Mercure Sao Paulo Barra Funda

Прекрасно было все! Номер, завтрак, персонал.

Localização excelente Confortável

Quarto confortável

Localização

Gostei do quarto, banheiro confortável e excelente café da manhã.

Conforto do quarto

Falta de um concierge. Almoço poderia ter mais variedades de itens

Experiência maravilhosa desde a recepção até o cuidado com a segurança do hóspede. Funcionários comprometidos em atender bem.

Vista

Cafe da manha carissimone nao incluso

Sensacional. Restaurante excelente. Localização perfeita. Próxima ao espaço Unimed, que foi onde íamos... Experiência incrível. Com certeza, voltaremos e recomendamos com afinco.

Nada a relatar.

Hice el pago de la estadía en booking y el hotel dijo que booking dijo que tuvieron problemas con el pago, lo cual fue mentira porque me debitaron de la tarjeta al momento de la reserva en la app y tuve que pagar 2 veces por la misma estadía, jamás me reembolsaron nada ni se hicieron cargo por más de que realice el reclamo. Además era el mismo precio pagando en el hotel que en booking así que no vale la pena usar la poronga de aplicación esta, no lo recomiendo

Conforto e localização

cAFE DA MANHA MARAVILHOSO. FUNCIONÁRIOS EXTREMAMENTE PRESTATIVOS

UM DOS LENCOIS ESTAVA MANCHADO

Local bonito, quarto amplo

Cama fazia um barulho, e o quarto não estava muito limpo, muita poeira pelos cantos, e no check in fiquei 40 min esperando, muito lento.

Espaçoso, cama confortável, segurança e atendimento

Limpeza do banheiro, percepção de azulejo sujos e mofados, vidros do box também. Mas a troca das lixeiras, chão de roupas de cama impecável.

O atendimento dos funcionários.

A cama é péssima, um sofá cama desconfortável, com roupa de cama com bolinha, já bem usada.

Gostei do tamanho do quarto. Do chuveiro, da pia grande. Do cafe da manhã. Fica perto do Espaço Unimed onde fui num show.

Pão de queijo muito salgado. Não ter bebedouro para reposição de garrafinha de agua. Paguei 45 reais em três de 350 ml. Travesseiros muito altos.

Café da manhã simples, mas o suficiente. Estrutura do quarto com sala com sofá cama e uma mini cozinha, ajudou mto.

Conforto das camas e travesseiros. As toalhas tbm já estão precisando de renovação, pois já estão bem ásperas.

Café da manhã muito bom e variado. Atendimento excelente.

Limpeza um pouquinho desleixada.

Quarto limpo e organizado.

Estava hospedada com uma amiga e infelizmente ela ficou presa no elevador. Os funcionários foram cuidadosos com a situação, porém ela ficou presa por 1h, até que um responsável por abrir o elevador chegasse. Seria importante ter alguém especializado no hotel para esses casos.

É boa , cozinha funcional Tem até lava louça

Tinha um barulho na cozinha me incomodando e eu não consegui descobrir da onde vinha . As cortinas eram transparente a claridade das luzes da Cidade entravam no quarto. O barulho de fora tbm dava pra ouvir . E não tinha telefone pra ligar pra recepção rsrs

Acomodação muito boa, café da manhã excelente, além do atendimento da equipe.

Nada a declarar negativo.

Freundlicher Service, ruhig, gute Lage

Der Pool war nicht beheizt und eiskalt

Da localização

.

Achei o café da manhã bom mas poderia ser melhor, a salada de frutas achei decepcionante pois tem mais melancia do que frutas variadas (e ainda com semente), adoro salada de frutas mas poderiam retirar a melancia e fazer a salada de frutas tradicional. Quanto a localização é muito boa sim.

Não gostei da iluminação do quarto.

A localização foi ótima para a minha necessidade. O quarto muito limpo e espaçoso, cama confortável e chuveiro ótimo! Gostei de tudo.

Confortável.

Nada.

Gostei de comunidade e da eficiência do atendimento.

Muito bom,sortido.Hotel e

Excelente localização.

Smart TV totalmente desatualizada e sem rede configurada, fazendo eu perder muito tempo porque o SSID da rede sequer estava sendo detectado; Preço surreal para um quarto simples (quase 700 reais).

Localização

Box do banheiro quebrado

Funcionários muito receptivos e café da manhã excelente

Nada a criticar

Atendimento impecável e rápido.

Banheiro vazou água durante o banho, quarto não estava bem limpo e a porta tinha que ser empurrada com força pra trancar.

