Zona Verde
Zona Verde, Comuna 12 - La América, 050031 Medellín, ANT, Colombia- Park
Compare nearby stays with similar location, guest experience, amenities, and class.
Convenient Location
Hotel Spa Laureles is strategically located near popular parks and squares, making it an ideal choice for exploring Medellín's attractions.
Modern Amenities
Enjoy the comfort of flat-screen TVs, private bathrooms, and free WiFi in all rooms. Experience convenience with our 24-hour front desk, airport transfers, and room service.
Nearby Attractions
Discover nearby landmarks like Laureles Park and Estadio Atanasio Girardot, perfect for immersing yourself in the vibrant culture of Medellín.
Experience comfort and convenience at Hotel Spa Laureles. Book now for an unforgettable stay in Medellín!
Check-in from
01:00 PM
Check-out by
12:00 PM
Parking
FREE
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
18 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
16 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
16 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Single bed (90-130 cm wide)
Room details
16 m2
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
16 sqm
In-room amenities
Get answers about amenities, policies, and more — e.g. “Are pets allowed?” or “Is parking available?”
Provider-sourced guest reviews.
El personal es muy agradable
Estaba sucio el protector del colchón y donde va estaba chorreado
Por la ubicación
De pronto tener sábanas más nuevas
Me gustó más que por lo menos tiene parking y el precio
Que no tiene ventanas .
La ubicación
El servico el.aire no funcionaba estaba apagado y la atención de la señorita de recepción no fue agradable no tiene esa disposición de atención con el prójimo.
El personal muy amable, el cuarto muy comodo, hay agua caliente, tv, aire acondicionado.
Habitaciones y baños nuevos
Mal servicio del personal, se fue el agua 2 días
La ubicación
Demasiado olor tabaco. Es es un motel en realidad, es incómodo, la energía es pesada, no es bueno para pasar fds en familia.
Se pidió que se haga aseo y no realizaron aseo ala habitación
Mal ubicado lleno de discotecas y bares no tiene ascensor muy malo
Todo no me gustó
Es muy cómodo, bien ubicado y el personal muy amable, además de estar super limpio
No hay ascensor y nosotros llevábamos muchas maletas y nos tocó la habitación en el 4to piso
La atención
Olía mucho a pintura y las Tohallas muy deterioradas
La ubicación
Las habitaciones para parejas son malas feas los baños son horribles además eso no es un hotel es un motel uno escuchaba todo en las otras habitaciones
Estaba demasiado sucio. No lavan las sábanas, y los baños tampoco, daba asco.
Estaba demasiado sucio
Realmente esperábamos más, la habitación que nos asignaron no tenía ventanas, un cuarto muy oscuro, los colchones y almohadas forrados con un plástico gris que era bastante incómodo, solo había una sábana bastante deteriorada, las toallas igual, la ubicación es buena
La habitación muy limpia
La habitación estaban sucias y tenían cucarachas, estaba sin taza el baño
El parqueadero
Las habitaciones, no sirven los controles , los colchones no son cómodos ,las sábanas tienen mal aspecto, no hay servicio a la habitación
Muy sucia la habitación , debajo de cama súper lleno de basura , me asomé a buscar algo caído y UAO!!! Jamás en semanas habían barrido ; aunque opera como motel también, eso es irrelevante si hubiera limpieza hay mucho descuido en las instalaciones , y por lo menos para los huéspedes de booking deberían esmerarse en cuidar la logística de instalaciones; no hay espacio para poner la ropa , ni una silla para sentarse o poner la maleta en ausencia de clóset ; en fin detalles de descuido , el personal chicas todas venezolanas que se esmeran mucho por atender bien , pero se nota que es un tema de administración general el notable descuido . Terrible no volvería .
