. Tampoco me gusto que te pidan dos veces el coste de la reserva para una fianza.

La habitación está muy bien. La cama eztragrande, aire acondicionado, el baño muy amplio y con bañera... El personal también muy agradable.

Las almohadas son bastante incómodas. Muy grandes o altas.

Les chambres et les équipements

L’ascenseur et le fait de demander une caution de 100€ par chambre chose qui ne m’était jamais arrivé

Nada

Todo

Limpieza

La habitación olía a tabaco, el colchón horrible y las almohadas lo peor. La decoración en negro es… “peculiar” Los 100 euros de fianza son… inadecuados,

Habitacions molt àmplies, amb llitgs grans i còmodes i a bon preu, què més es pot demanar? L'hidromassatge també està molt bé. I el personal una meravella, un plaer conversar amb ell.

Hi havia soroll a la plaça del costat a la nit, però això no depèn de l'allotjament.

La habitación

El personal

Me encanta 💖

Todo perfecto

Zona y habitación

La ubicación

La decoración, tener que dejar una fianza y que te la devuelvan siempre en efectivo, no anulando el cargo que sería lo normal. Toda la habitación llena de carteles, contabilice 16 casi todos tamaño A4

La habitación era genial en general, con camas grandes y muy cómodas. Tambien el baño estaba muy bien

Pues en primer lugar es q tuve que ponerme tapones para poder dormir por culpa del ruido de la calle (fue un sabado). La habitacion es muy bonita pero le vendría bien unas ventanas que aislen mas del ruido. En segundo lugar, la cantidad de carteles repartidos por la habitación me pareció muy exagerada (los mismos carteles repetidos hasta 3 veces en esos pocos metros cuadrados) y era una pena que hagan eso en una habitación tan bonita. Y en tercer lugar y lo más surrealista es que, en uno de los canales de la tv, se veían algunas de las cámaras del hotel, entre ellas, la entrada, recepción y ascensor. Por lo que me dijeron cuando pregunté en recepción, esto se ve en todas las habitaciones. El motivo que me dieron era que lo hacían para que la gente viera que había seguridad y también así, disuadir comportamientos, en el ascensor, especialmente "cariñosos" (por decirlo de alguna manera) y que sean conscientes de que hay camaras. Pero bueno, creo que esto vulnera el derecho a la intimidad. Todo el mundo que se aloja en el hotel, puede ver quién está en ese hotel, con quién está, a que hora llega, como llega...y si quiere, puede grabar estas imágenes con su movil. No se, como he dicho antes, me pareció totalmente surrealista.

it was a big room with big bathroom

Location is ok, but the staff was rude especially because we were foreign using the fact that we don't speak Spanish as an advance to talk about us. Also, you must be careful with the 100€ deposit, I said that it's a shady policy and they straight up said that we can leave, meaning that we lose the money we paid for the booking since it's not refundable. Their parking was alright if you intend to go by car, the room was clean and comfy.

Très beau hôtel, chambre, magnifique et spacieuse avec jacuzzi, personnel à l’écoute, près de l’autoroute A7 mes enfants, ils ont adoré.

La cama más cómoda en la que he dormido!

Excelente, nos sorprendió la amplitud y el confort. Muy recomendable

El personal

Nada

La habitación, muy limpia. El aseo, espectacular.

Habitación 604, última planta, un auténtico horno a la llegada, después de horas refrescando con el aire acondicionado no bajó la temperatura. No puedo dormir con aire acondicionado conectado. Resultado, me paso la noche sudando y sin dormir. Día siguiente dejo puesto el aire a 22 grados al salir para poder dormir esa noche, aviso de que no entren a la habitación al personal que puedo localizar. Cuando vuelvo compruebo que han entrado y me han apagado el aire. Otra noche sin dormir.

Los colchones muy cómodos

No me transmitía confianza

El hidromasaje, la ducha y las vistas al exterior

Pésima relación con el cliente e incapacidad para dar servicio

Me gusto mucho la limpieza de los dormitorios y la ubicación del hotel.

Limpio Buena localización

El ruido se oye mucho aunque las ventanas son cerradas Primera vez en 4 año que se me hace pagar para poner la bici en un lugar (mismo precio que para un coche...)

Tudo

El Hotel está muy limpio, muy comodo

Tienes que dar 100€ de depósito, ésto deberían avisarlo ya que es la primera vez que me pasa ésto en un hotel.

La ubicación es muy buena la habitación muy amplia, el aseo super limpio

No entiendo porque el parking no está incluido si solo es para el uso del hotel

Todo, desde el hidromasaje hasta la amabilidad del personal

Que no haya cafetera ni nevera

Hotel muy chulo, habitación limpia cama grande,baño guapo

No pude descansar nada😁😁😁😁,me toco planta 2 y la ventana daba a la calle donde había varios bares,hasta las 3 de la mañana no pude cerrar los ojos ,con ventanas cerradas me moria de calor y tampoco tapaban el ruido , poña el aire y me .moria de frio almohada fatal,muy dura y gorda,a las 8 de la mañana q todavia estaba muerta de sueño,los del bar empezaron a sacar mesas y sillas arrastrando todo por el suelo,,, madre mia q horror, de verdad,no vuelvo a este hotel ni gratis....pagar para no poder dormir ...en fin , si me duermo en el coche seguro descanso mejor,,una noche horrible..luego resulta q fianza de 100 euros no se la pide a todos,solo a los q se parece sospechosos,no se,la misma mañana q yo me ido ,se a ido otra pareja q a ellos no se le ha pedido fianza,no me parece correcto,total q zi. O tengo la fianza a las 3 de la mañana abandono el hotel,

Nada

Qué son unos ladrones y el dueño un chulo IDLGP nos tuvimos que ir por qué nos querían cobrar 26€ más del precio y cuando me queje me dijo que si no le daba 100€ dé fianza que no me daba la abitacion osé que se quedó con el dinero y me tuve que buscar otro hotel

Una cama súper cómoda y amplia

Me gustó todo

La habitación y el baño eran grandes y confortables

El Dueño del hotel ,la forma en como nos trató y sobre todo en como nos hizo sentirnos, no me sentía segura me sentía vigilada como si el simple hecho estar en la habitación supusiera estar haciendo algo malo ..... Muy mal, fatal , horroroso

El baño era grande.

No habían congelador donde meter hielo de la insulina y tuve que buscarme la vida. El acondicionado estaba roto y salía el aire hacia todos los lados. Nos costó muchísimo encontrar el hotel

Almost Good

Almost Good

La habitación era muy cómoda, cama muy grande, bañera de hidromasaje, ducha sauna. Todo muy bien.

El responsable del hotel es un maleducado, malas formas, desagradable, amenazante, agresivo, se me acaban los calificativos para describir a este personaje

La ubicación

El señor que me atendió, muy mal gusto a la hora de tratar a los clientes, una excesiva confianza ante alguien que acaba de llegar a la recepción.

Checkin was possible after midnight

The breakfast area was a bit unprepared so i preffered not to have breakfast at the hotel Also checkout as per booking.com was 1200 but when i asked if is possible for extension they told me that checkin is at 1130 and the extension is chargeable which i understand it

La habitación y los baños son preciosos,amplios y cómodos

La recepción, que tienes que llamar primero para que te atiendan Y sugeriría cambiar o actualizar las TV de los dormitorios por unas con Netflix esas cosa

Atención del personal

Nada

Tout! Et surtout le jacuzzi.

Rien.

La habitacion podría ser de 5 estrellas tranquilamente. Bañera con hidromasaje.