Hotel und Weingut Karlsmühle

Größe der Zimmer und das Frühstück

Leider war das Personal nicht sonderlich freundlich. Wir wurden mit Baby sehr forsch abgewiesen bei Check In, weil wir 20 min zu früh an der Rezeption waren. Im Restaurant leider das selbe Bild, unfreundlich und überforderter Service. Schade so haben wir unseren Tisch storniert für abends und sind woanders essen gegangen.

Frühstück war in Ordnung Zimmer waren sauber

Eine Kaffeemaschine ist beim Frühstück restlos überfordert Zweiter Zimmerschlüssel funktionierte nicht Fahrradraum war eine Einzige Baustelle mit nur einer Steckdose für 6 E Bikes Ansonsten sieht es auf den Bilder um einiges besser aus. Der Garten wird nicht gepflegt Es sieht so aus als ob mann überall eine Arbeit anfängt und nichts wird fertig. Planlosigkeit von manchen Bedienungen die mit nichts aus dem Lokal rauskommen und mit nichts reingehen obwohl auf den Tischen leere Gläser rumstehen. Bestellungen dauern sehr lange.

Es gab gutes Servicepersonal . Das Essen fanden wir lecker. Und wir haben die absolute Ruhe in der Nacht genossen...

Nur ein Manko , im Zimmer gab es keinen großen Spiegel

De gastvrijheid en ligging

Alles was goed

Beautiful hotel around nature. Food was nice too. Breakfast also nice but can be improved. Room is really nice and confortable

Overall experience is nice so nothing not to like

Propere kamer en ondanks problemen (zie verder in wat viel tegen) goede keuken.

Wij hebben over het algemeen een aangenaam verblijf gehad in Hotel Karlsmühle. Het hotel is mooi gelegen, de accommodatie is verzorgd en het eten is goed. Wij zouden het hotel op zich dan ook aanbevelen. Toch willen wij een belangrijk aandachtspunt meegeven over de bediening, en dan in het bijzonder over één van de mannelijke medewerkers, die verantwoordelijk was voor het terras. Wij zijn absoluut niet de mensen die snel klagen of bijzondere eisen stellen, maar tijdens ons verblijf deden zich meerdere situaties voor waardoor wij ons uiteindelijk niet echt welkom voelden. De eerste avond hebben wij meerdere keer moeten vragen om te kunnen afrekenen. Uiteindelijk heb ik daar ongeveer 40 minuten gewacht, terwijl mijn echtgenote inmiddels al naar onze kamer was gegaan. Een medewerkster die de tafels afruimde, merkte uiteindelijk zelf op dat ik daar al zo lang zat te wachten en sprak haar collega die duidelijk haar meerdere was daar zichtbaar met terughoudendheid op aan. Toen wij de tweede avond vroegen aan deze man of we één van de vrije tafels onder de wijnranken konden reserveren, omdat we de avond daarvoor recht in de zon zaten stemde die daar wel mee in maar werden we iets verveelt toch een tafeltje toegewezen aan de rand van het terras en weer in de volle zon. Die betonnen tafel was bovendien niet schoongemaakt. Terwijl andere gasten wel aan een "echte" tafel zaten en er daarvan tafels leeg bleven. Daar kwam vervolgens nog bij dat het slaatje dat als voorgerecht bedoeld was pas samen, en zelfs net na het hoofdgerecht werd gebracht. Afzonderlijk zouden wij geen van deze zaken heel erg vinden. maar vooral omdat een en ander meerdere keren bij dezelfde medewerker gebeurde, gaf het ons echt de indruk dat wij als (Belgische ?) gasten minder vriendelijk en attent werden behandeld dan de Duitse gasten rondom ons, die bijvoorbeeld ook spontaan een parasol aangeboden kregen boven de tafel, en een kommetje water voor hun hondje.....wij niet!

Alles Super !

Het restaurant en de vrolijke ober.

Slechte bedden, kleine badkamer, geen waar voor je geld. Het betreft kamer 112.

