Alda Lalín

Teníamos habitación con baño en suite y cuando llegamos era baño solo con ducha. La puerta tuvo un error de código de acceso aunque lo resolvimos rápido. Las camas eran dos cuando habíamos pedido una matrimonial.

On site staff is only in the morning

La cama era cómoda

El check-in online La habitación daba a un salón Muy ruidoso Mucho calor en la habitación

Hotellissa ei ollut henkikökuntaa vastaanotossa, ainoastaan automaatti. Eikä hotellin sijaintikaan kovin hyvä ole, tosin lähellä caminoa. Tyyny oli kamala ja aamiainen hintaansa nähden huono.

La tranquilidad que había,las vistas que tenía por la ventana y lo limpio y bonito que se veía

Me dio miedo cuando estaba acostada y de la nada entró el de la limpieza,lo acepto que me asusté pero ya por lo demás estuvo magnífico

Nada

Al llegar con el check in hecho, problemas para entrar con el código . Después de un buen rato de llamadas, me cambian la habitación y me cobran 15€ por el perro una noche. En la habitación calor

Mal, escaso y lento; sólo una persona para atender muchos clientes.

Una persona que atienda. No una máquina y o persona no preparada suficiente por teléfono. Mi cerradura de la habitación se averió a pesar de que me enviaron dos veces la combinación; menos mal que soy cerrajero.

Me parece abusivo el precio de una habitación en la que te haces tú mismo el check-in y el check-out. No encuentro tampoco mucho sentido a una conexión telemática con una persona que podría estar haciendo exactamente lo mismo en una recepción física. Faltan además explicaciones sobre cómo funcionan exactamente los códigos; en mi caso, no funcionaba para abrir la puerta de entrada y tuvimos suerte de que estuviera abierta.

Tenía humedades en la habitación, mucho ruido y la atención dejó mucho que desear

Limpieza y tranquilidad

Poco aparcamiento

Cama

Tv. No funcionó

Lo tranquilo que es. Lo bien organizado que está para atenderte aunque no haya nadie en la recepción. La limpieza buena.

La habitación no era la de las fotos. Era más pequeña y no tenía cama de matrimonio, tenía dos camas. El desayuno escaso y poco para elegir, caro para lo que ponen. Aconsejo desayunar fuera del hotel mejor.

Nada

La habitación no se correspondía con la foto

Ubicación

Mucho

Todo bien

Estuve muy Pokito tiempo pero no puedo destacar ni criticar nada

La recepción virtual

El hotel es funcional aunque un poco caro. Estaba alejado del centro pero bien situado para enlazar el Camino al día siguiente. Tiene un restaurante en el mismo hotel muy bueno.

Un poco anticuado.

Relación calidad precio

La ubicación y el estado de las habitaciones

Nada, todo nos agrado

Nada

La recepción virtual y muy caro el desayuno para un café y una tostada

La ubicación y limpieza

Habitaciones ruidosas. con los otros huéspedes parecía que estuvieran dentro de mi habitación duchandose, tuvimos que increpar a unos huéspedes que tenien fiesta en la habitación con música, a partir de las 23. 00 no se puede hacer ruido según normas. Camas súper incomodas, nada que ver con las fotos que hay en página web Para hacer quejas todo era a través de una tele totalmente online. Tendría que haber alguien sobretodo a la noche

El acceso con clave a las habitación que no funcionaba.

Limpio y cómodo

check in

La limpieza y lo acogedor del sitio

Nadie a quien poder dirigirte, todo ppr videoconferencia, ni una máquina expendedora de agua....

Struttura con camera spaziosa e bagno pulito

La moquette in camera,la stanza datata,il servizio reception totalmente online quindi scomodo.

El tamaño de las habitaciones

Necesita un cambio de cara total,esta muy dejado. No hay recepción y te dan un código para entrar en la habitación y a mi no me funcionaba y tardé 20 min en poder entrar en mi habitación...

