Brava Mundo Hotel Boutique OFICIAL

A gerente Marina é muito atenciosa e atenta!! Tanto é que já voltamos algumas vezes pela excelente gestão e recepção de Todos os funcionários!

É novo limpo. On

Fui cobrado por uma taxa de serviços me foi explicado que era opcional mas fica chato dizer que não quer pagar aí eu acabei pagando acho isso não legal

Limpeza, atendimento e café da manhã.

All perfect. Location and breakfast being the top amenities :)

Localização e tamanho do quarto.

Esse hotel não oferece serviços de lavanderia, não tem tabua de passar roupa e o cafe da manha é muito ruim.

Atendimento das Funcionárias, em especial a Marina. Café da manhã muito bem servido

Lixeira do quarto quebrada, tomada com defeito,

Tudo.

Nada.

Atendimento, localização e restaurantes ótimos.

Do quarto que me colocaram que era PNE

De tudo, atendimento na recepção da Josi foi realmente fantástico, mas fomos bem atendidos por todo o staff, localização muito boa!! Com certeza recomendo e voltaremos!!

Nada

A localizaçao e custo beneficios sao otimos. A gerente que me recepcionaou era incrivel.

Cheguei e a acomodaçao nao estava preparada somente pra mim com um sófa cama no meio do quarto. mudei de quarto e nesse um dia sumiu uma banqueta/mesinha. o gerente/supervisor que me atendeu foi deprimente. tentando me convencer de que minha experiencia estava sendo boa... esse foi o pior aspecto. foi aspero em solucionar e a soluçao foi inconclusiva. a experiencia ao utilizar o spa (que eu chamaria de sala de massagem basica) não foi um experiencia e sim uma massagem basica ok.

Ótimo hotel, recomendo!

Café da manhã

Nada a reclamar

Design

Nada

Maravilhoso! Já passei por diversos hotéis no Brasil todo e esse foi de longe a melhor experiência que eu tive. Desde atendimento até mesmo a estrutura. Foi incrível o atendimento de todos, e, principalmente o carinho ao atender das meninas da recepção e do pessoal do estacionamento conosco. Agradeço e espero voltar em breve

Queria agradecer pela hospitalidade durante a minha estadia. A recepção foi simplesmente incrível, e desde o primeiro momento me senti muito bem-vinda. O café da manhã merece um destaque especial: não são apenas alimentos, mas verdadeiras obras de arte, com um cuidado e carinho perceptíveis em cada detalhe. O ambiente também encanta desde a entrada, com o aroma característico da MMartan, que transmite uma sensação imediata de aconchego. As acomodações são extremamente confortáveis e acolhedoras, a ponto de eu realmente me sentir em casa. Muito obrigada por proporcionarem uma experiência tão especial. Desejo todo o sucesso do mundo ao Brava Mundo e que essa rede continue crescendo e encantando cada vez mais pessoas. Vocês estão de parabéns!

Acolhimento da equipe excelente. Muita simpatia e atenção com os hóspedes. Hotel bem localizado, perto da praia e shopping e com instalações novas e bem cuidadas. Quartos confortáveis e muito limpos.

Nada

Equipe atenciosa; café da manhã excepcional.

Falta de amenities nos quartos Não tem secador de cabelo ( tem que pedir na recepção), touca de banho, sabonete no box, lenço de papel etc Iluminação do lavatório muito ruim Partes comuns do hotel congelantes sem aquecimento

Hotel super novo, contemporaneo ,, localização exelente; atendimento muito simpatico, cafe da manha muito bom, ambiente muito agradavel.

Amei o hotel! Conforto, localização, café da manhã e hospitalidade perfeitos! Deu vontade de voltar!!

O risoto do serviço de quarto não estava bom! Risoto meio aguado e carne meio dura.

Piscina

As instalações do quarto são muito boas. Tudo novo. A localização é fácil pra se locomover a pé. A academia é suficiente pra treinar. O terraço com a piscina é lindo e queria ter aproveitado mais, mas o clima não ajudou.

Cheguei 12h e me disseram que só poderia entrar no quarto às 15h. O hotel não parecia cheio e creio que poderia haver flexibilidade nisso. Senti falta do controle remoto da TV. Só fica disponível o controle dos canais e não foi possível ajustar o volume. Fui colocada num quarto virado pra trás da rua, com a vista de uma construção e do suporte de condensadores de ar condicionado.

Tudo

Nada

localização , quarto e cama.

O hotel tem uma estrutura muito boa, localização muito boa . Porem a condição administrativa não condiz com toda essa estrutura. Tivemos 2 situações que a minha sugestão a gerencia deveria rever. Primeiro que no check out lhe é questionado incluir 10% de serviço em sua estadia. Acredito que a grande maioria fica constrangido em se negar . Segundo ponto cheguei na minha segunda diária onde o quarto não tinha sido feito limpeza e arrumação . Para um padrão desse modelo de hotel não faz sentido . Principalmente quando fui reclamar na minha saida e a resposta que eu deveria colocar uma placa solicitando a limpeza do apartamento. Nunca estive em um hotel com essa exigência. Fica a dica para gerencia .

