Sunset spot
Sunset spot, Calle 149, 470006 Santa Marta, MAG, Colombia- Viewpoint
Compare nearby stays with similar location, guest experience, amenities, and class.
Luxurious Accommodation with Top-Notch Amenities
Exceptional Dining and Leisure Facilities
Convenient Location with Nearby Attractions
Set in Santa Marta, SG Hotel Castillo Aqua offers a luxurious stay with a garden, indoor pool, and balcony rooms with pool views. Enjoy delicious meals at the restaurant, relax at the bar, or play table tennis for leisure. Conveniently located near Rodadero Sea Aquarium and Museum, this hotel also provides easy access to Santa Marta Cathedral. With a 24-hour front desk, airport transfers, and free WiFi, your comfort is our priority. Don't miss the chance to experience a blend of relaxation and entertainment at SG Hotel Castillo Aqua.
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
12:30 PM
Parking
FREE
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide), Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
25 sqm
Garden View
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
6 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
6 m2
Pool View, City View, Garden View
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
15 sqm
Garden View
In-room amenities
Sleeps
Up to 6 guests
6 adults · 5 children
Beds
4 Twin bed (90-130 cm wide), 2 Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
32 sqm
Garden View
In-room amenities
Sleeps
Up to 1 guests
1 adults
Beds
Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
6 sqm
Garden View
In-room amenities
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
Twin bed (90-130 cm wide), Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
20 sqm
Garden View
In-room amenities
Sleeps
Up to 5 guests
5 adults · 4 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
32 sqm
Garden View
In-room amenities
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Provider-sourced guest reviews.
Su cercanía a la playa y al aeropuerto
Su cercanía con el aeropuerto y si caminas unos pasos vas a la playa más hermosa y tranquila , su comida deliciosa casera , el personal amable volveré
Falta una tienda cerca pero dentro del hotel encuentras bastantes productos
A la piscina le faltó limpieza
La ubicación
Las fotos no corresponden con lo recibido
La atención fue pésima, no teníamos agua nos tocó esperar cerca de una hora que prendieran la moto bomba, salía un chorrito mínimo de agua. En el desayuno se acabaron los huevos y tocó esperar que fueran a comprar para desayunar. Las habitaciones sucias con mocos pegados y llenas de zancudos. Las camas eran como dos sillones grandes unidos que en la mitad tallaba horrible.
La comida no tenía sabor, las fotos del lugar son súper diferentes a lo que te encuentras en vivo y en directo. La atención fue pésima, no teníamos agua nos tocó esperar cerca de una hora que prendieran la moto bomba, salía un chorrito mínimo de agua. En el desayuno se acabaron los huevos y tocó esperar que fueran a comprar para desayunar. Las habitaciones sucias con mocos pegados y llenas de zancudos. Las camas eran como dos sillones grandes unidos que en la mitad tallaba horrible. En el desayuno se acabó también el chocolate y me sirvieron solo medio vaso. El olor de los baños es fatal, lo único bueno es que tienen aire. La cena la servían fría.
La.amabilidsd de los enpleadoS
La cama tenía algo en la mitad que era muy incomoda y aporreada y la alimentación de los desayunos muy suave también.
Chambre spacieuse et lumineuse avec une grande fenêtre. Air conditionné. Les 2 piscines. La réception h24.
Mauvaise hygiène de la piscine suite à l'arrivée d'une cinquantaine de personnes. Aucun nettoyage de notre chambre pendant 4jours. Poubelles pleines. Poussière. Bruit des avions décollage/atterrissage. Éloigné de tous restaurants et commerces.
Las habitaciones y la comida
La ubicación
La comida...no hay restaurante dentro del hotel...hay que caminar mucho para conseguir comida
Ubicación
El hotel está lleno de polvo y habían muchas telarañas
Lugar limpio y excelente atencion
La ubicacion
Emplacement très proche de l'aéroport, mais loin de tout autrement. Nous avions pris ce logement pour payer moins cher le taxi pour notre vol de retour mais les prix sont presques similaires à ceux proche du centre ville. Le lit reste assez confortable.