No
Las almohadas y colchones un poco duros y con un forro que da calor,
Es central
La ubicación
Las camas antiguas de cemento, colchones súper malos, y baño con moho y no aseados con 🪳
Muy económico y en un barrio central
Mucho ruido de los huéspedes
El espcio
Que no había ducha normal
Todo
Todo me gusto
Todo
el servicio la ubicacion esta muy bn ubicado lo recomiendo, la limpieza el precio por los dias que nos alojamos
la puerta del baño que no tenia se moja mucho el baño
Todo
Todo es exelente servicios
La ubicación
La ropa de cama estaba en mal estado las cobijas estaban rotas y manchadas
La ubicación estaba bien
Mal servicio no hay nada que decir y espero un reembolso
La ubicación
No es hotel si no motel
No es un hotel, es un Motel. En las horas que estuvimos la energía estuvo inestable. El acceso a las habitaciones es por escaleras poco cómodas No hay ascensor La persona de la recepción es amable
Petfriendly y la ubicación
Aseo, las habitaciones muy sucias y hay cucarachas, al principio me dieron una habitación en el segundo piso porque tenían sobrecupo, resulta que el primer y segundo piso la 212, es un motel y estuvo muy incomoda la primera noche, la dicha abierta dentro de un jacuzzi, sin toallas y con bastantes cucarachas, muy mal aseo en el baño, al día siguiente día me cambiaron de habitación al cuarto piso, más amplia y cómoda, pero con el aseo muy regular también, para que haya luz y agua en las habitaciones usan una moto bomba que fallaba cada 10-15 minutos por tanto se iba la luz todo el tiempo y sin luz tampoco había agua, en esa habitación la 410 no llenaba el inodoro, solicitamos cambio nuevamente y servía el inodoro, pero no la ducha y siguieron los problemas de intermitencia en la luz, también hubo cucarachas en esa habitación. Eran 4 noches y solicitamos reembolso de las últimas dos noches y nos dijeron que no nos devolvían el dinero, realmente CERO recomendado el lugar.
El parqueadero privado
La energía era intermitente y no había agua caliente
El personal
Se iba la luz a cada rato
La habitación olía feo no había luz se iba cada 10 minutos y volvía no había prácticamente agua no me gustó para nada este lugar
Prácticamente nada
Que es un motel y solo lo detalle cuando llegue
Nada se iba la luz a cada instante
Todo no me gustó
El uso de parueaderi privado, excelente
Problemas con La luz y agua caliente, pero estubo aceptable la noche
La habitación es cómoda y aseada.
El personal no es atento, hacen mucho ruido, hablan duro. Si uno tiene el sueño blando no descansaria bien. Y la mitad del edificio es un motel, lo cual es un incómodo si vas con niños.
Todo muy limpio, la cama muy confortable. Lugar tranquilo y con muy buena ubicacion.
El personal muy amable.
El lugar no es un hotel, es un motel Se iba la luz cada 10 minutos máximo Habían cucarachas Las camas son super incómodas y duras Nos cambiaron de piso por el tema de la luz, pero las habitaciones que nos pasaron eran de motel(espejo en el techo y camas tipo ⛵) en la habitación de mi hijo habían cucarachas Habíamos apartado dos noches pero solo nos pudimos quedar una sola por todas estas cosas, solicitamos la devolución del dinero de la segunda noche y solo nos devolvieron el 51% del valor que habíamos cancelado.
Se solicito realizar check in 1-2 am ,respondieron que si sin cargo adicional,salí en la mañana hacer mi trabajo y al llegar en la tarde habían sacado todas mis cosas de la habitación el mismo 23 , indicando que se debía realizar otro pago como otro día ,aún indicando que la r reserva era 23-24
Ubicación
Falta mejorar la atención
Todod
Nada
Bueno
Ubicacion
Nada
La amabilidad de las personas ,la disposición y las instalaciones
Que la habitación no tuviera un clóset o sea más amplia para colocar la maleta
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
Areas to consider
Cleanliness
5.35/10Several reviews mention issues with cleanliness, such as dirty bathrooms and unclean linens.
Service
8.31/10General sentiment indicates that the service is acceptable, with some mentions of helpful staff recognizing standard hotel service.
Location
8.85/10Multiple reviews praise the central location, making it easy to access various attractions.
Room Quality
6.81/10Mixed sentiments due to noise issues and some mentions of uncomfortable beds.
Amenities
7.34/10Amenities like air conditioning are noted positively; however, there are issues with missing items like towels.
Value for Money
6.8/10General consensus shows that while the hotel is affordable, the experience lived up to expectations for the price.
Food and Beverage
6.85/10There were mentions of not having breakfast options, affecting the value perception.
Overall Experience
7.32/10Overall satisfaction expressed, although specific complaints highlight the need for improvement in cleanliness and noise.