Location was excellent. Staying on the edge of the vineyard was a delight, being able to walk through the vineyards was very picturesque. The outside terrace restaurant was fantastic, where we enjoyed a lovely evening meal with local wines from the estate. Staff were friendly and helpful. Breakfast was a real bonus, with plenty of choice.

Die Atmosphäre auf dem ganzen Gelände ist total entspannt. Das Personal ist extrem freundlich ( das kommt alles echt rüber)

???

Das Hessen war sehr gut ! Und nettes Personal

Vieles außen war nicht fertig gestellt und das Gewässer und die Mühle unsauber! Wäre schön wenn alles den Bilder auf dem Prospekt ehrlich wäre!

Es gibt nichts was nicht gut wäre. Ruhige Lage, trotzdem nahe bei Trier.

Locatie was goed

Helaas er waren weinig restaurants in omgeving

Het bed was niet zo hard zoals je vaak in Duitsland hebt

Badkamer te eenvoudig

Ligging

Het ontbijt. Het fruit was niet vers. De wafels oud. De roereieren waren precies sponzen. De gerechten in het restaurant waren heel simpel maar wel lekker. Wanneer we vroegen voor een dessert was de keuken al gesloten zonder ons te verwittigen.

Eten

Kamer klein

Vriendelijk, voortreffelijk ontbijt, goede fietsenstalling, voor moezelradweg kan auto blijven staan. Goed restaurant.

Alles was goed.

Gastvrijheid, meedenkend personeel, ambiance, prachtige locatie, alles!

Niets

Petit déjeuner correct Chambre propre

places de parking insuffisantes

Very good breakfast. Very good restaurant.

Die Zimmer sind renoviert. Gutes Weinangebot.

Das Gelände macht einen unaufgeräumten und schmuddeligen Eindruck. Das Personal ist teilweise überfordert.

Sowohl das Abendessen als auch das Frühstück war sehr gut. Wir würden für eine Zwischenübernachtung jederzeit wiederkommen.

Die Lage des Hotels ist zentral und man ist in 5 Minuten in Trier. Allerdings ist man auf ein Auto angewiesen.

Das Zimmer war grundsätzlich in Ordnung, hatte allerdings einen deutlichen 70er-Jahre-Charme. Es lag direkt unter dem Dach, links befand sich das Zimmer und rechts der Zugang zum Dachboden. Leider wurde uns nicht mitgeteilt, dass wir den Zimmerschlüssel abgeben müssen, damit eine Reinigung des Zimmers erfolgen kann. Erst nach vier Tagen, als wir selbst nachgefragt haben, stellte sich heraus, dass dies erforderlich gewesen wäre. Bei einem gut organisierten Team sollte so etwas auffallen. Eine kurze frühzeitige Nachricht mit der Bitte, den Schlüssel zur Reinigung abzugeben, hätte hier vollkommen ausgereicht. Auch im Badezimmer gab es einen sicherheitsrelevanten Mangel: Ein Fenster ließ sich nicht ordnungsgemäß öffnen, da ein Scharnier fehlte. Besonders unangenehm und erschreckend war, dass man beim Öffnen plötzlich das Fenster in der Hand halten konnte. Ein solcher Defekt sollte aus Sicherheitsgründen unbedingt zeitnah behoben werden. Insgesamt war das Zimmer zwar akzeptabel, allerdings besteht bei Organisation, Kommunikation und insbesondere bei der Instandhaltung noch deutlicher Verbesserungsbedarf.

Das Hotel ist klein und wird mit viel Liebe geführt. Es gibt immer ein frisches Frühstück und man.kann abends im Restaurant den Wein des Winzers bei gutem Essen genießen.

X

De ligging en de grootte van de kamer

De communicatie vanuit het personeel. We werden bij aankomst ternauwernood te woord gestaan en we kregen heel kort uitleg hoe we onze kamer konden vinden. Die hebben we zelf moeten zoeken omdat de uitleg te onduidelijk bleek te zijn. Ook de communicatie in het restaurant was mager. In het algemeen ontbrak de gastvrijheid. In de kamer viel op dat er achterstallig onderhoud was: in de badkamer liet de tegelverf los. Dat geeft een slordige indruk. De herentoiletten bij het restaurant roepen om een goede opknapbeurt.

