Glorieta Cañasgordas
Glorieta Cañasgordas, Comuna 22, Cali, Sur, Colombia- Park
Compare nearby stays with similar location, guest experience, amenities, and class.
Luxurious Accommodation
Indulge in comfort with stylish rooms and modern amenities at Hotel Boutique Ciudad Jardin.
Lush Garden Oasis
Relax and unwind in the tranquil garden oasis surrounding the property, a peaceful escape in the heart of Cali.
Convenient Location
Explore nearby attractions such as Pan-American Park and La Ermita Church, all within easy reach from our hotel.
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Check-in from
03:00 PM
Check-out by
12:00 PM
Children
Not allowed
Pets
Not allowed
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
15 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
22 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
23 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
30 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
Twin bed (90-130 cm wide), Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
23 sqm
In-room amenities
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Provider-sourced guest reviews.
desayuno muy básico la ubicación y la temática del hotel es buena
mejor servicio del personal y mejorar el aseo de las instalaciones en general y mantenimiento de la piscina
La ubicación, las instalaciones son buenas pero tienen oportunidad de mejora
El ruido… se supone que tienen política de ruido,pero no se cumple
Nada
Horrible me dieron una habitación pegada a recepción con el timbre que sonó toda la noches y los empleados hable y hable . Una ventana de mentira que da vista al tanque y motor de la piscina que suena a la 6 de la mañana muy duro ninguna insonorización. Además al salir me reclaman pagar 15 mil pesos extra en vez de devolverme a mi una verdadera estafa
Excelente la atención, habitación cómoda y las instalaciones bonitas
Las iluminación de noche en la piscina, el desayuno es delicioso, la limpieza en la habitación.
Dl pasto sintético de dia se ve descuidado, uno de los huéspedes estaba con un baile a todo volumen en la piscina y dado que el personal no le dijo nada yo le pedí el favor que por favor bajara el volumen.
La relación calidad - precio, la habitación era grande. Todo lo necesario en el baño (shampoo, acondicionador, gel shower y jabón de manos) El desayuno estuvo bueno también.
Todo estuvo conforme
Muy lindo
Es confortable, buen desayuno, cuenta con Aire Acondicionado y parqueadero, lo necesario para descansar.
No cuenta con Agua Caliente. La habitacion asignada es un poco ruidosa al quedar junto a la recepción y el parqueadero .
Excelente todo.
El parqueadero muy justo.
Lo único bueno del hotel fue la ubicación; está en Ciudad Jardín, que es un sector hermoso. En los alrededores hay muchos restaurantes y almacenes de buen gusto. Es una zona muy agradable para salir a caminar.
- Cama sin cubrelecho, mal presentada, con sábanas que le quedaban cortas. Éramos tres personas y solo había dos toallas. Tuve que salir en la noche a la recepción a solicitar ambas cosas y se demoraron un montón en responder. - En el hotel no había agua caliente, aunque eso lo ofrecen en sus servicios. Hicimos el reclamo y nos dijeron que era un daño en unas pocas habitaciones, que al día siguiente solucionarían. Nunca solucionaron nada. Les pedimos cambio de habitación y ahí les tocó decir la verdad: que en ninguna habitación había agua caliente. - En la madrugada empezó a sonar el pitido de encendido del aire acondicionado, sonaba cada diez minutos, lo cual no nos dejaba dormir, salir a ver qué pasaba y dijeron que era un problema de energía en el sector, me dijeron que iban a bajar algunos breakers para que no nos molestara más el ruido y nunca lo hicieron. - La primera mañana solicitamos el desayuno dentro del horario establecido, el comedor estaba lleno y nos dijeron que se iban a demorar porque había mucha gente, nos tomaron el pedido y quedaron de avisarnos en la habitación. Nunca nos avisaron nada, pasó una hora y volvimos a preguntar, entonces respondieron que no nos iban a dar desayuno "porque la cocinera dijo que ya no iba a preparar nada más", así, como si nada, con total descaro, aunque el servicio de desayuno estuviese incluido en el paquete que compramos. Tuvimos entonces que ponernos furiosos para que solucionaran, después de mucho pelear, incluso de tener que esperar que llamaran al dueño del hotel, accedieron a preparar los desayunos. - La segunda mañana en el desayuno los bowls para el cereal estaban todos sucios y tuvimos que solicitar unos limpios, igual con los cubiertos, nos pasaron cubiertos sucios, con restos de comida, pedimos cambiarlos y nos volvieron a pasar otros sucios. - En resumen, una pésima experiencia. Es un lugar desaseado, con personal poco capacitado, procesos improvisados, no resuelven.
Excelentes instalaciones, personal muy amable, excelente ubicación, desayuno delicioso, el hotel tiene unos gatos hermoso que le dan un plus al hotel.
La ubicación, cerca a lo que necesitaba
La atención de la recepcionista Valentina Lastra, muy grosera y le falta atención al cliente. El resto del personal muy atento y siempre trato de solucionar inconvenientes Que se presentaron en la limpieza de la habitación.
