Black Forest Hotel Kappel-Grafenhausen

La ubicación cerquisima de Europa Park, la tranquilidad. Tiene cerca un supermercado.

El acceso a la habitación era únicamente por escaleras. El aparcamiento es muy limitado.

Sehr netter Empfang

Good location for Europa Park at a very good price. Everything was as expected - I am a repeat customer.

Not the fault of the hotel, but it was very noisy the time I was there due to a rather unruly school group.

Ausstattung, Frühstück, Gesamterscheinung, zu teuer

Schönes großes, modernes Appartement mit Küche.

Die Lage. Die Größe der Zimmer. Ausstattung

Nichts

Bel appartement bien équipé et surtout très propre.

Arrivée en autonomie Chambre familiale spacieuse Petit déjeuner copieux A 8 minutes en voiture d Europapark

Ne parle pas français. Absence de réponse pour savoir si on peut arriver plus tôt, ou tard, sans prévenir qu il existe une arrivée autonome.

Séjour dans cette hotel très agréable, hôtel très bien situé à 15 min en vélo de l'europapark. Nous recommandons, hôtel bien équipé. Lits très confortables.

Manque de choix pour le petit déjeuner

Personal war sehr freundlich und wohnung war sehr gross

Nur das Sofa war nicht sauber alles andere war sehr gut

Le petit déjeuner et la grandeur de la chambre

L appartement est spacieux et propre. Bonne literie . A 5 min europapark c est le top .

Ras

Muy bien la ubicación

Nada

Super Lage zum Europapark

Zimmer waren vom Standard sehr niedrig, Preis Leistung nicht gegeben. Im Bad hat es nach Kloake gerochen, das Regal war unten schimmlig und das Waschbecken winzig. Wasser war abends Eis kalt, da der Boiler defekt war. Frühstück war mit Abstand das schlechteste was ich jemals hatte, da war der Standard un der Jugendherberge noch um weiten besser.

Esperienza complessivamente ottima in questo splendido hotel. Il posto è davvero fantastico, immerso in un ambiente bellissimo e rilassante. Ottimo anche il ristorante à la carte, con piatti molto curati e di qualità. La struttura e l’atmosfera generale sono davvero piacevoli e rendono il soggiorno molto gradevole.

La nota decisamente negativa riguarda la colazione, che secondo me è l’aspetto che necessita maggiormente di essere migliorato. La scelta era piuttosto deludente e non all’altezza della struttura: mancavano completamente i succhi di frutta, c’era pochissima scelta di prodotti da forno, nessun vero assortimento di brioche e mancavano anche le torte. Per un hotel di questo livello mi aspettavo una colazione decisamente più ricca, varia e curata. È un vero peccato, perché con una colazione all’altezza del resto, l’esperienza sarebbe stata praticamente impeccabile. Anche i cuscini, personalmente, non li ho trovati particolarmente comodi e credo che potrebbero essere migliorati. Nel complesso, comunque, l’esperienza è stata molto positiva e tornerei volentieri. Il luogo e la qualità generale della struttura meritano sicuramente.

Nahe Lage zum Europapark

Hellhöriges Zimmer im Altbau, Zimmersafe war verschlossen und wurde trotz Hinweis an das Personal nicht geöffnet und konnte somit während der 3 Tage nicht genutzt werden! Knarrender Boden in Zimmer und Flur, Fernseher hat nicht funktioniert, laute Geräusche in der Nacht durch Außengerät einer Klimaanlage neben Zimmerfenster. Hatte das Hotel vorab angeschrieben, ob check-in ab 16h möglich ist. Keine Antwort erhalten. Vor Ort mussten wir dann draußen bis 17 Uhr warten, bevor wir in unser Zimmer durften...

proche d europa park.chambre familiale pour 4 pers.parking gratuit devant l'hotel.

chambre mal isolée , salle de bain avec odeur d humidité. Quand nous somms arrivé au petit déjeuner les plats etaient vides et il restait peu sur certains . je ne pense pas retourné dans cet établissement

