Monumento al General René Schneider Chereau
Monumento al General René Schneider Chereau, Estacionamiento Tribunales, 403 0425 Concepcion, Chile- Memorial
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About this hotel
Convenient Location
Located just 1.3 km from Universidad de Concepción, HOTEL ALONSO DE ERCILLA offers easy access to nearby universities and attractions. The proximity to Universidad San Sebastián and Estadio Municipal de Concepción makes it an ideal choice for travelers looking to explore the city.
Comfortable Rooms
Each room at HOTEL ALONSO DE ERCILLA is equipped with modern amenities including a flat-screen TV, a desk, and a private bathroom. The cozy bed with soft linens ensures a restful stay for every guest.
Delicious Dining Options
Guests can start their day with a delicious buffet breakfast at the hotel's restaurant. The option of room service allows for dining in the comfort of your own room, catering to your convenience.
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Important Information
This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.
Stay Details
Check-in from
02:00 PM
Check-out by
12:00 PM
Parking
FREE
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Amenities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
Meeting/banquet facilities
Non-smoking throughout
Private parking
Sun terrace
Shared lounge/TV area
Staff adhere to local safety protocols
Laundry washed per local authority guidelines
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Hand sanitizer in guest room and key areas
Cashless payment available
First aid kit available
Invoice provided
Guests can opt-out any cleaning services during stay
Guest room sealed after cleaning
Process in place to check health of guests
Face masks for guests available
Room Types
Double Room
Up to 2 guests15 sqmDouble bed (131-150 cm wide)
Offering free toiletries, this double room includes a private bathroom with a bath, a shower and a hairdryer. This double room offers a wardrobe, a flat-screen TV and an inner courtyard view. The unit has 1 bed.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
15 sqm
Courtyard View
In-room amenities
ShowerHair dryerDeskToiletPrivate bathroomWardrobe or closetLinenClothes rackToilet paper
Standard Single Room
Up to 1 guests13 sqmTwin bed (90-130 cm wide)
Offering free toiletries, this single room includes a private bathroom with a bath, a shower and a hairdryer. This single room offers a wardrobe, a flat-screen TV and an inner courtyard view. The unit has 1 bed.
Sleeps
Up to 1 guests
1 adults
Beds
Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
13 sqm
Courtyard View
In-room amenities
ShowerHair dryerDeskToiletPrivate bathroomWardrobe or closetLinenClothes rackToilet paper
Superior Single Room
Up to 1 guests15 sqmTwin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
Offering free toiletries, this single room includes a private bathroom with a bath, a shower and a hairdryer. This single room offers a wardrobe, a flat-screen TV and an inner courtyard view.
Sleeps
Up to 1 guests
1 adults
Beds
Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
Room details
15 sqm
Courtyard View
In-room amenities
ShowerHair dryerDeskToiletPrivate bathroomWardrobe or closetLinenClothes rackToilet paper
Twin Room
Up to 2 guests16 sqm2 Twin bed (90-130 cm wide)
Providing free toiletries, this twin room includes a private bathroom with a bath, a shower and a hairdryer. This twin room provides a wardrobe, a flat-screen TV and an inner courtyard view. The unit offers 2 beds.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
16 sqm
Courtyard View
In-room amenities
ShowerHair dryerDeskToiletPrivate bathroomWardrobe or closetLinenClothes rackToilet paper
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Guest reviews(1,427 total)
Provider-sourced guest reviews.
5/10
Reviewed Sep 17, 2026Mal.olor en la habitacion a limpieza deja que desear
5/10
Reviewed Sep 17, 2026La ubicación, muy céntrico. El desayuno cumple. El personal en general con buena actitud y buen servicio.
Muy antiguo, espacios comunes con dudosa higiene. Punto aparte los 25 minutos que tuve que esperar que me abrieran en la madrugada, solo en la calle. Nunca fue 24 horas el mesón, tuve que despertarlos a gritos y llamados.
9/10
Reviewed Sep 16, 2026El desayuno super rico. Cama super comoda
Un poco antiguas las instalaciones
9/10
Reviewed Sep 14, 2026La calidez del personal
4/10
Reviewed Sep 13, 2026Ubicación y muy buen desayuno
Pasillos sucios,alfombras manchadas,ducha casi nada de agua,perillas malas. Lavamanos quebrado casi peligroso. Estacionamiento nada que enviar a un gallinero, dejamos el auto y en 1 hr estaba lleno de caca de pájaros.
10/10
Reviewed Sep 10, 2026La ubicación, el desayuno muy completo, y el personal excelente.
10/10
Reviewed Sep 9, 2026La ubicación es excelente, y los desayunos no fallan!
