Hotel Ideal Park

Sehr gut geschultes, zuvorkommendes und äußerst freundliches Personal, schöne Zimmer und alles sehr sauber. Das Essen war reichhaltige und für ein so großes Hotel entsprechend. Die Betten waren sehr bequem.

Ich hätte mir gesünderes Brot gewünscht( Vollkorn oder Schwarzbrot) Ein Vinschgerl zum Frühstück ist nicht so meines. Der Speisesaal ist im hinteren Bereich sehr dunkel und wenn man in der nähe von Kindern sitzt kann es sehr laut sein. Vielleicht sollte man älteren Menschen einen ruhigeren helleren Tisch zuweisen. Aus hygienischen Gründen würde ich im Hallenschwimmbad mehr Liegen als Liegemuscheln aufstellen, da diese oft nass waren und man sich dann nicht hinsetzen konnte. Auch für ältere Menschen nicht ideal zum liegen. Eine Beschattung auf der Dachterrasse wäre sehr wichtig. Mehr Sonnenschirme oder die Liegflächen überdachen.

Meine Tochter war sehr begeistert von der Badelandschaft und das der Pool 24 Stunden geöffnet ist! Gutes Frühstück

Die Qualität beim Abendessen hätte etwas besser sein können.

Le super déjeuner du matin

NON

This was a 10-person group trip involving flights, car rentals, and significant planning. As Sabbath-observant travelers, we were unable to relocate once there, leaving us effectively stuck in a setting we had specifically booked a vacation to avoid. We understand that cancellation policies exist. What we cannot accept is a listing that misrepresents the property, combined with no reachable customer service when it matters. The result was an entire annual family vacation — for all 10 of us — lost. Rude reception staff. No supply of drinking water — we had to purchase bottled water throughout our entire stay. The surrounding neighborhood felt unsafe, which made even stepping outside stressful. Despite being marketed as a scenic resort, this is a compact urban building where all water attractions — pools, slides, and facilities — are crammed into a small rooftop and underground space. Our room was on the floor directly below the water slides, meaning we had loud, constant noise directly above our heads throughout the day with no escape. The listing is dominated by photos of a rooftop infinity pool with open mountain views, giving a clear impression of a resort-style property in a scenic setting. The reality: the hotel is surrounded by unattractive urban apartment buildings, and our room on the 4th floor sat directly beneath active water slides — with construction crane views and noise throughout the day. Neither the room's position under the slides nor the actual surroundings were disclosed anywhere in the listing. We realized the mismatch immediately after booking and attempted to cancel by phone and email — neither channel reached anyone. We received no response before arrival, when we were told for the first time that the booking was non-refundable.

The hotel was spotless! Every area was extremely clean. The food and drinks were all delicious and reasonably priced. The hotel staff was very friendly and helpful. This was by far one of the best hotels we have stayed in. All of the facilities were exceptional especially the spa! It was so relaxing. The location was very convenient with the bus stop right next door, a grocery store and other restaurants right across the street.

Nothing! Wish we could’ve stayed longer.

Essen mit Halbpension war gut und abwechslungsreich. Die Lage ist mit Auto super. Personal teilweise sehr nett. Schöne Dachterasse, fast jedes Zimmer hat einen Balkon. Alles sauber außer die Toiletten im UG.

Service teilweise schlecht gelaunt, machen nur das nötigste. Vorallem an der Rezeption. Toiletten im UG nicht sauber. Wellnessbereich war oft überfüllt. Keine Liege frei.

The pool, breakfast, and room were exceptional. The staff was also very friendly and professional.

not much

Τοποθεσία και παροχές

Τα μπάνια θέλουν συγουρα ανακαίνιση

Zeer uitgebreid wellness gebruik bij de prijs inbegrepen

Alles was perfect

Modern public areas

Abbiamo trascorso quattro giorni meravigliosi all’Hotel Idea Park. Fin dal primo momento ci siamo sentiti accolti con grande cordialità. Lo staff è davvero gentile e premuroso, sempre sorridente e pronto ad aiutare. Anche i camerieri si sono distinti per professionalità e attenzione ai dettagli. Le camere erano pulite, confortevoli e curate. L’ambiente rilassante e silenzioso ci ha permesso di riposare benissimo. La colazione era abbondante, varia e di ottima qualità, con prodotti freschi che hanno reso le mattine ancora più piacevoli. Consigliamo sicuramente questa struttura e speriamo di tornarci presto.

