AX Blue Suítes

Sofá cama muito duro, televisão quebrada, box do banheiro quebrado, no banheiro não possuía nicho nem prateleira para colocar sabonete, shampoo…

A piscina que sempre quando vou não está pronta. Deixaram uma parte interditada e nunca ajeitam.

As acomodações e a localização são boas.

Caos total, desorganização tive uma péssima experiência, fiquei horas aguardando o check in. Existe uma empresa de hospedagem lá dentro que a comunicação é terrível. Não voltaria mais.

Gostei da vista , o acesso aos funcionários bem fácil , acesso a praia também, perto de vários locais bons de passeio.

Senti falta do básico , rodo no banheiro, papel higiênico. Fora isso tudo muito bom

Camas confortáveis.

Limpeza. Tinham baratas nos armários. Cheiro de mofo muito forte.

Ótimo recomendo

Gostei de tudo

Muito bom

Pq não tinha fogão

Ótimo

Localização e tranquilidade do local.

Amei tudo.

Não tinha a televisão combinada

De

Flat

Localização

Varanda top, beira mar. Flat grande.

As luzes do quarto não pegavam. Simplismente não tinha energia no quarto. Consequentemente, durante a noite dentro do quarto não consegui ver nada. Falei com a adm do flat e não resolveram nada e tive que ficar no escuro, sem solução alguma dos proprietários.

Dos flats

Falta de material de limpeza e mais conforto na cama

Sossegado

Voltarei

Localização e estrutura dos quartos.

Não havia nenhum tipo de papel no banheiro.

Sim

A vista

A vista para o mar é belíssima, os ar-condicionados funcionam bem e as camas são confortáveis.

Carece melhorar na limpeza e na estrutura.

Perfeito nossa estadia

Voltaremos

A única coisa fiel ao anúncio foi a vista para o mar, de resto tudo foi diferente do que de fato foi reservado.

Camas desconfortáveis e fazem zoada, tv quebrada e o cabo não chega na tomada, luz queimada, ar-condicionado com poeira, banheiro com limpeza a desejar. Reservei o quarto para 4 hóspedes, escolhi achando que seria igual ao anúncio mas o quarto que fui colocada (flat 215) foi horrível, paredes feias e descascando, sem iluminação. Tentei falar com o proprietário para informar que eu não estava no quarto igual o do anúncio e fui tirada como mentirosa, como se eu tivesse pegando foto da internet. Não resolveram nenhum dos meus problemas, não me colocaram em outro quarto, perdi horas tentando resolver algo, atendimento péssimo. Além de perder o dinheiro nesse quarto horrível, não consegui trabalhar devido aos fatores citados acima (pois trabalho com filmagens e o quarto foi reservado pra isso). Estacionamento também é pago, 25 por diária e apenas o motorista pode ir até lá.

Apenas da vista para o mar

Apartamento cheio de mofo, sem copos e talheres para 6 pessoas. Tv não funcionando, sem fogão, apartamento sujo. Pessimo.

Apenas da vista da varanda

Foi entregue quarto sujo, controles dos ar condicionados e TV não funcionavam. Tive que comprar as pilhas dos controles e mesmo assim não funcionaram. O mais absurdo: Tive que comprar papeis higiênicos para a acomodação. O flat não condiz com as fotos do anuncio na Booking. Irei até o site da Booking constatar estes ocorridos na avaliação. Falta total de atenção por parte da Ax Hospedagens.

Preço e localização

As instalações estão antigas , principalmente o banheiro

Localização excelente!

Nenhum controle remotos do ar condicionado e da tv não funcionaram. A porta de acesso ao partamento está com problemas para fechar.

Tamanho do quarto

Falta de utensílios básicos, papel higiênico e torneiras pingando e com água fraca.

Camas confortáveis!

Flat descuidado! Faltam equipamentos simples na cozinha a exemplo de pano de prato. O atendimento dos gestores também é ruim. Apartamento estava sem papel higiênico - fiquei 3 dias, papel chegou no segundo. E o valor de cobrança do estacionamento é um absurdo.

Não gostei de nada, nem do atendimento. Tive problemas médicos no qual fiquei internada, não pude viajar e não devolveram até hoje. Acionei eles e não respondem, a própria Booking tentou também e não respondem. Um descaso com o cliente, UM ABSURDO!

De nada!!!

Da vista e localização.

