Plaza de la Constitución
Plaza de la Constitución, Barrio de San Antón, Cuenca, Castile-La Mancha, Spain- Park
Compare nearby stays with similar location, guest experience, amenities, and class.
Luxurious Rooms with Modern Amenities
Experience comfort and luxury at Ch Victoria Hostal, where every room is equipped with a hydromassage shower, plasma-screen TV, and free Wi-Fi. Each room boasts a unique design, heating, and a Nespresso machine, ensuring a relaxing and upscale stay.
Convenient Location in the Historic Center
Situated in the heart of Cuenca's historic center, by the Plaza de la Constitución, Ch Victoria Hostal offers easy access to the city's iconic landmarks. Explore the nearby Hanging Houses and the Cathedral, immersing yourself in the rich history of the area.
Parking and Accessibility
For added convenience, private parking is available on-site at a daily cost. With Cuenca's historic sights just a short walk away, you can effortlessly discover the beauty of the city while enjoying a comfortable stay at our hotel.
Book your stay at Ch Victoria Hostal now and indulge in a blend of luxury, history, and convenience.
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
11:00 AM
Parking
PAID
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 1 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
16 sqm
Courtyard View
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 2 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide), 2 Sofa bed (Variable Size)
Room details
20 sqm
City View
In-room amenities
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 1 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
20 sqm
Courtyard View
In-room amenities
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 1 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
20 sqm
City View
In-room amenities
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 1 children
Beds
Sofa bed (Variable Size), Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
18 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
1 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
10 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
16 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 1 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
18 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 1 guests
1 adults
Beds
Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
9 sqm
In-room amenities
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Provider-sourced guest reviews.
La relaccion calidad precio.Todo muy limpio.
No funcionaba el mando del aire y que las ventanas fueran trasparentes y no tener privacidad a no ser que bajáramos las persianas..
Llamé por teléfono y me guiaron con la llegada y el acceso, la chica muy atenta. La cama muy cómoda y la ubicación es muy buena. Ventanas antirruido.
La ducha tenía agua estancada por una rotura en el manguito, además estaba llena de cal. Me tocó comprar productos y desinfectarla por miedo a los hongos. El bidé atascado y encima con fuga de agua al suelo. Resumen: el baño era un desastre. Atención al público o recepción no tenían y pasaba de ponerme a dar explicaciones por teléfono (esto fue decisión mía para disfrutar de Cuenca, probablemente nos lo hubieran resuelto). El aire acondicionado no funcionaba pero teníamos un ventilador de techo que funcionaba muy bien.
La salida muy pronto de hotel no nos gusto cero
Los detalles
que tenía baño en la habitación
la cama super incomoda,la almohada produjo mucho dolor de cervical, mesita de noche tenía comdones de la anterior visita,por lo q no limpian dentro de los cajones,,el aire condicionado no iba, y por seguridad la tostadora encima de mueble madera ,se puede prender , peligroso, la cafetera no funciona bien,y la nevera en mitad del pasillo, un verdadero desastre ,fatal y el enlace para abrir puertas solo funcionó con una de ellas
La localización y el precio
Que no tuviera ventana la habitación
Ubicación y atención
La TV no funciona y el AA tampoco
Nada, mala calidad y todo MUY sucio.
Todo mal, nada más entrar las paredes estaban sucias. La ducha tenía mucha cal y al ser una columna de baño tenía más funciones las cuales no se podía regular más que por la alcachofa ya que estaba roto el mando. La toalla para los pies al salir de la ducha estaba muy sucia. El fondo del wc lleno de suciedad. Tanto el lavabo como donde se guarda el papel sucio. La cama aparentemente estaba bien pero nos encontramos pelos, el suelo roto. Y de todo esto tengo fotos. Mucho polvo sin limpiar.
La ubicación.
No había aire acondicionado.
Es barato para sacarte de un apuro
Poco que objetar. Entrar por enlace web en la puerta exterior
Buen alojamiento calidad,precio y ubicación. Instrucciones sencillas, todo genial. Habitación un poco más grande de lo habitual sin ser suite. Todo muy correcto.
Estaba todo muy limpio y además el lugar era tranquilo!
Nada, todo me gustó!
La ubicación no estaba mal aunque muy difícil aparcar cerca y me pareció bien la idea de tener para hacer café y demás
La limpieza podría mejorar bastante, sobre todo en el baño/ducha y el aíre acondicionado no funcionaba.