Hotel arredato in stile moderno con tutti i confort. Ci è stata assegnata la stanza quadrupla ricavata nel sottotetto (praticamente un lunghissimo corridoio) elegantemente ristrutturata e con un bagno molto grande. Peccato per l’accesso alla camera che, per la conformazione dell’edificio, è un piccolo corridoio largo un metro e alto meno di un metro e mezzo che è veramente infelice e ti obbliga a piegarti in avanti come se dovessi entrare in una grotta. Aria condizionata e una macchinetta del caffè in cialde. Peccato per l’assegna di un mini frigo. Colazione tipica del posto con prodotti salati. Per i dolci, solo qualche pancake e waffle. I succhi di frutta si limitano a quello di mele troppo annacquato. Parcheggio gratuito nel piazzale del complesso decisamente comodo. Strategicamente vicino ad Europa Park. Nel complesso il voto è più che positivo.

Il cunicolo per accedere alla camera da letto. qualche dolce e bevanda in più a colazione l'avremmo gradite.

La habitación y el baño eran muy amplios. El aire acondicionado.

Las escaleras. Nos metieron en la habitación 18, en la ultimísima planta. Escaleras muy empinadas y peligrosas para ir cargados con las maletas. El desayuno muy pobre.

We liked the location, 5-8 minute drive to Europa Park which was the reason for our stay. It was clean and comfortable. The hosts were super friendly. They have a lovely beer garden outside and restaurant. We did not eat there but the menu looked varied. The room is smallish but ideal for a couple of nights stay. The bathroom is a good size and has everything you need. Love the self-check in, they send you a code the day of check in and the keypad is on the door handle. Quiet location.

They did not have tea/coffee making facilities in the room. Maybe not a big deal for some but we enjoy being able to have a coffee/tea in the morning when waking up. Quite thin walls, we could hear people getting up/walking around at around 6am which woke us up.

Sauber, geräumig, gut ausgestattet!

Frühstück hätte etwas früher sein können!

De grootte van de kamer. We hadden een soort klein appartementje, met aller erop en eraan, super comfortabel. Bedden lagen heel lekker, super schone badkamer. Ontzettend vriendelijk personeel en lekker gegeten in het restaurant.

Als ik 1 ding moet bedenken... De gillende en spelende kinderen in de speeltuin om 7u in de ochtend.

Eine große Wohnung mit zwei Schlafzimmern, einer gut ausgestatteten Küche inkl. Gefrierfach und Kühlschrank und einem großen Bad mit begehbarer Dusche.

Das Frühstück könnte noch mehr Auswahl haben aber auch so ist es natürlich ausreichend und jeder kann etwas finden.

Die Lage

Die Sauberkeit.

Ubicación ideal para visitar Europa Park a 10 Min en coche. Parking en las instalaciones, zona infantil ideal. Desayuno correcto. sin duda repetiria.

Mejoraría las almohadas, algo blandas para mí gusto. el personal solo hablaba alemán pero nos pudimos entender.

La proximitat amb Rust, i el personal era molt amable.

Que fins a les 17:00 no hi ha ningu a la recepcio

La taille du lit , la propreté et le calme.

Un peu vieillissant, manque un peu d'entretien..

Nonostante fosse scritto il check in alle 17.00 é scomodo.

Gute Lage zum Europapark, großes Familienzimmer, neues Bad, sehr sauber

Frühstück hat wenig Auswahl für vegetarisch/vegan, Zimmerboden extrem laut (früher Dachboden), sehr weiche Matratze auf Doppelbett.

The breakfast was good and the staff were lovely and friendly and so helpful. The room was bright and airy. Very close to Europa park and Rulantica. They even have tickets for both and wish I had known before arriving.

A tiny detail might have been to have AC, but we coped with the very hot weather outside. We arrived very early as it was not immediately obvious to me that checkin only opens at 1700. I missed the self check in which would have worked from maybe 1630.

Zimmer sauber, Personal sehr freundlich. Sauber, gute Lage

Jammern auf hohem Niveau. Mir haben die Säfte zum Frühstück gefehlt

Sehr guter und schneller Kundenservice. Vielen Dank

Proche de rulentica.

Des bruits de tuyauterie toute la nuit. Odeur d egout

Het ontbijt was prima! Het eten in de bierGarten was ook top en de serveerster was erg gezellig

De cocktails waren lekker maar voelden een beetje simpel. Wij miste de garnering wel een beetje. Toch hebben we de dag erna gewoon nog meer besteld!