Prima colazione ottima posizione hotel buona

Bambini chiassosi e indisciplinati senza controllo nella spa

Einfach alles. Tolles Essen, nettes Personal, schöner Rooftop Pool. Alles super

Echt top! Mooie zwembaden, goede parkeergarage, vriendelijk personeel, goed ontbijt en alles is echt heel schoon! Zelden zo’n net hotel meegemaakt.

Auf jeden Fall der Pool und der Wellness Bereich. Sehr freundliches Personal

NOT RECOMENDED!!!!!!! The listing is dominated by photos of a rooftop infinity pool with open mountain views, giving a clear impression of a resort-style property in a scenic setting. The reality: the hotel is surrounded by unattractive urban apartment buildings, and our room on the 4th floor sat directly beneath active water slides — with construction crane views and noise throughout the day. Neither the room's position under the slides nor the actual surroundings were disclosed anywhere in the listing. We realized the mismatch immediately after booking and attempted to cancel by phone and email — neither channel reached anyone. We received no response before arrival, when we were told for the first time that the booking was non-refundable. This was a 10-person group trip involving flights, car rentals, and significant planning. As Sabbath-observant travelers, we were unable to relocate once there, leaving us effectively stuck in a setting we had specifically booked a vacation to avoid. We understand that cancellation policies exist. What we cannot accept is a listing that misrepresents the property, combined with no reachable customer service when it matters. The result was an entire annual family vacation — for all 10 of us — lost.

Rude reception staff. No supply of drinking water — we had to purchase bottled water throughout our entire stay. The surrounding neighborhood felt unsafe, which made even stepping outside stressful. Despite being marketed as a scenic resort, this is a compact urban building where all water attractions — pools, slides, and facilities — are crammed into a small rooftop and underground space. Our room was on the floor directly below the water slides, meaning we had loud, constant noise directly above our heads throughout the day with no escape.

Dusche zu wenig Wasserdruck

Freundlichkeit der Mitarbeiter - Reception war einfach top... :) Reichhaltiges Frühstück Pool & Wellness Landschaft

Tolle Ausgangslage für Unternehmungen in Südtirol. Die Pool-Landschaft oben auf dem Dach ist natürlich toll.

Offiziell sind die Pools oben auf dem Dach ab 8 Uhr geöffnet. Da hätten wir uns gewünscht, dass diese und auch die gesamte Dachterrasse zu dem Zeitpunkt gereinigt sind, was nicht der Fall war. Überall lagen noch die Gläser, Flaschen, Zigarettenkippen und der Müll des Vortages herum. Als wir dann im Pool um 8: 30 Uhr schwammen, kam dann ein Mitarbeiter mit einem Kärcher und begann die Treppen zu reinigen, so dass der Dreck uns um die Ohren flog. Hier kann man eigentlich von einem Hotel dieser Preiskategorie schon erwarten, dass die Pool samt Umgebung auch zu dem Zeitpunkt, an dem sie offiziell freigegeben sind, auch gereinigt sind. Das Frühstücksbuffet ist in Ordnung, aber auch nicht gerade spektakulär. Immer wieder waren bestimmte Dinge aus und wurden dann auch nicht gleich da aufgefüllt. Das ist eines Hotels dieser Kategorie auch nicht angemessen. Schade auch, dass die angepriesene Sauna nur an bestimmten Tagen geöffnet hat. Was gibt's für eine Family-Sauna, diese ist aber vom Indoorpool aus komplett einsehbar daher auch nicht jedermanns Sache.

The Hotel was amazing with the rooms and all the available things to do! The pools were exceptionally high on fun list of my family!

Only resignation I have was the menu selection for lunch or dinner… outside of Pizza (which was also very very tasty) they barely had any noodle dishes which was a big surprise to me

Der Wellness Bereich war super

Die Möglichkeit Getränke für den ganzen Tag mitzubuchen. Im innenpool fällt der Putz von den Wänden

Atmosfera super rilassante

Struttura nuova, bella sauna, belle le piscine interne e esterne

Hotel in centro di Laives, la piscina sul tetto affaccia praticamente su un cantiere

Sehr unfreundliches Personal das durch die Bank weg Unlust ausstrahlt. Außerdem wird an jeder Ecke extra abkassiert

Arredi pulizia accoglienza

Tutto

Mooie kamer met airco. Het zwembad op het dak is prettig. Verder kun je lopend naar restaurants.

Het is wel even zoeken om de weg in het hotel te leren kennen.

