Riverside La Masía Ecohotel

El servicio y amabilidad de todos

Experiencia muy buena. Nada que señalar

L'accueil est chaleureux,la chambre mignonne et confortable. On est au calme c'est appréciable . Le petit déjeuner est correct.

L'hôtel est retiré de la ville de salento même si les ubers fonctionnent très bien,il est préférable je pense d'avoir une voiture dans ce genre d'endroit. On ne savait pas ,et on ne nous l'a pas dit, qu'il y avait possibilité de manger sur place le soir et le 1er restaurant est à environ 1km sur un chemin pas très rassurant à pied.

El sitio es idilico en medio de un paraje espectacular, zonas de césped con arboles dónde poder relajarte, leer , tomar el sol etc. El personal muy agradable y atento. Muy recomendable

El lugar es bellísimo, muy organizado ,súper limpio, el paisaje encantador, el desayuno muy rico, lo que más me gustó es que viaje con mis perros y ellos podían estar sueltos por todo el hotel

No hay pero, están trabajando para mejorar el lugar

El lugar entre montañas y un paisaje bonito

Un poco lejos del centro

Concepto campestre, agua caliente, servicio y atención, fogata, jacuzzi a disposición, cobijas y almohadas de sobra

La cabaña en la que nos quedamos era de madera y tenia las habitaciones en 2do piso, pero se movía mucho parecía frágil, con solo pasar alguien caminando, hace poco tuvimos un terremoto que deja a los niños y la familia con nervios, creo que podría mejorar sin perder su esencia campestre

El lugar muy agradable bien ubicado y el personal muy amable

Todo me gusto

Una excelente atención, muy atentos en todo momento

La amabilidad de los dueños nos parecio increible,nos ayudaron con todo. El ambiente de paz y armonia que se respira, haciendo hogueras por la noche mientras charlamos tranquilamente. Las habitaciones muy bonitas

Todo fue perfecto

El personal fue encantador y atento. La ubicación inmejorable. Lo recomiendo mucho.

Todo,el trato,las instalaciones,el entorno,la ubicación..ni en hotel de 5 estrellas te tratarán tan bien

Nada

El sitio es precioso y el desayuno hecho en el momento.

En la habitación había muchísima humedad, moho en el baño y la limpieza deficiente. Solo nos quedamos una noche de las tres por estos motivos. El dueño fue muy amable y lo entendió.

L’emplacement au calme un peu à l’écart de salento par contre dans un cadre très agréable impeccable pour se ressourcer

Personnel un peu froid

El personal fue muy amable.El lugar muy bonito.

Tienen un perro que se llama Paquita, es la mejor

Los gallos cantan muy pronto y te despiertan

Bellissima posizione in mezzo alla natura e host davvero gentili e disponibili, sempre pronti a dare una mano per farti sentire a casa. Davvero belli gli spazi comuni, il giardino ben curato, la piccola piscina molto rinfrescante, la zona colazione e la zona relax con le amache. Anche la colazione preparata con cura. La nostra casa aveva due stanze separate molto ampie e questo è stato un plus viaggiando con due adolescenti.

Noi abbiamo alloggiato nella casa a due piani e per quanto spaziosa ha bisogno di una bella manutenzione perché è piuttosto trascurata e di conseguenza difficile da pulire.

Todo súper limpio y los alrededores eran increíbles. Perfecto para pasar unos cuantos días en medio de la naturaleza

Nada

Pas grand chose.

Nous avons réservé cet hôtel en fonction des avis très élogieux de booking "exceptionnel" il n'y a rien d'exceptionnel dans cet hôtel qui est juste correct. Le petit-déjeuner n'est pas très copieux on a dû payer un supplément pour une omelette. Le jacuzzi ne fonctionnait pas où était vide ou froid. Certains chalets en hauteur avaient peut-être une situation plus agréable avec une vue sur le jardin ce qui n'était pas notre cas. il y avait des trous partout dans le lambris laissant passer d'énormes araignées!

Todo

Nada

Trato muy agradable y el encargado estuvo pendiente de que no nos faltara nada durante la estancia

La cena

La habitación la cama la iluminación el ruido etc

El trato del personal, las instalaciones y entorno

La habitación era bastante justa para 4 personas

Excelente lugar, fantástica ubicación, el personal excelente, sobre todo Fabian y Vanessa, personas impresionantes de valores que hacen que sea muy superior la experiencia en lugar tan fantásticos como este. Espero volver a verlos y volver a hospedarme en esta misma estancia.

Un lugar espectacular, muy cómodo, bonito, muy buena atención!

Hotel con encanto, muy recomendable. Entorno natural rural precioso. El desayuno correcto, en relación calidad-precio. El personal amable y servicial.

Nada. Lo recomiendo para personas que amen la naturaleza.