Hotel novo, ótimas instalações, limpo, restaurante muito bom e equipe extremamente atenciosa e muito gentil (recepção e meninos do restaurante). Adorei e recomendo!

Não tive problemas. Nada a declarar.

A habitação é extremamente ampla, com frigobar, microondas, mesa, pia ... banheiro bom e com produtos de excelente qualidade. Precisava fazer algo nas redondezas e a localização foi excelente para o que me propunha. Staff educada. Voltaria à me hospedar.

Poderia haver café da manhã já no preço pago pela estadia. Há como pagar à parte, mas é mais um desembolso.

A equipe do hotel é extremamente gentil, atenciosa e prestativa. O café da manhã é excelente, e a limpeza dos quartos e das áreas comuns também merece destaque.

O único ponto negativo é o processo de check-in, que é excessivamente demorado. A impressão é que isso acontece devido à grande quantidade de telas, formulários e etapas que os atendentes precisam preencher no sistema. É nítido que até os próprios funcionários ficam constrangidos com a lentidão e a ineficiência do processo, mesmo se esforçando para prestar um bom atendimento. Com uma simplificação do check-in, a experiência do hóspede seria muito melhor e estaria à altura da excelente qualidade da equipe e da estrutura do hotel.

Mofo no teto do banheiro, apartamentos precisam ser mais arejados

Localização excelente para nós que fomos num show no Espaço Unimed. Café da manhã bem gostoso. Chuveiro e sabonetes muito bons.

Cama de casal, na verdade era um sofá cama, no quarto que ficamos e que na reserva não foi informado isto! TV com tela azul, me parece que é uma TV mais velha e sem manutenção. Demora demais no check in. Restaurante com poucas opções de jantar, não gostamos dos pratos que comemos. Água em caixa, com preço absurdo de 15,00 reais, ficamos indignados ao pagar no check out.

Recepção, cama e roupa de cama.

Banheiro em péssimo estado .de conservação. Lamentável

Location and Room

NA

A localização do hotel é muito segura e tranquilo. Gostei muito do espaço. Quarto muito confortável. Café da manhã muito bom e com muitas opções. O hotel é ao lado do Memorial da América Latina.

Gostei bastante do hotel e não tenho reclamações

Apenas a localização, por conta do meu compromisso profissional.

Limpeza péssima. Refeição do restaurante muito ruim. Café da manhã, igualmente, muito ruim. Preço não é condizente.

A localização é excelente, principalmente se o seu objetivo é assistir algum show no Espaço Unimed. A caminha do hotel para a casa de show é de no máximo 10 minutos. Em relação a hospedagem, o banheiro é ótimo, é espaçoso e o espelho é perfeito para fazer maquiagem. O atendimento dos recepcionistas merece um destaque pela atenção, paciência e educação, assim como o restante da equipe do hotel, que quando precisei estavam a disposição.

Bem localizado

Restaurante e quarto

Não tomei café

Quarto amplo e localização

Organização e limpeza

Sem efeito esta pergunta

Eu reservei uma suíte comum, e a impressão que me dá, que por ser reserva via Booking.com, me jogaram numa suíte adaptada pra deficiente físico que era extremamente desconfortável

Eu reservei uma suíte comum, e a impressão que me dá, que por ser reserva via Booking.com, me jogaram numa suíte adaptada pra deficiente físico que era extremamente desconfortável

Café da manhã com boas opções de comida. Tamanho do quarto excelente para quem viaja com criança. Apartamento com dois ambientes além de cozinha completa, ajuda muito a economizar.

Caimento insuficiente da água do banheiro que acaba deixando água empossada. Além de não possuir piso antiderrapante. Um dos elevadores não estava funcionando o botão para o térreo.

Apart novo e espaçoso !

Muito bom

Bem localizado, quarto bom e confortável.

Falta de informação quanto a voltagem do hotel, por estar em São Paulo onde a maioria do locais são 110v lá era tudo 220v e não informaram, impossibilitando o uso de alguns aparelhos como babyliss por exemplo e ao pedir um transformador eles disseram que tinham, porém não estavam encontrando, requisitei as 17:30h e me responderam às 19h que infelizmente não haviam encontrado. Outra reclamação foi o fato que meu quarto estava sem telefone, impossibilitando a comunicação com a recepção, precisei pedir para uma amiga de outro quarto ligar para pedir o transformador e depois descer para se comunicar.

O quarto tem bom tamanho, com dimensionamento dos diferentes ambientes bem apropriado. Eu frequentei a academia do hotel e ela está acima da média para um hotel com este valor.