La cura dell'hotel

Nulla

Super attenzione sulle allergie e sulla possibilità di trovare alimenti vegani, le piscine veramente top e hotel a misura di bambino e famiglie,i robottini porta tutto sono fantastici

Ich bin seit Jahrzehnten! Gast hier ... also zu Zeiten wo es noch keinen infinity pool gab! .... Immer wieder , ein schönes hotel ! GEHEIMTIPP ... ABER! Jetzt nach jahren wird sogar fürs parken 9 euro verlangt! Obwohl wir ( drei motorrad Fahrer am Rand in der Garage geparkt haben ( wie so oft) wollte man davon nichts wissen, auch nichts vom Stammgast der schon mehr als 10x hier übernachtet hat! Alles egal ! ... wir belegen keinen Parkplatz müssen ihn aber zahlen! ... nach unzähligen drinks am Pool waren wir uns einig, nach all den Jahren... es gibt noch andere schöne häuser , ein pool muss nicht immer auf dem Dach sein. Stammgäste sind hier nichts wert !

Personal, Qualität nimmt ab! Das sagt ein Stammgast und das ist einfach so :-/

Reception service, extensice breakfas choicet, pizzas, pool and slide, discounted bike rental

Whilst Ideal provides an excellent all round service, it is relatively expensive even for Aug. Some pictures in the room would be nice to bring it to life a little.

Every thing

Uns hat alles gefallen. Das Essen war sehr lecker, die Sauberkeit war hervorragend und das Hotel im gesamten perfekt 👌👍

מלון מפנק עם המקנים מצויינים למבוגרים וגם לילדים הפיצריה של המלון היתה מעולה

השמיכות מאוד קטנות והורסות את חווית השינה ואין שמיכות זוגיות במלון

Wow, the facilities in this hotel are simply amazing. 24/7 indoor pools and saunas to get refreshed after a long traveling day - the kids had a blast! In addition, the infinity pool for adults - beautiful. The rooftop pool with the waterslide was great - the kids couldn't stop play there and kept asking for more although we had to go out and travel. Breakfast was good as well. Decent price. While it's not actually in the Dolomites area, it's very close to it and the way to Ortisei, Seceda, Meran etc was beautiful and not too long. so location was also good enough for us.

What's not to love about it? it was PERFECT! If you're looking to stay on a mountain - it's probably not for you, but for us - the option to unwind after a long traveling day was perfect for us and for the kids, and the fact that it was unlimited - 24/7 made our trip 10 times better. We loved it.

מיקום טוב, חניה בתשלום נהדרת, בריכות וכיף

Wir haben ein paar schöne Urlaubstage verbracht, super nettes Personal. Saubere und geräumige Zimmer. Das Frühstück ist toll, es fehlt zwar an Aufstrich aber ansonsten alles da. Abendessen war bei uns leider etwas durchwachsen, das Fleisch nicht immer sehr gut (Wild und Ente). Dafür die Nudelgerichte Top! Desserts auch sehr gut. Das Buffet mit den Vorspeisen war sehr lecker, für die Kids immer was dabei. Pizzastücke in 3 Sorten für die Kids waren lecker. Der Family Pool am Dach ist super. Auch das Hallenbad lässt keine Wünsche offen. Die Rutsche am Dach hat den Kids super gefallen.

Leider fehlt an den Liegen wirklich die Beschattung. Das war bei uns mit über 35 Grad beinahe unerträglich. Fleisch Gerichte sind etwas durchschnittlich leider. Ente, Wild und Beef. Die direkte Umgebung ist nicht fußläufig zum shopping geeignet, wussten wir aber vorher.

Buffet et piscine

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in questa tipologia di Hotel 4 stelle sarebbe bello non trovare la carta igienica già iniziata come i flaconi di crema già iniziati da altri come anche il tappetino scendi doccia trovato il primo giorno e poi basta, anche un sigillo sul water a garanzia di pulizia al primo giorno di arrivo non sarebbe male. Per il resto l'Hotel è molto bello colazione fantastica e servizi al top

Der Poolbereich und auch die Liegen sind wirklich super.

Die Auswahl beim Frühstück ist überschaubar. Was aber wirklich nervig ist, dass sich hier kaum jemand an die „adults only“ Regeln hält, weder im Pool noch auf den Liegen. Dafür zahlt man ja schließlich extra im Preis.

Værelset var rigtig fint og flot, morgenmaden var fantastisk

Poolen var beskidt, aftensmaden var mærkelig, personalet kunne ikke særlig godt engelsk.

