Riad Etoile D'essaouira

L’emplacement de l’établissements est l’un des points forts, situé au centre de la médina, proche des restaurants, port, sites touristiques, plage etc… le personnel à l’accueille est très gentil et les chambres sont propres.

Le petit déjeuner n’était pas au RDV au début avec une légère amélioration après avoir exprimé notre insatisfaction, l’un des serveuses manque du respect et doit absolument changer de comportement.

Het is midden in de medina. Alles te lopen strand terrasjes. Perfecte locatie.

Het is een low budget accomodatie. Voor de prijs is het voor een dag of twee drie prima. Het is wat gedateerd het sanitair en geen airco. Ontbijt niet uitgebreid maar volstaat voor de prijs prima.

Erg mooi gebouw en inrichting. Heel vriendelijk personeel wat tijdens het maken van het ontbijt zelf ook heel veel plezier heeft. Ik raad dit iedereen aan.

Uit de douche kwam weinig water, maar het was wel warm.

Accueil et petit déjeuner

Équipement de la chambre très basique

J’ai passé un excellent séjour de 3 jours dans ce riad. L’accueil était chaleureux, le personnel très gentil et toujours disponible. Le riad est propre, calme et très agréable. Merci à toute l’équipe pour votre hospitalité, je reviendrai avec plaisir. Je recommande vivement !

Nagyon jó helyen van,tiszta, kényelmes nagy ágy. A reggeli átlagos, péksütemény lekvár, méz,vaj, kávé,tea, narancslé,menta tea. A személyzet kedves. Pár napos ittlétre ideális

Nincs hajszárító, ketten kaptunk egy mini szappant. A szobában nappali világosság volt,mert az ablak a sétáló utcára nyílik,ami nagyon ki van világítva. Van sötétítő,de nem sokat ér.Ha ezt tudom, kérek nem az utcára néző ablakos szobát. Nem akkora probléma,így is kellemes volt.

Très bien placé. Riad traditionnel et très bien décoré. Personnel agréable. Très bon petit déjeuner.

Manque la climatisation si les températures étaient plus chaudes.

Es my benito gente my amable .my lempio desayuno auper bien .mi han ayudado mucho asuber la maleta .la cama my comoda tranquilidad .

Todo mi gusta es la 2 vez qui vengo .volverè en esaouirra

J'ai passé un excellent séjour. Le riad est propre, calme et très agréable. Le petit-déjeuner était délicieux. Un grand merci au personnel de la réception et du petit-déjeuner pour leur accueil chaleureux, leur gentillesse et leur professionnalisme. Je recommande ce riad sans hésitation .

la situation du Riad dans le souk, très agréable.

L’emplacement, il était magnifique par rapport au point qu’on souhaite visiter en ancien ville

Le rapport qualité-prix est totalement injustifié. Nous avons payé près de 1 000 MAD par nuit pour une chambre triple alors que nous n’étions que deux personnes. Une chambre avec deux lits aurait été plus adaptée. La chambre était très décevante : aucune bouteille d’eau, aucune commodité ou produit d’accueil, climatisation insuffisante malgré la chaleur, et de fortes nuisances sonores. Les fenêtres sont équipées de double vitrage, mais il est impossible de les garder fermées à cause de la chaleur. La salle de bain était également problématique : absence de grille d’évacuation, mauvaises odeurs d’égout et manque général d’hygiène. Le petit-déjeuner, pourtant inclus, était très limité et peu généreux : un croissant, un thé ou un café. Lorsque j’ai demandé une omelette au fromage, on m’a servi une omelette composée d’un seul œuf, en m’indiquant qu’il n’y avait pas de fromage. Avant notre arrivée, j’avais précisé que je suis musulmane et demandé une douchette hygiénique ainsi qu’un tapis de prière. Seul le tapis de prière a été fourni ; il nous a été indiqué qu’aucune douchette n’était disponible. Enfin, l’accueil a également été décevant. Le riad étant situé au cœur de la médina, nous nous attendions à être accompagnés depuis le point d’accès le plus proche avec nos bagages. La personne chargée de nous accueillir est simplement restée à l’entrée de la ruelle, sans assistance. J’ai également demandé s’il était possible d’obtenir une chambre au premier ou au deuxième étage, mais cela m’a été refusé sans qu’aucune alternative ne soit proposée. En tant que professionnelle de l’hôtellerie, je considère que cette expérience est très en dessous des standards attendus pour ce niveau de prix. Je ne recommande pas cet établissement et ma note est de 0/10.

