Puerta del Hierro
Puerta del Hierro, Calle Puerta Nueva, 19250 Sigüenza, Spain- Historic
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Sigüenza, ES
4-star8.6/10 guest score2,391 reviews
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LocationGuest Experience
About this hotel
Centrally Located Hotel with Modern Amenities
Luxurious Rooms with Free Wi-Fi
Accessible Rooms and Safety Deposit Service
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Puerta
Puerta, GU-135, 19250 Sigüenza, Spain- Castle
Important Information
A deposit may be required at the property.
Stay Details
Check-in from
02:00 PM
Check-out by
12:00 PM
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Amenities
Television in common areas
Free wired internet
Internet access
Housekeeping on request
Non-smoking rooms
Air conditioning
Lift / Elevator
Safety deposit box
Tour desk
Facilities for disabled guests
Non-smoking throughout
Shared lounge/TV area
Concierge service
Wheelchair accessible
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Cashless payment available
Fire extinguishers
Invoice provided
Guests can opt-out any cleaning services during stay
Smoke alarms
Property cleaned by professional cleaning companies
Key card access
Room Types
Single Room
Up to 1 guests16 m2Single bed (90-130 cm wide)
The single room provides air conditioning, a wardrobe, as well as a private bathroom featuring a shower and a hairdryer. The single room features a safe deposit box, parquet floors, heating and a TV. The unit offers 1 bed.
Sleeps
Up to 1 guests
1 adults
Beds
Single bed (90-130 cm wide)
Room details
16 m2
In-room amenities
ShowerSafety deposit boxTVAir conditioningHair dryerDeskToiletPrivate bathroomHeatingHardwood or parquet floorsWardrobe or closetLinenUpper floors accessible by elevatorClothes rackToilet paperTrash cans
Budget Double Room
Up to 2 guests18 m22 Single bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
The double room features air conditioning, a wardrobe, as well as a private bathroom boasting a shower and a hairdryer. The double room offers a safe deposit box, parquet floors, heating, as well as a TV.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
2 Single bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
Room details
18 m2
In-room amenities
ShowerSafety deposit boxTVAir conditioningHair dryerDeskToiletPrivate bathroomHeatingHardwood or parquet floorsWardrobe or closetLinenUpper floors accessible by elevatorClothes rackToilet paperTrash cans
Standard Double Or Twin Room
Up to 2 guests20 m22 Single bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
The twin/double room features air conditioning, a wardrobe, as well as a private bathroom boasting a shower and a hairdryer. The twin/double room provides a safe deposit box, parquet floors, heating, as well as a TV.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
2 Single bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
Room details
20 m2
In-room amenities
ShowerSafety deposit boxTVAir conditioningHair dryerRadioDeskToiletPrivate bathroomHeatingHardwood or parquet floorsWardrobe or closetLinenUpper floors accessible by elevatorClothes rackToilet paper
Hotel Policies
Groups
When booking more than 4 rooms, different policies and additional supplements may apply.
Internet
WiFi is available in all areas and is free of charge.
Parking
No parking available.
Pets
Pets are not allowed.
Children and extra bed policy
Children of any age are allowed. Children up to and including 1 year old stay for € 15 per person per night when using an available cot. People no matter the age stay for € 25 per person per night when using an available extra bed. You haven't added any extra beds. Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management. Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.
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Guest reviews(573 total)
Provider-sourced guest reviews.
7/10
Reviewed Sep 19, 2025La cama era muy cómoda, el desayuno súper completo.
Íbamos en dos habitaciones, una habitación el baño era amplio pero el otro apenas te podías dar vuelta en la ducha, y el WC pegado a la ducha que no podías sentarte normal. MUY incómodo. Menos mal que fue solo una noche, pero ya solo por eso, baja muchísimo la reseña.
6/10
Reviewed Sep 16, 2025La chica recepcionista de la mañana es super maja y muy servicial.
La limpieza de baños y el check in telemático.
10/10
Reviewed Sep 13, 2025Con posibilidad de aparcar en la misma puerta y cerca del centro para ir andando
Nada
10/10
Reviewed Sep 12, 2025Todo
8/10
Reviewed Sep 12, 2025Ubicación
Nada
8/10
Reviewed Sep 8, 2025La relación calidad precio
8/10
Reviewed Sep 8, 2025la habitacion y la trankilidad
sr me pidio numero de tarjeta para reservar NO para pagar.eso no es asi me lo cobraron sin avisar ya k lo puse para pagarlo en el hotel
7/10
Reviewed Sep 8, 2025La habitación era cómoda y el hotel está bien ubicado.