La atencion, la ubicación y en general todos los servicios del hotel muy buenos. El desayuno es bastante bueno.
Comodidad, aseo y muy buena atención.
La piscina no es climatizada ni el jacuzzi, en las duchas no hay agua caliente.
El sector
Ruido del personal
Excelente relación precio-calidad
La piscina
No cuentan con camaras en la puerta del garage entonces debe uno bajarse y timbra para que le abran, dejan la luz del corredor prendida y permite un buen descanso
Instalación para
Ubicación
Se ve abandonado Ropa de cama arrugada Toallas amarillas Mucho ruido
Todo
The cats
Bathroom too small Same breakfast everyday Not an adult only hotel
La atención del personal
La habitación 121 no es un espacio adecuado para huéspedes, tiene un muro por el que se debe pasar agachado para no golpearse. Demasiado deprimente ese cuarto, parece un espacio que era una bodega originalmente, u otra cosa, pero no una habitación.
Ubicación
I have been charged a double payment for my booking, and there has been a lack of customer assistance in processing the refund.
The hotel was pretty normal.
My room was full of mosquitos and the door lock was broken and they never fixed it, because of it was weekend, but they shouldn’t rent the room with this kind of problems, I had to leave my value things in the front desk in a small blue box while I was out the hotel.
Ubicación
Paredes muy delgadas se escucha todo de todas partes, muy difícil dormir
Delicioso desayuno, muy lindas instalaciones, todo super limpio.
El parqueadero es muy pequeño y les falta demarcación de la zona de parqueo para cada vehículo, eso permitiría optimizar el espacio. Es importante que no se reproduzca música a alto volumen en la recepción pues se escucha hasta altas horas de la noche en las habitaciones.
Buen desayuno y servicio.
La piscina y el jacuzzi estuvieron en mantenimiento por ser día lunes. Se debería tener un precio especial porque no se pudieron utilizar.
El desayuno muy bien todo muy organizado y limpio
Muchos gatos en el hotel soy alérgica
demasiado sencillo el desayuno. La ubicación fue buena para los desplazamientos previstos
las almohadas
* Cuarto amplio, súper piscina y jacuzzi * Buen desayuno
La ubicación del hotel es espectacular.
No hay variedad en el desayuno.
La comodidad de las habitaciones es excelente.
Todo en buen estado
La ubicación
El ruido
La ubicación
Música a alto volumen en las habitaciones vecinas
Ubicación, zona húmeda y atención
Todo excelente
la limpieza, comodidad de las camas y las instalaciones bien tenidas, muy atento el señor de la recepticón, amplia las habitaciones y comodas las camas
los gatos circulando por la estancia, no se podia dejar abierta la habitación porque se entraban. Eramos los unicos huespedes, a mi sobrino se le quedó una chaqueta, al preguntar por ella dijeron que habia una, cuando fui a ver de traerla, me dijeron que no habia la chaqueta, que se encontraba un sueter talla s. Me quedó malestar ya que al ser los unicos huespedes y decir que si estaba la chaqueta, resulto que no, era una chaqueta fina de cuero .Otra situación aunque se solucionó fue lo del desayuno, no se ponen de acuerdo y estuve en recepción un buen rato ya que al recepcionista de dijeron que no incluia desayuno. Aclaro super atentos todos y es un lugar muy bonito, sus instalaciones bien tenidas, tiene piscina. esta ubicado al sur en ciudad jardín
wq
facturacion tardía
Muy buena atención, las instalaciones del hotel son muy bonitas, y las habitaciones super cómodas.
Las instalaciones muy bonitas
Me cobraron los dos desayunos por aparte, pese a que en la reserva estaban incluidos. Que triste y de mal gusto ese detalle, adicionalmente le escribí al WhatsApp del hotel expresando mi inconformidad y ni siquiera respondieron
No hay servicio de atención al cliente
todo
no
La ubicación del hotel con relación al sector
El servicio de televisión debería ser por cable
La ubicación
Falta mantenimiento en habitaciones
Ubicacion, tamaño habitacional y amabilidad personal
Mejorar los elevadores
La atencion del personal, todos muy amables y las zonas húmedas.
La publicidad no es clara en el sentido de explicar que la.recepción es al fondo y que tiene unos escalones pequeños en el transcirso, y para entrar a cualquier habitacion hay escalones, es decir que no es apto para personas con movilifad reducida porque no hay nadie que se encargue de las maletas, cada huesped lleva la maleta hasta la habitación; la.estadia fué tranquila nos quedamos 8 días y el.día jueves hubo una fiesta en la.piscina, el ruido.era insoportable fue hasta las 12:30 . 9
Cerca de buen mall
Complicado desplazarse en carro por ser una zona muy comercial. Carencia de ameneties
Excelente servicio
Cerca de todo lo que necesitaba, el personal muy atento, la piscina y el jacuzzi estuvieron perfectos.