L'emplacement central

La chambre était très bruyante. Bruits venant de l'impasse en dessous, avec des bagarres et des engueulades jusqu'à 4h du matin, sans compter un groupe de clients britanniques qui a fait du bruit jusqu'à 3h le deuxième soir. Pourtant j'ai le sommeil lourd et l'habitude de voyager, notamment en Afrique de l'ouest. Le lit king size n'en est pas un. Je mesure 1,82m je sais de quoi je parle. Le propriétaire m'a fait sa longue tirade sur les bons et les mauvais clients classés par nationalité, et donc sa haine des " sahéliens" comme il dit. Dommage, j'ai un passeport des états du sahel, bien que blanche. Mon mari et mes enfants sont sahéliens et nous sommes fiers de l'être. Sans compter que le tarif payé n'était pas celui annoncé par booking. Une chambre de cette catégorie pour 75 euros la nuit, une belle arnaque. Alors vérifiez bien la chambre avant de dire oui. J'ai détesté cet endroit et ce propriétaire raciste. Je suis partie un jour plus tôt que prévu sans remboursement.

L'emplacement, le personnel et le petit déjeuner.

L'absence de piscine mais à ce prix on ne peut pas s'en plaindre.

The location was top

Walking in medina and shopping

Séjour agréable au cœur de la médina. Riad propre, calme et bien situé, avec un personnel accueillant et un délicieux petit-déjeuner.

Chambre très agréable et spacieuse. Lit fait chaque jour. Petit déjeuner très bien. Personnel à l'écoute. Nous recommandons sans hésitation.

Le petit déjeuner ne propose que des aliments sucrés! C'est dommage...

Just the location

“Très déçu par l’accueil et le manque d’hospitalité. À notre arrivée, on nous a affirmé que l’hôtel était complet alors qu’il semblait quasiment vide. Quelques minutes plus tard, nous avons réservé une chambre sur Booking devant l’établissement, et la réservation a immédiatement été acceptée. Ce genre de comportement donne une très mauvaise première impression et ne reflète pas les valeurs d’accueil que l’on attend d’un hôtel and the breakfast also was so bad , a Orange Jus with no taste of orange

Nous avons réservé pour 6 nuits à plus de 300 euros, plus de 50 euros la nuit. Lors de notre arrivée à 11h30, la chambre n'était pas prête, 30 minutes plus tard, on nous dit que c'est bon, on monte : chambre 12 : le lit était fait mais le ménage pas du tout ! Nous avions réservé une chambre de 20 m2 et ce n'est pas ce que nous avons eu. Pas de table de chevet....Ne pas s'imaginer que c'est comme sur les photos. Chambre sale, ménage pas fait, salle de bain jamais nettoyée. Femme de ménage insultante quand nous avons passé le balais et secoué un tapis derrière son passage car elle nous a dit avoir terminé au bout de même pas 2 minutes de présence dans notre chambre. Elle s'est mise à hurler dans tout le riad : dans sa langue, au point que la jeune femme de l'accueuil du rez-de-chaussée est montée au 3 ème étages pour voir ce qu'il se passait. La dame de l'accueuil nous a finalement rien dit à nous après être rentré dans notre chambre pour que nous lui montrions la salle de bain non faite et quand nous lui avons montré que nous avions pris des photos du résultat du coup de balais que j'avais passé moi même. Résultat le lendemain matin au petit déjeuner, la femme de ménage : la plus âgée des 2, celle qui a hurlé la veille a refusé de nous servir, a envoyé sa collègue pour s'occuper de nous. Dans l'entrée, il est stipulé que l'on peut acheter des bouteilles d'eau et bien il y en a pas, vous en trouverez ailleurs dans la médina. Dernier point, ne comptez pas vous reposer l'après midi, portes qui claquent sans cesse, très bruyant. Seul point positif: dans le centre de la médina et les 2 petites jeunes femme de l'accueil très gentilles. Nous ne recommandons pas ce riad ou les photos sont mensongères. Nous avons pris nos propres photos au besoin pour aucunes ambiguïté. A ce prix, nous nous attendions à quand même mieux, à un meilleur service, à un meilleur accueil. Nous demandons un remboursement.