Estaba alejado del pueblo

No servían el desayuno en la hora que tienen publicada, la habitación tiene otra encima y la división es con madera y se escucha todo y no se puede descansar bien, la habitación daba a la entrada del hotel y se escuchaba el paso de coches y huéspedes . No se hacían fogatas nocturnas, instalaciones descuidadas y habitación no sé corresponde con el precio pagado.

El hecho de estar a 10 minutos en carro del pueblo hace que puedas estar tranquilo en un sector de mucha naturaleza, sonidos de pájaros y gallos en la mañana y mucho descanso auditivo. Cerca hay una zona de restaurantes también y para hacer caminatas por el río o cascada de Santa Rita. La atención muy bien, la habitación muy cómoda con todo lo necesario para descansar bien. El desayuno estuvo muy bien en un horario perfecto. La atención de don Diego y su equipo fue muy buena desde que llegamos.

Las zonas verdes de descanso

La habitación olía a humedad

Tranquilo, economico y ubicado en un lugar de mucha naturaleza ademas que la atencion del personal fur muy amable.

El personal es excelente, las instalaciones muy bonitas y tranquilas.

Es lindo y cómodo en relación con el precio. Esta cerca a Salento y hay senderos para caminar.

No era claro el tema del jacuzzi con respecto a la publicación. El jacuzzi solo lo tienen ciertas habitaciones

El lugar es muy bello muy buena presentación mejor que en las fotos

El sitio en el que estaba el alojamiento era espectacular, en plena naturaleza, muy tranquilo, ideal para desconectar. El trato de todo el personal fue sin duda, espectacular.

Sin embargo, la habitación que nos tocó (obviamente no la habria elegido) era una caravana remodelada que tenía la cama en la parte de arriba funcionando como buhardilla y mi pareja y yo somos altos, entonces fue algo incómodo. No sabía que nos había tocado esa habitación.

Es el entorno perfecto para desconectar y estar en paz. Rodeado de naturaleza, la cabañita super acogedora. Por la noche el guarda encendio una hoguera con las estrellas de fondo, el silencio de la noche, fue magico. Todo el personal super agradable y pendiente en todo momento en que la estancia fuese la mejor. Ha sido mi lugar favorito durante todo mi viaje en Colombia, se lo recomendare a todo el que vaya.

L'emplacement et l'originalité du lieu

El personal ha sido muy amable. El sitio era muy bonito, al lado del rio.

El camino para llegar no esta asfaltado, nosotros llevabamos un coche bajo y raspamos varias veces. La habitación no estaba muy limpia.

Don Diego y su equipo hicieron nuestra estadía. La mejor . Desde los desayunos , la comida , la atención, la vista . Y la compañía canina que hay en toda la propiedad . Mi perro favorita fue Paquita. La amé desde el primer momento que la vi. Gracias por toda la atención prestada . Seguro que volveremos a vernos gracias totales.

Las instalaciones son hermosas, las camas muy cómodas, aceptan mascotas, el servicio excelente, amabilidad 20/10, la única recomendación es mejorar la escalera de la cabaña Luxury ya que para niños y personas mayores si puede ser un poco peligrosa, por lo demás todo espectacular

La escalera

Tener el rio tan cerca, tan cristalino, Y el puente curvo una joya de la arquitectura

Un lugar muy tranquilo, la atención de don Diego y don Jhon, súper, excelentes anfitriones, te resuelven todo.

La atención del personal de los dueños y de Jhon.

Todo estuvo bien.

Me encantó, naturaleza, excelente

Todo excelente

Excelente lugar, los paisajes son hermosos, escuchar el sonido de un pequeño río y el resto de sonidos de la naturaleza, es súper relajante, se recarga uno de una energía espectacular. Tiene mucha zona verde especial para las Mascotas. La atención de todo el personal es muy buena. Queda a 800 mt de la carretera principal, es destapada, pero en buenas condiciones, fui en automóvil. Estuve alojada con mi Esposo, mis 2 Perritas y 1 Gatito en la Casa Móvil, muy bien. Volveremos pronto todos, súper recomendado.

Quite possibly one of the most beautiful places I’ve ever seen. It’s magical and like something out of a movie. The accommodations and grounds are just so well taken care of. Lovely breakfast cooked fresh by locals. It’s close to town (10 minutes) and the staff are happy to help out with whatever you need. There are soccer goals and a pool for kids, which were great. They gave us a great Jacuzzi experience in ‘compensation’ for the inconvenience described below.

The road to get there is horrendous. When we first arrived, I thought we’d been scammed. There are dogs everywhere that leave faeces around which we almost stepped in multiple times. They beg you for breakfast and try to enter your room. When we arrived, we were put in a different room because ours ‘wasn’t available’. We had to push to get a two bedroom option (what we paid for) after they offered to add a mattress in a single room for our child. We were told we would move tomorrow so I repacked everything in to our suitcases in the morning to make it easy to move or in case they needed the room back while we were out for the day. When we got home, we were then told it was actually the next day we would move, so again had to repack the next morning so they could move our stuff while out for the day. If you’re in the main cabana building, the noise is unbelievable. You can hear every single word people speak if they have a decent volume to their voice. While this was an incredibly beautiful place that I’ll never forget, I wouldn’t go back.

