Capsule Inn Madrid

The capsule is comfortable. The place super clean. Felt safe. A practical place to stay in Madrid for a short stay. Convinient ocation.

I was scared to stay because of the reviews but it exceeded my expectations. The common areas were clean, the bed was comfortable, the temperature was mostly great, and I got good rest and wasn’t bothered by the 60 other people.

Great location and easy to use facility.

It appeared to be clean.

We had a poor experience from the start and did not get the opportunity to embrace the spirit and vibe of sleeping in a capsule overnight. 1. The link to register arrived on the day we travelled and it was not convenient for us to complete while we were travelling. 2. When we arrived at scheduled check in time, (3.30) we were told that our capsule door could not be opened and this was due to an error with the system. Staff said they could not override this. 3. We decided to find alternative accommodation nearby due to having a short time in the city and also the fear of being locked in a capsule with no window by a system staff could not override. The capsule was still showing as locked at 16.30 and 15.50. 4. The communal area outside of the capsules was warm and uncomfortable. 5. Only 1 staff on duty to deal with a multitude of people enquiries. 6. If you want extras like a towel or padlock you have to pay! 7. Poor value for money. We found a room with a bed and bathroom facilities just up the road for the same price. And and easy check in. We didn't have to pay extra to secure our belongings or for a towel!.

Buena ubicación y limpio

Ruido por la mañana, la gente no tenía cuidado y daba portazos al cerrar la puerta

Localização

Muito barulho

La distribución y el precio

Q me cobraran para guardar la maleta una hora antes del check in y que no hubiese una estanteria in poco mas grande dentro de la capsula.

Perfetta soluzione per 1 notte, capsula molto pulita e fresca. Bagno e docce puliti

.

Ubicación ideal y muy practico para hacer check in y check ou

No habia mucha seguridad en cuanto a recepción, la entrada y los lockers para dejar las valijas. La recepción pasa mucho tiempo desatendida (aunque hay recepción 24/7 por medio de una tableta que te comunicas con alguien de turno)

Very small cabin, very hot and very noisy!

Moderno, espacioso, y limpio Lockers (lleva tu candado) Privacidad al 100% cerrando la puerta con pestillo

El ventilador hace bastante ruido aunque ya lo sabia gracias a otros huespedes que han puesto su valoración aquí. Por suerte soy de sueño rápido

Pues la habitación muy bien.y las zonas comunes espectacular

Que un chico nos despertó porque se agobió en su cápsula de resto todo maravilloso

Bardzo fajna cena jak na nocleg w samym centrum

Trzeba wziąć ze soba zatyczki do uszu, pomimo strefy ciszy dużo osób jeszcze ze soba rozmawia i wszystko słychać

Prima volta in una capsula e devo dire esperienza super positiva. La posizione è ottima, giusto a due passi dalla Gran Via. Struttura nuova e pulita.

After 11 pm it was quite noisy

the cleanliness

nothing

Da limpeza, por ser perto da Gran via , que é uma rua principal de Madri.

Depois das 21:00 vários clientes reclamaram da mesma coisa, não tem atendente. Muitas pessoas chegam depois desse horário, não consegue pegar as toalhas para tomar banho, isso aconteceu comigo e com mais 4 pessoas q estavam lá. Eles poderiam já englobar o valor das toalhas junto à estadia e já deixar lá na cápsula. Eu passei msg no dia que iria chegar, passei as 16 e cheguei às 22. Não me responderam e tive que me secar com uma blusa. Eu não sou a única que tive esse problema. E outra, no segundo dia, não sei se o ar condicionado estava baixo, morri de calor dentro da cápsula.. tive que deixar ela aberta para poder dormir.

Todo bien

Limpeza, atendimento, climatização, espaço e segurança.

Gostei de tudo!!

Amabilidad del personal. Muy buena ubicación. Práctico. Personal resolutivo. Silencioso.

El dispositivo electronico (llave electrónica) por momentos no funcionaba o no trababa bien. A veces en la cápsula hacía bastante calor aún con el ventiladorcito.

que las habitaciones estaban bien aclimatadas y bastante limpio el lugar

Que cobrarán con las toallas, que en la recepción a x hora sea tan difícil de hacer el check-in y no haya clima una vez se fuera la recepcionista

This is not a true capsule hotel. Simply adding doors to the beds in a regular dormitory does not create the capsule hotel experience. We have stayed in genuine capsule hotels in Japan and Rotterdam, and this is nothing like them. Unfortunately, the stay was also very disappointing. The dorm was extremely noisy, with guests talking loudly until around 3 a.m., making it difficult to sleep. On top of that, there was a strong unpleasant smell throughout the dorm.

super buena experiencia.