Nettes rustikales Zimmer, schöner Biergarten, sehr gutes Frühstück.

Leider hatte die Küche sehr früh geschlossen und wir haben kein Abendessen mehr bekommen.

De locatie en het ontbijt en diner

Väldigt mysigt med fina vyer av vinodlingen och lite avskilt från allt annat. God frukost och god mat med rejäla portioner!

Vi hade 3 rum varav 2 var utan AC och ett med AC som tyvärr fungerade lite sådär. De var därför lite varmt att sova på natten. Vi hade lite skilda upplevelser med restaurang personalen. Maten var väldigt god men servicen skilde sig mellan dagarna. Ena dagen var de bra och andra sämre, oklart om detta var pga sommarjobbare eller dylikt.

tout

rien

Gute Lage Schönes ruhiges Zimmer Tolle Speisekarte mit grandioser Weinauswahl

Mooie locatie en het restaurant is goed met lekkere wijnen Een heel uitgebreid ontbijt s morgens

Niks

Belle chambre confortable dans un hôtel très bien situé au milieu des vignes et au calme. Buffet petit déjeuner complet.

Heerlijk prachtig gelegen hotel met uiterst vriendelijk en gastvrij personeel. Een aanrader.

Locatie ok Bediening personeel verward,maar goed

Meer variatie menu,vooral beperkt

Personel professionel. Cuisine variée à la hauteur du cadre et de l'environnement. Nous reviendrons avec joie.

Ras

De kamer was ruim. Het ontbijt was goed verzorgd.

De badkamer was zeer klein. Kleine wastafel, kleine douche met douchegordijn. Niet comfortabel. Prullenbakje in badkamer was niet geleegd. Er waren bouwwerkzaamheden bij het buitenterras. Dat gaf geen fijne setting. Werden voor het diner buiten achteraan geplaatst, terwijl er meerdere tafels vrij bleven. Op ons verzoek kregen we daarna wel een betere tafel toegewezen.

Het meeste ging goed, behalve het feit dat er een "verbouwing" gaande was, de KORNMULHE was opnieuw aangelegd en ging met veel lawaai gepaard, ., en de dat er medewerkers uit een Oostblok kwamen wn 3 woorden Duits spraken was ook lastig.

de prijs van de diners, erg hoog...

Sehr schöne, ruhige Lage in unmittelbarer Nähe des Ruwer-Hochwald-Radweges. Gemütlicher Biergarten

Alles gut

Het ontbijt was prima.

Diner was zeer prijzig en kleine hoeveelheden.

Disponibiltà e semplicità della struttura. Ristorazione limitata. Ottima e abbondante colazione

Servizio sufficiente.

Sehr gutes Frühstück Service sehr gut

Goed ontbijt.

Het was een hittegolf toen wij er waren.. Slaapkamer op 1e verdieping was best warm. Moesten s nachts en in de ochtend daardoor goed luchten, waardoor er toch muggen binnenkwamen.

Fliegengitter wären schön

Personal

Baustelle

Ein wunderschöner Kurzurlaub in einem wunderschönen Hotel mitten in den Weinbergen! Der Service bekommt von uns 12 von 10 Punkten – herzlicher und aufmerksamer geht es kaum. Die Sauberkeit: perfekt, das Essen: sehr gut und der Wein einfach einzigartig! Und auch das Frühstück war perfekt – besser kann ein Tag kaum beginnen. Besonders toll: Unser Hund war hier überall herzlich willkommen und durfte uns sogar überallhin begleiten. Und dann gibt es da noch Günther, die Gans – einfach filmreif! Während seine Kumpels schon weiterziehen, bleibt Günther lieber bei den Autos stehen und schaut neugierig hinein. Unser persönliches Highlight! Wir haben uns rundum wohlgefühlt und kommen sehr gerne wieder. Eine klare Empfehlung!