Las vistas de la habitación y que la llave daba problemas de lectura.
6/10
Reviewed Sep 3, 2025el precio .. y el poder acceder hasta las 24.00 del dia de entrada
el aire acondicionado goteaba y hacia mucho ruido y como no hay nadie en recepcion en la noche tuviemos que apagarlo y pasar mucha calor... y la almohadas son muy muy finas
9/10
Reviewed Sep 1, 2025N desayunamos
todo bien
8/10
Reviewed Aug 31, 2025Calidad precio muy buena
10/10
Reviewed Aug 30, 2025Muy agradable tanto la habitación como el resto. El personal muy atento
8/10
Reviewed Aug 30, 2025Ruhige Lage am Rand der Altstadt. Alle Sehenswürdigkeiten von Sigüenza sind in wenigen Minuten zu Fuß erreichbar. Es war möglich, bei offenem Fenster zu schlafen.
8/10
Reviewed Aug 28, 2025Buena ubicación. Habitación cómoda y desayuno correcto
No había personal, se realiza todo telemáticamente
3/10
Reviewed Aug 28, 2025Un hotel tiene recepcionista , aquí simplemente un teléfono al que llamar. Acepto que no haya personal si el precio es menor , como una gasolinera sin empleados, tú te sirves pero pagas menos. Este hotel no rebaja el precio acorde al nulo servicio que presta.
7/10
Reviewed Aug 27, 2025Estaba limpio y es tranquilo, habitación y baño comodas
El Spa estaba fuera de servicio cosa que no informan cuando reservas, una gotera en el baño al funcionar el aire,,cosa que no es de un dia porque ya habia el agujero y cortinilla de la ventana estropeada,hicimos un apaño para que no entrara luz ya que estaba encima de la cama al ser el piso superior. A pesar de eso no ha sido una estancia mala, simplemente cosillas ..
8/10
Reviewed Aug 26, 2025Muy bien calidad precio la chica que nos hizo el auto check in súper súper amable hubo un pequeño error con la habitacion y fue encantadora para solucionarlo. El hotel limpio la cama cómoda endefinitiva muy bien.
5/10
Reviewed Aug 25, 2025La localización
Llegamos dentro de la hora del checking y no había personal. Había pelos en el suelo de la habitación Las camas eran incómodas El agua caliente no llegaba bien Había azulejos rotos en el baño
7/10
Reviewed Aug 24, 2025Está muy bien ubicado cerca del castillo.
Si llegas por la noche, tienes que hacer el check-in por videollamada "hablando" con un totem que han puesto en recepción. y mostrando un DNI a la cámara. El sistema funciona pero es raro.
8/10
Reviewed Aug 24, 2025Camas cómodas, baño limpio.
Paredes de papel
10/10
Reviewed Aug 24, 2025Que era una zona, muy tranquila.
Fue todo perfecto.
9/10
Reviewed Aug 23, 2025Lo bien que estaba la habitación, limpia y amplia.
El que no esté bien situado.
7/10
Reviewed Aug 20, 2025La cama
El olor del cuarto de baño y el ruido del ascensor
9/10
Reviewed Aug 20, 2025No iba el wifi
5/10
Reviewed Aug 18, 2025La cama y la limpieza
No había enchufes, no funcionó el aire bien, el spa llevaba 10 años sin abrir y no avisan
10/10
Reviewed Aug 14, 2025Reúne todas las condiciones para una gran estancia.
8/10
Reviewed Aug 13, 2025La limpieza y las camas comodas
La ubicación,calle muy pequeña sin salida ,para poder salir había que hacerlo marcha atrás con el coche aparcamientos cero.
8/10
Reviewed Aug 13, 2025Todo estaba correcto
Que no uniera nadie en resepsion enla tarde y noche y mal para aparcar
9/10
Reviewed Aug 13, 2025Precio y ubicación.
El cuadro de la habitación, muy feo. Arte abstracto feo feo.
8/10
Reviewed Aug 11, 2025Ubicación fenomenal ,todo céntrico para ir a pasar unos días, el personal muy amable y responsable
Pues que tiene muy poca iluminación en la habitación ,y el aire acondicionado falla bastante y pasamos calor
9/10
Reviewed Aug 10, 2025La ubicación y limpieza
Todo bien
8/10
Reviewed Aug 10, 2025La habitación tiene lo esencial. La cama era súper cómoda. Muy cerca del castillo.