Falta de equipamentos na copa, controle da tv não funciona, não fornece papel higiênico, cobrança do estacionamento R$ 25,00 por diária, o anúncio informava R$ 18,00 para estadia. E ficou a recepção jogando para AX e a AX jogando para a recepção, enfim, ninguém assumiu o erro. Deck da piscina com madeira podre, quebrou ao pisar, cerâmica da piscina lado mais raso com fissuras levando a infiltração.

Boa recepção,espaço agradável e funcionários ótimos!!

Falta de limpeza adequada!!

O flat 410 vista mar é espaçoso

Os controles do ar e da tv n pegavam,mesmo eu tendo trocado as pilhas....não tinha papel higiênico disponível e mesmo com pedido eles enrolaram e n levaram. Cartão magnético da porta da trabalho pra pegar.

Da vista

Os controles dos ar condicionado não funcionava e não tinha funcionários no domingo para resolver. A TV também estava sem o controle funcionar.

Superou minhas expectativas, quarto limpo e aconchegante com uma vista pro mar espetacular, camas confortáveis funcionários muito prestativos e educados.. Local próximo a acesso para refeições. Amei a experiência.

Não tenho do que falar

Da vista.

Tive transtorno com o cartão que dá acesso ao quarto. O ar-condicionado jorrava água,pedi para averiguarem e não obtive resultado.

Estrutura física confortável.

Não tinha o básico ofertado na propaganda como: itens de higiene, Não havia sequer Papel higiênico no banheiro!!! Na oferta diz com café da manhã, porém, o local serve mas paga 40,00 por pessoa, que vc só descobre lá na hora.

Não tinha papel higiênico. O hóspede tinha que sair pra compra este item básico em qualquer hospedagem. A recepção informou que a administradora do apto não disponibiliza este item. Um absurdo. O booking não deveria ter uma parceria com esse tipo de hospedagem. Além disso, não tinha nada aberto para comprar esse item. Tivemos que recorrer como papel do banheiro da recepção. UMA VERHONHA

A estrutura e a localização da hospedagem é muito boa.

Da unidade que nós hospedamos; 1. Atraso na disponibilidade do quarto, 2. No quarto havia barata, 3. A TV estava quebrada, 4. Não tinha papel higiênico no banheiro

Apartamento muito grande, confortável, de frente para mar. Lindo

Tranquilo , o que foi oferecido foi ótimo

Bateram na minha porta de madrugada não gostei

Muita zuada e batendo na porta

Piscina está internada em manutenção

Tudo

Nada

Da vista ao mar.

Piscina em indisponível Estacionamento caro

Localização

Piscina com muito ácido

Ótimo

Nada , tudo perfeito.

Localização

Lâmpada do quarto não acendeu, na recepção me falaram que administração iria entrar em contato para colocar em outro Flat e não fizeram. Fiquei no Escuro e a Descarga não funcionou, tive que abrir para dar descarga. Caos Total!!!! Super decepcionado.

Não tinha papel higienico e pedi tres vezes para o proprietario e eles nao me atenderam a solicitação, me falou nas tres vezes que levaria o papel mas sem compromisso com cliente

Gostamos da localização e do conforto das instalações (as camas mt confortáveis, lençóis limpos etc )

Os quartos não tinham amenidades, papel higiênico, cafeteira e outros (solicitei, mas o pedido não foi atendido). As sanduicheiras não funcionavam e um chuveiro não desligava direito e nem tava funcionando corretamente (do 513). O quarto 507 não contava com guarda roupa/objetos (nossas malas ficaram no chão).

Lugar limpo e aconchegante

Fios de energia expostos próximo a pia da cozinha e lâmpada do quarto queimadas

Área da piscina muito bom, o flat é bem dividido.

Poucas tomadas, e a tv não funcionava. Porém quando eu aluguei falava na publicação que havia tv e isso não pode.

Referente ao apto 108 Gostaria de registrar minha excelente experiência no apartamento 108 em que me hospedei em João Pessoa referente a esta reserva no AX Blue Suítes. Desde a chegada, ficou evidente o cuidado e a atenção com cada detalhe. O quarto estava totalmente limpo e organizado, proporcionando muito conforto. A cozinha estava impecável, com mesa posta, talheres, pratos e copos novos, além de garrafas em ótimo estado. Tudo muito bem estruturado e funcional, incluindo a presença de cafeteira, o que tornou a estadia ainda mais agradável. Os banheiros estavam extremamente limpos, com lixeiras novas e bem cuidadas. O ar-condicionado funcionava perfeitamente, garantindo conforto durante toda a estadia. O sofá era maravilhoso, muito confortável, e a divisória da varanda era simplesmente perfeita, contribuindo para um ambiente ainda mais aconchegante. Tudo estava impecável, refletindo um alto padrão de cuidado, organização e qualidade. Sem dúvidas, uma experiência excelente que eu recomendaria e repetiria

