Hotel Village Le Canton

Ser térrea porém muito distante do restaurante Lugano .Meu esposo desfrutou uma massagem relaxante no Spa após ter feito a Corrida da Serra . Ficou em segundo lugar na faixa etária ( pódio ) , sempre !

As janelas não se abriam ( eram fixas) .

Lugar maravilhoso!!! Nossa estadia foi perfeita!!!

Nós gostamos de tudo!!!

Variedade de atividades

Estrutura e alimentação

Ter que programar meus horários de almoço, somos obrigados a entrar no APP e informa horário para café, almoço e janta … um saco .

De tudo !!!

Falta um hotel pet para deixar o pet hospedado no mesmo local, pois como chegamos as 9:00 não tinha com quem deixar meu shitzu no quarto devido o check-in ser somente as 16:00. Tivemos que revezar eu e meu esposo para poder acessar as piscinas com as crianças… No geral um lugar maravilhoso….

Adoramos o novo parque aquático do hotel, com piscina aquecida , pois nossa filha de 6 anos tem hiper foco piscina, praias e qq atividade aquática.. Nesse período de inverno, ganhamos mais uma ótima opção de garantir a felicidade de nossa filhota! Mas o corpo de funcionários é um grande destaque: Todos muito atenciosos, percebemos que trabalham em um clima bacana entre eles.

Nada. Não temos nenhuma crítica, mesmo que construtiva em nossa estadia.

Too distant for a senior person

Many new áreas places

Tudo excelente

Restaurante

Poucas atrações para as crianças Recreação fraca

Funcionários bastantes educados e prestativos. Bastante variedades nas refeições.

Valores das atividades e bebidas/comidas, pagas a parte, superfaturadas. Pouca opção de entretenimento (incluídas na hospedagem) para público adolescente, restando apenas piscina e alguns jogos de mesa (ping-pong, totó, etc). Depreciação das estátuas, bebedouros sem água, guarda corpo da área de pescaria apresentando risco de queda para a pessoa. Localização bastante longe e no mapa do Uber, direciona para outro lugar. Não compensa o valor cobrado.

A estrutura é ótima, o local é lindo e bem cuidado e o quarto é confortável.

A comida é razoável, falta informação pra saber o que está incluso ou não nas diárias. Fomos abordados para conhecer a história do hotel e o clube de viagens, mas quase não se falou sobre o hotel e ficamos 1h sendo persuadidos a fazer a negociação do clube de viagens.

Tudo

Quarto antigo Moveis mereciam estar mais novos Refeições muito tumultuadas

La paz del lugar es increíble y la comida es muy buena, los jacuzzis excelentes

En la página de ofrecieron dentro de los servicios incluidos comidas tipo snack y allá no estaba disponible ese servicio

Da comida, do espaço, da equipe de recreação!

A única coisa que não gostei foi logo na chegada ter dificuldade de localizar o quarto e os meninos da bagagem não demonstraram boa vontade para ajudar

O edredom.

Só faltou um aquecedor no quarto.

Limpa, confortável e aconchegante!

Nada

Espaçosa, confortável.

Tudo ok.

Toda estrutura do hotel é nível Internacional.

O "front desk" poderia ser mais amigável.

Atendimento

Comida farta mas nao boa

Gostei das opções de restaurantes

Achei que em termos de acessibilidade não foi muito legal pra minha mãe de 85 anos.

comida, parque, fazendonha

distância do quarto , escadas, piscina coberta térmica cobrada por fora.,

Café da manhã e piscina aquecida.

Cama de casal pequena. Equipe de café poderia ter uniforme padrão, daria um tom mais profissional.

O hotel é lindo, super bem cuidado e a temática medieval torna uma experiência completa. Achei as comidas bastante variadas e saborosas e a equipe muito simpática e solícita. A academia é super equipada (só faltou um banco). Penso que o hotel é excelente para famílias, especialmente com crianças. Para idosos ou pessoas com deficiência, fica o alerta que tudo tem que dar uma boa caminhada e muitas vezes tem terreno com ladeiras ou irregular. Contudo, é possível solicitar cadeira de rodas.

Achei as atividades extras/outros restaurantes/bar bastante caros, considerando o valor da diária do hotel que já é alta. Além da piscina, que é gratuita, a maioria das atividades é a parte, então o custo benefício não compensa tanto. Mas foi tudo ótimo, aconchegante e acolhedor! Parabéns a toda a equipe e gerência!

O Local é lindo, ambiente familiar e uma comida excelente.

