Inn Caramulo Hotel

Bela vista, quarto confortável. Pequeno almoço com produtos de qualidade.

Quartos em muito bom estado e tudo muito limpo. O pequeno almoço é top. O nascer do sol é mesmo incrível 😍

A zona envolvente da piscina e a própria piscina deviam estar mais cuidados.

Lugar tranquilo e pequeno-almoço com alimentos frescos, embora com pouca variedade

Alojamento a precisar de algumas obras de requalificação, principalmente nas casas de banho

De nada. Tive de abandonar o hotel minutos após o check-in

Quando efectuei a reserva enviei mensagem ao hotel questionado o funcionamento do restaurante. Sei de estadias anteriores que em Setembro, após o Motorfestival, a quase totalidade de estabelecimentos de restauração no Caramulo fecham para férias, tornando praticamente impossível almoçar ou jantar na vila. Assim, tive o cuidado de garantir que o restaurante estaria em funcionamento. Foi-me prontamente respondido que sim, e questionado se pretendia fazer reserva, o que confirmei. Na data da estadia, poucos minutos após o check-in a funcionária da recepção informa que não haverá serviço de restaurante porque, e passo a citar: 'a cozinheira já tinha combinado com a patroa sair mais cedo'... Um estabelecimento que é gerido desta forma, sem qualquer respeito pelos clientes não deveria sequer ter portas abertas!

O Staff muito simpático, pequeno almoço deixa um bocadinho a desejar. As instalações muito boas e agradaveis.

A limpeza e condorto das camas e toalhas, a vista, pequeno almoço com coisas frescas e com sabor .

Um hotel muito deterioridado para o preço proposto. Pequeno almoço bom mas muito pouco diversificado. Só com os básicos para o preço k pagamos. TV do quarto dessintonizada, tivemos de estar a sintonizar canais , éramos 3 pessoas deixaram apenas 2 pequenos frasquitos de gel de banho. O secador do WC tinha o tudo enfiado com cola seca e estava desencaixado do aparelho ,muito antigo para o que era expectável. O Chão de madeira dos quartos todos a ranger. Insonorização dos quartos e corredor nula. Pessoa da receção nunca está ,porque faz tudo e estando nos pequenos almoços não está na rececao ao mesmo tempo. Piscina muito suja . A sala de estar é no piso inferior tem potencial, mas estava toda desarrumada , fechada , suja e com a TV desligada da ficha .

A água da piscina estava suja,o espaço é pouco tratado.

A vista e o sossego da montanha

Deslocação até à piscina que pode parecer difícil a algumas pessoas com menos mobilidade

Localização. Colchão, mas é gosto pessoal. Hotel bonito com boa vista. Pequeno almoço bom o suficiente. Bom preço pelo que não se pode ser muito exigente e tem uma boa relação preço/qualidade.

Ar condicionado não funcionava.

Local de bom acesso fácil localização, um interior bem apresentado, quartos limpos e modernos e todo funcional, excelentes funcionários o pequeno almoço excelente muito variedade e boa qualidade e fresco. Irei repetir

Piscina infelizmente nao apresentava muita cuidada nem os motores estavam a funcionar para limpeza e filtração da água. De resto o local estava limpo mas tendo a piscina a funcionar a 100% e mais cuidada local perfeito

excelente

Localização, conforto, simpatia da funcionária que nos recebeu no check in. Bom pequeno-almoço.

O quarto estava quente e não conseguimos ligar o ar condicionado.

Localização e vista. Limpeza.

Um pouco desatualizado.

Simpatia dos funcionários. Vista para a Natureza. Bom pequeno almoço.

Nada a referir.

Tudo a vista o staff a limpeza ver o sol nascer no quarto é qualquer coisa

Do espaço envolvente, do pequeno almoço.

O facto da piscina em pleno Agosto não ter condições de ser usada.

Localização. Vista.

Instalações frias

Localização. Vista da serra da estrela e do vale até à serra do Caramulo coberto de nuvens. O silencio do local com a varanda com uma vista soberba. Simpatia do pessoal sempre disponível e atencioso.

A vista é incrível. O pequeno almoço é razoável. A funcionária que nos recebeu foi muito simpática. A piscina exterior é grande e tem espreguiçadeiras, mas fica fora do recinto do hotel.

