Mercure Tours Sud

Grosses bequemes Bett, sauber

Toilette: eng und Klapperdeckel sowie recht niedrig. Gegenüber früherer Besuche war der Preis recht hoch

Location

Dinner wasn’t great, long wait over cooked chicken no dressing in salad

Le personnel était très aimable et serviable. La chambre était calme et confortable, la douche était super et le petit déj complet.

Le décor est un peu démodé.

le spa = piscine + jacuzzi + hammam + sauna sont ultra propres et parfaitement entretenus, la température des bains (piscine et jacuzzi) est parfaite pour y être vraiment bien. Le restaurant est raffiné, le service est parfait et très attentif. Que du bonheur

Personnel d’accueil très agréable

Hôtel très vieillissant Rideaux partiellement déchiré Couvre sommeil déchiré Petit canapé d’appoint cassé

Nous avons passé un très bon séjour avec mes enfants! Franchement, tout le personnel était adorable, très sympathique et extrêmement accueillant. Dès notre arrivée, on nous a tout de suite mis à l'aise, et mes enfants comme moi nous nous sommes sentis très bien accueillis. Le dîner du soir était également super, avec un personnel très à l'écoute et attentionné. Une très belle expérience du début à la fin, je recommande cet hôtel à 100 % ! Merci encore à toute l'équipe pour votre gentillesse et votre accueil

Clim défaillante dans la chambre. Baignoire avec bonde cassée

Tout

Rien

Hôtel très propre, chambre confortable, personnel adorable

Facile d’accès. Chambre agréable, confortable et propre. Personnel sympathique aussi bien à l’accueil qu’au restaurant.

L’accueil est super tout le personnel souriant et accueillant

La piscine aurait besoin d’un entretien échelle de descente mal fixée le jacuzzi était sale et gras pas très agréable

Clean and comfy. Arrived for one night enroute to south of France. Two kids ages 9 and 10 and all was good. Had one family room which was perfect. Swimming pool aswell. Breakfast was continental. Only complaint was there wasn’t much left when we got to breakfast but the staff refilled without any problems. But far off the highway but quiet safe location. Left bikes on the outside of the car no problem overnight. Staff were very kind and helpful. Would reccomend

La piscine

Qualité et taille des serviettes

La “climatisation” n’était pas fonctionnelle. Il ne faisait que 30 degrés dehors mais 26 degrés dans la chambre.

Lift to pool did not work to let us back up to the lobby

Chambre propre, literie impeccable. Petit déjeuner copieux. Vous pourrez aussi vous promener derrière l'hôtel, il y a un lac. Ideal pour un petit jogging ou un tour du lac à pied

Piscine et amabilité

Les draps ne sont pas doux

Personnel accueillant, très bon petit déjeuner, chambres confortables, et la partie spa très agréable !

calme , amabilité du personnel, chambre spacieuse, parking

le bridage de la clim : nuit non reposante malgré la propreté des toilettes : odeur très persistante d'urine

Rien

Climatisation ne fonctionne pas bien en fortes chaleurs Restaurant sans menus le soir prix trop chers

Très bon accueil, personnel sympathique, hôtel vieillissant, piscine à rénover

Moyen pour un Mercure

La clim bloquée à 26 ! Inadmissible en cette canicule .

Accès facile. Sauna piscine

Great location for visiting nearby Tours, and close to a really pretty lake for a morning walk. The hotel has good facilities, the room was comfortable. There was air conditioning, but it was kept to a preset setting. The toiletries and tissues in the room were nice. The swimming pool and spa were a little bit old, but still functional and enjoyable. The gym was quite limited, a few cardio machines and one barbell, but absolutely better than nothing! Also, we stayed for one night during our honeymoon travels and they added some lovely decoration to the room, this was a lovely touch and we appreciated it a lot!

Staff tending the bar don’t know how to prepare drinks! One poured a pint that was 50% head and didn’t top it up, and another didn’t know how to make an Aperol spritz, they had to ask another member of staff who took over and made it completely incorrectly! Also had to ask to go and find staff and ask to be served at the bar, it wasn’t tended. This wasn’t very good.