L'hôtel qui ressemble à une prison, les chambres très sombres et angoissantes. Nous avions une colonie de fourmis dans la chambre et la salle de bain. Pas de porte entre la chambre et les toilettes, pas très agréable lorsqu'on est plusieurs. Nous devions recevoir une chambre surclassé Chambre triple, mais nous avons été dans une double. Je ne recommande pas du tout cet hôtel. Il y a mieux pour le prix et pour la qualité.
El personal muy amable, un lugar que aunque esta retirado de la cuidad, nos permitió disfrutar de la tranquilidad y de cada espacio de este lugar
Que el baño no tuviera puertas y que las camas fueran 2 camas unidas porque maltrata
Las instalaciones son muy buenas
Que queda muy lejos de santa Marta y las cosas turísticas
Muy bueno,cómodo y tranquilo
Buena atención, desayunos incluidos y piscina
Horarios de piscina limitados
Nada
Mal la edificación sucio
La habitación muy amplia
Muy poquito tinto
El personal muy amable, las comidas muy sabrosas, muy limpio las instalaciones y la piscina 10/10
La verdad un poco incómodo los mosquitos pero es algo común por la zona así que recomendaría que usarán repelente
Comodidad en las habitaciones
Los desayunos muy simple debería aver variedad y no importa si tiene q pagar un poquito más demasiado sencillo y muy poquito
el hotel era grande. quien nos recibió en recepción fue amable.
la infraestructura del hotel esta descuidada. El baño no tenia puerta, no nos ayudaron para tener algo para comer antes de irnos a pesar que la tarifa incluía desayuno.
La ubicación al aeropuerto.
El desayuno puede mejorar.
El precio esta muy bien y el personal está pendiente
El desayuno es regular
El lugar es tranquilo y familiar
Que cuando llovió entro agua a la habitación
Nada
Todo
Que estaba cerca a la playa
Las instalaciones no eran muy comodas
Las habitaciones pésimas, el personal indiferente y no da soluciones claras no lo recomiendo ,las instalaciones muy precarias y la habitación esta muy mala no esta cerca de nada el cc esta a mas de media hora caminando pero le dicen a las personas que es a 5 minutos caminando.
Me encantó el desayuno, la amabilidad de los encargados
El televisor de la habitación que me asignaron nunca funcionó
Atención del personal, las instalaciones limpias, buen desayuno, cama cómoda.
Las habitaciones son más pequeñas de lo que se ve en las fotos, al rededor del hotel no hay tiendas ni locales para comprar… El almuerzo muy pequeño para su precio.
Fue súper el servicio y las instalaciones bonitas
La habitación muy pequeña pero va acorde al precio
Excelente atención de las camareras, muy queridas, igual el recepcionista que nos atendió, aunque hubo un problema con la reserva y se nos fue lejos el cobro. El desayuno delicioso. El castillo la ubicación, es lejos de la ciudad. tiene una hermosa vista en el piso de la piscina y unas mecedoras. Y ese árbol de mango lo aproveché al máximo poqrue comí bastantes mangos con sal.
Pues tuvimos dos días en los cuales no nos separabamos mucho de la habitación y bueno, no recibimos aseo esos dos días, y las toallas no las cambiaron desde que llegamos. Estuvimos sin tv como 1 día y medio más o menos. Y el internet si era muy lento.
La piscina limpia, el aire acondicionado, cómodo.
Un poquito lejitos del centro, pero lo bueno es que pasa el bus para el centro y es cerca del aeropuerto.
La piscina
Todo bien
Cerca a todo
Las camas los colchones muy malos
Requería de un sitio para pasar la noche cerca al aeropuerto porque al día siguiente salía muy temprano. Habitación sencilla, limpia, con dotación básica.
Cama muy incómoda.
La habitación tenía olor a cañería, parece que le hace falta mantenimiento.