O hotel está envelhecido e isso nota-se nos quartos. Apesar de ser um 3 estrelas o quarto tinha condições que podem ser facilmente melhoráveis. Por exemplo quase não havia tomadas para carregar telemóveis.

Localização Muito Boa. O pequeno almoço estava ótimo e a simpatia do pessoal nada a apontar. Recomendo!

A única coisa de que não gostei foi do colchão que achei demasiado mole, mas estou certo que outros hospedes gostariam. Sem qualquer reparo

Gostei da decoração dos Quartos, no meu caso aluguer de dois quartos, o quarto de casal a toalha de banho estava esgaçada( rota). O frigorífico é muito ruidoso e estava sujo. Durante as duas noites , estivemos sempre a ouvir pingar da casa de banho. Devem ter isto em atenção .

Mencionei no comentário de cima, toalhas de banho velhas , soalho com ruído, mini frigorífico muito ruidoso e velho. Barulho de pingo constante da casa de banho. Sala de estar insistente, têm um pequeno espaço com dois cadeirões e um mini sofá que está colocado numa zona de passagem. Preço alto para a oferta.

Quarto limpo, varanda com vista excelente. Funcionários simpáticos. A comida no restaurante estava sensacional. Proximidade aos Museus do Caramulo.

Um barulho esquisito quase constante de agua a correr que não percebemos bem de onde vinha. Pareceu-me que era sempre que algum hospede do piso superior usava o WC.

a vista é linda, a localização é fantástica mas a limpeza da piscina e área envolvente estavam péssimas, diria ao abandono.

Location, breakfast, staff

Dirty pool, only 1 outlet in the room, faulty faucet in the wc of the room.

Pequeno almoço muito bom com sumo de laranja natural.

O pequeno almoço muito bome das vistas do quarto

Da piscina estava indisponivel

Good location, rooms with amazing view. Friendly staff. Breakfast was good.

Restaurant is only open Friday - Sunday, and while the hotel offers snacks, they are a bit pricey and not very diverse. In a small region like Caramulo, it would be good to have in-hotel options for the guests to eat.

Localização e pequeno almoço

Limpeza razoável

Pequeno almoço .

De estarmos desde as 20h30 sem energia no hotel e não existir uma solução. Não tínhamos agua quente, nem agua na sanita, a luz voltou as 01h15 mas falhou mais 2 vezes. Nao houve uma solução por parte do hotel nem desconto.

Hotel a necessitar de algumas reformas

Espaço com muito potencial mas a necessitar de algumas reformas por exemplo a zona da piscina

​Adorei a minha estadia neste hotel, que é o sítio perfeito para quem procura um lugar bastante pacato e muito sossegado, já que está localizado bem no meio da serra. ​O hotel é muito bonito e a piscina é simplesmente 5 estrelas, ótima para relaxar (embora a das crianças estivesse vazia). Fiquei lá durante uma semana e destaco positivamente a limpeza do quarto, que foi feita todos os dias com todo o rigor. De referir também a simpatia de todos os empregados, sempre extremamente atenciosos. ​Em relação ao pequeno-almoço, era simples mas tudo muito fresco e saboroso. ​No geral, recomendo vivamente a experiência e espero voltar em breve!

No entanto, há aspetos que não estava à espera e que convém planear. Como o local é bastante pacato e sossegado, não há muitas opções por perto para almoçar ou jantar. Além disso, o hotel só serve jantar às sextas, sábados e almoço ao domingo, o que nos obriga a prever as refeições com antecedência. Também não gostei do facto de a piscina pequena para crianças não estar utilizável durante a estadia. ​Ainda assim, recomendo a experiência para quem procura sossego, mas é importante ir preparado para estas limitações de restauração.

Excelente pequeno almoço

Os eventos que sempre se realizam no hotel, extra estadias, como baptizados, não ficando salvaguardado para os clientes do próprio hotel, a eventualidade de os próprios poderem usufruir de almoço e jantar, vendo-se "forçados" a procurar outro local.

A vista do quarto, incrível! Quarto confortável, tv a funcionar bem, uma boa banheira, Wi-Fi rápido, gostei muito do quarto no geral.