Super établissement super accueil à conseiller pour les familles

Schönes Appartement, nah am Europa Park, Biergarten vom Hotel war auch schön und das Essen gut, Parkplätze vorhanden Preis Leistung sehr gut Saubere Zimmer

L'emplacement par rapport à Europapark, l amabilité du personnel, le rapport qualité-prix, le confort de la literie, bel établissement, les jeux extérieurs pour les enfants

L'isolation sonore est un peu légère

La ubicación,el desayuno muy bueno,el personal ,la habitación amplia y cómoda además de limpia ,muy buen espacio de juegos para niños

Estaba una persiana rota ,se le dijo al personal de la recepción y no la arreglaron durante los 3 días que estuvimos allí a pesar de que vinieron a verla

Lage ok, für eine Nacht in Ordnung.

Wir hatten ein Zimmer im Erdgeschoss, vor der Tür eine Sitzgelegenheit, die wir nicht nutzen konnten, da neben uns Raucher wohnten und uns mit dem Rauch belästigten. Wir mussten auch die Fenster schließen (bei 30 Grad), damit der Rauch nicht in unser Zimmer zieht. Die Rollos an den Fenstern waren kaputt, deshalb war es dunkel im Zimmer.

Keurig nette accomodatie. Goede service. Eten en drinken prima

Niets

L’établissement est propre et bien équipé

Rien

Onze kamer was groter dan verwacht. Airco en rolluiken aanwezig. Proper. De uitbater was steeds aanwezig in het hotel en zeer behulpzaam (ook m.b.t. het parkeren bij late aankomst, rond 22.30u). Het ontbijt was lekker. Op enkele minuten rijden van Europapark en Rulantica.

Het deurslot was wat onhandig.

Alles was schoon en mooie ruime kamers. Ook het personeel was erg vriendelijk

De vriendelijkheid van het personeel en zeer behulpzaam,ze staan altijd klaar om je te helpen.

Redelijk warm in de kamers en een frigo om drank in te zetten zou leuk zijn.

Einfaches Check-In, gutes Frühstück mit aufmerksamer Bedienung, ruhig gelegen.

Nette kamer, helaas zonder airco (niet op gelet tijdens het boeken), helaas functioneerde het rolluik niet goed. Vriendelijk personeel. En lekker uitgebreid ontbijt!

Dat het rolluik niet goed functioneerde.

L'hôtel est très confortable, le personnel est au petit soin et est adorable, la proximité d'Europa Park est excellente

Das man sehr spät noch ein checken kann und dann für ein selbst Check in ein Code per Mail bekommt und selbst ins Zimmer kommt. Das Frühstück war sehr gut und gute Auswahl. Von Ei und Wurst auch Müsli und Brot und Brötchen.

Çok güzel her şey çok güzeldi, temizlik super. Personel guleruz mehriban semimi. Bir sözle her şey super !!!

Le logement était très bien équipé , confortable et très propre . Le personnel était accueillant et professionnel.

Un manque de jus de fruit et viennoiseries pour le petit déjeuner.

Das Zimmer war sehr sauber und geräumig. Das Frühstück war mehr als in Ordnung.

Die Böden waren etwas laut, aber nicht schlimm

קרוב לפארק אירופה חדר משפחה גדול עם מזגנים בכל חדר. ארוחת בוקר טובה אבל אין מגון.

משפחה עם ילדים קטנים לבקש להיות בקומת קרקע קומה שני הרגשנן שזה לא בטיחותי לילדים..

Perfekt

Nur eine Bettdecke für 1 Kind und 1 Erwachsener. Im Sommer egal, im Winter würde ich eine 2. verlangen.

Apartamento cómodo y limpio.

El desayuno era pobre y malo. Al tener cocina en el apartamento, es mejor hacertelo tu mismo.

Clean place, nice location, good wifi.

Lack of staff, we struggled to opening the door (chinese software), bathroom had a strong odour, we asked for a baby cot and did not get one.

