Hostal ROM Familiar

Le parking gratuit. La proximite fes grands magasin.le petit dejeuner

Rien.

Todo en general ,camas limpias comodas ,atencion de los empleados

Ubicación.

Las camas.

Struttura accogliente personale gentile e attento. Considerazione personale un frigorifero in camera sarebbe sempre necessario, senza dover chiedere al personale soccorso per eventuale borsa frigo da spiaggia. Comodo alla spiaggia, ai ristoranti , ai negozi. Colazione abbondante e ben assortita ! Grazie

Niente, Direi tutto ben organizzato.

Emplacement est top C'est propre le petit dej est sympa

C’était fabuleux !

Tout était clean, je recommande l’établissement.

Im Zentrum gelegen, Mahlzeiten morgens und abends schmackhaft und sehr gut, die Freundlichkeit des Personals. Bei Problemen wird sofort reagiert und auch sofort gelöst. Sowohl das Hostal ROM als auch das daneben zugehörige Hotel Carmen haben das "Fabelhaft" verdient. Hier wird Preis-Leistung groß geschrieben🌝

Uns hat alles gefallen

Aucun aspect positif. Je n'ai rien aimé dans cet établissement. Beaucoup de va et vient, énormément de bruit. Petit déjeuner très médiocre,

Je n'ai pas apprécié l'accueil, le bruit, le monde. Petit lit, un banc cassé dans la chambre, rideau de douche sale et collant.

Correct, bon rapport qualité prix et personnel agréable. En revanche c’est très bruyant même la nuit et la literie pourrait être amélioré.

Ubicación

Le petit déjeuner

Pas de serviettes changées, climatisation qui fonctionne mal(26 à 27 dans la chambre) très compliqué pour dormir, climatisation bloquée après signalement rien n’a été fait. Le personnel de nettoyage avec les températures extérieures importantes laissait fenêtre grande ouverte, de plus volet et fenêtre restaient ouverts toute la journée et accessible aux personnes extérieurs pas de sécurité. Le parking soit disant a 100 m trajet en marchant vite 10 mn d’accès, non couvert. Pas de place de réservée en arrivant, alors que j’avais confirmation du site booking on m’a répondu «  c’est pas booking qui décide c’est nous!! » très bruyant aucun respect pour les voyageurs. Personnel pas très agréable.

Rapport qualité prix et emplacement. Le repas du soir et le petit déjeuner sous forme de buffet.

Tranquilo, cómodo y con temperatura ideal Y el personal muuuy servicial!!!

Hôtel agréable car pas loin du centre ville . On peut tout faire à pied, restos , boutiques et plage. Personnel de réception, et le matin au petit déjeuner, très sympathique et souriant.

Les lits ne sont pas terribles, en tout cas le mien . Dommage , du coup j'ai mal dormi.

Ambiance familiale. Personnel souriant. Très proche de la plage et au coeur de l'animation de la ville et des restaurants. Petit déjeuner correct compte tenu du prix. Le ménage est fait tous les jours.

Contrairement a ce qui est annoncé le parking n'est pas forcément disponible. Nous avons du trouver a nous garer dans un parking gratuit un peu loin . La chambre était correcte mais sans décoration du tout, tres sobre. En revanche elle donnait sur une minuscule cour intérieure et comme nous étions au 1er étage on ne voyait ni le jour ni le ciel. On a dû allumer la lumière tous les jours. Il n'y a aucun endroit pour faire sécher maillot ou serviette . Le rideau en plastique de la douche colle au corps pendant la douche. Les lits sont un peu durs. Plusieurs suggestions pour le petit déjeuner. Mettre des yaourts natures au lieu des yaourts banane fraise ou pêche.. pas plus cher ! Mettre des plateaux pour le buffet pour éviter les interminables aller et retours des clients mais aussi des salariés. Il n'y a pas assez d'eau chaude disponible. Rajouter des pichets d'eau chaude.

No funcionaba el aire. Éramos 3 adultos y nos tuvieron que dar un ventilador por que hacían 33 grados a la noche y no se podía respirar en la habitación.