Excellent front desk staff.

N/A

Piscine et spa

l’hôtel est un peu vieillissant

Frokosten var bra, men personalet fylte ikke på med bacon, kjøttpålegg, brød og frukt etthvert som det ble tomt, det var 2 ansatte tilstede, men vi måtte be dem om å fylle på.

La ubicación

Il a fallu demander les serviettes qui manquaient à la chambre. La qualité Mercure n’est plus là!

Les chambres sont spacieuses Personnel aimable Propre et élégant Le lit était très (presque trop) grand.

Juste à côté d'une salle de spectacle dont le public peut vite envahir le parking. De l'eau minérale gazeuse à disposition serait un + pour un hôtel de ce standing. Assez excentré.

Idéalement situé. Personnel accueillant et bienveillant.

Bon week-end

Sehr freundliches Personal. Gute Lage für die Durchreise.

Die Schwimmbadanlage ist schön , ist aber in die Jahre gekommen. Etwas ungepflegt.

Veel groen rond gebouw en rustig gelegen

Ontbijt was tamelijk hectisch omdat er onvoldoende scrabbled eggs waren en dat met een volledige rugbyploeg in de eetzaal. Voor de prijs mag het wat meer zijn...

Staff were lovely. Bed was huge and very comfortable. Handy mini fridge with a few drinks.

Hotel is in need of decorating. It's looking very shabby. The curtains in our room were filthy!

Confort Emplacement Piscine

Pt déjeuner trop cher

Emplacement Confort Piscine

Prix restaurant et pt dejeuner

Le spa n'est pas bien , c'est une piscine intérieure et un jacuzzi. Vestiaire médiocres , humidité sur les murs

Personnel accueillant

Les cheveux ds le lavabo, la piscine d un autre âge et le spa pas assez chaud

Très bon petit déjeuner Confort des chambres, le spa

Rien

L hôtel avec une piscine sauna hammam est top , le lac derrière l hôtel est un plus pour faire une petite ballade . Grand lit super ! Restaurant copieux

Attention a l entretien de la piscine , l horloge n est pas l heure il suffirait de changer les piles , les sèches cheveux je marche pas , et un bloc lumineux dans la piscine flotte....un cadre au mur qui tombe ... Le petit café au lait au restaurant un peu chère car tout petit .

Le calme de l'hôtel Le PDJ Le Bar

Le restaurant nous a semblé un peu cher, nous n’avons sur place. Dommage.

Le serveur du restaurant a été très sympathique et très professionnel, nous avons passé un très bon moment grâce à lui! Sa collègue était également très sympathique.

Je regrette juste le manque de confort pour les douches de la piscine, du coup nous sommes remontés dans notre chambre pour nous doucher.

L'emplacement ; les équipements : piscine, jacuzzi, hammam ; le petit-déjeuner

Lit trop haut et pas assez ferme ; trop chaud dans la chambre

L’espace SPA, la propreté, les services proposés, la literie, le choix du petit déjeuner.

La chaleur dans la chambre la nuit.

L’accueil et personnel très agréables, propreté et calme des chambres, petit déjeuner avec beaucoup de choix et toujours bien garni, facile d’accès et la piscine avec sauna, hammam et jacuzzi.

Rien

L’emplacement était top et bon petit déjeuner

Parking ouvert avec camp des gens du voyage sur le parking, mais surtout pas de Clim dans les chambres car « pas la période pour allumer la clim » malgres les 25 degrés du jour chambre très chaude impossible de trouver le sommeil inadmissible pour un hôtel de ce standing d’avoir à demander un ventilateur pour brasser l’air chaud. Les caractéristiques de l’hôtel indique présence climatisation dans les chambres et une fois sur place celle ci ne sont pas actives. MENSONGE COMMERCIAL ! Deco des années 2000 jours pas du tout au goût du jour. Ne vaut pas du tout son prix

Le spa

Il manque une douchette dans le hammam

Toujours aussi bien. Confortable accueille chaleureux. J'essaie d y aller dès que j'ai un petit pont ça me.détend

La piscine le sauna le hammam accessible depuis l'ascenseur en sortant de sa chambre. Le resto également quand on ne veut pas sortir .Le petit déjeuner que des bons produits.