Cafe da manhã, funcionarios, localidade

Nao gostei que nosso quarto era PCD, a pia muuuito baixa e sem nenhum apoio para nossas coisas de banheiro.

Absolutamente, de tudo

Do sofá da sala

Quartos bem confortáveis, localização ótima e cafe da manhã incrível!!! A equipe do hotel também é fantástica, com certeza voltarei mais vezes

Não gostei muito da academia, muito pequena

Café da manhã espetacular.

Posição do quarto, muito barulho pela manhã.

estrutura e localização

staff mal educado e estressante barulho de obras 07:30 am estacionei o carro na rua pq o staff é analfabeto

Ótima localização. Café da manhã excelente. Atendimento 10/10, fomos atendidos de maneira sem igual! Muita cordialidade e atenção!

Musica ao vivo no lob, localização e cafe da manhã excepcional

Tudo novo, funcionários bem treinados e muito simpáticos. Café da manhã espetacular. No sábado de manhã tinha música ao vivo no café da manhã, uma delícia de ouvir.

Nada a declarar

limpeza, café da manhã e atendimento impecáveis

Funcionários e quartos excelentes, localização perfeita

Café da manhã é bom, mas não excelente. E as televisões tem um sistema da intelbras que é uma porcaria, bastava deixar a smartv livre com os canais locais e cada hóspede colocava seu streaming, o controle da intelbras é horrível.

Localizado e cortesia

Não ter um tapete nos meses frio

Achei as instalações muito boas, limpeza ótima! O quarto é muito aconchegante.

Poderia ter papel toalha na cozinha já que se trata de um apartamento com cozinha, pia, microondas. Se vc usa pra lavar algo não tem onde enxugar as mãos.

Tudo

Nada

Muito bom

Muito bom

Café da manhã incluso na diária é terceirizado e o hotel se isenta de reclamações. O mesmo vale para garagem.

O hotel realmente superou nossas expectativas, café da manhã perfeito, equipe muito atenciosa e simpática e a localização é ótima!

Cama confortável Bem localizado Café da manhã maravilhoso

Chuveiro mal posicionado

Café da manhã excelente, equipamentos dos quartos novos, um ducha muito boa. Funcionários prestativos e eficientes.

Nada a declarar

Hotel muito bem decorado, roupas de cama e banho novas, localização ótima, muito limpo, café da manhã com bastante variedade e com opções inclusive para intolerantes a lactose e glúten e funcionários muito gentis e atenciosos. Só elogios!

Super confortável e um atendimento incrível

De tudo! Quarto confortável, chuveiro bom, piscina linda! Restaurante ótimo e a receptividade excepcional!

Nada

Toda estrutura do hotel é muito boa! Refeições muito boas e drinks também

Achamos o banheiro muito apertado na unidade standard

Tudo perfeito ! Da limpeza a cordialidade dos funcionários, localização excelente e o café da manhã maravilhoso

CAMA MUITO BAIXA, EQUIPE DO RESTAURANTE NOS ATENDEU MUITO MAL. ESTOQUE DE BEBIDAS MUITO BAIXO ( TOMEI 2 CORONAS FUI PEDIR A TERCEIRA TINHA ACABADO ) PEDI UM CAMARAO NO HOTEL NAO TINHA CAMARAO.

Localização, cama, café da manhã. Comodidades como toalhas de praia, cadeiras e guarda sol.

Banheiro pequeno

Café da manhã excelente, nota 10 com opções saudáveis, tudo de ótima qualidade. O hotel é muito limpo, confortável, bem localizado e a equipe foi muito solícita e atendeu as minhas necessidades, disponibilizando um espaço para reunião antes mesmo de liberar o quarto. Agradeço à Bia, Marina e Josi pelas dicas e todo suporte durante a estadia.

Ter mais opções para o jantar a la carte no restaurante. A maioria das opções para jantar são no bar, com preços bem elevados e não abre todos os dias.

Localização e quarto confortável.

Café da manhã servido apenas as 07:00. Paguei 3 diárias e como tinha curso as 07:00 não conseguia esperar para o café. Fui um pouco antes para o restaurante (06:40) por dois dias seguidos. Expliquei que tinha compromisso e não poderia esperar as 07:00. Apesar de ter várias coisas já expostas (frutas, pães, etc) não deixaram me servir e nem pegar uma fruta para viagem. Apesar da localização e infraestrutura faltou sensibilidade e adaptabilidade da equipe. Sai de jejum