Propreté

Parking privé annoncé mais l’hostal ne dispose pas de parking c’est un parking public à payer en extra et qui est à quelques rues. L’hôtel n’a pas accepté ma demande d’annulation pour cette raison malgré l’intervention de booking.

La proximité du centre ville, petit déjeuner correct

Tarif convenu avec petit déjeuner et en arrivant obligé de payer à nouveau, le garage prévu inexistant il faut trouver une place dans les rues, photos de chambre avec vue mer en réalité vue sur cour d'immeuble.insonorisation inexistante on entend tout les voisins.

Hotel très propre et assez confortable, pour un prix imbattable dans la ville.

Correcto

El desayuno con algo caliente plancha

Situation géographique top. Rapport/qualité prix. Très bien pour un long week-end.

Petit déjeuner moyen

Boa localização e qualidade boa.

O pequeno almoço poderia ter mais variedade.

L emplacement et le confort, on avait tout ce qu'il fallait

Il y avait pas mal de choses cassés, mais c est pas de vôtre faute, c est les gens qui sont irrespectueux.

Nous avons séjourné avec ma famille dans cet hôtel pour le week-end et tout était vraiment parfait !

De ligging

Accueil très sympathique avec des personnes souriantes et aux petits soins. Hôtel et chambre très propres. Super petit déjeuner. Emplacement calme et à 100m de la meilleure plage de Roses. Nous y retournerons.

Chambre un peut trop petite pour 4personnes

Chambre sympa

Ras

Cercanía a la playa, personal muy atento y cómoda muy ordenada.

Todo perfecto

Le confort, l'équipement. Il y a tout ce qu'il faut pour 3 ou quatre personnes. Linge de lit, serviettes, produit douche.. tout est fourni, bravo ! Et c'est vraiment appréciable surtout quand on a occupé un appartement juste avant où ce n'était pas le cas et où en plus il a fallu faire le ménage correctement sous peine de payer 100. € de plus ! 🤔

La struttura è semplice ma curata!! Ho adorato la dimensione casalinga e la cortesia! Il servizio ristorante è di sicuro superiore all’offerta esterna della città! Tutto buonissimo sia a cena ( buffet) sia a colazione!!

立地が良くバス停から遠くなかった バー、レストランも良かった

レストランの1人のウェイターから良いサービスを受けられずがっかりした。 注文しても発音が悪いのか言い直される、水を頼むと水だけでグラスはない、最後のデザート注文は無視されました。 後のスタッフは皆さん親切で素晴らしかったので、残念です。

Unpleasant experience and total lack of respect and empathy. ​I strongly advise against staying at Hostal Rom Familial. We had booked a triple room, but unfortunately, we had to cancel his trip at the last minute due to serious health issues. When we arrived as a party of two, I politely explained the situation to the manager and at Booking aq well and asked if we could switch to a double room. He totally disagreed in an unpleasant manner during my check-in time although Booking had alerted about the question. Given the circumstances, I also suggested a small commercial gesture—such as offering dinner to cover the price difference between the triple and double rooms ( the différence was important, >140 euros) . To be completely honest , I reminded him that was the second year that I was their client and an effort on fidelisation was something very appreciated from the customers as I had very positive expériences about my travels over 40 countries all over the world!! ​The manager refused every option with a complete lack of empathy and flexibility, clearly prioritizing profit over customer service. He didn't want to refund me the money as well of the breakfast time that I had payed for the third person , he refused and accepted to give me the credit for the bar!!! An awful person sincerely ! He claimed the hotel was fully booked, which was plainly untrue; this was at the end of August, past the peak season, and the property was visibly half-empty throughout our stay. ​To make matters worse, his attitude was deeply disrespectful. He was cold, rigid and even rudely insinuated that we might vandalize the room. A business that treats guests facing personal difficulties with such hostility and suspicion does not deserve your money! Avoid this place and especially this disgraceful manager!

La proximité avec la plage et les restaurants , la climatisation et le ventilateur.