Ótima qualidade preço, perto de tudo a pé Experiência muito boa a repetir

Ubicación excelente y buen precio

Muy limpio y tranquilo, muy buena ubicación

Muy poco sitio para las maletas, en el cajón solo nos cabía la maleta mediana

The location was okay but not worth it at all

We were supposed to stay for two nights, but we couldn’t handle it and ended up leaving after the first night. The first thing that surprised us was that we had to pay to store our luggage before check-in. I’ve stayed in plenty of hostels and hotels and this was the first time I’ve experienced that, they also just kept our stuff in the storage room. Not a locker or anything which might have justified the price. The capsules are all in one huge room with I would say 50 people so there’s always someone coming in or out. It makes it very difficult to get a good night’s sleep. The capsule itself felt very claustrophobic you will feel like you’re in a coffin. It gets hot inside and while there’s a small fan, it doesn’t really help it just makes a lot of noise. The capsule door is also very heavy and difficult to lock and unlock so you often see people having to call the people at the reception to help them (they are very welcoming and willing to help tho) The storage under the capsule for your luggage is very small for 2 people. We had 1 carry on and 2 backpacks and we were struggling with the space. The bathrooms were probably our biggest issue. They didn’t feel very clean and were always crowded. The showers are poorly designed, there are no hooks or shelves for your clothes or towel, they’re dark and there’s nowhere to dry yourself before stepping out, so you end up getting dressed outside the shower with no privacy at all. There was another toilet available it didn’t even have a lock. I’ve stayed in many hostels, including other capsule hostels, and this one really needs to pay more attention to the basics. Good hostels usually think about the small details that make sharing a space with strangers more comfortable (basic things like showe hooks) and unfortunately those details were missing here. The location is good, but unfortunately it wasn’t enough to make up for the experience.

Muito bem localizado. Ambiente limpo e agradável. Funcionários atenciosos.

Espacioso y buena climatización

El personal, la limpieza y la ubicación

No hay aire acondicionado en las cápsulas sino un extractor con mucho ruido. Hay que dormir con la puerta abierta para que entre el aire. El precio por lo que es un poco caro.

El hotel está en muy buen sitio, cerca del centro. Muy simpática la chica que trabaja en recepción Todo limpisimo y comodo y de hecho ya es la segunda vez que me alojó aquí

La gente no respeta a los demás a las tantas y hacen mucho ruido

Great location. Clean and staff very helpful and friendly

Hotel znajduje się bardzo blisko centrum. Łazienki były czyste i zadbane.

Kapsuły nie są dobrze wygłuszone, dlatego przez całą noc słychać osoby wracające do hostelu. Szkoda również, że w cenie pobytu nie są zapewnione ręczniki ani kłódki do szafek. Bez własnej kłódki nie ma możliwości bezpiecznego schowania bagażu.

La limpieza

La gente que no respeta el silencio en la zona de las cápsulas

We really enjoyed our stay at this capsule hotel. My husband and I stayed here together, and everything was clean, comfortable, and well-maintained. The staff were very friendly and welcoming. The only thing we didn’t like was that towels had to be paid for separately. It would have been much more convenient if they had been included in the price. Overall, we had a great experience and would happily stay here again.

Limpieza

Que haya que pagar un alquiler por usar toallas, cosa que a mí parecer debería de estar disponible de forma gratuita para todos. Además tampoco me gustó que escribiesemos a recepción tanto por Booking como por WhatsApp preguntando por toallas y no nos atendiese en toda la tarde (nunca hubo respuesta); por la noche llamé y me respondió de malas formas.

Super bien ubicado, muy buena atención en todo el proceso, limpio y muy cómodo.

Great location, comfortable and spacious capsules and very quiet dorms. I liked that there was a space to eat and hang out.

Some of the showers were out of order and in some the doors didn’t lock properly.

La limpieza, los materiales de las cápsulas (la madera da sensación acogedora) el sistema de seguridad, el silencio por la noche.

No me gustó que haya que pagar por las toallas. Eché de menos una o unas balditas para dejar gafas, reloj, etc...

Privé , internet, de keuken , de netheid het zijn andere feiten en na vermeldingen werd het gewoon weggelachen door de receptioniste terwijl het er vol camera’s hangt , wilde ze niet eens kijken naar de vraag .