De landelijk gelegen locatie, de hond en de ganzen. Het prima en uitgebreide ontbijtbuffet.

De kamer was oké, maar de inrichting was gedateerd en de deurposten waren nogal laag. Pas op je hoofd dus.De kamer was één dag niet schoongemaakt, terwijl het beleid van het hotel is om dit dagelijks te doen.Het hotel trekt veel gasten op het terras en er zijn - helemaal bij muziekevenementen- veel te weinig parkeerplaatsen beschikbaar. Er was meer parkeerruimte geweest als daar op ingespeeld zou worden door bijvoorbeeld extra parkeerterreinen te realiseren en duidelijk omlijnde parkeerplaatsen te maken. Verder was het personeel aardig, maar er was te weinig personeel en de keuken was niet goed georganiseerd. We hebben één keer 's avonds 2 1/2 uur op ons eten moeten wachten ondanks dat we vooraf hadden gereserveerd en het eten was ook niet goed bereid.

Alles ok,we komen zeker terug.

Niets

Sehr schönes, gemütliches Hotel im Wald. Wir haben uns bei gutem Essen im Biergarten sehr wohl gefühlt.

Prachtige omgeving en vriendelijk bediening

Alles was goed

Our waiter outside was outstanding

Reception only spoke German, lacked flexibility. One room's toilet didn't work

Le cadre de verdure, très calme! Le personnel très sympathique.

Gutes Frühstück sowie freundliches Personal im Lokal👍

Zimmer war relativ sauber- Glassplitter am Boden im Bad/Balkon, Matratzen durchgelegen

Mooie omgeving nabij fietspad, hard werkend personeel, doen alle moeite het een goed verblijf te laten zijn. Goede bedden, kamer met airco geboekt, badkamer prima en voorzien van alles wat nodig is. Ook een gezellige live muziekavond meegemaakt.

Klein minpuntje, de terrasstoelen zitten niet erg lekker, wel stevig. Vanwege veel bezoekers tijdens dinertijd is het terras eigenlijk iets aan kleine kant voor het aantal klanten. Dus reserveren is noodzaak zoals het bedrijf ook aangeeft vooraf. Als je gaat fietsen denk er aan dat het doorsnee duits dorp geen brasserie of zoiets heeft. Check vooraf welke stops je wilt maken.

Das Restaurant. Das Abendessen war hervorragend.

Das Badezimmer war für Erwachsene viel zu klein und die eng. Schränke gehen von allein auf, weil sie ausgeleiert sind. Gesamtzustand nicht gut. Sehr hellhörig. Das Frühstück war durchschnittlich. Rührei als Industrieprodukt. Keine lokalen Produkte. Alles aus der Konserve und aufgebacken. Bei einem Zimmerpreis für die günstigste Kategorie von 150-165 EUR stimmt hier leider Preisleistung gar nicht.

Cadre magnifique, personnel très agréable, très proche de Treves, belle surprise, un superbe concert en terrasse ce jour là, très belle ambiance, à recommander.

Tout était parfait, je n’ai rien à signaler comme point négatif

Het ontbijt was lekker

Hôtel très bien situé le long de la piste cyclable de Ruwer Hochwald. Grand parking.Chambre grand confort climatisée en rez-de-chaussée , appréciable par ces chaleurs.Excellent petit déjeuner. Restaurant à des prix raisonnables.

Dommage qu'il y ait ces travaux d'assainissement dans le parc, qui, de ce fait, était en désordre.

Trevlig och engagerad personal. Rymligt rum med ok sängar. En bra frukost. Trevlig miljö att sitta ute i. Gårdens vinmakare var kunnig och det blev en trevlig stund när vi fick provsmaka några av deras olika sorter. Flera av dessa fick följa med hem.

Kan inte komma på något.

Hele leuke en mooie omgeving! Kamer lekker met een balkon!

Wel erg warm in de kamer zonder airco!

,

We dachten een zwembad te zien op de foto's. Maar dat bleek een klein ondiep blauw 'iets' te zijn.