L'absence d'insonorisation ( entendre les portes qui claquent et les voisins de chambre tirer la chasse à toutes heures du jour et de nuit!) la vétusté de la salle de bain, l'absence de ménage ou presque ( gobelet retrouvé sous le lit à notre arrivée)

Posizione eccezionale a 2 minuti dal mare (a piedi). Pulizia. Presenza di balcone. Garage a 100 mq dall'hotel (6 € a notte x le moto). Buona colazione.

Il bagno troppo piccolo: difficoltà nell'utilizzo del wc che era decisamente troppo vicino al muro di fronte.

Le personnel très bien la chambre un peu très petite pour 5 personnes mais très bon emplacement le restaurant très bien super séjour merci

La chambre un peu trop petite pour 5 personnes manque de rangement mais pour un week-end c'est bien

Le placement, le buffet du diner

Le vin est compris dans le menu et rien n'est proposé pour ce qui ne boivent pas d'alcool. Pas de choix sans porc pour le petit déjeuner, à part les viennoiseries... Sinon c'était bon.

La ubicación e instalaciones.

Habiendo reservado con bastante antelación, resulta que habíamos solicitado dos camas individuales y al llegar nos dicen es cama de matrimonio. Al decírselo nos responden que es lo único que tienen disponible en ese momento. Decepcionante por eso. A nivel de instalaciones bien sin mas.

Proximité du centre ville et de la plage. Gentillesse du personnel

La literie et la propreté de la chambre.

Le petit déjeuné.

Pas loin de la plage

Sobre todo los agradables y familiares todos en la recepción, sobre todo el jefe que me ayudó todo el tiempo de mi estancia a ponerme y sacar el coche del parking, un encanto el chico.Las habitaciones estaban muy bien, la terraza para el desayuno muy agradable y el desayuno muy completo

Location

They moved us to a neighbouring property. Room was small. No bar or outside tables as we had in original. We asked about motorcycle parking and were told to park opposite police station, I asked if this was on pavement and told yes. Ended up with 2 x €100 parking fines.

De kamer was proper. De personeel was zeer vriendelijk en behulpzaam. De locatie was perfect. Alles was dichtbij.

Geen mini koelkast. Met het warme weer, is het toch belangrijk om koude dranken te kunnen koelen.

Le personnel

L

La propretée impeccable les petits déjeuner buffer à volonté le lit très confortable les toilettes propres

L'emplacement en ville, bien situé et au calme. La décoration

Rien

L’authenticité

Clim fonctionne mal

La atención excelente. Para destacar su manera agradable de atender a los huéspedes. La comida y el servicio de comedor, estupendo! Habíamos estado alojados anteriormente y volveremos sin dudas!

L'emplacement. Le bien.

Pas d'eau chaude. Personnel difficilement joignable.

Très bon petit déjeuner.

La salle de bain n'a pas d'aération d'où une certaine odeur d'humidité

Tout était super propre, l'accueil était super, je vous recommande.

rien

L emplacement

Insonorisation entre les chambres inexistante

Emplacement seulement

La chambre

Tesisin konumu ve çalışanları gayet iyiydi. Sabah kahvaltısı güzeldi.

Bulunduğumuz odada mini buzdolabı olsa daha güzel olurdu.

De la personalul super până la patroni numai de bine.

Tot ne-a plăcut.

Emplacement, qualité nourriture

Le lit trop petit

L’emplacement (à 2 minutes de la mer !). Le rapport qualité-prix. La qualité du buffet.

Molt centric, i tot reformat. Molt agradable

Hem estat a una habitació de 4 i el matalàs del llit de matrimoni era bastant tou, i no era còmode per dormir

Accueil, proximité de la mer, parking

Estaba muy limpio

Muy contenta con todo el servicio ,la comida, la limpieza 10 de 10 y la atención por supuesto estupenda repetiríamos seguro , relación calidad precio van de la mano .

El personal muy amable y facilitador

Nos gustó todo

Muy amables y atentos

Todo bastante bien, recomendable

Nada

Es un gusto escogerlo siempre, un lugar muy familiar tranquilo y siempre están dispuestos a ayudarte en lo que puedan. Desde luego nuestro sitio favorito en Rosas ;-)

La entrada y la salida, entiendo que tienen que hacer limpieza, pero, son muy atentos al dejar que descarguemos el equipaje si llegamos antes de poder darnos la habitación, se que no es cosa solo de este alojamiento, por lo demás todo correcto como siempre

Está muy bien ubicado, muy céntrico. El personal es muy amable, y servicial. Las habitaciones muy limpias y en medio de todo, moderna. El bufete ofrece diferentes opciones y flexibilidad. Lo recomiendo ampliamente.