10/10
Reviewed Sep 8, 2026El desayuno se enmarca dentro de los standares normales de mis experiencias anteriores, destaca la amabilidad de la señora que retira y ordena la vajilla, quedé muy conforme.
Nada que criticar, todo bien
8/10
Reviewed Sep 8, 2026Calefacción día y noche
Falta pintura y mejoramiento de los pisos
9/10
Reviewed Sep 6, 2026La verdad bue excelente en todo los aspectos, atencion, comida, comodidad.
La verdad problemas de acústica, se escuchaban los ruidos de otras habitaciones, situación que fue incomoda.
7/10
Reviewed Sep 6, 2026Centrico
El desayuno, llegue 09:30 hrs (abierto 07:00 a.10:00 hrs y muy poca variedad de alimentos. Los huesos se acabaron, leche caliente se acabó, jugo se acabó. Deben reponer adecuadamente.
8/10
Reviewed Sep 5, 2026La ubicación excelente, céntrico al lado de supermercados y con locomoción a todos lados.
El agua de la ducha, un poco fría.
8/10
Reviewed Sep 3, 2026Hotel is easy to find in a great central location. The staff was very helpful and understanding. The buffet breakfast was good, as advertised. I liked having avocado toast every morning.
The hotel is a little old. Physical keys can be cumbersome to people more used to keycards, and the overall look of the room is dated, but not bad. It did feel a little cold at times, I guess when the heating was off.
4/10
Reviewed Aug 22, 2026Nada
Todo Jotel antiguo Con olor a poet y humedad Muy chico La comida del Desayuno no era buena Productos añejos
5/10
Reviewed Aug 20, 2026La atención es buena y la ubicación excelente, el desayuno era muy hogareño y tenía múltiples opciones.
En la habitación que me asignaron no había agua, tampoco llave de paso y la recepción no estaba enterada de esto (estaba en la habitación del lado, la cuál estaban remodelando y pintando la tina por lo que no se podía dar el agua), por lo que me tuvieron que cambiar a otra del mismo piso, el problema es que la siguiente estaba muy cerca de la escalera por lo que podias escuchar como subía y bajaba la gente, era más húmeda en la zona de la ventana, estaba la pared hinchada, el único enchufe cerca en la zona del dormitorio estaba a punto de desencajarse porque se había roto la vulcanita de la pared, había un grillo dentro del dormitorio y la ropa de la cama no tenía buen olor. Quizás mi error fue no reclamar por la segunda porque ya habia hecho un cambio y ya había desempacado
10/10
Reviewed Aug 20, 2026Todo muy bonito y un muy buen desayuno
10/10
Reviewed Aug 20, 2026Excelente desayuno y habitación muy limpia
5/10
Reviewed Aug 19, 2026Ubicación
Hacía frío en la habitación y el baño no está en buenas condiciones
7/10
Reviewed Aug 17, 2026Ubicación y amabilidad del personal
Podría haber máquinas dispensadoras de café y bebidas disponibles en recepción , si se desea una bebida , agua o café a cualquier hora tener la opción. Sería muy bueno poder comprar un cafecito o bebida en la noche sin tener que salir del hotel a buscar algún local que este abierto.
5/10
Reviewed Aug 17, 2026La ubicación
Infraestructura y el ingreso del estacionamiento por fuera . Poco seguro
8/10
Reviewed Aug 15, 2026El desayúno muy bueno, no hubo ruidos molesto, las camas muy cómodas y las toallas muy limpias.
El lavamanos estaba sucio y el vasito del sepillo de dientes. La tina también estaba un poco sucia. Lo demás perfecto.
7/10
Reviewed Aug 15, 2026Musgo en el cielo de la habitación
8/10
Reviewed Aug 12, 2026La ubicación y personal
La mantencion de la instalaciones
8/10
Reviewed Aug 12, 2026El cuarto y el desayuno
8/10
Reviewed Aug 11, 2026Desayuno
10/10
Reviewed Aug 10, 2026Excelente ubicación, calidad precio y lo importante la seguridad para mujeres que viajan sola.
La calefacción, es agradable, pero podría más.
7/10
Reviewed Aug 8, 2026Muy buena ubicacion, no puedo opinar en esta oportunidad sobre el desayuno ya que por examenes no lo utilice, pero en visita anterior bastante bien.
Carece de calefaccion en la habitacion, lo compensan con cantidad de cubiertas, falta delimitar una zona exclusiva para hospedados, ya que comparte estacionamiento con restaurant y se completa en horas peak
1/10
Reviewed Aug 7, 2026Nada
Aseo en la habitación
8/10
Reviewed Aug 6, 2026Buena ubicación y orden
Todo estuvo bien...!!!
7/10
Reviewed Aug 5, 2026El trato de personal, aseo de baño u calidad de la cama.
