Kyriad Direct Marseille Est La Valentine

Petit problème avec carte de accès à la chambre qui ne fonctionne pas. Rejoindre un préposé au téléphone a été difficile et boîte vocale avec message inadéquat.Ca a pris plus de 30 minutes pour avoir un retour telephoniq. Sinon la situation a été corrigé

tres bien rien a dire

prix un peu elever mais bon on na passer un bon moment

Le calme

Piqûre insectes

La tv ne fonctionnait pas

Proximité avec mon agence Restaurant sur place Personnel accueillant. Clim.

Chambres donnant sur le parking très bruyantes.il faudrait avoir la possibilité de choisir côté parking ou chambres derrière. Salle de bain vieillottes. Pas de sèche cheveux, pas de balai wc, seulement deux serviettes, pas le câble. Petit déjeuner très bas de gamme (café jus de chaussettes, crêpes desséchées, fruits douteux, cake sec...). Repas très simples, légumes surgelés, desserts pas top.

Le personnel souriant et sympathique. Petit dej bien garnie.

Y'avait beaucoup d'insectes la nuit , et quelques tâches sur les draps et serviettes. Il manque un mini frigo.

Hôtel bien tenu, conforme aux attentes en lien avec sa catégorie.

RAS

Clim , chambre, lit super confortable

Lit et salle de bain

Impossibilité d’avoir un petit déjeuner à 8 h du matin

Parking et accessibilité

Correct - personnel super sympa et très à l'écoute

Parking envahi de fourmis

Excellent

La proximité de'Aubagne

RAS

L'emplacement et le parking voiture , petite déjeuner complet.

Dans les chambres il manque tout, à près la première nuit, le matin nous nous sommes réveillés avec des boutons rouges partout dans le corps sa gratte fort( 5 personnes) plus ça les chambres sont très chères paraport à la qualité zéro. Je reviendrais jamais à cette hôtel, salle de bain bouché

Super hotel

La clim dans la chambre et les volets baissés en arrivant étaient d'une efficacité redoutable car la chaleur extérieure était vraiment étouffante. Une fois dans la chambre on est au calme malgré le bruit de l'autoroute que l'on entend pas.

En un séjour de 5 jours / 4 nuits, pas une seule fois le ménage n'est passé dans ma chambre... Pas une seule fois le lit n'a été fait. Ce n'est pas grave mais c'est rare dans un hôtel. Un mini frigo dans la chambre serait un plus apprécié.

Propre et la Clim fonctionne très bien

La chambre sentait très fort le tabac froid. Nous sommes restés 4 nuits et l’odeur n’est pas partie, étant deux non fumeurs c’était assez difficile à supporter. Nous sommes aller voir l’accueil qui nous a très bien reçu, mais qui a eu comme réponse de mettre du produit dans notre chambre, ce qui n’aurait rien arrangé …

chambre propre ,la climatisation fonctionné a mon arrivé très agréable avec cette chaleur parking privée avec camera

La ubicación y el precio

El cuarto de baño

Petit déjeuner varié.

L'aspect vétuste du bâtiment n'inspire pas confiance

Ubicación donde queríamos, cerca de la autopista para salir al día siguiente. Personal muy amable, llegamos más tarde del horario de recepción y nos enviaron un mensaje con las instrucciones a seguir, muy fácil. Parking propio y amplio. Habitación cómoda, cama grande.

Nada

La borne de recharge

Les fourmis

Petit dejeuner correct

Odeur de tabac froid dans la chambre - Aspect vieillot du batiment et des installations

Il y avait la présence de fourmis dans la chambre voir tout l’hôtel

Rien

Les fourmis, un rat crevé non évacué, personnel peu accueillant, escalier non adapté pour des familles dont les valises sont importantes

Alojamento perfeito, limpo e com estacionamento. Está muito perto da autoestrada mas não se ouve barulho nenhum. O portão da para abrir 24h/dia com código, o que é muito útil. O quarto tinha ar condicionado e todo o básico necessário. Pessoas atenciosas e flexíveis na hora do check in.