Não teve nenhum registro

Apenas do atendimento

Quarto 414 muito ruim Gostaria de registrar minha insatisfação com o apartamento 414 em que me hospedei em João Pessoa referente a esta reserva AX Blue Suites. Infelizmente, as condições do imóvel estavam muito aquém do esperado e do que foi apresentado no anúncio. A porta do apartamento de entrada dos quartos estava visivelmente inchada com as partes da caixa da porta soltas em cima do guarda roupa, dificultando sua abertura e fechamento. Na cozinha, o armario do balcão encontrava-se quebrado e com partes da madeira inchadas comprometendo o uso adequado do espaço. No banheiro a lixeira estava totalmente enferrujada passando uma sensação de falta de higiene e manutenção. Além disso, não havia papel higiênico disponível, o que considero um item básico para qualquer hospedagem. No quarto as cortinas estavam sujas e o ar-condicionado estava pingando dentro do quarto, o que causou desconforto durante toda a estadia. Com a reclamação feita pelo canal de atendimento do hotel eles nos ofereceram um outro quarto o de número 410 que amenizou o desconforto causado no quarto 414 Diante de todos esses problemas, minha experiência foi bastante negativa. Acredito que o imóvel precisa de manutenção urgente e maior atenção aos detalhes básicos de limpeza e conservação para oferecer uma estadia adequada aos hóspedes

Localização Vista Camas

Portas do quarto sem chave Falta uma sanduicheira Falta um ferro de passar Estacionamento não incluso

Gostei da localização do quarto e da hospedagem no geral, as áreas comuns também foram ótimas. O quarto estava limpo e organizado, e com objetos disponíveis para o uso. O quarto tinha ar condicionado e camas limpas.

Tivemos um pequeno problema com a iluminação do quarto, que infelizmente não foi resolvido a tempo.

A vista, único ponto bom dessa estadia.

A cama super desconfortável, da pra sentir as molas da cama por toda parte dela. Chegamos e não tinha papel, passamos 6 dias e não foram repor o papel, tivemos que comprar, mesmo eu mandando mensagem ao proprietário. Tem uma placa atrás da porta dizendo que fazem limpeza de 3 em 3 dias, voltamos de viagem e nada de fazerem essa limpeza. Não tinha os produtos de higiene gratuitos como foi consultado na reserva, nem um sabonete para lavar as mãos no mínimo. O ar condicionado da “sala” estava quebrado, o controle estava quebrado também, o controle da tv não estava pegando. Não nos informaram também que o estacionamento era pago, achei que teríamos uma vaga e no fim pagamos por diária a vaga de estacionamento. Enfim, não gostei e não recomendo.

Bem localizado e confortável

Chuveiro da suíte não esquenta, conforme já haviam dito nos comentários meses antes … reservamos mesmo assim, considerando que haviam resolvido. O banheiro social vaza água embaixo da boia e pelo box. O apartamento estava bastante empoeirado. Principalmente nos móveis da cozinha, que são pretos e mostravam ainda mais. A jacuzzi não pode ser usada(sendo que ela foi uma das motivações da reserva) , pois estava com uma água verde. Mostrando que não haviam ido limpar, visto que a jacuzzi não precisa ficar cheia. Enfim, tirando essas pequenas coisas, o ao é muito confortável e bem localizado

Localização e custo benefício

Torneira nao estava fechando direito, nao tinha detergente e tinha um aviso q se ficasse louça suja teria multa. Também nao tinha tapete de banheiro e nem toalha de rosto

Gosto da localização, o apartamento é amplo e confortável. O prédio tem a cobertura mt boa tb.

Faltou tapete pra secar os pés no banheiro, toalha de rosto e também nao tinha papel higiênico. Os controles da Tv também nao estavam funcionando. Entrei em contato com o anfitrião para questionar, disseram que iriam solucionar mas nada fizeram.

Simplesmente sem contato, sem respostas, sem comunicação.

O quarto é muito agradável. A recepção todos são muito gentil.

Apenas de ter ficado poucos dias.

Tudo muito agradável, adorei a localização.

De ter ficado poucos dias.