As atrações tem horários muito quebrado, as crianças basicamente possuem o parque que é pago a parte em um horário que só vai de 10h às 18h ou seja, se quiser ir no parque vc perde outras atividades. As atividades para jovens não são constantes, são programadas nos dias e horários específicos, acaba que a fazendinha é a única coisa que realmente é livre.

Confortável, limpo!

Restaurantes , perfeito

Gostaria de informações mais completas

O apartamento é roupas de cama confortáveis e Td bem limpo.

Pouca variedade de proteína nas refeições e várias atividades são pagas a parte.

Do entretenimento

Do custo

Localidade, Fazendinha , Instalações.

Alto valor dos produtos nos bares , um misto quente por 36 reais é surreal

Aceitar pet, e ter o espaço petfriendly. A comida é muito saborosa também.

Pouca atividade e animadores.

Acomodação muito boa

Q cama podia ser mais firme

O espaço é incrível, repleto de opções para a família toda, de todas as faixas etárias. Os monitores e funcionários são super educados e muito solicitos. Destaco aqui o trabalho excepcional do Wagner, que nos atendeu na pesca e em viagens no trem que leva até o castelo. Também destaco a qualidade da comida, em especial dos pães. São realmente muito bons.

A estrutura do quarto (n 10) deixa um pouco a desejar. É possível observar manchas e marcas de umidade. O secador de cabelo não estava funcionando. O telefone também não estava funcionando quando chegamos, foi necessário chamar a manutenção. Outra prática que incomodou muito, MAS MUITO MESMO, é a abordagem por funcionárias do hotel após o café da manhã. Sob pretexto de apresentar a programação, diariamente fomos parados por elas. Na verdade o intuito era que participássemos de alguma apresentação (45min a 60 min) sobre a história do hotel. Havia uma prêmio de dois ingressos para o Parq Magic. Sinceramente, esse tipo de abordagem não é necessária. Basta oferecer uma vez e não todo dia.

Conforto e a proximidade do riacho com uma vista maravilhosa

Gostei de tudo

quartos confortáveis e estrutura bem cuidada. Tudo muito perfeito para crianças! Vale a pena o custo benefício. Apenas achei que poderia ter pontos de água espalhado pelas dependências do hotel, vi somente na academia.

distância do quarto para as dependências do hotel, fiquei no quarto mais afastado possível.

Conforto

Tudooooo

Atendimento dos funcionários. Restaurante. Cuidado com as áreas externas, entre outros.

Fez falta barras de segurança e tapete antiderrapante no box

Muito confortável, funcionários Muito educados e atenciosos , o serviço de governança maravilhoso, tudo impecável! Roupade cama , toalhas, colchão Muito bom! Parabéns para Governança!

De tudo

Muito boa a estrutura e opções de lazer.

O lugar é muito bonito.

Fiquei em um quarto muito distante e ouvia muito barulho das pisadas do quarto que ficava em cima. Não tem exaustor no banheiro, o que deixava um mal cheiro impregnado no quarto.

O lugar é muito bonito, com diversas atrações!!!!

Todos os pedidos foram atendidos!!!

Confortável.

.

De tudo

Atendimento dos funcionários

Acesso ao hotel

Gostei bastante de todas as refeições, os cardápios são bem planejados e as comidas saborosas.

Recreação praticamente inexistente para crianças de 4 anos e as atividades ficavam muito soltas e eram pouco divulgadas.

Como sou hóspede frequente, percebi a manutenção da qualidade do atendimento, da variedade e sabor dos alimentos durante as refeições e da estrutura disponível para lazer durante a hospedagem

Da distância do quarto em que fiquei hospedado.

Das atrações

Comida (falta de variedade de carne bovina)

Tudo muito bem organizado.

Gostei muito, só acho que nas refeições água poderia está incluída. Vocês também deveriam ter pacote de bebidas.. quanto ao show do Sorriso Maroto, achei falta de respeito horário que o grupo entrou, uma vez que estava marcado para 00h30, não tinha lugar para sentar.. ficou impossível assistir o referido show.

Tudo perfeito. Recomendo demais. Sem dúvidas a melhor estadia que já tive. Em todos os sentidos!

Estrutura sensacional, muito grande e bem cuidado, com diversas áreas e opções de atividades para todas as idades. Levei minha filha de 6 meses e fiquei muito satisfeito com as opções, com a piscina, alimentação e o quarto

Péssimo preparo na recepção. Optamos por ir para lá na quarta feira de cinzas, pegar o pós carnaval. Mas pelo visto muitas pessoas pensaram a mesma coisa e estava simplesmente abarrotado para fazer checkin e checkout. O hotel não estava pronto para receber tanta gente, foram 2h entre esperar na fila que parecia da Disney e conseguir sair com tudo pronto para poder curtir o hotel.