Poollandschaft

Hochhausatmosphäre im 10. Stock eines Wohnhauses. Dunkel in den Gängen und ein Fahrstuhl der funktioniert für alle Etagen. Aktuell ist vor dem Haus eine Großbaustelle die kein Urlaubsfeeling aufkommen lässt.

Das Frühstückbuffet war wirklich hervorragend bestückt und auch das Personal war extrem freundlich und zuvorkommenden. Die Zimmer in den Nebengebäuden sind guter Standard, modern eingerichtet und gemütlich, auch wenn die Gebäude selbst in die Jahre gekommen sind. Der größte Pluspunkt ist der Wellnessbereich auf der Dachterrasse der gerade im Sommer erste Klasse ist!

Nice hotel, several pools and restaurants, very nice and helpful staff, nice point for exploring Dolomites

The room was a bit small

המיקום

לא נקי, המקלחת צפופה מאוד ויש אור כחול מוזר בחדר ובמקלחת.

Clean hotel. Breakfast was good. Spa and pool area was also very clean and modern.

Location was quite far from the Dolomites for hiking. Rooms were a bit older.

Helt fantastisk sted, smukke omgivelser og ekstremt flot hotel med høj standard og lækre faciliteter. Personalet var SUPER

Die Lage war gut und das Hotel sieht im Hauptgebäude modern und stylisch aus. Die Bedingung im Restaurant war aufmerksam.

Das Abendessen hat uns nicht geschmeckt. Es war zwar schön angerichtet aber geschmacklich nicht überzeugend.

Lovely hotel. lots of swimming options

Nothing

Tisztaság. A reggeli egyszerűen parádés volt bő választékkal.

جميل وهادئ والموضفين ودودين ومتعاونين

الاسره غير مريحه ولا يوجد سرير كبير

De to pool på taget

Man skulle betale for parkering Morgenmad indenfor i en relativt dunkel stue Vores aircondition på værelset virkede ikke

Sehr schönes Hotel, ansprechende Einrichtung und super freundliches Personal.

Viele Informationen, wie zum Beispiel Bozen Card, Essenszeiten,usw… beim Check in nicht erhalten (vermutlich neue Mitarbeiterin). Informationen den aufliegenden Flyern entnommen und die restlichen Informationen am nächsten Tag an der Rezeption erhalten.

Frühstück war sehr gut sehr viel Auswahl. Pool auf der Terrasse war der Hammer toller Ausblick vom Pool. Zimmer war sehr gepflegt und sehr schön eingerichtet. Zimmerfrauen sehr nett und Zimmer immer sauber gepflegt. Das man mit der Karte für Orttaxe zahlt uberall hin kann und kostenlos Bahnen fahren kann.

Besser hätte sein könn das man verschiedene essen oder Pizza in der Restaurant bekommt nicht jeden Tag gleiche Karte, das erst Salat ab 19 Uhr gibt und es vom Büffet holen muss und zahlt 8 Euro, Nachtisch wäre au gut gewesen. Kellner nie kam wen das Getränk leer war des ist für mich sehr negativ. Gut wie nicht eine Eisdiele gibt oder Restaurant wo eine Lasagne anbietet. Liegen reserviert werden und Leute nicht da sind und des std das man keine liege auf der Terrasse bekommt.

Die Poollandschaft ist für Kinder sehr gut. Die Rutsche wird allerdings nur zu jeder vollen Stunde für 20 Min eingeschalten, was für Kinder nicht so toll ist. Die Pools können am Tag der Abreise allerdings bis 14 Uhr ohne Aufpreis genutzt werden.

Nicht ausreichend Parkplätze in der Garage. Es muss unbedingt ein Parkplatz in der Garage reserviert werden. Wenn kein Platz vorhandem ist muss auf einem der umliegenden kostenlosen, öffentlichen Außenparkplätzen geparkt werden. Diese liegen je nach Parkplatz einige Gehminuten entfernt. Es gibt kein Roomservice. Die Bar war ebenfalls nicht sehr einladend und wirkte im Vergleich zum Rest des Hotels etwas herabgekommen, so auch der Frühstücksbereich. Hatte irgendwie einen Hallenflair und war daher nicht so gemütlich.

La struttura è molto grande, tutti gli spazi sono accessibili facilmente. C’è molta privacy e silenzio.