Hermoso lugar, don Jhon muy atento a cada requerimiento, muy colaborador y servicial. Desayuno delicioso, agua deliciosa, caliente y buenas cobijas para la noche.

Pensé que Salento era un poco más caliente pero el clima es frío.

el desayuno es apropiado.

tal vez una habitación un poco mas grande para nuestro grupo

El lugar estaba bastante acogedor, ideal para desconectar

Realizaron un cobro adicional, de impuestos que no fue claro desde el principio

Excelente atención y bonitas las instalaciones

Una experiencia maravillosa, una atención que no tiene precioso, más cómodos que en la casa, nos hospedamos en una cabaña para cuatro personas y la habitación muy agradable, limpia y con las cosas necesarias para el pasa día, Jhon un hombre que te hace la estadía de la mejor manera, el desayuno súper rico! Nos encantó. Desconexion total para conectar con la naturaleza, la paz y la tranquilidad que te brinda este espacio.

Lo único en sí pero que no es problema solo como crítica constructiva es poner un ambientadores en el baño para que no se mezcle con el olor de la habitación.

Estás cabañas están en un entorno espectacular y bien cuidado. A unos 10minutos caminando a la zona de restaurantes

Habitación y baño poco espaciosas, haciendo nuestra estancia de 4 días algo incómodo en este aspecto. Poca variedad en el desayuno.

Lugar acogedor y muy buenos anfitriones la Señora Luz, Don Jhon y el propietario Don Diego.

Me gustó su naturaleza . El lugar es muy lindo. Las camas son un poco duras pero todo bien

La atención del personal. Más que todo de la señora de la cocinas. Se supone que es un Hostal para estar un poco alejado de todo Preguntamos por comida, nunca había ni de día ni noche Me preparo un chocolate caliente (en agua) y estaba súper feo. Si mejoran la atención quedaría todo perfecto. Mejorar es abastecer el lugar tanto en comida y bebida

exente personal sitio fantástico

variedad de comida

El personal es muy atento, todos muy bellos y amables, don Diego muy atento y dispuesto siempre a darnos soluciones. El lugar es hermoso y tranquilo, el sonido del río es espectacular.

Hay que mejorar un poco la comunicación para evitar malentendidos, pero gracias a las soluciones.

Really beautiful! Staff very nice

Me encantó el personal. Diego un caballero y excelente anfitrión. Jhon: Un ser humano increíble: servicial y noble. Irene: excelente su atención y servicio

Es muy importante llegar al sitio con vehículo para facilidad de movilidad y traslados

Todo

Nada

Lo que más nos gusto fue el lugar en general,el personal muy amable. La cabaña estaba muy bonita y amplia

Nada

La habitaciones cómodas todo muy limpio el sr Jhon muy servicial, atento muy amable

La atención de la cocinera , muy mala aptitud

La vista, los espacios comunes, la cercanía con la naturaleza. El señor Jhon es muy amable

N/A

muy agradable el ambiente.. la cabaña. el paisaje.. la fogata

bien

Como do

Agradable, instalaciones acogedoras

El desayuno y la atención del restaurante podría mejorar

Todo el lugar es hermoso, La Paz y la tranquilidad que se siente es magnífica, estuve con mi hijo y pasamos unos días muy tranquilos, la amabilidad y la gentileza de todas las personas que allí laboran es excelente, especialmente jhon es muy servicial y gentil. Mi recomendación es total, volveré si Dios me lo permite.

La atención, la limpieza de las habitaciones y el ambiente tan casero y sereno fueron lo que nos enamoró. Es un lugar que conecta con la naturaleza y la calidad humana de los que atienden es muy acogedora. Volvería sin pensarlo.

Hermoso lugar. Recomendado. Gratitud infinita. Personal atento, servicial.

Todo! Excelente ubicación, la atención de las personas muy buena, la señora Luz y su esposo muy atentos!, el lugar muy limpio, me encantó que adoptan y rescatan perritos! Es un lugar muy cómodo, cuenta con parqueadero amplio y me encantó que es muy campestre!

L’emplacement de l’hôtel est exceptionnel au milieu des montagnes, vues imprenable sur les montagnes ! La chambre était bien avec un rapport qualité prix merveilleux, le petit déjeuner était très bon ! Accès facile pour Salento et la vallée de cocora

Excelente ubicación, excelente instalaciones.

N/A

Excelente atención y amabilidad del personal

Todo es muy bonito, bien cuidado y muy atentos, excelentes personas

Todo estuvo genial

El equipo!

El personal muy amable en especial el señor Jhon

El colchón era demasiado duro