Ubicación y la piscina
Señal de Internet mala, ruido por un grupo de rumba.
Todo
Nada
La atención del personal es magnífica. Las habitaciones son muy cómodas. Todo funcionaba a la perfección (aire acondicionado, tv, wi fi). Los espacios sociales son agradables. El sector es muy bello y tiene todo lo que necesitas, supermercado, droguerías, cajeros electrónicos, licoreras, restaurantes, etc. Es un poco retirado del centro, pero vale mucho la pena. Y aunque los desayunos estuvieron muy bien, creo que deben contar con más personal en la cocina para que los tiempos de espera se reduzcan.
La piscina es agradable.
- muy deteriorado. Instalaciones sucias. - La señora de atención de la cocina tenía un uniforme azul demasiado sucio, de grasa, de alimentos. Estaba descocido. Su presentación personal no era la apropiada para la preparación y servicio de alimentos. - La habitación tiene algunos espacios bastante deteriorados. Por ejemplo el lavamanos de la habitación. - El desayuno no es bueno. Sirven unas arepas simples. Y al pararnos a untarles mantequilla estaba totalmente regada, el cuchillo de untar muy sucio. No sirven tasa para auto servirnos el café. Al pedirla nos pasaron solo una tasa, cuando eramos dos. Usamos unos vasitos miniatura que habían ahí para el té. El desayuno consta de dos huevos, una tajada de mortadela, porción de papaya, dos arepas simples y el café: 22.000 mil pesos - costo botella de agua: 5.000 - al lado de nuestra habitación al momento de llegar en la habitación de al lado estaban poniendo musica a alto volumen. - las almohadas están bastante deterioradas. Super blandas y bajitas de tanto uso. - El parqueadero es pequeño, no alcanzan los carros. Se debe estar pendiente para movilizar el vehículo en caso de que requiera salir otro. - TV solo tiene 8 canales nacionales. Caracol, Rcn, señal Colombia, canal 1. Y no tiene más. - el precio no se relaciona con el servicio. La habitación 104 no es bonita.
La ubicación, es buena
El desayuno basico
Excelente
Excelente
Amplitud de habitación y baños
Que en la puerta de ingreso no se ve que sea hotel y la recepción está muy al fondo … demasiadas gradas y no están bien demarcadas…
La atención del personal
De la ducha se filtra el agua al resto del baño, mojando y ensuciando la habitación.
Me escribieron por WhatsApp y me cancelaron la reserva de última hora, me ofrecieron conseguir habitación en un hotel aliado, no lo hicieron.
La cama y la habitación muy cómodas
No arreglaban la habitación a tiempo
Es tranquilo el sector, poder tener mi mascota,el trato de los empleados
Solo opción de desayuno
Funcionários
Não havia geladeira no quarto, e a torneira do banheiro estava quebrada
La piscina y los jardines.
Los tendidos y toallas se veian muy viejos
Las camas
Que no incluya el desayuno
La tranquilidad del sitio, la piscina, bonitas instalaciones
Desayuno basico
Las instalaciones muy bonitas
En la publicación decían que tenía incluído el desayuno y al irnos nos los querían cobrar bueno no pasa nada, Pero el desayuno unos huevos jugo y arepa cada desayuno 25 mil pesos??? y no había otra menú eso sí fue poco agradable.
El desayuno está muy bien ! Y la zona húmeda igual !
Se escuchaba un poco de ruido entre las habitaciones y tuvimos gente escuchando música hasta muy tarde al lado de la piscina … nos tocó quejarnos para que parara …
La atención al cliente
No aplica Todo nos gusto
Excelente
Todo bien
Las instalaciones y ubicación
Que la piscina no funcionaba y no se informó
La ubicación
La habitación en que estábamos presentaba deterioro en paredes, quizás por lo cerrada tenía humedad. El baño también tenía deterioro en sus muebles.
El hotel es muy chévere, lástima que no tengan un buen desayuno.
El desayuno se puede mejorar bastante.
Las instalaciones y la ubicación
pueden mejorar el desayuno
las instalaciones la ubcacion la limpieza de los lugares
la atencion el servicio hay que mejroar la disposicion de la personas a la hora de realizar solicitudes,,,,, no se encontraron cosas elementales como crema de dientes toallas higienicas,
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
Areas to consider
Cleanliness
7.65/10Mixed sentiments regarding cleanliness; some guests noted issues.
Service
9.15/10Many reviews highlighted the attentive and friendly service.
Location
9.15/10Repeatedly mentioned as a strong point, highly praised by guests.
Room Quality
8.65/10Commented positively with mentions of comfort and spaciousness.
Amenities
8.15/10Amenities such as pool and jacuzzi received good remarks, but certain lacks were noted.
Value for Money
8.15/10General sentiment that value is decent but some charges led to dissatisfaction.
Food and Beverage
7.65/10Issues with clarity in breakfast inclusion created some negative sentiment.
Overall Experience
8.65/10Overall pleasant experiences, despite some isolated issues and complaints.