Biergarten, Ventilator, Fernseher, gute Lage

Ungesäuberte Toiletten, Deckenbezüge dreckig (Kaugummi), Spinnen im Zimmer, Bett instabil

bon emplacement

Nous étions 4 après au moment de la douche pas une seule goutte d'eau chaude même pas un peu eau completement froide !! le petit déjeuner aucun jus de l'eau du thé et du café les enfants boivent rarement ça aux petits déjeuner!! couché sur le lit nous apercevons au plafond cafard ou autre insecte dans la salle d'eau aussi on a écrit via booking pour le problème d'eau aucune réponse!!le matin l 'eau était toujours aussi froide un avis google sera déposé avec photos mauvaise experience dans cet endroit

חדר נקי מסודר יש מיזוג בכל החדרים ארוחת בוקר טובה הכל טרי וטעים מאוד

Schöne Zimmer, sehr feines Bett. Freundliches Personal.

Fleck am Boden, Spinnweben in der Ecke. Das Frühstück war okay.

Schoon, aardig personeel, dicht bij snelweg Ontbijt!

Omgeving

Lokatie is prima, zeker geschikt als doorreis lokatie.

Het appartement stonk verschrikkelijk naar riool in de loop van de avond. Toen we binnen kwamen rond 20u was dat nog niet, maar rond 22u werd de stank enorm. Opvallend was dat inmiddels veel gasten terug waren, uitgaande van de volle parkeerplaats. Wellicht dat het douchen elders deze geur veroorzaaktte bij ons. Ons appartement was op de begane grond gelegen. Bij het uitchecken wel aangegeven. Hopelijk verhelpen ze het want voor de rest is het ok voor een kort verblijf.

die Lage zum Europapark und Rulantica

Wir waren als Familie 2 Nächte vor Ort und sind absolut enttäuscht. Zimmer war okay, Nähe zum Europapark und Rulantica super. Der Service, das Frühstück und die nachgereichte Rechnung eine absolute Frechheit. Check In wurde überall angegeben bis 22 Uhr mit Rezeption, dort angekommen war das Hotel geschlossen. Keine Info an der Türe nichts, erst nach mehrmaligem Hin und Her Laufen auf dem Hof und dem ansprechen eines Mannes wurden wir auf eine Email verwiesen mit Zugangscode. Das Frühstück wurde uns für 300€ in Rechnung gestellt, das ist das ärgerlichste von allem. Denn es gab Aufbackwecken, gefühlt vom Vortag so fest wie sie waren am ersten Morgen um 7:30 Uhr, dazu kaum weitere Zutaten geschweige denn etwas zu trinken, es gab Leitungswasser und Milch in Raumtemperatur. Kaffee nur auf Nachfrage. Am zweiten morgen gab es um 8:30 Uhr keine Brote mehr, das Obst war leer, der Rest eher unappetitlich (Müsli über den ganzen Tisch verteilt). Absolute Frechheit für das Frühstück soviel Geld zu verlangen. Im Zimmer war kein Safe, kein Föhn, die Shampoos an der Wand sind nachts mehrfach runter gefallen (am Schluss haben wir sie einfach liegen lassen). Insgesamt ist der Aufenthalt nicht zu empfehlen.

Camere grandi e pulitissime.

Le Service proposé et la disponibilité du personnel. La chambre climatisée

Difficulté à se garer et l’accès à la Chambre

Rendben volt

Nem lehetett etterembe bankkatyaval fizetni:(

Tout était parfait, le logement, l'accueil, le petit déjeuner, l'accès proche à Europapark.

On a juste galéré avec le système de cadenas pour ouvrir la porte. Le reste était très bien.

Der riesen Spielplatz war mega toll für die Kids.

Es war höllisch war ohne Klimaanlage in den Zimmern auch wenn ein Ventilator da war.

La proximité avec le parc

L’accueil

Guter Empfang

Die Handtücher sind eine Katastrophe! Keine Klima - nur ein wackeliger Ventilator. Betten warenlaut und das Bettzeug war offensichtlich nur aus Kunststoff

La gentillesse des patrons, le déjeuner top et le repas du soir grillades et salades top. Terrasse très sympas.

Rien

Das Personal war sehr zuvorkommend und freundlich!