La ubicación bien cerca de la calle central
Faltaba limpieza
Cerca del centro
Estuvimos toda la noche sin electricidad, las persianas son eléctricas y estaban totalmente bajadas, un calor horrible el A.a lo tienen de adorno y el ventilador al no tener electricidad tampoco funcionaba, se descongelo el hielo del frigo y se llenó el suelo de agua, los alimentos se nos estropearon, como toda la comunicación es a través de wassap o llamadas, nadie nos atendió hasta las 6 de la mañana, se limitaron a decirnos que buscáramos un cuadro de luces general en el pasillo común fuera de la habitación y revisáramos los térmicos. Penoso, deberían devolvernos el importe de la noche, no pegamos ojo.
Destacar la atención del Sr. Ramiro y chica que me atendió por teléfono ante la incidencia que tuvimos Sr. Ramiro solucionó rapidísimo el incidente.
Falta limpieza y una buena reforma. Rotura video, rotura alcachofa ducha...... Pero ya digo, Ramiro lo solucionó en menos de 1 hora.
Muy cómodo y muy limpio, además es que stava muy bien ubicado
Limpieza, atencion y proximidad
La ubicación, el precio y la comodidad para acceder, al ser todo automatizado.
El aire acondicionado no funcionaba bien y el primer día pasamos bastante calor.
La atencion y la cama.
No tenia aire la habitacion cuando la reserve en su momento si ponia que habia aire. No habia toallas de ducha tampoco. El acceso mediante codigos es muy complejo, no funciona bien el lector ni el teclado.
Ubicación y precio de la estancia.
La nevera, aunque es un añadido, que viene genial para poder desayunar y/o comer allí en la propia habitación, sería conveniente que la revisen o cambiarla, ya que no enfría y los alimentos no se conservan correctamente.
La ubicación
El ruido del Bogart
La facilidad del check in y check out
El aire acondicionado no funcionaba, tiene mala ventilación y aunque han instalado ventiladores de techo la sensación de ahogo es constante cuando hace calor en la calle, como fue nuestro caso. Además, los colchones deberían cambiarlos. Son viejos, probablemente estén rotos y son de 1,80 de largo.
Que estaba en el centro de cuenca
Poca limpieza los cuadros tenían polvo , el aire acondicionado estropeado y solo con un ventilador, mucho calor en el cuarto 🤦, todo el parking completo 🤷muy raro
La comodidad para entrar al piso
El aire acondicionado no funcionaba, solo teníamos ventiladores disponibles.
Prácticamente nada, lo único bueno que tiene es la ubicación si lo que quieres es estar rodeado de tiendas y bares. Si quieres visitar las zonas emblemáticas, te recomiendo coger otro hostal. Dicen 15 minutos andando a la catedral. En realidad son 25 andando en cuesta hacia arriba, sin parar.
Se acabó el jabón a la tercera ducha y no se puede cambiar. El aire acondicionado no funciona y no hay planes de cambiarlo (ya han puesto un ventilador de suelo, excusa perfecta para seguir cobrando). Bichos en el baño, creo que eran chinches. Cama muy dura e incómoda, al igual que ruidosa. Cojines sucios. Pasillo con olor desagradable desde las 7 de la tarde en adelante. La nevera no enfría y no tienes casi espacio para dejar cosas. Comida caducada. Suelo de la habitación lleno de polvo y pelos, aún más debajo de la cama y en las esquinas. Pierdes toda la intimidad al abrir la ventana, las cortinas nunca cierran completamente y al abrir la ventana olvídate de si quiera cerrarlas un poco. "Cocina" muy mal preparada, solo hay dos vasos y un plato muy muy muy sucios. No dispones de nada para lavarlos. La estantería superior está llena de mierda. En el pasillo escuchas TODO del resto de habitaciones. El wifi no funciona prácticamente. Solo puedes ver 5 canales en la televisión (a ratos) y el mando funciona cuando le da la gana Para acceder al edificio por primera vez necesitas un teléfono móvil y conexión a internet, ya que se hace mediante una página web. Si no dispones de alguno de estos, te quedas en la calle. La llave del edificio para abrir la puerta de la calle no funciona correctamente y puedes pasar 5 minutos intentando abrir la puerta. La placa de la ducha está picada y con puntos negros. La puerta de la mampara está descolgada y solo puedes cerrar a tirones.
La habitación era bastante vieja y la ducha funcionaba regular. Lo peor es que la ventana de la habitación daba a un Pub, que estaba con música y ruido hasta las 4 de la mañana. Preguntamos por cambiarla, pero no se pudo. Además, preguntamos si nos podían guardar las maletas el domingo, y nos dijeron que sí sin darnos más información. Cuando llegamos nos empezaron a explicar los precios por tamaño y hora, de lo cuál obviamente no teníamos ni idea. No repetiremos.