La situación es magnífica, la relación calidad precio también es muy buena, tanto el desayuno que ofrecen como la comida por el precio están muy bien.

Le falta ventilación en el baño, no había sitio donde colgar las toallas, ni las de la ducha ni las de la playa.

El trato del personal, la ubicación es perfecta, muy cerca de la playa y del paseo marítimo, el desayuno normal y el Parking todo correcto. Me encanto su bar y su estancia para desayunar.

Fui por una sola noche y es lo que esperaba, no tengo mucho mas que decir. Todo bien para mi sin otra expectativa por cumplir.

Nos gustó mucho una estancia muy cómoda, buenos servicios, habitaciones muy limpias y modernas, la atención muy buena.

Tutto! Molto pulito, il mangiare è buono e lo staff gentile e disponibile.

Il parcheggio non è facile da trovare ad agosto.

El bufet, el personal y la calidad-precio de la estancia

Hôtel familial bien situé dans Rosas près de la plage et du centre ville Personnel très sympa et serviable

Pas de place pour se garer c’était compliqué

L’établissement était super. Personnel très sympathique agréable . Les gérants marina et son mari sont hyper accueillant. Les chambres très très propre. Le ménage et le lit sont fait tous les jours. Quant au buffet je mettrai la note 20/20 tout était très bon et frais. Je recommande fortement

Le seul petit bémol peux être la climatisation un peu bruyante mais bon content de l’avoir quand même

La situació, les habitacions, el menjar i el tracte del personal

—

Super emplacement, et équipement refait à neuf

L emplacement proche de la ville et de la plage L accueil Le parking La gentillesse du personnel Les repas et le petit déjeuner La possibilité de prendre un verre en terrasse

Rien

Las camas!super cómodas!

Quizá el baño un poco pequeño.

séjour que j’ai malheureusement été contrainte d’annuler en raison de conditions d’accueil et d’accessibilité qui ne correspondaient pas à ce qui m’avait été présenté lors de ma réservation. Je suis une personne à mobilité réduite et en situation de handicap. Il était donc essentiel pour moi que les conditions d’accessibilité, notamment l’accès en voiture, le stationnement et la proximité des différents services de l’établissement, soient clairement indiquées et adaptées à ma situation. Je suis arrivée avec mes quatre enfants âgés de 19 ans, 17 ans et des jumeaux de 12 ans. Dès notre arrivée, nous avons rencontré plusieurs difficultés importantes. Tout d’abord, il m’a été indiqué que je ne disposais pas de parking et que je devais, payer 12,50 € supplémentaires par jour pendant les 7 jours du séjour. Or, lorsque je suis arrivée avec mon véhicule, il n’y avait finalement plus de place de parking disponible, même si j’avais accepté de payer ce supplément. Par ailleurs, l’accès à l’établissement était particulièrement difficile. La rue était extrêmement étroite et à peine accessible avec mon véhicule, ce qui était particulièrement problématique compte tenu de ma mobilité réduite. Une autre difficulté importante concerne l'hébergement lui-même. Lors de ma réservation, j'avais compris que l'appartement était situé dans l'hôtel et bénéficiait notamment de l'accès à l'ascenseur. Or, à mon arrivée, la réceptionniste m'a informée que l'appartement se trouvait en réalité à environ 50 mètres de l'hôtel. J'ai également appris que, chaque matin, mes quatre enfants et moi-même devions nous déplacer jusqu'au réfectoire de l'hôtel pour prendre le petit-déjeuner. Cette organisation était particulièrement difficile pour moi compte tenu de mon handicap et de ma fatigabilité.