Tenía pocos enchufes. Se oyen las habitaciones de al lado.
7/10
Reviewed Aug 8, 2025Todo en general
El aire no funciona bien, no enfria
10/10
Reviewed Aug 8, 2025La habitación
Todo bien
6/10
Reviewed Aug 7, 2025Ubicación
No funcionaba el aire acondicionado, varias bombillas fundidas y el desayuno muy sencillo
7/10
Reviewed Aug 5, 2025Limpieza
Camas separadas
6/10
Reviewed Jul 31, 2025BIEN
EL AIRE ACONDIONADO HACE MUCHO RUIDO
8/10
Reviewed Jul 30, 2025Todo bien en general, la habitación cómoda y el trato del personal muy amable. Quizá el precio del desayuno un poco caro para la calidad ofrecida.
7/10
Reviewed Jul 30, 2025Habitación cómoda y limpia. El baño también ok. El check-in fue sencillo a pesar de que lo hicimos a través de videollamada, puesto que no hay personal 'in situ' a partir de las 15:00. El precio razonable para la categoría del alojamiento. Dejamos el coche en la puerta y entramos y salimos del estacionamiento fácilmente, si bien he visto comentarios de otros huéspedes avisando de la dificultad de aparcamiento (quizá dependa de la época del año) y de la maniobra (es verdad que la calle es en cuesta y no hay demasiado espacio para girarse).
Nos solicitaron una hora estimada de llegada, cosa que no creo que sea necesaria si vas a hacerlo más tarde de las 15:00 ya que, como he indicado, no hay personal en recepción después de esa hora. Sería suficiente con aclarar este hecho para saber a qué atenerse cuando se llegue al alojamiento. Por otro lado, el personal de limpieza no fue demasiado cuidadoso por la mañana. Entiendo que tienen que realizar su trabajo, pero también deben de ser conscientes de que hay huéspedes descansando hasta la hora establecida de check-out. La impresión que nos dio es que, a más ruido y jaleo, antes se despejan las habitaciones.
7/10
Reviewed Jul 28, 2025Vending Machine, Tea/Coffee in rooms
7/10
Reviewed Jul 28, 2025buena cama y buena ducha, limpieza y habitaciones comoda
Recepción remota, no había personal en el hotel con lo que instalaciones como el spa estaban cerradas
9/10
Reviewed Jul 28, 2025Comodidad y precio. Bien ubicado y checking rapido online
5/10
Reviewed Jul 23, 2025Nada
Sobre todo el aparcamiento,casi no podemos salir,y la habitación donde fuimos alojados el televisor estaba en un sitio de adorno
8/10
Reviewed Jul 21, 2025Un poco separado del centro de Sigüenza, para llegar andando, con calles de mucha cuesta.
6/10
Reviewed Jul 20, 2025Se oye muchísimo a las habitaciones contiguas, muy mala insonorización.
3/10
Reviewed Jul 20, 2025. La localización y las vistas
Es todo a través de una recepción remota lo que despersonaliza mucho. La habitación necesitaba urgentemente una mano de pintura
8/10
Reviewed Jul 19, 2025Buena relación precio calidad
La estructura del baño, espacio sacrificado al tamaño del lavabo, pero bien en general.
Guest Feedback
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
- •Comfortable beds
- •Helpful staff
- •Good location
- •Affordable pricing
Areas to consider
- •Cleanliness issues
- •Lack of staff presence
- •Inconsistent room quality
Cleanliness
5.96/10Concerns were raised about cleanliness; hairs found on the floor and a leaking issue in the bathroom.
Service
8.43/10Most reviews mention friendly and helpful staff, particularly at reception.
Location
8.47/10Described as well located; easy access to the center and nearby attractions.
Room Quality
7.42/10Mixed sentiments; some rooms were comfortable while others had issues with size and amenities.
Amenities
6.95/10Amenities were standard but some (like the Spa) were not functioning.
Value for Money
8.41/10Many comments highlight good value for the price paid.
Food and Beverage
6.96/10Breakfast was noted as complete; no major complaints but no standout features.
Overall Experience
7.43/10Overall a satisfactory experience but with notable inconveniences.