Tinha expectativas mais elevadas para o pequeno-almoço, não o achei nada de especial! A piscina não era muito limpa, limpavam de manhã mas depois se fôssemos à tarde já estava toda suja e ninguém limpava.

Espaço muito tranquilo e confortável

Tinha reservado um quarto superior e colocaram-me no rés do chão

Hotel muito antigo, imagens enganadoras em relação ao que se vê no booking. A piscina estava completamente verde, nem nos arriscamos a usar. Ouve-se tudo nos quartos. O berço era uma cama de viagem já bastante usada e suja.

Ambiente calmo, paisagem, decoração.

Deveria ter mais oferta ou informação em relação ao restaurante, na zona há pouca oferta de restaurantes. A piscina das crianças não tinha àgua, tem um espelho de agua à volta da piscina dos adultos que podia estar operacional, podia estar mais limpa a água (com o vento fica com folhas a água), ter bar junto à piscina até de noite, tem potencial para melhorar os serviços e ter mais animação.

A wonderful cosy location in the beautiful scenery of the Caramulo mountain range. The staff was very kind and helpful and breakfast was very good.

It seems like the hotel could use some more staff members as the restaurant did not work all days (only on weekends) and the pool was not attended throughout the day to be kept clean.

O espaço.

Necessita melhorar,área refeições como disponibilizar alternativas aos hóspedes para quando o espaço interior e exterior está ocupado com eventos.

Bom Pequeno almoço e condições no interior do quarto, espaço, cama, casa de banho

Área de piscina podia estar mais cuidada, arranjada! Piscina sem filtro a trabalhar, piscina pequena vazia! Só existia um colaborador, hotel fechado depois da meia noite, sem funcionários, obrigando os hóspedes a ficarem presos no hotel após a meia noite, pois fica tudo fechado. Jardim sem iluminação nocturna. Tínhamos uma teia de aranha na entrada do quarto e uma vespa asiática, isto do lado do corredor,. fora do quarto. Com o quarto estava tudo ok.

A vista do quarto, a opção de piscina, o conforto e acolhimento da estadia, pessoal atencioso e o pequeno-almoço foi incrível

A falta de oferta de leite sem lactose, seria importante ter mais atenção a questões alimentares como esta

Quarto grande e cama confortavel, limpo e uma vista linda sobre a montanha. A repetir.

Location is good, rooms were spacious and clean. Beds were confortable. Breakfast was simple but had enough. A lot of space to park the car outside and there is a nice garden between the hotel and the pool area.

Some maintenance is required on many parts of the rooms. The TV did not work properly on one room. One balcony door was hard to open and lock. Cars passing by during the nigh make a lot of noise that should not be heard as high inside the room. The kid's pool was not available, only the big one.

Da simpatia dos funcionarios

Do pequeno almoço

The staff, cleanless and location.

The rooms doors makes too much noise when closing, specially when people think they are at own home. So that turn the morning experience not that pleasant. Also, I consider expensive (85€ p/night) for what the hotel offers.

La ubicación muy buena,fuimos al museo del automovil Y la zona de la piscina,así como la terraza a la montaña

Nos decepciono,lo escogimos entre todos los hoteles de la zona,donde nos podían ofrecer servicio de restaurante,tanto como para comer como para cenar.Nos aseguramos que cumplía lo que necesitábamos, Pone servicio de restaurante,tanto comida y cenas el fin de semana. Al llegar allí,le dijimos que queríamos hacer la entrada y como era temprano,nos íbamos a quedar a comer A lo que nos responden,que están con un evento privado y no nos pueden dar el servicio de restaurante. Le preguntamos después para la cena, y primero que no podían, debido al evento,después cuando ya acabo el evento,que no podían,por un problema con la cocinera. Nos ofrecían sopa y una tosta como haciéndonos un favor.... Entendemos,lo del evento,pero tienen que dar servicio a los huéspedes del hotel ...si además lo pone entre sus servicios. Muy mal Decepcionante

Fácil localização e acessibilidade.

Falta de pressão nas águas sanitárias.

Atendimento ao pequeno-almoço. Pequeno-almoço com pouca variedade, mas de qualidade. Zona da piscina sossegada e com espreguiçadeiras suficientes. Camas confortáveis.

