Parque de las Araucarias
Parque de las Araucarias, 661020 Santa Rosa de Cabal, RIS, Colombia- Park
Compare nearby stays with similar location, guest experience, amenities, and class.
Modern Accommodation
Hotel Los Cristales in Santa Rosa de Cabal offers contemporary rooms with free WiFi, room service, and a 24-hour front desk for your convenience.
Convenient Amenities
Enjoy the shared lounge, free private parking, on-site restaurant, and bar during your stay at this 3-star hotel near Ukumari Zoo.
Nearby Attractions
Explore Pereira's Bolivar Square and Founders Monument, both just a short distance away from the non-smoking property.
Experience comfort and convenience at Hotel Los Cristales. Book your stay now for a memorable trip to Santa Rosa de Cabal!
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
01:00 PM
Parking
FREE
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
16 sqm
Courtyard View
In-room amenities
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 1 children
Beds
Twin bed (90-130 cm wide), Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
16 sqm
Courtyard View
In-room amenities
Sleeps
Up to 5 guests
5 adults · 1 children
Beds
3 Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
Room details
25 sqm
Courtyard View
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
16 sqm
Courtyard View
In-room amenities
Sleeps
Up to 5 guests
5 adults · 1 children
Beds
2 Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
25 sqm
Courtyard View
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
16 sqm
Courtyard View
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
16 sqm
Courtyard View
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
16 sqm
Courtyard View
In-room amenities
Get answers about amenities, policies, and more — e.g. “Are pets allowed?” or “Is parking available?”
Provider-sourced guest reviews.
Ubicación
Todo estuvo muy bien
First of all, we would like to thank the entire staff of Hotel Los Cristales in Santa Rosa de Cabal. We had the most powerful, frightening, and unforgettable experience of our lives together with all of you during the 7.4-magnitude earthquake. The hotel was shaking like a piece of paper, yet the staff handled this terrifying situation with remarkable calm and professionalism. Despite the circumstances, the hotel suffered only minor damage. We would like to express our deepest gratitude to the entire staff for remaining so calm, professional, and attentive throughout this nightmare. You took wonderful care of all the guests and made us feel as safe and supported as possible during such a frightening experience. Thank you from the bottom of our hearts for everything you did. We will never forget your kindness, courage, and professionalism. Many thanks to all of you, and may God bless you and your families. With our deepest gratitude, PERCY
That we had to leave
Personal muy amable
La habitación es amplia, cómoda y limpia. El servicio fue muy bueno, el personal muy atento y el desayuno sabroso. El hotel está cerca al centro del municipio, muy bien ubicado.
No me gustó tener que esperar mas de 15 minutos para ingresar al parqueadero del hotel en mi vehículo, el parqueadero tiene servicio público y debería darse prioridad a los huespedes.
La ubicación
Habitaciones muy incómodas para 3 personas. No queda ni por dónde caminar. Faltan ventiladores
Nos gustaron su céntrica ubicación y que incluyera parking.
No pudimos dormir nada por el ruido que había en el hotel, menos mal que solo nos quedamos una noche. Sabanas y toallas muy viejas. Dejan pocas toallas, tuvimos que pedir más. Habitación interior sin ventana y con escaso mobiliario, solo una silla en una habitación cuádruple. Baño muy incómodo, pequeño, sin espacio para dejar neceser y con un lavabo inaccesible, empotrado entre la pared, el inodoro y la puerta.
Buena ubicación cerca al parque ppal y a puntos de comida buenos
Falta de ventilación dentro de la habitación, ya que no cuentan con ventiladores
La comida, limpieza
El TV
La atención
La cama
Ubicación y tranquilidad
Limpieza
No surtir el baño con mini champú y acondicionador
Este hotel es maravilloso, está bien ubicado, excelente servicio de todo el personal, muy limpio, el desayuno riquísimo, todo maravilloso.
La única recomendación es revisar la cama de nuestra habitación, la 108 porque en la mitad no se encuentran bien alineadas las dos camas y se siente un poco incómodo.
Muy buena ubicación, considerando que Santa Rosa es grande.
Todo muy bien, tener en cuenta que el parqueadero no es muy alto.
El desayuno me gustó mucho! Muy rico, me encantó el chocolate.
A veces no funcionaba bien el wifi y la señal de datos de mi celular tampoco funcionaban a veces. El desayuno podría incluir fruta.
La ubicación es perfecta, cerca al parque principal donde encuentras todo lo que necesites, la atención del personal es excelente y las instalaciones son muy limpias
La habitación que se me asigno se escuchaba ruido durante la noche, sin embargo logré descansar
Me encanto la ubicación, el servicio de parqueo, el personal super amable y dispuesto, excelente relación calidad- precio
N/A
Todo estuvo muy bien, tanto la atención del personal, la ubicación, el desayuno y tener el servicio de parqueadero
De locatie
Terras gesloten voor onderhoudswerken.