La ubicacion
Reserve una habitación con aire acondicionado y no funcionaba o no estaba activo, había un ventilador que funcionaba solamente con la luz de la habitación encendida. Me sentí estafada, no avisaron y no pude cancelar y hacer reserva en otro hotel. Con una temperatura exterior de 37°-22°, fue muy difícil estar en esa habitación. No compensan por no darte lo reservado.
La ubicación es excelente.
No se conecta el wifi. La almohada es fina como el papel.
Todos
Nada
No ver a nadie
Que se haya acabado el jabón y no lo hayan repuesto
La tranquilidad
El aire acondicionado no funcionaba,las almohadas te dejaban dolor de cuello y no había y el dispensador de gel en la ducha no funcionaba o estaba vacío
Barato y céntrico
La habitación con ventilador, a/c y televisión
La ducha
Que tenga ventiladores y todos los detalles
La forma de acceder la primera vez es muy confusa
El alojamiento es muy cuqui y con un estilo vintage encantador. Es un tipo loft donde, en el mismo piso, hay varias habitaciones y una zona común con cafetera, microondas y frigorífico. Nos encontramos con un detalle precioso: cápsulas de café, sobres de Nesquik y cápsulas de leche de distintas clases, algo que se agradece muchísimo. La habitación tenía buen tamaño y el baño incluía una ducha con chorros, aunque no pude disfrutarla por falta de tiempo. En conjunto, un sitio acogedor, bonito y con detalles que marcan la diferencia.
Lo menos práctico fue el acceso inicial: el sistema fallaba y la conexión dificultó entrar al portal, y no hay comunicación directa con nadie, solo por email. Es un método novedoso, pero se puede adaptar uno si vuelve a elegir el sitio. El aire acondicionado no funcionaba porque estaba averiado, y aunque me atendieron por WhatsApp, no podían arreglarlo hasta el día siguiente. También la hora de salida es a las 11, más temprana que en otros alojamientos. A pesar de estos detalles, el sitio es precioso, acogedor y con mucho encanto. Volvería a repetir sin duda.
Todo excelente
M gusto todo
La ubicación
El suelo de la habitación sucio, el sistema de la puerta se estropeó, no podía acceder a la habitación, para dormir, lo peor de todo es que llamé al tfno ., de incidencias y no me hicieron ni caso, después de más de dos horas esperando en la calle a que llegara alguien para abrir la puerta, tuve que llamar a la policía local, para que me ayudaran y me asistieran. Un horror de experiencia, muy poco profesionales. Nada recomendable.
Nada
Entramos en la habitación y el aire acondicionado no funcionaba.me dijeron que lo ivan a arreglar y no apareció nadie por allí.habiendolo contratado.la tele no se veía no cogía ningún canal y estaba desconsiderado todo.estuvimos sin tele. El parking me dijeron que estaba junto.y me lo dieron muy retirado .no me dieron la humillación y estube 2 horas buscándolo hasta que tube qie ir a la oficina.tambientenia el chen a las 2 y no me dieron la llave hasta las 15.30. Total una porquería de servicio no se lo recomiendo a nadie..Me fuy antes de tiempo.
La relación calidad-precio y la ubicación
El aire acondicionado no funcionaba, y no se informó al respecto. Al menos pusieron un ventilador. Estaba limpio, pero la ducha tenía mucha cal, por ejemplo. Mobiliario y decoración muy antiguos. Mejorable
La ubicación y pequeña nevera
No funcionaba la llave electrónica ni el aire acondicionado,ni canales en el tv
Nada
Alquilan las habitaciones sin que funcione el aire acondicionado, sabiéndolo, cosa que no nos parece honesto (por eso habían puesto un ventilador antes de nuestra llegada) y ante de nuestra queja nos respondieron que lo iban a arreglar y que nos avisarían cuando estuviera reparado. Evidentemente esto nunca ocurrió. el 27 y 28 de junio teníamos 35 grados durante todo el día, es decir, un calor asfixiante y por la noche no se podía dormir por dos motivos: el primero es el ventilador y el ruido que hacía que solo removía el aire y no lo enfriaba y para agravar más no podíamos abrir la ventana por el tremendo escándalo del fin de semana debido a la cantidad de jóvenes de un pub (de nombre Bogart, bebiendo y gritando en la calle) situado justo enfrente de nuestra habitación, en la acera de enfrente. Además de la suciedad de la habitación con el minibar conteniendo una botella de cava medio vacía de un huésped anterior, un chicle pegado al retrete, edredones sin cambiar. El televisor no funcionaba y en la cocina la cafetera de cápsulas tampoco. Nos teníamos que levantar a las 5:30 h y nos fuimos sin poder tomar siquiera un café. Hemos reclamado directamente al hostal pero ellos nos remiten a Booking para reclamar el reembolso correspondiente. Pondremos asimismo, la pertinente reclamación ante la Oficina del Defensor del Consumidor de la la Comunidad de Castilla y la Mancha ¡Absolutamente intolerable! Nos han arruinado nuestro viaje turístico a tan encantadora ciudad.