Le personnel est très agréable est disponible

La climatisation fait énormément de bruit nous avons dû l'éteindre pour pouvoir dormir. Concernant le buffet vu le rapport qualité-prix, il ne fallait pas s'attendre à de la grande cuisine

L'emplacement était idéal. Le buffet était excellent. Le personnel adorable était très gentil.

L'isolation est vraiment très mauvaise. Nous entendons tous les bruits dans les autres chambres jusqu'aux voisins qui discutent ou qui va au WC. Nous pouvons suivre les conversations. C'est le seul point négatif mais qui impacte vraiment le séjour.

Qué es un Hostal familiar. Todo estaba muy limpio y la comida excelente.

La calle para llegar es muy estrecha y nos costó mucho aparcar. Las camas no eran todo lo confortable que esperaba y en la habitación a pesar del aire acondicionado y del ventilador, hacía calor.

El trato del personal, la ubicación del hostal es perfecta. Las habitaciones pequeñas pero con todo lo necesario,para estar a gusto, la limpieza estupenda y la comida del buffet riquísima.

Nous avons passé un très bon séjour à l'hôtel Rom Familiar. L'accueil, le lieu, les petits déjeuners, la restauration, le personnel, tout est très bien. Un seul bémol, la salle de bain est très petite et l'utilisation de l'ensemble des sanitaires est compliquée.

Buena ubicación y la habitación limpia y muy cómoda

L’organisation, l’accueil, la gentillesse du personnels sauf le monsieur plus âgé au service petit déjeuner et dîner très mal aimable

Emplacement et la gentillesse du personnels

Personnel agréable, la propreté des locaux, les boissons comprises pendant les repas, mojito à 5,5€ et café à 1,40€ c’est vraiment vraiment correct !

Le lit un peut trop ferme pour nous, mais ça c’est une affaire de goût

Personnel On a aimé l’emplacement, le très agréable

Dommage, qu’on puisse pas régler le ventilateur de la chambre.

La ubicación, está muy cerca de la playa

Fue muy difícil aparcar cerca del alojamiento

Las banderas y el balcón, estuvimos en la habitación doble CON balcón!

Una señora mayor del personal no fue nada agradable.

La situation et le confort de la chambre

Le vin servi à table…. 🧐 un effort serait bienvenu sur la qualité des vins quand ces derniers sont proposés

Tutto, posizione perfetta vicino al centro , personale ottimo, ristorante buono

La simplicite,l'accueil, la propreté

Schoon, kamer en badkamer compleet. Vriendelijk personeel

Ontbijt was matig

personal muy agradable,ubicacion a 2 minutos andando de la playa, buffet con comida rico todo

La atención del personal muy amables y la cena muy buena.

No poderme quedar más días

Juste incroyable , le personnel, familial nous étions tellement bien nous avons prolonger de 2 jours, d’une gentillesse incroyable les repas du chef parfait merci tout simplement

Das Hostal Rom liegt ein paar hundert Meter vom Strand entfernt dennoch in einer sehr ruhigen Gasse . Das Zimmer war wohl renoviert und sehr Sauber aber schon sehr klein gehalten und der Balkon zur Frontseite ist eher für das Wäsche trocknen gedacht da man direkt in die Wohnung der Nachbarn schaut ,aber das ist halt so und halb so schlimm . Wir hatten noch den kostenpflichtigen Parkplatz reserviert der zwar ein paar hundert Meter entfern ist aber groß und sicher war .

Morgens so ab 8:30 Uhr merkt man schon das es sehr hellhörig ist und man hört das Stühle Rücken teils intensiv . Man könnte unter den Stuhlbeinen Filz oder Gummipuffer kleben um es etwas zu reduzieren .

Molt cèntric a prop de la platja 2-3 minuts caminant i també molt a prop de la zona de comerços i restaurants

Difícil aparcament a prop de l'hotel

Buffet du petit déjeuner et du dîner très correct. Personnel accueillant et parlant français. Proximité de la plage et des commerces. La climatisation et le ventilateur top.

pas de stationnement possible... garage éloigné dépose des bagages peu commode... petites choses à améliorer tel qu'un porte manteau dans la salle de bain et quelque chose pour pendre les serviettes de toilette qu'on ne sait où mettre 1 fois mouillées.