Le personnel fait le maximum pour tenir l'endroit propre.

Le matériel est malheureusement vétuste ( lit d'appoint enfants avec bord non réparé saillant pouvant blesser) , plainte vermoulu à cause de l'humidité des chambres. De plus, les chambres du rez-de-chaussée sont à la merci des fourmilières du talus lui faisant face et nous nous sommes retrouvés avec des fourmis dans le lit au réveil. Au vu des éléments qui précèdent je trouve que la demande de caution est exagérée, faisant régulièrement des séjours à l'hôtel c'était la première fois que l'on me demandait une caution pour ce type d'hôtel et même classe supérieure.

Le calme. Parking

La chambre est faite une fois chaque trois jours ça devient invivable. La télé date de 1990

Non pas du tout

J'ai réservé une chambre un grand lit IAL lit superposé Donc après réclamation ils m'ont donné quand même un grand lit et elle est enfant posé par terre baignoire bouchée catastrophique

L emplacement et l accueil

Les lumières etaient cassées dans notre chambre..... Pas de chocolat à la machine libre service....

Servicio restaurant y personal acesible

Habitacion muy descuidada y poco confort

Acceuil agréable Petit déjeuner correct Chambre propre et climatisée

chambre climatisé

l'etage, volets fermés , la télé posé sur la table ...

Pas grand-chose juste l’emplacement

Très bruyant petit service le soir ont nous dit que le petit déjeuner est à 7h et le lendemain quand ton arrivée on nous dit pas dutout c’est à 8h il était très contrarié

Établissement vetuste Personnel peu accueillant

Lit propre et confortable

Un 3 etoiles incompréhensible...sauf par le prix... Lieu glauque...comme un vieux motel...impasse et chemin sombre pour accéder à la chambre Une fois dans la chambre...chasse d'eau cassée impossible à réparer qui a coulé toute la nuit ! 22h plus personne à la réception pour s'occuper de la chasse d'eau Heureusement je n'avais pas pris de petit-déjeuner

Le parking fermé L'isolation : Pas de bruit de l'autoroute

Impossible de réserver un petit déjeuner lors de mon enregistrement à l'accueil Traces d'usure ++ dans la chambre avec beaucoup de moustiques malgré que nous n'ayons pas ouvert les fenêtres et que nous avons ouvert la porte rapidement TV un peu rustique à l'heure des TV connectées Rapport qualité/prix moyen même avec la réduction (76 euros) Personnellement, au prix normal affiché (94 euros), je m'attendais à mieux. Le plus était peut-être le restaurant, malheureusement je n'ai pas pu réserver sur booking et à l'hôtel, on m'a dit qu'il fallait réserver avant... Bref, je n'ai pas pu y avoir accès malgré que le restaurant était vide à 9h !

Accueil nul et le cadre pas formidable

La salle de bain

Un peu cher pour une seule nuit

L emplacement, parking et petit déjeuner avec choix bémol pour la machine a café en cours de renisialisation a 7h le matin

Pris par le temps pas plus reprendre un café a 7h machine a l arrêt pendant plusieurs minutes

La superficie de la chambre.

Après demande d'un rez-de-chaussée pour problème de mobilité, j'ai été expédiée à l'étage au fond de la coursive. La rampe d'accès en bois est très abîmée et je me suis plantée une écharde en m'y accrochant ! Le matelas est visiblement âgé, le ménage est fait tous les quatre jours, un membre du personnel était à la limite de la correction.

La propreté des lieux

Ras

Ras

Arrivée tardive et réactivité parfaite de l'accueil qui s'est arrangé pour permettre quand meme la mise a dispo de la chambre !

L’acceuiln et la générosité du petit déjeuner

L’isolation phonique , le confort des lit identique à des b&b de 2010 … Le systèmes Clim vieillissant

Personnel sympathique et proximité de mon lieu de rendez-vous.

Bruit de la voie rapide.

