Plaza Villa Unión
Plaza Villa Unión, Villa Olímpica, Olmué, Provincia de Marga Marga, Chile- Park
Compare nearby stays with similar location, guest experience, amenities, and class.
Luxurious Accommodation: Experience comfort and style in our rooms with balconies offering pool views and modern amenities.
Family-Friendly: Kids' club, playground, and spacious garden provide entertainment for the whole family.
Scenic Surroundings: Enjoy a buffet breakfast with stunning mountain views, and explore nearby attractions like Las Sirenas Square and Concon Yacht Club.
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Check-in from
04:00 PM
Check-out by
12:00 PM
Parking
FREE
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide), Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
42 sqm
Garden View
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide), Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
42 sqm
Garden View
In-room amenities
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Provider-sourced guest reviews.
Las habitaciones no tienen buena higiene(olor a orina) y los colchones parecen tablas.
Las presentaciones que realizaron
Que fui pocos días, porque del lugar todo excelente
Las instalaciones
El buffet en general bien y el personal muy amable 😃 bar abierto bueno
El tema de la limpieza era insuficiente y los tiempos para permanecer en las habitaciones muy poco eso te limita a tener un real descanso y desconectar de la rutina y lo otro es que los locker de las piscinas deberían ser gratis
Limpieza y antencion
Colillas de cigarro sector de deposrte
Espacio de la habitacion
No todo estaba funcionando. Zona de bebestibles muy pequeña, poco estacionamiento para la cantidad de gente que va.
El spa, la comida en general, la habitación grande y muy limpia
Me encanta todo 🥰
Solo q las toallas y las batas las piden muy temprano
La piscina temperada y el buffet
Me gustó todo
Las habitaciones
los comedores son poco tolerables al momneto de finalizar el tiempo , hay que retirarse de los comedores y comienzan a presionar apagando las luces .
El personal es Muy amable y todo muy limpio
Piscina temperada, la alimentación muy variada y los juegos actividades para nuestra hija 9 años
La limpieza de la piscina quizá, también tener algún techo para caminar entre edificios por lluvia
La comida y la habitación
los baños de zonas comunes
Todo. Muy bueno. Los lugares muy amplios y limpios.
La piscina temperada tenía mucho cloro. La comida era muy buena y abundante, sin embargo, mi señora y yo tenemos alergias alimentarias y en generar las comidas buffet no tienen indicaciones de los ingredientes, por lo que hizo un poco más dificultoso. Se recomienda dar un poco más de detalles respecto a los ingredientes de algunas comidas, como por ejemplo, helados, postres, etc ...
Algunos comentarios de los animadores. Podrían evitar decir: sigan comiendo.
La comida
Piscinas en mal estado
La piscina temperada. Pudimos disfrutar de un buen descanso ya que no habían muchas personas
Las instalaciones les falta Manteción, el personal sin carisma alguno, en esta época del año cero actividades de entretención, la comida de baja calidad y los postres mala presentación en pasillos plásticos y de mal sabor la mayoría de ellos (años luz de lo que eran antes). Me decepcionó mucho volver a este “resort” …
La amabilidad del personal , el sistema de buffet ,variedad y buen sabor !
Las instalaciónes
La calidad de los productos , las meses no estaban reservadas como antes ahora hay que esperar varios minutos para esperar como mendigos que se desocupe una mesa. El bar no tienen bebida suficientes y te ofrecer solo lo que les queda. Antes la cafeteria esta abierta al publico y mucha variedad de productos hoy te atienen por una ventanilla hay que hacer fila de mas de 20 minutos cuando esta lleno, hay 1 sola persona que te atienen, terrible la espera
La habitación amplia, limpia, recinto cuenta con todos los espacios para poder descansar y disfrutar en familia.
que no acepten mascotas, ya que son parte de la familia, y en su gran mayoría los que tenemos mascotas, las tenemos bien educadas.
Las comidas eran variadas y no tenias tiempo de tener hambre ya que de una comida a otra habia muy poco tiempo de espera, las habitaciones son muy grandes, comodas, los baños grandes, mucho espacio
fuimos en epoca de lluvia y habia pocas actividades,
Muy cómodo
Poco personal en los snak
Un lugar maravilloso, muy cómodo, los espacios compartidos agradables, y excelente servicio gastronómico
El personal de recepción fue poco claro en el check out, y el almuerzo, llegamos pasado la hora de almuerzo y que podíamos acceder al día siguiente, sin embargo al día siguiente el personal de aseo insistió en que debíamos retirarnos a la 12 pm, explicamos que nos habían ofrecido quedarnos hasta el almuerzo, el personal de aseo insistió de que debíamos retirarnos del resort, luego en recepción aceptaron nos quedaramos hasta el almuerzo
Las habitaciones eran cómodas y la piscina temperada estaba bien.