Las habitacion y el baño estaban limpios

Nada

1. El horario de entrada és a las 3, no a las 2 como indica en la aplicación para registrarse. 2. La recepción és totalmente telemática. Cada vez que tienes un problema te atiende de manera remota una persona diferente (no hay personal en el establecimiento). 3. El sistema de entrada en la habitación mediante código nunca me ha funcionado. Ni en la habitacion inicialmente asignada, ni en la nueva. Ninguno de los tres códigos facilitados para esta última funciono. Me tuvieron que abrir la habitación de manera remota siempre. 4. La habitación era abuhardillada (no toda tenia una altura adequada). 5. El baño era antiquado (posiblemente de hace 20 años) y de aspecto descuidado (grietas en el techo, etc) 6. No dispone de sello para la credencial, siendo un “hotel” que utilizan peregrinos que hacen el camino de invierno. 7. El precio de la habitación individual (68,40 €) no incluye desayuno. 8. Aunque era un dato conocido, se encuentra muy alejado del centro de Lalín.

Nada

Aire acondicionado estropeado y atención de la recepcionista on line muy mejorable.

Me ha gustado mucho.buena habitación amplia,cómoda .

La habitación está bien.

MALA UBICACIÓN: Está a las afueras del pueblo y tardas más de 20 minutos andando desde el centro. CHECK IN DIFÍCIL: El proceso de check in es desesperante. No hay nadie en recepción en ningún momento del día, ni siquiera para abrir la puerta (tuve que llamar porque va con código que no te proporcionan). Tienes que hacerlo todo a través de una máquina y de una llamada a un operador, lo cual genera colas cuando llegas cansado del Camino. Tuve que esperar casi 30 minutos a que otros dos grupos hiciesen su registro para poder entrar. NO CONTRATES DESAYUNO SI ERES PEREGRINO: El trato con el soporte técnico fue decepcionante no, lo siguiente. Teníamos el desayuno contratado y pagado para el día siguiente y vimos que empezaba a las 9 de la mañana, lo cual es tardísimo para los peregrinos que hacemos el camino (gran parte de las persona que se alojan). Cuando llamé para comentar la posibilidad de adelantarlo o, al menos, coger algo para salir al día siguiente con algo en el cuerpo, me dijeron, con chulería, que era mi problema por no haberles llamado antes, cuando en otros alojamientos sí pudieron adaptarse a los peregrinos que pernoctaban allí.

En una de las habitaciones familiares ( no sé si son todas iguales) una puerta entre las 2 estancias pudiera ser agradecida, para tener un poco más de privacidad y no molestar con luces, ruidos pequeños o la tele. Pero vamos si vas con gente de confianza para una estadía corta tampoco es algo para descartar la habitación o el hotel.

Calidad de la habitación

Ducha prefabricada. Desayuno en bar muy simple

Nada en especial

Temperatura de la ducha irregular Interiores desfasados Almohadas poca calidad No había sábanas bajeras que se agarrasen bien al colchón

Habitación muy grande , genial que tuviese dos baños

Colchón muy duro

Habitación confortable

No hay trato personal

Pocas cosas puedo decir buenas

Ruido día y noche que no se sabía si venía del suelo, del techo, si era la madera, pero cada poco tiempo se oía un crujir que resultaba muy molesto toda la noche. En la ducha se cogía de milagro. No funcionaba bien ni la tele.

Las duchas y el baño estaban muy limpios. La moqueta de la habitación estaba sucia

Mi habitación daba a una habitación interior, encima de una máquina de aire. Al abrir la ventana, entraba el calor de la máquina de aire acondicionado. No se podía estar en la habitación. No entiendo como pueden cobrar 58€ por un zulo sin ventilación. El hotel no tiene trabajadores.

Relación calidad precio. El dejar entrar antes de la hora,pues estaba lista la habitación. No tenía aire acondicionado, pero si un buenísimo ventilador. El parking gratis.