Que le falta un poco de amor en estado de paredes y puertas de las habitaciones.
9/10
Reviewed Aug 4, 2026Ambas , excelente y ubicación
Todo bien, gracias
7/10
Reviewed Aug 3, 2026El desayuno excelente y la ubicación del hotel muy adecuada para mi caso cerca de la universidad de Concepción.
El aseo puede mejorar. Las ventanas y algunos lugares con acumulación de polvo. La iluminación en los cuartos y los canales de televisión disponibles pueden mejorar.
10/10
Reviewed Aug 3, 2026Todo limpio , lugar ideal para descansar y desayuno muy rico
9/10
Reviewed Aug 2, 2026Excelente ubicación
La cama matrimonial era de 2 plazas, pero pequeña
4/10
Reviewed Aug 2, 2026El desayuno
No funcionaba el secador de cabello, y las instalaciones además de viejas están algo sucia. La instalación en general es antigua y la decoración también, las paredes de los baños algo sucios
1/10
Reviewed Jul 26, 2026Desayuno
Limpieza en el hotel pelos de personas en baños, a las 9 am la persona del aseo ingreso a mi habitación a hacer el aseo y yo aun estaba durmiendo
5/10
Reviewed Jul 25, 2026En general es un hotel antiguo pero cómodo y muy central. Hay algunas cosas como solucionar la calefacción en algunas habitaciones pero son detalles menores. En general las habitaciones son comodas y bonitas.
Me ocurrió algo insólito. La chica de recepción es un amor. Pero el resto del personal verdaderamente horrible, no responden cuando uno les da los buenos dias, ninguno. Y todos mal agestados. Lo peor es que mi reserva incluía desayuno, que fue una de las razones por las que reservé ahi pero al llegar al area de desayuno una persona del personal me dice de muy mala forma que el desayuno es hasta las 10:00 am ( cosa que nadie me informó y yo llegue pasadas las 10) lo peor es que yo solo pregunté que donde debía tomar el desayuno y me respondió horrible, incluso luego tuvo la desfachatez de decirme que aprendiera a ver la hora o algo asi. Quede tan en shock por su respuesta, ya que yo le pregunté muy amable, que ni siquera supe que responder. Primera vez que me ocurre esto y es aun mas escandaloso considerando que es un hotel y la atención al cliente deberia ser prioridad. Verdaderamente espantoso. Si hubiese tenido mas tiempo hubiese dejado una queja formal en el hotel. Entrenen mejor a su personal de servicio
8/10
Reviewed Jul 25, 2026La habitación era cómoda y la ubicación
El baño, pequeño, tenía una pequeña filtración en el piso y una rejilla de la tina estaba rota
10/10
Reviewed Jul 25, 2026Buena ubicacion, a pasos del centro , buen desayuno
10/10
Reviewed Jul 25, 2026Excelente ubicación, buena atención del personal. Maravilloso desayuno
Algunas zonas compartidas estaban muy anticuadas.
5/10
Reviewed Jul 24, 2026Buen desayuno, personal amable y dispuesto a ayudar. Todo en hora y acorde a lo reservado.
Falta mantención de las instalaciones, mobiliario y cubiertas dentro de baño y habitaciones antiguos y degastado. Renovar el piso, cortinas, mobiliario y azulejos en baños.
10/10
Reviewed Jul 23, 2026El desayuno
5/10
Reviewed Jul 22, 2026La pieza y cama son cómodas para una persona y están algo más remodeladas. El hotel está muy anticuado en sus instalaciones y necesita una inversión significativa. Creo que tiene mucho potencial, es mucho más grande de lo que esperaba, pero necesita una remodelación, no sólo a nivel estético ya que es muy orcuro y los espacios comunes se ven muy ajados, sino también a nivel de infraestructura, por ejemplo ventanas de dormitorios y baños. El sector del comedor de desayuno también requiere intervención general.
La recepción luce anticuada, los pasillos son oscuros con un alfombrado a mal traer y espacios comunes del siglo pasado. El desayuno estaba bien, pero podría mejorar, el espacio es poco acogedor y cero glamoroso, el personal es muy básico y la vista a la cocina abierta es impresentable; sugiero sacar el escrito a mano de "dejar propinas" que estaba en el mesón de desayuno y cuidar más detalles como la música ambiente y que el personal tenga un uniforme.
6/10
Reviewed Jul 21, 2026La cama cómoda
El aseo, la calidad de las instalaciones, un olor como ácido, falta conexión entre el estacionamiento y el hotel en lluvia nos mojamos bastante en el recorrido en ese mismo recorrido falta iluminación
9/10
Reviewed Jul 20, 2026Muy buena ubicación y desayuno
5/10
Reviewed Jul 20, 2026La ubicación
Lo antiguo y estética de las habitaciones
9/10
Reviewed Jul 18, 2026La habitación es muy cómoda, con buena calefacción. El desayuno es exquisito, bien variado.
