Umuarama Plaza Hotel by Castelo Itaipava

O hotel tem uma boa ficha de banho.

Nada demais.

Estava tudo limpinho

Atendimento

Colchão

Localização

Prédio está velho, quartos sucateados… demora para checkin… água de 300ml custando 8 reais, absurdo!

Gostei do atendimento na recepção e do café .

Não gostei da cama , achei péssima,o ar do meu quarto estava estragado.

Localização

Sem estacionamento privativo

Todos os prestadores de serviços são muito educados.

O banheiro do quarto que fiquei estava com mal cheiro ( esgoto) durante a madrugada, odor extremamente forte, na manhã seguinte pedi que me trocassem de quarto. No outro quarto o banheiro estava com a pia entupida e chuveiro fazia muito barulho.

Da localização e da acomodação que valeu o custo beneficio

Sem reclamações

A localização foi boa em relação à pretensão da nossa viagem. Esse foi um dos pontos positivos (são somente dois). E em momentos anteriores, mesmo o hotel sendo antigo, o mesmo estava muito melhor. Observação importante: TODOS OS FUNCIONÁRIOS nos trataram muitíssimo bem, todos muito educados e atenciosos. PARABÉNS A TODOS OS FUNCIONÁRIOS!

A limpeza do quarto não estava boa, inclusive no banheiro. E as camas foram pouco confortáveis. Solicitei travesseiros extras e os mesmos poderiam ser fornecidos mediante cobrança de taxa extra, daí desisti. Isso, após já ter pago taxa extra para o estacionamento, que aceitei por não ter opção, pois quando reservei foi com estacionamento (não reservo sem estacionamento quando viajo de carro). E o café da manhã foi razoável. Infelizmente, é um hotel que já foi muito bom e não é mais, não compensando o custo benefício, pois o preço foi bom, mas idêntico a outros hotéis de Goiânia que são melhores.

Atendimento

Sem problemas

Boa, já conheço a bastante tempo.

Nada a reclamar

O quarto é em frente a sala da camareira, muito movimento e barulho. Banheiro sem box.

Limpeza, café da manhã, funcionários e muito silencioso

Localização

Nada

Localização

Nada

Excelente localização

Barulho dos carros na rua ao lado

Solicitei uma coberta extra, porquê a que tinha no quarto, embora fosse característica como cobertor de casal, parecia de solteiro, de tão pequena! Quando fiz a solicitação na recepção do hotel fui informada de que teria que pagar uma taxa extra para então ter direito a outro cobertor! Além disso, a cama estava péssima, se desfazendo e afundada de um dos lados! No café da manhã, as roscas e o sonho tinha aspecto de “amanhecido” pois estavam duros e secos!

Localização excelente.

Localização, café da manhã e atendimento.

Estacionamento não incluso na diária. Ausência de informações do Booking a respeito.

Atendimento recepção, manobrista, localização e Café da manhã.

Televisão na lateral da cama, envez de ser a frente, quarto sem espelho, somente um espelho no banheiro, lavatório entupido, demorava baixar a água do lavatório.

A Localização é boa , rapidinho chega em vários locais, mas tem muito morador de rua passando sempre na porta e pedindo algo.

A cama é bem velha , a lateral estava até desgastada, meio rasgada.

Não gostei de nada, hotel péssimo, muito antigo não condiz com as fotos, sujo, toalhas encardidas, não tinha papel higiênico, café da manhã com comida velha, o quarto inundou da água do banheiro e funcionários totalmente mal educados.

O prédio fica no centro, o que permite que se faça muitas coisas em Goiania a pé. A equipe é excelente, muito simpática e preparada para receber grandes excursões.

Durante a minha hospedagem, um grupo grande se hospedou no mesmo andar que eu, o que dificultou um pouco o meu descanso, mas não considero isso responsabilidade do hotel.

Café da manhã, quarto limpinho

.

Ótima localização, funcionários educados. Ótimo café da manhã.

Otimo custo beneficio

Gostei mais da banheira, a localização também é boa bem como o café da manhã e os travesseiros macios.

O colchão parece ser antigo e precisa ser trocado. Tem uns calombos que incomodam. A televisão fica muito longe da cama e poderia ser maior, visto que o quarto é grande.

Gostei muito do pessoal em geral

Os cartões de abrir as portas

Café da manhã , localização e do quarto.

Do jantar

Espaço e conforto

Café da manhã

Cama

Hotel super limpo, café da manhã delicioso e ótima sala-recepção.

Não tenho nada a reclamar. Super recomendo

Ótimo hotel em goiania

Nao há reclamar

Muito bom

Canais de Tv

Gostei da localização e bom atendimento e educação dos funcionários.

Café da manhã simples, hotel precisando de manutenções basicas como ralos sem fechamento no banheiro, presença de baratinhas no quarto precisa dedetizacao, elevadores sujos etc. O básico sempre é necessario. O secador de cabelos que consta nas fotos não existe no quarto, vc precisa solicitar secador na recepção.

Boa cama

Elevadores horríveis.

A limpeza do quarto, o conforto da cama

O ar condicionado estava barulhento

Localização e cortesia.

Cartões desmagnetizando o tempo todo

Room was very large indeed as was the bathroom

The breakfast was rubbish. It would be better that the Hotel charges for a decent quality breakfast rather than including Emilio breakfast overnight charge. The scrambled eggs were cold. Juice was manufactured.

A praticidade da localização, a educação dos funcionários e o café da manhã.

O conforto da cama, pode melhorar.

A cama super confortável. O quarto atende perfeitamente. Café simples, mas atende perfeitamente.

Nada.

Ótima localização.

Gostei.

Muito bom!!

chuveiro pingando mesmo após registro fechado. O meu pedido especial feito antes, de colocarem 3 travesseiros a mais no quarto não foi atendido e, depois de muitas tentativas me disseram que eu teria que pagar á parte, o que foi feito

Localização boa, próximo de tudo.

Quarto sufocante, pia entupida, vazamento de água da pia no piso do banheiro, café da manhã sem variedade. Cobrança antes da hospedagem.

Camas

A localizacao era boa e o cafe da manha tambem, tirando isso, mais nada.

O hotel queria cobrar taxa extra por HUM lencol, achei um absurdo por que, havia feito reserva para duas camas de solteiro, logo tinha direito há dois lençois!!!!!!!!!!!!!! Tambem tive que pagar 100 reais para meu pet estar juntamente comigo na minha estadia, sendo uma das pessoas que havia pago não pode viajar!!!!!!!!!! No quarto não tinha copo. Durante a minha estadia, pedi serviço de quarto e eles disseram que havia somente HUM sanduiche que era mais caro ainda que os outros que estavam disponiveis no cardapio.

Atendimento nota 10 desde a recepção até os manobristas. Estão TODOS sem parabéns.

Camas

Limpeza

Camas duras