Rien

Personne n’est venu faire le ménage dans la chambre

Proche marseille

L’hôtel était super et le personnel très agréable. Nous avons commandé un taxi pour nous rendre au concert de Jul. Le chauffeur a trouvé l’hôtel sans difficulté. La chambre était propre et calme. Le parking est surveillé par des caméras et se situe juste en face de l’accueil, ce qui permet de laisser les véhicules en toute sécurité.

Propreté chambre et salle de bain, grand lit très confortable, personnel vraiment super ! que ce soit au bureau d'accueil, au petit déjeuner, la personne qui fait le ménage dans les chambres,...Bref, tout le monde est très gentil, serviable, toujours le sourire. Le petit déjeuner est à volonté et très varié. Etant arrivée un dimanche soir, jour où la réception ferme à 14 h, l'hotel m'a appelée pour me dire qu'ils avaient envoyé un message explicatif sur mon telephone pour avoir accès à la clé de ma chambre, code du portail et de la boite à clés, ...Bref, arrivée en toute quiétude avec des explications très claires. Bravo à toute l'équipe. Continuez comme vous faites ! Je recommande cet établissement et je n'hésiterais pas à y retourner si l'occasion se présentait.

Rien

L'amabilité du personnel

Le petit déjeuner il n'y avait pu de pain pu de viennoiseries a 09h La literie pas confortable

L'emplacement proche de nos lieux d'activité dans la ville. Le rapport qualité prix

Literie très confortable Climatisation Personnel gentil Parking Petit déjeuner très varié

-

Communication pour arrivée tardive. Propre.

Autoroute à proximité, bruyante. Prix un peu élevé pour les prestations.

Chambre spacieuse et literie confortable

Rien

Chambre et salle de bain très propres. Personnel très agréable et disponible. Petit déjeuner varié.

La mauvaise insonorisation de la chambre. ( bruit incessant des voitures et motos qui circulent sur l'autoroute juste devant l'hôtel ainsi que le bruit des chambres voisines).

calm place and safe parking

the power went off when i turned the AC on.

La propreté des lieux

Le fait que la chambre ne puisse pas bénéficier de la lumière du jour (la fenêtre donne sur un couloir) mais pour une nuit cela n a pas d importance.

Îdeal si vous etes de passage pour 1 nuit maximun 2 nuits

Un peu dépriment sans vue à part l autoroute.... J ai eu de la chance d etre en retrait car non exposé aux bruits de l autoroute ce qui n a pas éte le cas de mon colegue qui par bonheur n a pas oublié ses boules Kies

Chambre propre

Acceuil fermé impossible d attendre a l intérieur et terrasse sale et très bruyante

Pulita

Minimalista

Pratica

Camere non troppo piccole

Hôtel dans la bonne moyenne des Kyriad direct, bonne literie, et bon petit déjeuner.

Petit déjeuner non servi après 9h30.

Silencieux malgré l’autoroute proche Restaurant italien à proximité et très bien

Une prise 220V à la tête de lit serait un plus

La proximité de l autoroute

Une ampoule côté droit fonctionne pas. Présence de petites rayures insectes. Le matelas et trop vieux ( les ressorts presque visibles)

La gentillesse du personnel, petit déjeuner copieux et de qualité, repas du soir peu onéreux

La gentillesse de la personne à l'accueil Au top ! Et la propreté des chambres.

Un seul petit oreiller, un second aurait été parfait. Le bruit car on est vraiment à côté de l'autoroute. J'avais demandé par message si il était possible de rajouter un lit d'appoint dans la chambre on m'a dit que non. Qu'il fallait réserver une chambre triple. Pas de chance il n'y en avait plus. Or quand nous avons récupéré la chambre, il y avait un 3ème lit sous un des lits jumeaux... Il n'y avait pas de problème pour payer le 3ème lit de mon côté, je n'ai pas apprécié ce mensonge !

Notre chambre tres confortable, salle de bain grande avec baignoire, miroir grossissant au mur, de quoi poser les produits de toilette. La réceptionniste du soir au top, gentille, souriante

Personnels du petit déjeuner pas tres agréables, pas souriantes, on a eu l impression de les déranger. On a manqué de papier toilette.