Localisation

Mal isolé, rustique

La ubicación es buena. El personal muy amable La decoración del salón central muy bonita

El wifi no funcionaba correctamente, No llegaba a la habitación. Había cierta suciedad en la habitación y sobre todo en el baño. Olía a humedad también

Desayuno buenísimo!

L’emplacement, le charme d’un Riad, le petit déjeuner

Le bruit de la rue la nuit de la chambre 5

La ubicación,limpieza.

Ducha rota

L'accueil au top . Le ryad su magnifique. Prestation petit déjeuner parfait. Nous y reviendrons merciii

L'emplacement et la sympathie du personnel. Le petit déjeuné était très bien aussi

Prijaznost osebja, lokacija

Die Lage ist super zentral, mitten in der Stadt mit tollen lokalen mit live Musik und dem Strand gleich um die Ecke .Trotzdem ist es ruhig, da es doppelte Fenster gibt die den Lärm von draußen dämpfen. Das Riad an sich bietet sich aber auch perfekt dafür an, drinnen zu bleiben und in einem wunderschön eingerichteten Gemeinschaftsraum mit Bücherregal zu relaxen. Auch der Essbereich ist gemütlich und man fühlt sich einfach wie bei sich Zuhause.Wir empfehlen und gerne immer wieder!!

Riad typique. Personnel à l’écoute. Petit déjeuner très correct . Calme. Prix intéressant.

Juste un tout petit savon dans la salle de bains, une seule serviette de bains. La marche pour accéder à la salle de bains était un peu haute (mobilité réduite pour l’une des clientes, non précisée à la commande)

Très bon emplacement au cœur de la médina. Décoration marocaine, personnel très gentil

The riad is in the centre of the medina, so you are in the centre. The distance to the nearest beach is 10 minutes on foot. The breakfast was very good. But if you are searching for accommodation with parking, you need to find a place out of the centre. Medina is not reachable by car.

Parking places are quite far from the accommodation - but this was our choice, and the staff of the parking place are not palying fare, so be careful. This is nothing against the accommodation, but you should know.

L'emplacement en plein cœur de la médina. La décoration du riad à la marocaine avec un grand salon au 1er étage sous la verrière.

Je n’ai pas eu la meilleure chambre : elle ne donnait pas sur l'extérieur d'où problème de luminosité et d'odeur de renfermé.

breakfast ,position

no toiletries, towels, soap

L'établissement est super bien situé au cœur de la médina. Le personnel est adorable et au petit soins. Le petit déjeuner est typique et copieux Je recommande nous avons adoré

La chambre

Le manque d’empathie des personnels: peu de sourires et aucun contact permettant les échanges

Très bien placé

Bruit nocturne de la rue

La situation dans la médina

Le bruit des groupes au delà d’une certaine heure.

Établissement qui manque de rénovation.

Peu d entretien de fond . Petit déjeuner au rez de chaussée.

L'accueil à été très chaleureux, on s'est senti tout de suite comme chez nous , chaque jour nous a rapproché un peu plus de ces personnes pour en faire des amis à part entière, à tel point qu'au moment de partir , nous étions tous triste de nous séparer,nous avons fondu en larmes eux et nous ,ces personnes attachantes ainsi que leurs enfants que nous avons côtoyé qui donne sans compter nous reviendrons l'année prochaine au même endroit et en attendant ne nous les oublieront pas .