La limpieza de las escaleras dan una mala impresión antes de llegar a la habitación, las toallas están muy percudidas.
10/10
Reviewed Jul 17, 2026La atención del persona.
Sin comentarios.
10/10
Reviewed Jul 17, 2026La habitación muy cómoda, el desayuno buffet exquisito y el personal muy amable.
8/10
Reviewed Jul 14, 2026La atención y amabilidad de todos muy buena las habitaciones limpiecitas
El acceso desde el estacionamiento al hotel no está cubierto y uno se moja mucho
2/10
Reviewed Jul 13, 2026Location excellent
Decor, deep cleanliness, electrical safety... pretty much everything
5/10
Reviewed Jul 13, 2026Buen deayuno y ubicación
Los baños son muy pequeños
6/10
Reviewed Jul 11, 2026En pleno centro, buen desayuno
Es antiguo, alfombras sucias, baño de mala calidad pequeño
9/10
Reviewed Jul 10, 2026La ubicación en pleno centro de la ciudad.
Que no dejarán agua en la habitación.
8/10
Reviewed Jul 9, 2026El desayuno, espectacular.
Que tienen un solo ascensor y la TV no es Smartv
9/10
Reviewed Jul 9, 2026Excelente desayuno.
La tina del baño estaba en muy malas condiciones, sin tapón. El agua tibia.
7/10
Reviewed Jul 8, 2026Cama comoda y buena climatizacion.
Edificio antiguo, baño viejo, estacionamiento amplio pero lleno de palomas dejaron asqueroso el auto, buffet pequeño
1/10
Reviewed Jul 8, 2026Mal ,puerta mala, ducha mala,pieza chika ,muy caro , demasiado Caro para tan mala calidad de sus instalaciones 👎👎👎no recomendable
Puerta mala de la pieza,ducha maja,muy caro para la calidad de sus instalaciones,malo malo maloo
8/10
Reviewed Jul 6, 2026Ubicacion
Hay que ver cómo mejorar las instalaciones
6/10
Reviewed Jul 5, 2026Ubicación
Instalaciones, limpieza y desayuno
10/10
Reviewed Jul 5, 2026La ubicación céntrica y accesible, además el desayuno buffet tenia muchas opciones. El servicio muy gentil
10/10
Reviewed Jun 30, 2026El desayuno superó nuestras expectativas
Falta darle algún retoque y mejora al pasillo de entrada del estacionamiento , su presentación y mantencion no coincide con la del hotel en sí. El espacio y ubicación super buenaSupero
5/10
Reviewed Jun 30, 2026Me gusto el aseo de los baños.
El desayuno no me gustó, creo faltan alternativas. Quizás habilitar las camas con mas frazadas (invierno) mucho frio. y evitar secar la ropa de cama con estufa en el comedor que ocupan los arrendatarios.
10/10
Reviewed Jun 29, 2026Limpieza
2/10
Reviewed Jun 28, 2026Esta bien ubicado, accesible.
Resumiendo, no volveremos.
8/10
Reviewed Jun 25, 2026La ubicación y la cercanía a los centros comerciales y a los transportes públicos
1/10
Reviewed Jun 23, 2026No pude dormir por un ruido de un motor constante toda la noche
1/10
Reviewed Jun 23, 2026Nada
Las imágenes en la publicación, no hacen juicio a como es realmente, dado que las instalaciones no están en buen estado como se muestra en las fotos de la publicación.
7/10
Reviewed Jun 22, 2026ubicacion
estacionamiento
8/10
Reviewed Jun 22, 2026Ubicación
Se ve un poco antíguo
Guest Feedback
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
- •Amabilidad del personal
- •Buena ubicación
- •Desayuno
Areas to consider
- •Limpieza deficiente
- •Instalaciones algo antiguas
- •Habitaciones pequeñas
Cleanliness
5.5/10Multiple complaints about cleanliness, especially in the bath and common areas.
Service
8.5/10General positive feedback regarding the kindness and helpfulness of staff.
Location
9/10Positive remarks about the hotel's good location.
Room Quality
7/10Negative comments regarding the room size and aging facilities.
Amenities
6.5/10Some amenities in need of repair and updates, but certain basics are adequate.
Value for Money
8/10Generally regarded as reasonable for the price, though some aspects could improve.
Food and Beverage
7.5/10Breakfast is mentioned positively, but options are limited.
Overall Experience
8/10Mixed feelings but overall satisfactory stay.