Utilitários do quarto degradados. Atendimento na recepção pouco profissional.

Bonito e uma ótima vista

A nossa estadia foi uma verdadeira desilusão, sobretudo tendo em conta as condições e serviços que são apresentados pelo hotel. O hotel anuncia a existência de um restaurante em funcionamento, pelo que contávamos naturalmente poder fazer as nossas refeições no próprio estabelecimento. No entanto, quando chegámos, fomos informados de que o restaurante apenas iria funcionar na sexta-feira, precisamente no último dia da nossa estadia. Esta situação é particularmente grave, uma vez que o Caramulo não dispõe de uma grande oferta de restauração nas proximidades e fizemos a reserva contando com a possibilidade de utilizar o restaurante do hotel. Consideramos que existe uma diferença significativa entre os serviços e condições apresentados nas fotografias e na informação disponibilizada pelo hotel e aquilo que encontrámos efetivamente no local. Esperávamos uma experiência completamente diferente e, infelizmente, saímos bastante desiludidos com a estadia.

Pequeno-Almoço com vista incrível. A varanda beneficiaria de uma cobertura para os dias de mais sol.

Nao tenho nada de bom a dizer porque tive uma ma experiência com este hotel. Foi tudo tao mau que nao consigo pensar em coisas positivas. Hotel a evitar.

Tenho varios pontos negativos a sublinhar: 1) Assim que chegamos (perto das 22h), havia um grupo de crianças aos gritos e a correr para todos os lados no hall de entrada. Ouvia-se tudo nos quartos. Nem os pais, nem o pessoal da recepçao fizeram tomaram a iniciativa de mandar calar as crianças; 2) No serviço de bar, nunca havia uma pessoa sempre presente. Tinhamos de esperar uma eternidade para sermos atendidos; 3) Nao ha ninguém na recepçao durante a noite, e se houver alguma emergência ou se precisarmos de alguma coisa, nao ha ninguém para contactar na recepçao; 4) a maquina do café para o pequeno-almoço é muito ma. Tem diversas opçoes (americano, duplo, expresso, etc.) mas a maioria nao funcionam. para tirar um café longo, tivemos de tirar quase 10 expressos; 4) A porta de acesso aos quartos nao abre bem. Fica empenada num parafuso que ha no tecto; 5) Os duches do quarto so têm um pequeno painel de vidro que nao impede a agua de saltar toda para fora.

Tudo muito bom, está foi a segunda vez que fiquei uma noite. Piscina boa , pequeno almoço, piscina boa, o quarto era espetacular, limpo e as camas muito confortáveis e adorei o pormenor dos roupões. Vista sobre a serra muito bonita.

O pequeno almoço, a limpeza, estacionamento, piscina…

Restaurant fechado durante a semana, poucos cabides no roupeiro do quarto.

Localizsção

Nada

Staff muito simpático, boa localização, pequeno almoço bom, quartos limpos.

O pequeno-almoço é bom, com variedade suficiente para começar bem o dia. A localização também é um ponto positivo, estando perto do centro do Caramulo.

O hotel é bastante barulhento e tem um isolamento acústico muito fraco. Durante a noite ouvem-se constantemente os ruídos do corredor e das portas dos outros quartos, o que dificulta o descanso. Além disso, solicitei um late check-out e confirmei várias vezes se seria possível. Foi-me sempre dito que sim, mas, no último dia, informaram-me de que teria de sair até às 12h.

Simpatia dos funcionários e boa qualidade do pequeno-almoço.

Net e TV com pouco sinal. O secador de cabelo poderia ser atualizado para algo mais eficaz e moderno.

Nada

La ubicación debe ser bonita, digo debe porque tienen publicidad engañosa, pone que está a 6,3 km de Espinho y resulta que está a 98 km. Espinho era mi destinto, pero gracias a su falsa ubicación no me quedo más remedio que hacer noche allí y salir muy temprano a mí destino correcto. Por supuesto no se han hecho respondables de lo que esto supuso para mí viaje. No lo recomiendo en absoluto por este motivo.

Perfect location, amazing view from all the points of the hotel, super-friendly personal who helped with all the questions.

The restaurant in the hotel serving only breakfast, during lunch and dinner you can order something simple like sandwich in bar, but nothing more.