Rien

Reception 24 ore doccia calda

cozy and cheap with the best location in the middle of the city. Good breakfast. Highly recommended

Bon rapport qualité prix. Personnel accueillant et serviable.

Sauberkeit und Lage

Personal geht nicht auf Wünsche ein Nachts wird der Strom abgestellt Wir mussten früh abreisen, unsere Koffer im Dunkeln packen und bekamen nicht mal einen Tee oder Kaffee obwohl das Frühstück bezahlt war

Tres bon petit déjeuner avec un vrai jus d orange

Les parties communes pourraient etre mieux entretenues, notemment les escaliers

Really nice place in city center for good value.

Personnel sympathique, emplacement dans la medina

Chambre très humide, peu d'équipement, douche vetuste, pas très propre

Beautiful Riad in the heart of the Medina, easy to find, clean, beautiful vibe, cosy and a fantastic breakfast.

Personnel de réception très agréable et à l'écoute du client. Chambre confortable et rhiad bien située

Des rideaux occultants auraient été un plus.... De

Die zentrale Lage war super, aber dadurch abends etwas laut.

Unser Zimmer war nicht sehr sauber auch das Frühstück war sehr einfach. Aus unserer Sicht stimmt hier das Preis - Leistungsverhältnis nicht.

Breaks in warm water distribution, windows to the outside and no heater available for the guests so very cold.

Well located

Breakfast was poor and the hot water was not running properly. Too much waste of water until it got warm.

El lugar super céntrico, la gente hospitalaria, la habitación bonita, cama comoda

Todo estuvo bien, solo añadiría alguna opcion salada al desayuno, y el agua no siempre salía caliente del todo

Lage war sehr gut Personal freundlich

Etwas lieblose einrichtung etwas schmuddelig die Oberflächen schon lange nicht gewischt Boden dreckig unangenehmer Geruch

Good location close to everything, good breakfast friendly staff

It was pretty noisy as our room had a wi Dow that faced the street

La localisation

Pas de chauffage, humidité dans les chambres

Wir hatten ein Familienzimmer und waren sehr zufrieden. Das Frühstück am nächsten Tag war landestypisch und sehr lecker. Das Personal war sehr freundlich

Excellente situation géographique

Les pièces communes méritent un petit embellissement

Bon emplacement

Dommage le petit déjeuner n’était pas servi en terrasse

Riad très bien placé on apprécie la douche avec pression ce qui est peu répandu au maroc.

Attention il fait frais là nuit ....

Bien situé Personnel tres acceuillant

Un Riad magnifique à Essaouira : très belle déco, emplacement parfait, personnel super sympa et chambre splendide.

RAS

Location, staff and environment

Nice place. I took a single room and it had 2 beds with a mezzanine. Comfortable and clean . Staff helpful and breakfast good

The room had no outside window so a little dark at times but not a problem. Felt very safe and secure. Electric plugs sometimes need jiggle with phone lead to keep it charging but always worked

Riad situé en plein cœur de la médina. Personnel souriant, à votre écoute et votre service. Accueil 24h/24. Le riad est agréable.

Très bien situé, très bon accueil, chambre parfaite excellent petit déjeuner bravo au personnel

RAS

La gentillesse du personnel, l emplacement au calme

La robinetterie de la douche

Nous avons bien aimé la situation géographique en plein cœur de la médina .A proximité des centres d’intérêt. La plage, le port, les souks ,les restaurants . Le personnel est discret, aimable et souriant. Le riad est propre, calme et propose un bon petit déjeuner.

Rien

Location was very good in the centre of Medina. Hotel was comfort and staff was very nice and respectful. Specially receptionist girl was very friendly and having good customer service, also good knowledge about city.

Le bon accueil. Toujours disponible, même en pleine nuit une personne était présente pour vous ouvrir à deux heures du matin. j’étais sur place pour le festival andalouse Atlantiques et les concerts finissent très tard .

J’ai tout apprécié

L’emplacement

Le bruit, le petit déjeuner