Gastfreundlich und unkompliziert eine grosser Balkon zum chillen in der Suite. Preisleistung perfekt für Eins zwei Nächte nicht weit vom Europa-Park/ Rulantica entfernt perfekt für ein kleines Portmonee 👌🙏🏼 da bleibt auch etwas über für die teuren Getränke und Essen im Park 😉😁

Also nicht gefallen ist übertrieben aber ein Kühlschrank wäre empfehlenswert bei den Temperaturen für kühle Getränke sonst alles top 👍🏻

Good breakfast, kids play ground, the person at breakfast good man

This is a very poor hotel, rooms are very hot with no conditions..only little no effective fan, not good cleaning, not a good reception,

Easy access to parking, clean, comfortable beds and an excellent location - 8 minutes to Europa Park! Would definitley recommend. There's also a big park with slides located in their garden which is perfect for kids.

Everything was good, but if I was to be picky, I'd choose on the breakfast to improve. The trays are quite loud and hard to open. There is nit enough space to put your plate and serve yourself.

Everything was perfect, easy access to the car park. The staff is helpful and kind. 8 mins to Europa Park.

No juice for breakfast, only water with lemon slices. Not enough variety of fresh fruits. I personally couldnt place the plate on the counter to access the food, so I had to ask one of my family members to help.

Kaffemaskin på rommet

Ikke AC

There is no cooling in the room. They installed a stubborn fan, but it was broken.

Spielplatz und Nähe zum Europapark. Frühstücksauswahl okay.

Rollladen war kaputt, muffiger Geruch im Bad / Zimmer, klopfende Geräusche in der Nacht durch Wand? Während dem frühstücken wurde schon mit der Zimmerreinigung begonnen, obwohl noch in der Checkout Zeit. Essen im Biergarten überschaubar (4 Gerichte) und Salat ungewaschen. Kaffeemaschine gehört mal gereinigt...

Het speeltuintje en dat je er kon avondeten.

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Wir konnten schon vor 17 Uhr einchecken.

Der Kaffee war nicht sehr lecker am Morgen.

Ruime kamer en heel schoon

Geen parkeerplaatsen meer als je laat in de avond terug komt

​Von Anfang bis Ende war einfach alles perfekt! Die junge Dame an der Rezeption, die uns eingecheckt hat, war unglaublich sympathisch, nett und zuvorkommend. ​Das Zimmer war perfekt, wunderschön und absolut sauber. Ein besonderes Highlight war die große, schöne Terrasse. Auch das Frühstück hat keine Wünsche offen gelassen – alles war frisch und lecker. ​Wir hatten eine tolle Zeit und werden definitiv immer wieder kommen!

Viajábamos con una persona con movilidad reducida. Al hacer la reserva enviamos un mensaje al hotel solicitando, por favor, que no nos asignaran una habitación en la planta superior, pero nadie respondió. Al llegar para hacer el check-in, que además es completamente automático, no había nadie en recepción para atendernos. Nuestra sorpresa fue que nos habían asignado una habitación en la segunda planta, cuando el hotel disponía de unas 10 u 11 habitaciones en la planta baja a las que la persona con movilidad reducida sí podía acceder. Solo pudimos hablar con la empleada del restaurante, quien nos explicó que no podía ayudarnos de ninguna manera. También llamamos por teléfono al número de contacto del hotel, pero nadie respondió. Esta situación nos obligó, ya de noche, a buscar otro lugar donde dormir, con toda la incertidumbre que supone viajar con una persona con movilidad reducida y un niño. Esto no significa que el hotel sea malo, ya que no podemos valorar las instalaciones porque ni siquiera pudimos alojarnos. Lo que sí podemos valorar es la gestión y la atención al cliente, que fueron nefastas. Nadie leyó nuestra petición, nadie nos atendió cuando surgió el problema y nadie nos ofreció una solución. Y al final nadie nos ha devuelto el dinero y tuvimos que pagar otro hotel !

Вільний доступ по коду на замку. Паркувальне місце було прямо біля дверей номера. Наявні всі необхідні речі.

Душова кабінка велика, але не має обмежуючого скла, тож бризки води могли розлітатися досить далеко по ванній кімнаті

Alles Top gewesen.Personal freundlich und hilfsbereit.Am Preis und Frühstück nicht's auszusetzten👌Zimmer gross und gemühtlich eingerichtet,wir haben uns wohl gefühlt.