Le lieu

L'aménagement de la chambre et le personnel peu professionnel

Quiet location

Some of the staff in the restaurant wasn’t very polite. Lots of renovations in the garden made it look very scrappy

Die Lage, Sauberkeit, gute Matratze, die Mitarbeierin beim Frühstück war sehr nett und hilfsbereit

Altes Zimmer mit teils beschädigtem PVC-Belag, Lüftungsgitter in der Badtür defekt, Bad miniklein und Dusche aufgrund der "Größe" kaum nutzbar. Das Zimmer hatte mit den Bildern im Angebot nichts gemein - dafür war der Preis eindeutig zu hoch. Das Frühstück war okey,

Beautiful surrounding, clean, good restaurant. Helpful in getting an extra bed in.

Room was very warm (outside 34C).

Locatie, Biergarten, schoene Zimmer und gutes Personal

Der manglede aircondition på værelset. Og der bliver meget varmt og vinduet kan ikke være åben da der er myg.

die lage in den Weinbergen ist schön

das Zimmer im Dachstock ist in die Jahre gekommen

Alles was perfect

Niets

Propere kamers. Mooie rustige locatie. Vriendelijk personeel. Lekker eten en drinken.

Niets

Sehr freundliches Personal

Rustige omgeving, ligt aan een mooi fietspad !

Wij werden wel heel vriendelijk ontvangen bij de receptie ⭐️ Het ontbijt was wel erg goed en lekker. ⭐️ De omgeving zou echt prachtig kunnen zijn, als het niet zo’n troep zou zijn.

Wij waren eigenlijk een beetje teleurgesteld. Het zag er op de foto’s allemaal zo prachtig uit, maar het was een troep. Overal waren werkzaamheden. Later wilde wij reserveren voor het eten maar eigenlijk konden wij niet meer terecht alleen op dat moment (17.30) dat werd door de dame van de bediening niet erg vriendelijk verteld. Vervolgens kregen wij een plekje helemaal achteraf op het terras, waar verder niemand zat. De kamer was prima, maar onze wasbak was helemaal gebarsten (kmr 13). Kleine moeite om dat even te vervangen. En veel spinnenwebben en een bloedvlek in het beddengoed.

De gastvrijheid, de locatie, het heerlijke eten, de gezelligheid, de brandschone kamers. Buitengewoon fijne plek. Wij beginnen én eindigen onze vakantie op deze plek.

Niets.

Mooie leuke locatie, vriendelijk personeel en goede uitvalsbasis voor wandelingen.

Niets

locatie

badkamer

Bra frukost och trevlig restaurang med bra mat på kvällen.

Cozy hotell with excellent rooms, good breakfast, stunning garden to drink wine in! We loved it

Sehr nettes Personal, sehr ruhige Lage, gutes Essen. Alles bestens.

Breakfast very good. They have very nice Simon and Garfunkel coverband outside terras

Rooms old fashioned No Airco in room very hot in summer

Das Essen war ausgezeichnet. Die Speisekarte enthielt nicht zu viele Gerichte, die angebotenen waren qualitativ hochwertig und schmackhaft zubereitet. Angenehme Atmosphäre und sehr freundliches Personal. Ruhige Lage inmitten der Natur.

De ligging

De netheid daar is nog werk aan

De locatie en de rust, heerlijk ontbijt, gastvrijheid

Vrij warm de kamers, geen airco

Rund um zufrieden, freundliches und gut gelauntes Personal, sehr gute Weine und leckeres Essen

Neues Zimmer mit Klimaanlage, sehr gute Matratzen

Im Außenbereich noch verschönerungsbedarf, aber daran wird offensichtlich gearbeitet.

Top Lage, tolles Ambiente, sehr freundliches Personal mit Spaß an der Arbeit, sehr gute eigene Weine Wir waren an einem herrlichen Sommerabend mit Live-Musik zu Gast. Jederzeit gerne wieder

Allt var bra fräscht och fint trevlig personal.

De stängde restaurangen 20 fast det skulle vara öppet till 22. Restaurang personalen kunde inte göra mer mat.