Ik had een vroege vergadering dus ik naam Om 20.30 slaap medicatie , inslapen en DOORSLAPER . Om 22.00 u (9/7) werd ik wakker gebeld aan de capsule . Nog een keer om 01.00 u ( 10/7 dan al ) en nogmaals rond 04.00u (10/7) . Elke keer moest ik opnieuw medicatie nemen . Dus ik was niet op mijn vergadering ( wel op het concert ‘s avonds met de firma ) , maar niet bij het 10.000.000.milj project meeting door de verschrikkelijke idioten die ‘s nachts kwamen “bellen” Voor de fun. NACHT 2 Ik was na het concert om 01.00u in de capsule dus wekker , medicatie en direct hopelijk eindelijk lekker een paar uurtjes slapen . Om 6.00u werd de hele rij wakker door een stel dat volgens ons allemaal de deur ging intrappen . Ik heb er op gereageerd, maar welke taal spraken ze . Trappen , trekken en ik weet niet wat tegen de houten capsule . Ik heb mijn capsule al vloekend toegedaan tot de man boven me er genoeg van had en ondertussen stond de dame van capsule ( aan de ingang , de eerste onderste capsule ) dus moet u niet vragen wat een herrie ze maakten , er ook , de man die boven me sliep was ook heel boos , maar wat hij gedaan heeft geen idee , hij heeft hun deur geopend en toen was het nog 2 uurtjes en opstaan om Terug naar Alicante te vliegen dus ik heb bijna72 uur NIET geslapen. De URBAN INN WILDE DE INDIVIDUEN ZELFS NIET TE WOORD STAAN , ze zitten er als ze er moeten zijn , maar verwacht niet dat ze mensen vragen of zelfs in het laatste geval buiten gooien voor het wakker maken van een “half “hotel. Ze willen niet eens op de camera’s kijken wie me 3 maal had wakker gebeld. PECH zei ze :”SOMMIGE VINDEN DAT LEUK “ , “HET IS NU EENMAAL ZO 🤷🏻‍♀️” Verschrikkelijk zulke mensen aan een balie die dan een verantwoordelijkheid “zouden moeten dragen “ Ik heb ik de Urban Inn de meest vermoeiende dagen en nachten meegemaakt. Weggegooid geld .

A localização era muito boa, mesmo ao lado da Gran Via e tem uma estação de metro a 2 minutos. Os balneários estavam sempre limpos com tudo o que era necessário tal como o espaço da cozinha.

A ventoinha faz mesmo muito barulho durante a noite e é impossível dormir sem ela porque faz muito calor. No dia em que fomos embora nao havia ninguém na recepção para ajudar, era tudo atraves de um tablet e era muito dificil a comunicação. Queriamos deixar as malas e pagámos 5€ para não existirem cacifos disponíveis e deixarmos dentro de uma sala trancada. Paga se por toalhas, cacifos, cadeados etc

Gostamos bastante da experiência na cápsula, ela era mais espaçosa do que o esperado, localização ótima e espaços do hostel (recepção/cozinha e banheiro) amplos e espaçosos. Fomos em pleno verão e o ar condicionado do hostel foi um grande diferencial.

Único ponto negativo foram as cabines para tomar banho, pois achamos elas um tanto escuras e que poderiam ter uma frequência maior de limpeza e manutenção, visto a quantidade de cápsulas/hóspedes e algumas duchas terem ficado interditadas por toda a nossa estadia.

Ubicació excel·lent

La localisation pratique

La politique de bruit non respectée par les autres voyageurs. Les bagages des autres voyageurs laissés partout dans le couloir et devant l’es capsules.

En general todo el alojamiento estaba muy bien cuidado y limpio, incluidos los baños. Además, la ubicación es buenísima, estando aproximadamente a unos 5 minutos andando de Plaza España. Ha sido un alojamiento muy práctico para pasar una o dos noches.

Dentro de las cápsulas hacía algo de calor, aunque es verdad que no era nada que no se pudiese soportar. Las almohadas, para nuestro gusto personal, eran demasiado finas. Y el extractor de aire hacía algo de ruido, lo cual podría dificultar el sueño de alguien que es más sensible a los ruidos. A pesar de esto, ha ido una buena estancia que repetiríamos.