Zé

Hotel muito cheio de hóspedes, mas em compensação enorme em espaço físico e com várias atrações, o que dilui a concentração de pessoas em um ponto. A única exceção é a pequena piscina aquecida em forma de círculo, que fica lotada quando o sol aparece. Mas, existe outra piscina quente e coberta, que devido ao fato de ser paga, fica bem mais tranquila no quesito frequência. Arquitetura e jardinagem de toda a área te faz sentir na Europa. Comida excelente. Colchão e travesseiros confortáveis. O Parque Magique (pago) é um espaço de diversão muito bacana. A pescaria com o Wagner é um ótimo lazer. A Fazendinha foi o ponto alto da viagem: interação com animais encantadores e trabalhadores rurais super dedicados ao atendimento dos clientes.

Funcionários do restaurante e da limpeza antissociais. Bem diferentes dos garçons, atendentes ao público e recepcionistas, que são extremamente simpáticos. O pessoal do restaurante (os que servem a comida) são bem antipáticos, trabalham de má vontade e com a cara fechada. Se pedir coisas simples, como esquentar uma comida fria na hora (que deveria ser parte do trabalho de quem está ali de prontidão), te olham de cara feia e se recusam a te atender. Ou, em alguns casos, até mesmo saem andando, sem te responder. Total falta de educação!

Funcionárias da recreação infantil mto atenciosas com as crianças Instalações modernas e bem cuidadas, e mtas opces de atividades (apesar de a maior parte serem pagas a parte, e caro)

Alimentação da pensão completa deixa MUITO a desejar, tanto em variedade qto em qualidade Mtos funcionários mto mal humorados e mal educados Tudo é pago à parte, principalmente opcoes de lazer Vendedores esperando a saída das refeições para tentarem vender algum tipo de associação ao hotel Quarto extremamente pequeno e distante das instalações do hotel, sem cobertura para chuva no caminho Apesar de morar próximo, nao vou retornar pois no geral achei que o custo benefício nao vale a pena.

Comida muito boa

As melhores atrações eram pagas à parte (piscina coberta, maioria dos brinquedos e até a sauna)

Cama grande e confortável, limpeza

Falta de barras de segurança nos banheiros. Muitas coisas são cobradas a parte, como por exemplo acesso à piscina aquecida coberta.

Gosto muito do hotel. No Le Canton é como se fosse uma extensão da minha casa.

Poderia ter menos temperos (ervas) nas carnes e mais variedade de carne vermelha e frango. As frutas não deveriam ser cortadas em pedaços tão pequenos e a reposição não deveria ser em cima das frutas que já estavam na travessa. Fica um aspecto bem feio, meio misturado, além de ter o perigo de azedar as mais recentes. A manutenção dos banheiros da piscina deveriam ser mais frequentes. Principalmente o que fica perto do restaurante que também serve a piscina principal.

Arquitetura dos casarões antigos

As programações pessimas

cafe da manha, almoço e jantar são maravilhosos.

A recreação deixa um pouco a desejar, acho que pode melhorar.

Colchão confortável e ducha agradável

Muito distante dos pontos de atividades principais, muitas rampas para subir até chegar a acomodação e pouca luminosidade pelo caminho.

Excelente em todos os aspectos! Destaque para possibilidade de carregamento de carro eletrico no estacionamento.

Nada

Hotel muito bom para família com crianças pequenas. Comida muito saborosa apensar de grande quantidade. Quartos amplos, confortáveis e limpos. Atendentes e recreadores prestativos. Piscinas climatizadas e aquecidas. Guarda-vidas nas piscinas. A fazendinha é um ótimo passeio. Muito verde e grama.

Com o check in somente às 16h, se caso você chegar antes desse horário, não poder almoçar. Isso é comum acontecer em all inclusive em hotéis na Bahia . Não acho que seria um absurdo permitir pelo preço da hospedagem! ainda mais porque viajamos de carro durante horas com crianças para chegar (o hotel não fica no centro de Teresópolis). De ter que pagar muita coisa por fora do valor da diária (sucos e refrigerantes nas refeições, passeios e brinquedos) Podia melhorar a qualidade do asfalta nas ruas próximas à chegada do hotel. Tem quartos que são mais afastados e precisa andar bastante. Se atente quanto a isso ao fechar. Verifique se o hotel receberá grupo de idosos, escolas ou adolescentes no período, pois essa situação gera um pouco de "caos". Dê preferência aos dias de semana mais vazios (terça a sexta)