De locatie met een prachtig park erachter Heerlijk om met de hond te lopen Langs de snelweg aan de andere kant,dat vinden we niks maar kwam ons nu goed uit

Het gedoe met koffers in en uit de kamer De bagagetrollys werken niet en de rails op de taluds zijn kapot

Accueil et service au top

Le spa se fait vieillot

Accueil parfait. Piscine très agréable et super petit déjeuner.

Rien

Cet hôtel est un vrai moment de détente, confort, piscine Spa, jacuzzi au top les chambres propres, tres confortable, et spacieuse. Une halte de réconfort. Merci d'exister

Rien

Le surclassement 🥰 et l'espace spa rien que pour nous

Rien

La chambre était grande confortable Les produits de toilette de très bonnes qualités, le petit cadeau de bienvenue, petite attention qui fait très plaisir. Le petit déjeuner était excellent, tout du fait maison c'était parfait. Le spa grand et très agréable, dans le hammam un peu d'eucalyptus serait bienvenu pour la respiration. Idéalement placé juste à côté de l'espace Malraux, pas besoin de voiture pour aller à notre concert. Et nous avons pu manger au restaurant avant d'y aller, le personnel a été attentif à nos besoins d'être libre pour le concert.o

Toute fois, il est dommage que nous ayons été obligé de supporter le chien de clients qui japé et mettait ses pattes partout dans la salle pendant le petit déjeuner.

J’ai été surclasser pour la St Valentin

L accueil

Le personnel(sauf accueil), l'aspect général.

L’espace spa

Ras

l'espace détente piscine et jaccuzi

hammam trop de fumée pas pu rentrer et le sauna trop chaud

Chambre et spa

Dommage qu'il n'y ait pas de peignoir prévu pour une catégorie de chambres. Descendre au spa habillé n'est pas forcément confortable.

Proche autoroute, grande chambre propre, restaurant sur place qui sert un jour férié, bar, piscine, propreté correcte. Repas correct.

Bruit de moteur bourdonnement dans la chambre provenant peut etre de l'ascenseur, pas de serrure sur porte wc douche. Pas de pression d'eau voir un filet d'eau aux heures de pointe sans doute, personnel répondant aux demandes avec de bonnes intentions mais fatigué et désorienté. Attention le parking est public et donc ouvert sur l'extérieur

La piscine était froide . Il y avait des remontées d’égouts dans notre chambre . Pas de serviette de piscine . Il fallait descendre à la réception pour récupérer les serviettes alors que la réceptionniste les a donné directement aux personnes avant nous au Check in , et nous ce n’était pas possible pour je ne sais quelle raison malgré plusieurs demandes.

The location of the hotel, the fact that it was comfortable, and the food.

Nothing.

L'espace piscine spa très bien Pt deja très bien

Ménage chambre pas fini a notre arrivée a 16h alors que l'accès etait a partir de 15h Alarme incendie a minuit ! Le matin j'ai demandé 2 peignoirs pour la piscine on m'a répondu que ce nest pas compris dans la chambre, ca aurait pu être un geste commercial !

Le petit dej et la taille de la chambre

Le manque de propreté surtout de secteur spa pas nettoyé entre hier soir et ce matin mouchoir au sol, cheveux poil etc Absence de distributeur, de savon dans la douche

Spacious rooms.

it was unclean and the restaurant was closed even though it was a holiday weekend. The bar was closed too. We were also supposed to have interconnecting rooms which we didn't they were two apart.

Piscine spa

Pied du lit qui bouge. 2 nuits nous avons prévenu l'accueil qui nous a dit qu'il n'avait pas de chambre à nous proposer. Pas de fontaine à eau de disponible pour le hammam. Dernier point négatif les peignoirs ne sont pas inclus dans la chambre.