Ibiza Plaza Hotel

Gostei da cama, do quarto e da localização.

Acho que o café da manhã poderia melhorar um pouco.

Localização boa com um grande estacionamento privado. Café da manhã bom. No geral, um bom custo benefício.

Viajei com um bebê de 1 ano e solicitei ao hotel um berço no quarto. Responderam no booking que iriam verificar a disponibilidade. Quando cheguei não tinham verificado isso. Eu pedi novamente o berço e me falaram que iriam montar no quarto, porém não fui atendido novamente . No fim, tive que dormir com o bebê na cama. Uma situação muito desagradável e que seria de fácil solução.

Como hotel Ibiza, muita coisa melhorou no que já era bom, quando se chamava Crystal Plaza.

Boa recepção e instalações confortáveis

O atendimento é impecavél, as instalações são ótimas, tudo realizado para deixar o hospede se sentir bem...estão de parabéns...com certeza se tiver oportunidade voltarei.

O chuveiro é bem potente.

Noite em claro!!! O hotel não possui isolamento acústico, então tanto a tubulação, quanto pessoas no corredor, portas batendo… fazem muito barulho. Não suficiente, o hotel fica localizado em uma avenida e faz MUITO barulho, até as 2 da manhã não preguei o olho pq os carros e motos barulhentos pareciam estar dentro do quarto. O travesseiro é horrível, leve o seu e peça pra ficar em um quarto que não seja de frente para a avenida, talvez possa ser uma experiência melhor. De resto, o hotel não é novo, mas o banheiro e o quarto são limpos, a cama é ok. O corredor tem cheiro de mofo, mas o quarto não. O café da manhã é bem completo com frutas, café, suco, ovo e outras opções de carboidrato.

Tudo.

.

Tudo absurdamente caro, água e qualquer coisa que for consumir

Colaboradores muito educados e atenciosos

Senti falta de touca cabelo e achei as toalhas muito fina

Custo benefício foi bom, ele ficava perto da entrada da cidade, mas longe de recursos como restaurantes ou outras opções de vida noturna

O estacionamento no subsolo tem espaço complicado, especialmente para veículos grandes

excelente profissionais e local muito limpo.

Valor um pouco elevado

Bom preço e custo benefício ótimo

Café da manhã não é tão completo.

Quarto

Não gostei de nada. Colocamos no Booking que precisávamos de 1 quarto para 2 adultos e 2 crianças de 6 e 8 anos. Apareceu a opção de quarto triplo. Como éramos 4 pessoas e o booking nos “ofereceu” um quarto triplo, ficou subentendido que o hotel colocaria mais uma cama (ou pelo menos um colchão) no quarto. Não colocaram. Tivemos que dormir 4 pessoas onde cabia apenas 3, um extremo desconforto principalmente pelo preço do quarto pra 1 noite (R$404,00).

Pra piorar, no quarto triplo tinha apenas 2 cobertas, 2 toalhas… A cama de solteiro ao lado da de casal era uma cama de campanha.

Quarto e camas confortáveis

Café da manhã muito fraco … muita fritura

Localização!!

Ar-condicionado com defeito!!!

Cama muito confortável, café da manhã bem variádo. Grande estacionamento e fácil de manobrar o carro.

Um pouco distante do centro.

Café da manhã

Tv sem conexão com internet

Que o quarto poderia ser mais iluminado.

Do conforto e atendimento.

Gostei da localização e do atendimento do check-in.

O ar condicionado não desligava e estava uma noite fria. A atendente do restaurante, no café da manhã, tinha a cara muito ruim e era mal-humorada. E o café da manhã estava meio fraco.

Excelente o apartamento.

O restaurante físico não funcionar a noite.

Localização muito boa e equipe excelente! Fomos muito bem recebidos no hotel e estadia muito tranquila, café da manhã muito bom

Localização e a acomodação

A recepção dos funcionários muitos educados e prestativos.

Ótima localização. Café da manhã muito bom, com bastante variedade. Equipe do hotel prestativa e atenciosa. Quarto confortável, tive uma ótima noite.

Imagino que seja algo pontual. No final da hospedagem o chuveiro começou a dar problema, não esquentando direito e com falhas no fluxo de água.

Café da manhã bom e com itens variados. Amplo estacionamento. Excelente atendimento de toda a equipe.

Faltou água quente no segundo dia.

Atendimento e conforto

O chuveiro estava gelado hoje pela manhã.

Instalações

Localização, elevador

Espaço bonito, confortável e limpo. Equipe gentil e educada.

Atendimento ótimo, limpeza e conforto

.

Acomodação, limpeza e localização.

Sinal do Wifil é ruim.

Hotel confortável, limpo, equipe boa, custo benefício ótimo. Cama confortável, chuveiro funcionando bem e café da manhã delicioso.

Café da manhã é muito bom!

A TV deixa a desejar com falta de canais fechados

Ótima localização, funcionários educados, café da manha muito bom.

Localização, conforto e limpeza,.

O custo, tanto da hospedagem como dos itens de consumo, valores muito altos.