O ar condicionado do quarto 15 não funcionava, então o quarto estava muito quente.

Dentro do expectável. Lugar bonito e sossegado.

A serra do Caramulo é maravilhosa

Limpeza sa piscina ficou aquém

Do pequeno almoço feito na hora , com produtos frescos do dia

A piscina em nada tem haver com as fotografias apresentadas pelo booking , nota-se que o hotel infelizmente parou um bocado no tempo talvez talvez por falta de hóspedes ou investimento. Para jantar também não nos foi possível jantar no mesmo porque disseram que não havia cozinheiros , mas no dia da nossa chegada estava a decorrer um evento/festa tipo batizado ou comunhão e no dia a seguir ia haver outra . Ficamos sem entender a filosofia deste hotel. Mas tem potencial ,só é pena não corresponder as fotografias.

O hotel é porreiro e os funcionários recebem o pessoal muito bem, principalmente um senhor que me recebeu que não tive oportunidade de perguntar o nome mas que foi muito simpático assim como a menina da recepção

O que mais deixou a desejar foi a limpeza do quarto principalmente da cama... encontrei um carrapato a subir a cama e própria cama não era a coisa mais limpa que já vi, cabelos em cima do edredão etc.

No es un hotel de grandes servicios pero si con un personal dispuesto a echar una mano para que la estancia sea perfecta

La falta de servicio de restaurante,nos dijeron que solo funciona viernes sábado y domingo pero bueno con buena voluntad y la ayuda de la chica de recepción cenamos

Nice room, great staff

I don’t like that fact that the placement on the booking maps is all wrong, the hotel in 1 km down the mountain.

Muito fraco.

Pequeno Almoço.

espaço acolhedor. quartos limpos. simpatia dos funcionários.

Localização por ser perto do museu do caramulo

Atendimento do staff da recepção, ar condicionado com defeito, piscina abandonada e sem regras permitindo um grupo de adolescentes externos ao hotel, ficarem fazendo tumulto sem que nenhum administrador do hotel fosse colocar ordem na situação. Enfim. O hotel da aspecto de sem gerência e com vários pontos indicando abandono.

Localização e simpatia do staff

A piscina não estava pronta para uso.

Da localização.

Nada a dizer.

Simpatia dos funcionários.

Lovely building. Lovely facilities. Kind staff. Excellent breakfast.

Equilíbrio perfeito entre tranquilidade e hospitalidade 😊

Da forma equilibrada como mantiveram o charme da antiga pousada. Da maravilhosa vista para a Serra da Estrela. Do charme de toda a envolvência.

Do cheiro da fábrica de adubos, mas ao qual ao hotel nada pode fazer, claro.

La situation, la propreté, le balcon

Rien

Muito bom

Sítio maravilhoso com paisagens lindas. Pequeno almoço muito bom, quarto muito bom e profissionais muito simpáticas. Experiência a repetir.

Hotel com belíssima arquitectura. Quarto muito bom. Pequeno almoço bom. Tudo muito limpo.

Uma das razões de ter escolhido este hotel foi a piscina exterior. No entanto chegados ao hotel a piscina estava inutilizavel, sem manutenção. No site da booking mencionam a piscina exterior...Isto é um logro.

Simpatia dos funcionários e localização.

Pequeno Hotel de montanha bonito, prático e tranquilo. Os quartos possuem o necessário para uma boa estadia. Destaco a varanda equipada com pequena mesa, cadeiras e vista desafogada. O pequeno almoço é excelente e variado. A sala de refeições é acolhedora e possui também uma grande esplanada. Espaço acolhedor junto ao bar para tomar um café ou uma bebida. Piscina exterior e espaço envolvente bonito para usufruir no verão (pena a estadia ter sido em Março). As funcionárias são simpáticas e bastante prestáveis. Por todos estes motivos, recomendo o hotel INN Caramulo.

O quarto e a vista

O pequeno almoço ficou aquém das minhas expectativas

La mala atencion de la recepcion por un problema que no era nuestra culpa

Todo

L’emplacement

Simpatia no atendimento, pequeno almoço razoável, quarto também razoável, com vistas magníficas para a montanha (cuidado com a privacidade, os outros quartos podem aceder visualmente ao nosso), pequena oferta de produtos locais, em especial o mel, de altíssima qualidade).