Personnel agreable. Chambre propre. Tout proche parc d'attractions

Tolles Apartment, perfekt für eine Familie. Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Spielplatz super süß. Essen war lecker und das Frühstück komplett ausreichend. Wir würden wiederkommen.

Mega großes sauberes Zimmer mit Klimaanlage und großer Dusche! Top Frühstück! Generell freundlichem und intelligentem Personal.

Wie gerne würde ich die beste Bewertung vergeben. Leider ging am zweiten Tag meine Tür nicht auf. Es gab Probleme mit der Türelektronik. Das führte zu Stress beim Personal was man als Gast spürte. Es wurde aber umgehend behoben ca. 10 Minuten. Ich kann mir aber was schöneres Vorstellen, als an meinem Geburtstag gestresstem Hotelpersonal zu zuschauen wie Sie versuchen meine Tür aufzubekommen. Dennoch würde ich diese Unterkunft jederzeit weiterempfehlen - was auch schon passiert ist.

Tout ! Franchement incroyable !

Sehr sauber und ruhig

War alles super

L amabilité du personnel

La chambre étroite lit très dur et accessible que en rampant (pas de place sur cotés) et heureusement qu il faisait chaud car seulement un petit duvet pour 1 personne Détails facture 5.-/ pour boissons du déjeuner cher le café et 25.- pour déjeuner

Mycket fint rum Bra med klimatanläggning, när det var så varmt Bra parkering Nära till europa-park

Många trappor, då vi bodde högst upp.

Da wir auf einer Hochzeit waren konnten wir mitten in der Nacht einchecken

Leider gab es keine Handtücher. Das haben wir erst nach dem Duschen gemerkt

Nichts.

Schlechte Komunikation. Keine Komunikation. Anfragen wurden garnicht beantwortet.

La climatisation, la proximité d'Europa park, l'aire de jeux, un super rapport qualité prix

Le manque d'étendage

Tout était très bien

Déjeuner un peu faible, manque de la vienoiserie

Wir waren ( leider nur für eine ) Übernachtung im Black Forest Hotel und waren rundum begeistert. Schon beim Betreten der Wohnung waren wir von ihrer Größe überwältigt, sie war wunderschön, unglaublich geräumig und absolut sauber. Schöne Terasse & Garten mit Sitzmöglichkeit und Sonnenliege. Die Betten waren sehr bequem. In jedem Raum ist eine Klimaanlage, was ebenfalls sehr angenehm war! Die Lage ist perfekt für einen Besuch im Rulantica und Europa-Park. Die Besitzerin ist super freundlich! Besonders toll fanden wir auch das Spielgerät für Kinder – ein echtes Highlight für die Kleinen. Wir kommen gerne wieder!

Jedes Zimmer hatte eine Klimaanlage. Überall war es sehr sauber, und das Personal war einfach traumhaft – immer freundlich, hilfsbereit und aufmerksam. Ich habe mich während meines gesamten Aufenthalts sehr wohlgefühlt und war mit dem Hotel rundum zufrieden. Ich würde jederzeit wiederkommen und kann das Hotel nur weiterempfehlen.

Nichts

L'hébergement spacieux, confortable et climatisé, l'aire de jeux pour les enfants et le restaurant

Lage und Freundlichkeit war gut. Spielplatz im Hof des Geländes sehr schön.

Im Doppelbett befanden sich schwarze lange Haare und im Einzelbett ein großer gelber Fleck. Dem Anschein nach, waren garkeine Bettlaken auf den Betten. Inhaber wurde darauf angesprochen und Bilder gezeigt. Nachdem er es auch angesehen hatte, wurde mir mitgeteilt, dass er sich diesbezüglich bei mir meldet. Leider kam keine Rückmeldung und auf meine gesendete Mail zu diesem Thema wurde ebenfalls nicht beantwortet. innen-Rolladen waren defekt und hingen am Fenster zum abdunkeln herunter. Konnten allerdings nicht hoch gedreht werden. Frühstück gut, jedoch sollte man bei dem Preis des Frühstücks zwischen Kinder und Erwachsene Bus zu einem gewissen Alter unterscheiden.