O atendimento foi excelente

O restaurante não estar aberto aos hóspedes no dia da hospedagem

O atendimento da recepcçao foi muito bom, dos funcionarios que tivemos contato todos cordial e educados. O local muito agradavel, limpo e cheiroso. A cama bem aconchegante para descanso depois de uma viagem cansativa.

Não diminui a experiencia boa que tivemos, mas vale a pena resaltar que as toalhas ja nao estao em bom estado para uso, bem gastas, mas ainda bem que levei e utilizei as minhas, senao teria que pedir a recepçao outras, porque nao estavam boas mesmos. So esse detalhe para ser corrigido e os proximos hospedes ter uma estadia completa e excelente.

Atedimento. restaurnate excelente cafe da manhã de qualidade

internet poderia ser mais forte

Nada a reclamar.

Gostaria de registrar minha insatisfação com a forma como fui tratado durante o café da manhã. Embora o horário informado para o serviço fosse das 6h às 10h, a conduta da funcionária responsável pelo atendimento foi extremamente desagradável. Por volta das 9h30, enquanto ainda tomávamos café tranquilamente, fomos abordados para informar se comeríamos mais porque o buffet seria retirado. A abordagem já transmitiu a sensação de que estávamos sendo apressados a deixar o local. Em seguida, às 09:45h, a funcionária começou a retirar o buffet e desligou a televisão do ambiente, justificando que fazia isso para evitar que os hóspedes permanecessem no recinto. Entendo perfeitamente que o hotel tenha regras e horários para o funcionamento do café da manhã. O que considero inadequado foi a forma como a situação foi conduzida. Em nenhum momento houve preocupação com o conforto ou a experiência do hóspede. A sensação foi de estarmos sendo pressionados a sair o mais rápido possível, o que gerou constrangimento e desconforto. Trabalho com atendimento ao público e acredito que é possível encerrar um serviço respeitando os horários estabelecidos sem que o hóspede se sinta inconveniente ou indesejado. Infelizmente, a postura adotada pela funcionária comprometeu uma experiência que até então vinha sendo positiva.

Limpeza e arrumação muito boas. Café da manhã bem gostoso.

A televisão do quarto não estava funcionando corretamente, não dava pra acessar nenhum serviço de streaming, resposta do controle e da TV muito lentos. Pedimos para trocar de quarto e a televisão do quarto novo também estava com o mesmo problema. Tem que revisar o funcionamentos das TVs.

muito limpinha e organizada! Lugar bem tranquilo e sem barulho

De tudo. Cheguei e fui recepcionista pela Ana. Muito simpática e ao devolver meu documento disse: primeiramente, parabéns (fui no meu aniversário dia 3/6/26 para saltar no dia 4/6/26. Achei muito gentil da parte dela. Quarto excelente pra uma pessoa sozinha como fui. Tinha ferro e mesa de passar, frigobar, ar condicionado e tudo limpo, primeira vez que fui em hotel sozinha e gostei bastante. Ibiza foi a escolha certa. Recepcionista Lorrane também foi excelente. Café da manha excelente. Se eu pular de novo, certamente Ibiza será a escolha novamente.

A iluminação do quarto na parte da cama podia ser um pouquinho melhor. E podia ter mais amenidades no banheiro, tipo creme de cabelo e pasta de dente, em miniaturas mesmo.

Sim

Café da manhã

Tudo ok

Ds acomodações e o café da manhã.

Ambiente arejado e bonito.

Frigobar só tinha água.

A única reclamação é o colchão que era muito duro.

Tudo. Estou satisfeita. /

..Do cuscus com misturas de carnes urina como calabresa... Sou vegetariana.

Quarto confortável, cama boa e café da manhã muito bom.

N/A

Limpeza.

A limpeza do quarto e dos corredores é péssima. Perguntei a uma camareira porque não tinha varrido o meu quarto em 5 dias, ela respondeu que fazem só o básico, pois tinha apenas 2 camareira para todo o hotel, ou seja, cada uma com 60 apartamentos para limpar e arrumar.

Limpeza péssima e café da manhã regular.

Atendimento do hotel no check-in e check-out foi tranquilo, eficiente e rápido. Estacionamento privativo amplo e bem seguro. Acomodações e ambientes compartilhados limpos, organizados, aconchegantes. Serviço de café da manhã com boas opções e tudo muito fresco. Bônus para o cachorro que fica no estacionamento que o hotel parece ter acholhido (Gordinho, parece receber alimentação, água e local para dormir, muito bom ver esse lado humano e preocupado com os animais. Parabéns!!!

Gostei bastante da estadia. O hotel é muito bem localizado, o ambiente estava bem limpo e organizado, e a equipe foi atenciosa. O jantar do restaurante estava muito bom, assim como o café da manhã, com opções saborosas e bem servidas.

No geral, a experiência foi muito boa e não tive grandes problemas durante a estadia. Apenas alguns pequenos detalhes poderiam ser aprimorados para deixar a experiência ainda melhor, mas nada que tenha atrapalhado minha hospedagem.