El personal muy formal y atento
Las zonas comunes y habitaciones les falta más mantenimiento y la zona no es comercial
La verdad ni estuve en ese hotel pero no lo recomendaría
La verdad me pareció una falta de respeto que un día antes del viaje y de la reserva me escribieran para decir que no podían recibirme ya que había un daño adicional a eso el hotel donde me enviaron no cumplía con las mismas condiciones no lo recomendaría
Cercanía a una playa y atención del personal
Falta un poco en el tema de aseo
Piscina y el desayuno incluido, la disponibilidad de aire acondicionado, baño, jabon, champú y crema hidratante. Nos concedieron una habitación alejada del ruido de música y eso nos permitió tener descanso durante la estancia, además que la música era a partir de las 10 am o eso me parece. Dentro de las instalaciones hay varios arboles de mango y abundantes aves.
A la habitación 306 no le llega buena señal del wi-fi.
La atención
Todo estuvo bien
el estado del hotel habitaciones baños paredes camas los colchones muy malos ya estan en los resortes casi demasiado descuidado las habitaciones y zonas comunes con humedad y evidente deterioro huelen mal , hay ratones, no funcionan todas las duchas
Todo es espectacular, la infraestructura, el personal , la ubicación, la comidas todo es 10/10 😁
Sus habitaciones cómodas.
Ninguna observación.
Que venia con desayuno pero fue muy básico
Que cobraron la limpieza por aparte, y otros valores que deberían ir intrínseco al alquilar el hotel
el desayuno en cualquier hotel que uno va siempre le ofrecen jugo frutas chocolate aca es o un jugo o un chocolate y si le dan a uno las dos cosas la señora le contesta a uno le voy a colaborar valla respuesta no sabiendo que uno al hospedarse en el hotel esta generando empleo y que lo deben de atender a uno como si estuviera uno en casa no ponen ganchos para colgar la ropa y fuimos a pedir y la contesta fue no ahí ganchos y entonces que hace uno tirar la ropa en la cama y la contesta fue haga lo que quiera mala la atención en recepción
la atención muy mediocre para tan maravillosos hotel por su ubicacion
El desayuno es rico
BB
La ubicación buena
La comodidad del baño para mi esposo que es talla grande fue un poco incomodo.
Excelente ubicación a pocos metros del mar
Me encanto la ubicación, la atención por parte del personal y la alimentación super deliciosa.
A mi parecer falta un poco más de aseo en los ambientes sociales.
Todo estuvo bien 👍
Atención
Cerca a playa
Que cobran más de lo que dicen en Booking
Quedaba cerca del aeropuerto
Las instalaciones les hace falta mantenimiento pero para el precio estaba bien
Calidad precio de acuerdo al sitio
Las camas viejas
Si va a descansar y o por cosas de la vida tener que trabajar de 10 am a 6 pm. El equipo de sonido esta a todo volumen. Todo el día hay música con alto volumen. Si piensa descansar en ese rango de horario tampoco será muy viable. Y el internet sufre de interferencias
Que regulen el sonido de la música para que sea un ambiente más hotelero y que mejoren la calidad del WiFi
Ok
Nada
La comida
La comida muy deliciosa y que se encuentra cerca de la playa.
El personal de recepción tanto en la noche cómo en la mañana no fueron groseros, pero les hace falta preparación en atención al público, no sentía que fuera limpio, las toallas de baja calidad, animales en el baño, la sabana de una de las camas rotas, las zonas descuidadas, piscinas sucias, plantas secas entre otras.
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What guests love
Areas to consider
Cleanliness
6.69/10Some issues with cleanliness were noted, such as dirty nightstands and a lack of maintenance in facilities.
Service
8.66/10The service was frequently mentioned positively, with staff being described as friendly and attentive.
Location
8.7/10The location is highly rated for being close to the beach and airport, making it convenient for guests.
Room Quality
6.65/10Several reviews pointed out issues with room conditions, including poorly functioning amenities and small size.
Amenities
8.18/10Amenities like the pool were positively mentioned; however, wifi connectivity was a concern.
Value for Money
8.14/10The cost was generally seen as reasonable given the positive aspects, despite some criticisms.
Food and Beverage
7.69/10Breakfast received mixed reviews; it was appreciated but described as basic with some quality issues.
Overall Experience
7.66/10Overall experience was generally positive but was affected by cleanliness and room quality.