Fallaban los códigos para abrir. Tuve que llamar siempre.

No nos gustó nada

Decepcionante , no había recepción, el check lo haces con teleoperadora , no había nevera en la habitación.

Que era tranquilo y sólo me quedaba una noche

No me funcionó el código pero la atención es muy rápida. La habitación era muy oscura. El techo de madera hacía mucho ruido. Es muy caro para lo descuidado que está

La habitación

La ubicación ,lejos del centro. Que todo es telemático. Que llamas para preguntar y la chica con muy mala educación me colgó a mi segunda pregunta. Quitando la habitación ,lo demás me pareció una tomadura de pelo

La limpieza

La habitación era muy oscura, falta de iluminación y los cusdros de nuestra habitación eran tenebrosos 😂 mi hijo se emparanoio con ellos y tuvimos que taparlos con toallas 🤦 (hab.207)

nous n'avons pas aimé

Nous n'avons pas reçu le code d'accès. Nous avons dû le réclamer quand nous nous sommes trouvés devant la porte close (pas de personne physique à la réception). Après bien de difficulté, nous avons pu enfin accéder à notre chambre. Nous avions réservé une chambre triple mais malheureusement celle qui nous a été dédiée était préparée pour deux personnes. Nous avons donc dû aller à la recherche de literie et drap de bain et déplier le lit d'appoint. La chambre était humide et présentait de grosses plaques vertes d'humidité et de moisissure sur les murs, en particulier derrière les lits.

La habitación es amplia, limpia y está equipada con todo lo necesario.

La recepción es un caos porque no hay nadie. Para empezar, conseguí entrar en el hotel porque me abrió gente que estaba dentro, porque estaba yo con otro grupo fuera llamando y nadie respondía. En recepción no hay nadie, tienes que hacer el check in con una máquina en la que te atiende una persona y es un proceso largo y confuso. Por otro lado, la habitación es tipo buhardilla, en la cual la cortina que tienen para tapar la luz no es suficiente y entra luz. No está nada insonorizada, y se oyen todo tipo de ruidos de crujidos de la habitación, de vecinos, pasillo y puertas (muchos portazos para entrar y salir porque la puerta es pesada). Además, el aire acondicionado es una minirendija que solo se nota justo donde cae el chorro, y además no enfriaba casi. No repetiría.

La limpieza

No había personal físicamente había una pantalla de videollamada dentro del recinto pero cuando llegamos no pudimos acceder con los números de Booking..

Nice room. Comfy beds. Huge wardrobe and desk. Good bathroom.

No stamps for pilgrims 😔

La atención telefónica nos soluciono todos los problemas de forma rápida

No tener climatización en la habitación, no haber un recepcionista físicamente, para poder entrar en el hotel he tenido que llamar para que me dijera el código de acceso, el tener que registrarme virtualmente

La limpieza

El check-in virtual

La limpieza

El check-in virtual. No funciona bien. Los códigos de las habitaciones no iban

Limpieza de instalaciones

El check-in virtual. No funciona bien. Los códigos de las puertas no iban correctamente

El desayuno pésimo, hemos estado en varios hoteles de Alda de distintas ciudades y el desayuno de este el peor, una pena. Lo de la recepción virtual, está bien si no hay problema en nuestra caso y otros huéspedes no podíamos habrir las habitaciones con los códigos y es engorroso tenener que hablar a través de una pantalla, en otros Alda hay personal al menos por la mañana, la cafetería se supone que el sábado habre a las 8h. son las 8.15h y no está habierta, nos vamos sin desayunar, aunque lis días que hemos estado hemos desayunando después en otro sitio, muchas gracias

Habitación limpia y cómoda, bien para pasar una noche

La recepción con videollamada creo que tienen q darle una vuelta, fatal más de media hora estuve para conseguir mi habitación, no es ni intuitivo, fatal

Su ubicación

Los colchones y la tranquilidad

No haber personal, todo había que hacer por videoconferencia, la limpieza, un día ni entraron a hacer la cama, el primer día comunicarnos que la ducha tenía una incidencia y cuando nos marchamos aún no había sido resuelta, dejaban los productos de aseo cuando le parecía, tuvimos que comprar, etc...