Muy completo y en su punto
Cómodo
Algunas cosas por reparar
En general muy bien en relación precio calidad y ubicación
Todo correcto
La habitación no tiene ventana exterior
La atención del personal
N/a todo estuvo muy bien
Excelente atención, personal super amable, muy limpio las habitaciones y sus instalaciones,la ubicación perfecta
La atención
No puedo quejarme
La atención del personal
Muy buena ubicación
La habitación superior tiene un costo adicional por tener un televisor mas grande, y mejor baño. Pero el televisor está dañado. No tiene sentido ofrecer así ese mayor costo
La atención y son de parqueo
Las habitaciones son calurosas La presión del agua caliente pésima Y en el primer piso se escucha demasiada bulla desde la recepción a la madrugada
La ubicación, la amabilidad del personal
Las habitaciones no tienen ventanas al exterior. Se oye todo el ruido de la recepción y de los huéspedes
La ubicación excelente.
Great location right in the center. The included breakfast was good.
The plastic pillow were not comfortable at all. There was a second set but were slightly better.
Muy bonitas las instalaciones y el personal muy amable
Amabilidad del personal
Falta ascensor
LA ATENCIÓN DEL PERSONAL. EXCELENTE.
EN LA COCINA UNA NIÑA ME ATENCIÓ Y NO ME GUSTÓ LA FORMA EN QUEME DIJO QUE NO PODÍA ENTRARA A LA COCINA, DEBERÍA HABER SIDO MAS CORTÉS, YO SOLO IBA A PEDIR UNA TAZA PARA ENFRIAR EL CHOCOLATE DE MI NIETA. DEBERÍA SER MAS AMABLE, MENOS TOSCA.
Excelente servicio del personal , muy atento y dispuesto a ayudar en lo que uno necesite. El restaurant 10/10.
Ubicación y excelente trato por parte del personal
Se averió el calefont y no tuvimos agua caliente en dos días. Además, se salía el agua del baño y eso generó que quedara todo mojado.
Muy cerca al centro de la ciudad, todo muy accesible, excelente atención del personal en todo momento
Buena localización
Habitaciones un poco pequeñas
the breakfast is really good, and the people at the restaurant were friendly and the service was very fast
I made reservation for 5 rooms, but the person charged me for person and also changed the rental price twice, the last time without informing me before I arrived at the hotel in addition, the rooms do not have towels; they only be available the following morning when I speak to the cleaning staff.
Ubicación, atención del personal
La Ubicación
El hotel está muy cerca del parque, además el personal es muy amable
La habitación que nos asignaron estaba muy cerca de la recepción, y decidieron hacer fiesta toda la noche, lo que no nos permitió descansar. No lo recomiendo en fechas festivas como el 31 de diciembre
La ubicación y la atención
El jabón y las toallas
Adecuado para iniciar el día. Buena atención y receptividad por parte del personal que atiende.
Sería bueno incluir en el menú normal chocolate en leche o agua
Su atención y servicio
Lastimosamente no pude tomar el desayuno por salida temprano y no hubo opciones.
El servicio del personal, todos sin excepción fueron muy amables, su ubicación y su desayuno
La limpieza y su ubicación
La atención del personal fue muy buena, especialmente la de las señoritas del restaurante, quienes se destacaron por su amabilidad. El desayuno también fue excelente; aunque el que está incluido es muy completo, hay varias opciones adicionales para complementarlo. En cuanto a la habitación, su organización fue adecuada y cómoda; sin embargo, le falta un poco de ventilación. Al estar ubicada en el primer piso, se percibe algo de humedad.
De lokatie was heel goed
N.v.t
Todo peefecto!
Genial todo, ubicación inmejorable!
Todo estuvo genial.
Todo! La cercania y la amabilidad de los empleados desde gerencia, recepción etc.. y sus instalaciones
Buen desayuno.
Limpieza de las camas.
Muy amable el personal, el desayuno que teníamos incluido estaba muy bien y con varias opciones a elegir
Lo único que no nos gustó era el ruido que había desde las 6 de la mañana, no sé si era por nuestra cercanía a recepción y a la entrada del hotel, pero se escuchaba como hablaban los empleados que llevaban a trabajar y era imposible seguir durmiendo.
La ubicación El personal
Había una ventana un poco indiscreta Olor a humedad
Esperamos el desayuno 1 hora, lo cual es demasiado porque necesitaba salir para una cita y llegué tarde.
El desayuno no tiene fruta y la adición de un platico es costosa.
muy bien, personal muy amable
Todo es espectacular pero todo el personal del hotel es muy atento y colaborativo, los mejores
La cama. Grande y comoda y el desayuno y las opciones adicionales que dan
Posibilidad de ascensor
La amabilidad de empleados
ubicación, servicio
Muy buena relación precio-alojamiento. Excelente ubicación. El personal muy amable. El desayuno delicioso y generoso.
Ninguno.
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
Areas to consider
Cleanliness
7.05/10There were mentions of moisture and cleaning issues in the reviews.
Service
9.05/10The majority of reviews highlighted excellent service and staff friendliness.
Location
9.05/10Many reviews praised the central location, making it a significant positive aspect.
Room Quality
8.05/10Rooms were generally described as comfortable, with a note on some needing better ventilation.
Amenities
8.05/10The amenities were mentioned positively, though some guests pointed out the lack of an elevator.
Value for Money
8.55/10Value for money was generally perceived well, with some suggesting improvements.
Food and Beverage
8.05/10The breakfast was appreciated, but there were comments about limited options and slow service.
Overall Experience
8.55/10Overall sentiment was positive, with several guests expressing enjoyment of their stay.