Fica longe de tudo, não há recepção permanente durante o dia, e à noite ela encerra.

Vista do quarto e o pequeno almoço

Pequeno almoço e jantar. O jantar foi de boa qualidade a bom preço para um hotel. A localização, os quartos e a vista são óptimos.

Pode ser que tenha tido azar, mas o colchão da minha cama estava deformado e obrigou-me a dormir todo chegado para um dos lados. Sou grande e pesado e isso pode ter tido mais influência no desconforto.

café da manhã muito bom

tudo muito bom

The room was spacious and comfortable. Everything was very clean. Breakfast was good and the food was fresh.

The rooms were too close to the restaurant, so it was a bit noisy at times. The bar was not fully stocked, some of the bottles barely had enough for one drink.

Quarto agradável com vista. Hotel fora da confusão , ótimo mesmo para quem procura um lugar para descansar.

Poderia ter mais variedade na comida ao pequeno almoço. A piscina exterior , tendo em conta que já estamos na época de calor, poderia ser limpa (muitos insetos e folhas). O bar ao pé da piscina não funcionava, pelo menos , durante a nossa estadia (está um pouco ao abandono).

Sossegado

Pequeno almoço muito pouca variadade Poucas coisas. Sendo que o alojamento estava cheio e quando cheguei ao pequenos almoço quase nada tinha.

Piscina poderia estar mais limpa E outra coisa que não achei bem e pessoas que não estão alojadas no alojamento possam ir para piscina. Vão para lá miúdos que depois não se sabem comportar e ninguém consegue andar na piscina porque eles passam a vida a saltar e a fazer totil de barulho. Pensei que a piscina era só para quem está no alojamento e vim a saber que não.

Conheço o hotel ainda do tempo que era a pousada da juventude. Está sitiado num dos melhores sitios da serra. Pequeno almoço com aquela vista até a serra da estrela vale bem a pena

Almofadas maiores seria melhor. O frigo bar é um pouco rumoroso.

Nada a apontar

. Disponibilidade da colaboradora que estava no local, a Sandra. Estava interessada em dar-nos um bom serviço, mas infelizmente ela não conseguia resolver todos os problemas, porque eram superiores a ela.

. Não havia água quente no quarto, porque um jantar no restaurante, e estavam a usar mais água do que o habitual. . A temperatura máxima do quarto, que o aparelho deu, foi de 17 graus. . Pequeno almoço fraco, com poucas opções e vários produtos pouco frescos. . Tampa da sanita danificada e solta. . Reclamamos do quarto por não ter aquecimento e água quente. Mudáramo-nos para um quarto mais pequeno. Ou seja, pagamos 70€ por um quarto que não tinha aquecimento a funcionar, e água quente. Reclamamos e mudara-nos para um quarto mais pequeno e mais barato.

Simpatia e hospitalidade de todos.

Boa Localização Vista Fantástica Bom Pequeno-Almoço Simpatia do Staff

Quarto frio, Ar condicionado não era suficiente para aquecer o quarto Falta de água quente para banho, num dos dias a água ficava no máximo morna, ao tentarmos entender o que se passava, a justificação foi de que tiveram um almoço com 100 pessoas e que a cozinha gastou muita água quente, se aguardássemos um pouco teríamos água quente novamente, desde as 18h até23h, não se verificou, só no dia a seguir conseguimos ter novamente água com temperatura confortável. Ao tentar pendurar a toalha do banho, fiquei com o toalheiro na mão. O alojamento tem muito potêncial, mas acho que tem falta de staff e que necessita de obras de manutenção e de update.

Gostei da localização, da decoração, sobria e deacordo com o lugar, adorei a sala de pequenis almoços e jantar com uma vista magnifica, o pequeno almoço muito bom, tudo muito cuidado , muito limpo e o pessoal muito simpatico e prestavel. Excelente

Nada a apkntar

El personal majísimo

El no poder entrar a la hora que quieras de noche pero el resto muy bien

Da localização, do sossego, do restaurante...

Só um pequeno incómodo noturno por estar a chover e parte da água cair em cima de um plástico causando algum barulho...

Muito confortável e funcionários excepcionais.