La cama era muy cómoda.

Sin recepción física, proceso de check in telemático que es torpe e impersonal. Habitación que cuando entré estaba a más de 30°C y con una limpieza mejorable, con la moqueta sucia y polvo en los muebles. Las instalaciones están mal señalizadas y no fui capaz de ver dónde estaba la zona de desayunos, con lo que al no haber recepción física en el edificio me vi obligado a desayunar fuera.

Las habitaciones

La maquina de números porque no funcionaba y prefiero que trabajen personas

Nada

La habitación que nos dieron estaba sucia, la cama completamente deshecha. Como no hay recepción física, al intentar cambiarnos de habitación no funcionaban las claves que nos daban…la clave que nos dieron al final tampoco servía para la entrada…un auténtico despropósito

Bel hôtel avec un excellent restaurant et pdj inclus

Tout était parfait

Great room and comfortable bed. Well situated next to a great restaurant.

I hated the check in which is remote with staff elsewhere doing check in by video call. It took ages as we had a small group. Passports wouldn't scan first time and we had trouble getting room card keys to work. No staff on site It's a bit at the edge of town

El tamaño de la habitación

Que la habitación no tuviese aire acondicionado ni nevera. Que el check-in lo hagas desde una pantalla y no tengas un recepcionista.

Las camas comodas, el personal de limpieza es marabillosos. Incluso nos dejaron regulado la temperatura para cuando llegaramos estubiera la habitación fresca. Esta todo muy bien limpio. Tiene una relación calidad-precio bastante logica.

Hay que ser previsor y hacer el chek in antes de ir para que la entrada sea mas rapida. El detalle de entrar en la habitación con codigo es un poco problematico aunque nos asesoraron por tolefono en todo momento.

Hotel con camas cómodas y limpio. La recepción siempre es online lo que puede complicar un poco la llegada, ya que tienes que estar esperando que te cojan la llamada, pero las personas que te atienden son muy serviciales

Un poco lejos del centro y del camino De Santiago

Nada especial

Partes rotas en la habitación mampara rota, falta de mando aire acondicionado falta de enchufes y luces

Casi nada

Ducha sin mampara no hicieron habitación sistema de códigos que va horrible

La habitación es muy amplia y cómoda.

No había personal físico. Todo se gestiona a través de una pantalla.

La comodidad, el precio.

No hay recepción y solo hay una máquina con la que hablar con alguien. Tuve problemas con el dispositivo para abrir la puerta de la habitación (algunas personas más también). Hablando por el dispositivo conseguimos solucionarlo pero hubiera preferido a alguien en físico. No tiene persianas y aunque las cortinas son gruesas, pasa algo de luz.

No tiene escobilla el colchón es duro y la almohada ni se nota después tienes un problema para entrar en las habitaciones con el hotel yo no lo recomiendo a nadie una porque no tienes a una persona que te atienda y solo a una pantalla y si te cogen el teléfono

El precio estaba bien, las camas eran cómodas, las habitaciones espaciosas y el parking cubierto.

Que en plena ola de calor las habitaciones no tenían aire acondicionado ni nevera (sabíamos por el año pasado que hay algunas que sí y pensamos que eran todas). Además en mi habitación no había secador de pelo y no me pudieron dejar uno. Y lo peor de todo, la recepción es telemática, para solucionar lo del secador nos costó mucho contactar con alguien (eran ya las 22h) y nos dijeron que al día siguiente a las 7h habría alguien en recepción y no había nadie. Suerte que encontramos a una camarera de piso e intentó ayudarnos. Ella muy amable y atenta.