Purtroppo è molto sporca. La camera sembrava non essere stata pulita, ma soltanto cambiato lenzuola ed asciugamani. Anche in giro per l hotel la pulizia non era ottimale

⭐⭐⭐⭐⭐ We had a wonderful stay at Hotel Ideal Park with our family. The hotel is clean, modern, and very well maintained. The staff was exceptionally friendly, welcoming, and always happy to help. The breakfast was excellent with a great variety of fresh and delicious options. The location is perfect for exploring South Tyrol, with easy access to Bolzano, Merano, and many beautiful attractions in the area. The rooftop pool and spa were a great bonus after a day of sightseeing, and everything exceeded our expectations. We highly recommend Hotel Ideal Park to anyone visiting the region and would definitely love to come back!

Die Pools waren super. Sehr grosses und reichhaltiges Frühstücksbuffet. Dank dem gratis Ticket vom Hotel kann man mit dem Bus kostenlos nach Bozen. Die Verbindungen vom Bus sind auch gut..

Dass überall im Poolbereich mit dem Handy fotografiert wird, sogar im Pool, keine Privatsphäre. Und dass wir keine Bademäntel im Zimmer hatten.

Der Pool auf dem Dach ist sehr schön. Genügend Liegemöglichkeiten zum Sonnen und trocknen.

Lage ist etwas abseits, direkt an befahrener Strasse. Essen am Abend sehr speziell, weniger traditionell. Hätte lieber etwas normalere Menus gehabt. Wandhacken für Badetücher wären schöööööön 😇

Toller Pool und Wellness-Bereich, zwei Pools im Außenbereich , einer für Familien mit Kindern, einer für Erwachsene

Es war ein toller Aufenthalt in dem Hotel . Gerade ist nebenan Baustelle das hat mich nicht gestört 10 Sterne von mir Komme bald wieder 🍹🍹🍹

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Das Hotel bietet alles, was das Herz begehrt. Alle Mitarbeiter waren hilfsbereit.

Start to finish was fantastic Rooms , pool, food , could want for nothing else

Amazing infinity pool Good breakfast

Vista panoramica e attenzione al cliente

Qualità della biancheria da letto cuscino

Durchweg ein sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Das Zimmer war sehr sauber und geräumig, sowie ruhig gelegen. Das Angebot an verschiedener Gastronomie war außergewöhnlich gut und die verschiedenen Pool- und Wellnessbereiche waren sehr gut. Das Frühstücksbuffet lies keine Wünsche offen.

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photos are much better then the reality.

Die Wellness-Möglichkeiten, das außergewöhnlich gute Frühstück und das sehr freundliche Personal

Die umfangreichen Pool-Möglichkeiten inkl. der langen Öffnungszeiten. Das außergewöhnlich gute Frühstück und das sehr freundliche Personal

Super nettes Personal. Bei offenen Fragen bekamen wir eine nette Antwort. Frühstück war ein Traum. Sehr angenehmes Klima . Wir kommen auf jeden fall wieder.

Hotel insgesamt Frühstück im Freien Ruhe

Super wellness areal

Haben ein kleines Zimmer gehabt

Frühstück war sehr abwechslungsreich ,sehr vielseitige Angebote von Frischobst bis Omlettwunsch..

Nicht soviel Auswahl bei der Speisekarte beim Abendessen.

Everything was great!

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Great pool area and modern design. Pet friendly.

Location, no good restaurants near by. Also very poor dinner menue at the hotel restaurant. Breakfast could also use some improvement.

Ein schöner Aufenthalt mit zwei Pools. Der Innenpool ist rund um die Uhr geöffnet. Mit der inkludierten Bozen Card ist man mobil mit öffentlichen Verkehrsmitteln.

la palestra non l'ho utilizzata la colazione è davvero soddisfacente sia in quantità che qualità. Gentilezza e disponibilità sono incredibili. Le piscine molto belle una in particolare quella panoramica è pazzesca e vale la pena in tutto. Piu che lettini parliamo di dimore comodissime e fresche. I dondoli di coppia imperdibili

in alcuni momenti la gestione degli ospiti piu pasticcioni e casinari per l'ìestrema gentilezza alcune volte certi comportamenti jnon vengono ripresi a dovere. Tipo ok family hotel ma bambini che urlano o sedute sporche di briciole anche no

Eigentlich alles

Aussicht wegen Baustelle, war aber im Vorfeld bekannt

Sauber

Hat alles gepasst !

I was very good hotel

Nothing

Everything was good

Nothing