Limpieza de la habitación
Todo bien
Nada.
Son unos mentirosos. Dicen que hay aire acondicionado, y es mentira. Cuando llamas para pedir explicaciones, te dicen que ese mismo día lo están reparando. Luego miras los comentarios, y te das cuenta que hace 1 año que no hay aire. Hay miles de sitios mejores, no recomiendo que vayáis a éste.
No funcinaba el aire acondicionado
Lo que me molestó es que el aíre acondicionado no funcionaba y tenía un ventilador para su uso me parece que es inadecuado.
Esta más o menos en una buen citio , pero el habitación sin aire acondicionado ,la tele no funcionaba tenía que llamar para que lo conecte ,el servicio de limpieza tenía que pagarlo aparte en fin un caos total!!
Es cómodo y barato , en una zona céntrica
Pues poco que decir
La ubicación
El código no sirve para el acceso al zaguán del edificio, Y la habitación tiene falta de mantenimiento: mampara rota, lampara rota, nevera funciona mal, aire acondicionado no funciona.
Mal y escaso trato por teléfono con la encargada y baño sucio.
Céntrico
No va el aire acondicionado
La ubicación estaba en pleno centro y desde el balcón pudimos ver todas las procesiones de Semana Santa
Podrían hacerla un poco más moderna
Situación
Problemas con el televisor
Está muy bien situado y la tranquilidad
La ubicación está en el centro y el detalle del café
Hay varias cosas el aire acondicionado no funcionaba había un ventilador el colchón incómodo pasamos mucha calor el inodoro se movía el gel no salía bien de la ducha
me pareció una buena calidad precio en mi estancia y a destacar Internet muy bueno
J’ai aimé l’emplacement.
Le bruit dans la rue jusqu’à 3h du matin. La douche est très étroite. Je n’ai pas réussi à faire fonctionner la télévision et la climatisation. La poubelle de la salle de bain n’avait pas été vidée. Lame du parquet cassée.
La ubicación
La habitación muy sucia y abandono total. Con 35°C el aire no funcionaba.
Nada.
Cogimos este alojamiento porque tenía aire acondicionado y cuando llegamos, estaba estropeado. Como solución, nos pusieron un ventilador que hacía mucho ruido, no enfriaba y que ni siquiera rotaba. No había ni jabón de manos. Pedimos una plancha y nos estuvieron mareando con que nos la daban (y no) varias horas
En el baño no había jamón de manos y en la ducha
En el baño no había jamón de manos y en la ducha
Comodidad y ubicación
las camas cómodas, el wifi bien y buena ubicación
demasiado ruido, no soy una persona muy exquisita para dormir con ruido pero esto era demasiado,se escucha TODO, al lado hay un bar que ponen música muy alta, luego entre las habitaciones se escucha todo lo que hacen, las puertas de las habitaciones hacen demasiado ruido y la tele de la habitación no funcionaba salía sin señal
Un buen sitio y cerca de los sitios más.turisticos.de.Cuenca
The location
The air conditioning did not work. I called the guy in charge and he told me that it just broke yesterday, and it will be fixed the next day... It was not fixed during the 3 days I was there... There was no toilet paper. There was no soap in the shower. I recommend NOT staying there. The 1st (and hopefully the last) time I give a negative review.
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
Areas to consider
Cleanliness
5.25/10Sábanas sucias y algo de polvo en las estanterías.
Service
8.25/10Gracias a la persona que me cogió el teléfono que hizo el intento de solucionarlo.
Location
9.25/10La ubicación y todo lo accesible a los alrededores.
Room Quality
7.25/10Habitación cómoda, pero el radiador no calentaba adecuadamente.
Amenities
6.75/10Algunas instalaciones están deterioradas y el calefacción no funcionaba.
Value for Money
7.75/10Para el precio de 75€ por 3 noches, la habitación grande es adecuada.
Food and Beverage
7.75/10No se mencionan aspectos sobre comida o bebida.
Overall Experience
7.75/10Experiencia regular con varios inconvenientes, pero ubicación excelente.