Habitación grande y cómoda, en si el hotel cumplió mis expectativas

Nada que reseñar

El sistema de apertura de las puertas, falla constantemente

La habitación, amplia, funcional...

No hablas con perdona física en el chekin

Le petit déjeuner

Accueil par ecran. Airco peu efficace et pas d isolation du velux

La ubicación y no haber nadie en recepción, para acceder tienes que hablar con una persona en una centralita a través de una máquina, la cual no funcionaba correctamente.

El preu i la neteja tot i que a la dutxa faltava una porta i l'aigua sortia fora en dutxar-se.

La tarja per entrar va donar problemes. El lector fora de l'edifici no funcionava. Vam haver de demanar parlar amb algú per solucionar-ho. En total 3 vegades. Ho van solucionar i van ser amables però va ser una mica molest haver de perdre temps per això. Diria que hauria de ser una mica més fluit.

Que fuese un hotel pseudo inteligente (lo de pseudo es porque quiere serlo pero no lo es). No es posible que no haya una persona física en recepción para hacer el check in de los huéspedes. Debimos esperar 20 minutos fuera del hotel, al rayo del sol, para que alguien nos abriese la puerta. Ya en la habitación no teníamos luz pues al no haber empleados no nos dieron tarjeta. Debimos llamar a un número para que alguien nos dijese que utilizaramos cualquier tarjeta (de un super, de un club, dd crédito). De madrugada el aire acondicionado (del cual no había control en la habitación para poderlo apagar) nos despertó cuando comenzó a hacer ruidos extraños. Ha sido una mala experiencia. No le recomiendo a nadie esta cadena hotelera.

“Ubicación “

Nadie recepción mal funcionamiento

The room was clean but dark. There was a fan in the room, which gave relief to the heat.

The check-in and check out was a nightmare. There is no-one at reception to assist. Only an automated system. We struggled to find the hotel. As it is located in a ally, with no clear signs from the street. We were unable to get a stamp for our camino passports. We tried to pay when we checked out, but no-one answered the auto system after various attempts. I would not recommend this hotel to Any peregrinos. It is at the end of town. We always stay at the Alda Algalia hotel in Santiago and expected the same type of accommodation and service. What a dissapointment. We also tried sending various messages through booking.com, to the hotel but got no reply.

Nada

Un desastre todo. Las tarjetas para abrir las puertas fallaban seguido. No hay nadie en recepción y la recepción online no te soluciona y esas media hora a la espera. Aire acondicionado sin poder regularlo. Un desastre todo. No me facilitaron una hoja de reclamaciones física. Una vergüenza de sitio que no recomiendo a nadie

La habitacion

Que no haya una persona física para el check in con el consiguiente retraso que conlleva hacerlo a través de una pantalla en la recepción del hotel y sobre todo los numerosos problemas con el código de las puertas de las habitaciones que alguna habitación nunca llego a funcionar y teníamos que llamar el número de información para que nos desbloquearan de forma remota las puertas

No nos dieron desayuno, no había personal, no funcionan bien la aperturas de las puertas de las habitaciones, y prefiero no seguir contando, no volveré a hospedarme en este hotel

Servicio pésimo, sin personal para que nos atendiese, sin toallas limpias, etc. etc.

Amplitud de la habitación

Elevado número de mosquitos dentro de la habiatión.

La cama era muy cómoda y la habitación muy amplia.

No había mando para apagar el aire acondicionado, tuve que buscar como apagarlo manualmente. El agua caliente en la ducha tardó mucho en llegar.

Las camas eran muy cómodas, no se oía ningún ruido en la habitación y se descansaba genial que era mi objetivo ese día

Que me atendieran a través de una máquina para hacer el check in. En ningún momento tuve contacto con personas físicamente, pero una vez superado eso todo genial

El cuarto fue muy caliente y no había nadie en recepción, todo es sistematizado lo cual hace la experiencia muy fria.