Que está súper céntrico y buena relación calidad y precios

El agua caliente. En pleno verano y el agua de la ducha era caliente

Ubicacion

Sabanas estaban sucias

La ubicación genial. El colchón no estaba mal. Los baños estaban limpios y eran amplios (aunque en temporada alta no sé si cabrá todo el mundo que quiera usarlos).

Puede haber hasta 100 personas en una misma habitación (literalmente había 50 camas dobles). Huele un poco a pies. Las camas no se ventilan bien con el ventiladorcito que tienen y por la noche hacía calor. La logística para entrar/salir de la cápsula y coger cosas del cajón de abajo es incómoda. Dentro de la "caja" de la cama hace falta una balda amplia para poder apoyar cosas (tiene una diminuta), y más de un sólo enchufe (o puertos USB)! Sobre todo porque está pensado para 2 personas y no es suficiente! Las perchas para las toallas están muy apretadas y a mí me da cosa que se junten mis toallas mojadas con otras de gente que no conozco. También falta un congelador en el frigorífico común.

El aire acondicionat hace mucho ruido.

I like the facilities, everything was easy to access and to understand. The location for our travels was excellent we didn't have problems using the metro and walking to every destination.

I didn't like that the doors at the baths doesn't close with a lock.

Convenient location, cheap

Very cramped, literally just a cupboard with a lot of people

Privacy, security through door locks, and community through the shared space/kitchen etc

The capsule tended to get quite hot

Гарний район привітний персонал і в принципі є усі зручності

Будьте обережні коли залишаєте свою їжу в холодильнику там потрібно підписувати буквально кожен клаптик тому що на ранок її може не стати

En la cápsula se estaba muy bien. Las habitaciones son muy amplias y está muy bien diseñado todo. Los baños también. Las duchas están perfectamente. Lo recomiendo.

I like a lot the organization of the private and common spaces, the cleanliness and the position (absolutely central)

La ubicación y el hecho de estar en una cápsula cerrada. Me parece más seguro y no se nota las luces de la habitación.

El sistema para cerrar y abrir la cápsula. Es terrible! No funciona bien a través del enlace y cuando la puerta no se cierra hace un ruido horrible despertando a todo el mundo. Eso lo deberían mejorar o siempre dar la opción de un código.

La ubicación y el trato del personal

Que te cobran por todos los servicios como locker, toallas y tienes que llevar un candado aparte o te lo cobran también. El sistema de seguridad es un tanto deficiente. Bastante ruidoso, y la ventilación de la cápsula es muy ruidosa y complica mucho el sueño. Las duchas de caballeros estaban encharcadas y tenias que fregar tu mismo.

Está fácil de encontrar y muy céntrico. Las instalaciones modernas y las cama cómodas

El aire acondicionado hace demasiado ruido.

A localização, a limpeza e os funcionários As instalações tb são boas menos a gestão da temperatura dentro da cápsula.

O ar condicionado no quarto foi desligado durante a noite o que tornou impossível dormir. Nem com a porta da cápsula aberta a temperatura permitia dormir. Com temperatura nocturna a rondar os 30 graus em madrid como é que desligam o ar condicionado do quarto? Dentro da cápsula deveria tb haver ar condicionado a ser gerido no interior da cápsula. Apenas uma pequena ventoinha muito ruidosa é mau.

Short walk from the metro.

Very uncomfortable ladders to get to upper capsules. Constant noise because of people moving, dropping things and locks constantly malfunctioning. Slippery floor in the showers, shower doors would not lock. And the most frustrating was lack of air conditioning in the capsules. There is AC in the building but once you're inside a capsule, there is just a small air access hole and that is not enough. Some people slept with doors open. I had a fan with me that I left running all night. I don't know what I would do without it.

El precio

El ruido

El alojamiento en sí está bien, pero la única noche que pasamos allí fue suficiente para no querer volver. El calor dentro de la cápsula era insoportable. El aire acondicionado de la habitación lo encendían y apagaban constantemente, y a partir de las 3:00 de la madrugada lo apagaron por completo. No pude dormir en toda la noche porque aquello era un auténtico horno, incluso dejando la puerta de la cápsula abierta. Al entrar en la habitación te golpeaba una ola de calor impresionante. Quise darle una oportunidad, pero después de esta experiencia tengo claro que no volveré a repetir.

El calor excesivo y la mala gestión del aire acondicionado impidieron dormir en TODA la noche .

comodo

un poco de calor con la puerta cerrada olia regular

L' unicazione

Troppo chiasso non ho potuto dormire e l'ultima volta che dormo li, e stato veramente scomodo