Creo que de resort en si no tiene nada el hotel. Porque el comedor donde esta el buffet parece mas una cocina junaeb. Las mesas y sillas son horribles como de restaurante pobre. Para comer no tienen habilitado todo el buffet y todo es plastico. Los platos uno puede aguantar que sean plásticos pero las tazas? Es horrible servir un té porque el sabor a plastico es horrible. Adicionalmente no informan sobre donde estan efectuando actividades. Una noche habia un bingo pero te pasan una hoja sin nada que marcar, no ponen los numeros en la pantalla, y uno piensa si estas actividades las hacen siempre porque no tienen los cartones de bingo p las animaciones mas preparadas. No hay información de donde hacen las actividades. Solo un listado pero no dice en que parte o torre. Hay una cafeteria para huéspedes que uno debe hacer fila para que te pasen un café o sacar algun snack. En el bar se acabó el whisky y solo tenian de pago. Se acabo tambien el pisco y los tragos que ofrecen son de muy mala calidad. Y es impresionante la cantidad de fila que debes hacer para todo. Tambien se supone que publicitan en videos snack de tarde al lado de la piscina no habia nada más que helado de agua, cabritas, algodón de azúcar. Segun videos hay muchas mas cosas y no. Muy decepcionada de la estadía. Tienen también un carrito que te traslada. Pero solo si lo tomas desde la recepción porque no hay nada mas marcado para tomarlo desde el buffet que esta al final del recinto y nosotros andabamos con un bebé. Y las distancias igual son grandes. Despues de esta experiencia no volvería a ir porque ni siquiera se acerca al resort mas barato de otro pais.
En simples palabras TODO.
Nos gustó mucho la tranquilidad y la seguridad que hay en el recinto .
Por la experiencia de nosotros.no tenemos quejas.
El lugar era bonito Comida abundante
El ascensor estaba malo ( cerca de la habitación asignada) Personal ( no todo) desganado para contestar preguntas y atender Pocas actividades de las anunciadas No admitían coches en piscina temperada ( fui con mi bebé de 4 meses) Muy pocos juegos y actividades para niños pequeños ( fui con mi hija de 2 años)
TODO ESTA EN DECADENCIA
LA COMIDA, EL SERVICIO, LA LIMPIEZA, EL MANTENIMIENTO, EL VALOR, EL CUIDADO DE LA PISCINA, LA CANCHA DE FUTBOL ASQUEROSAMENTE MAL CUIDADA, NADA DE ENTRETENCION, NADA DE SHOW, NINGUNA PROPUESTA NUEVA. AL CONTRARIO, HAN BAJADO EL NIVEL CON EL QUE COMENZARON. EL TRATO HACIA EL PASAJERO ES DESCORTES Y MUY POCO CORDIAL. LOS VALORES AUMENTAN Y EL SERVICIO BAJA DE CALIDAD. LA CALIDAD EN LA ALIMENTACION ES PESIMA (PUROS DULCES Y EMBUTIDOS BARATOS) LOS BARES YA SON UN RASQUERIO, UTILIZAN LO PEOR EN CALIDAD DE TRAGOS. RESUMEN: INCOMIBLE E INTOMABLE
Todisimo...
La comida excelente
El ruido en las habitaciones, ratones en el balcón y en los jardines de la periferia del resort
Ideal para ir con niños
Mucha gente en el comedor, aunque la comida abunda.
Tener todo en un solo lugar
Muy mala mantención de piscinas y habitaciones, salía un olor muy malo del aire acondicionado La comida mala, y ni siquiera habían asientos de lo lleno que estaba Las sábanas olían mal El sillon estaba con manchas El jacuzzi tenia partes que se salian y no funcionaba al 100%
EL LUGAR ES MARAVILLOSO
LOS CONDUCTORES DE LOS CARRITOS NO ERAN TAN AMABLES
Suficiente.
Demasiada aglomeracion
Los espacios comunes como las piscinas, actividades y juego de agua. Está hecho para la familia.
Faltó opciones de merienda en las tardes, entre las 15:30 y las 17:30, extrañé las frutas en ese horario. La pastelería tampoco me gustó.
Las actividades variadas, la comida, la vista y el trato amable del personal.
Sauna, gimnasio, las piscinas, jardín trasero para trotar y la comida.
El horario de apertura y descontinuo de las instalaciones, como el gimnasio desde las 9 am (deberia ser a las 7 am) y cerrado en cierto horario, además de los saunas. No recomiendo alojarse viernes y/o sabados, son cuando hay más gente. Lo que provoca falta de reposeras, que se supone no deben reservarse con ropa o toallas, pero igual lo hacen.
Las piscinas
Solamente que se nos quedaron 2 trajes de baño de mujer en el closet Envié un correo por objetos olvidados, esperamos respuesta positiva, como recuperarlos, gracias, habitacion 3316
Disfrute mucho la comida, de buena calidad y variada, la principal también exelente
Me dio tristeza el mantenimiento deficiente de los espacios comunes, un lugar tan bonito y que por falta de pintura, limpieza y mantención en general pierda su calidad
La comida y piscinas
Que las reposeras no se podían ocupar ya que las personas que van por el día dejan sus toallas ahí todo el día y nadie más las puede usar
Todo, absolutamente todo, con ganas de volver.
Nada
Piscina con olas Tobogán
Falló chapa de habitación
Las instalaciones y la variedad de comidas
Las actividades nocturnas en el salón con niños
Espectacular el lugar
Las camas colchones duros
la comida
la verdad es que todo esta muy bien
Las piscinas y la cama
TV chica y complicada de usar (antigua)
El almuerzo
Falta más entretención para adultos , como karaoke
Comidas y piscina temperada
Como pueden cortar la musica un día sabado a alas 10:30 PM..
ME GUSTO TODO MENOS LO QUE INDIQUE ABAJO
Pocas sillas en las Piscinas, sólo había un secador de pelo en los baños, muy poco para tanta gente, el tema de la entrega de las toallas, lejos de las piscinas
Excelente lugar cálido y entretenido
Las instalaciones,pero aseo de mesas alrededor de la piscina con telas de araña
El te,supremo malo Poca variación de yerbas solo boldo El menú alimentación abundante pero no es rico,carnes de vacuno poca variedad y cruda.Menu repetido
Todo.
Nada.
Los pozones.
Piscina
El horario nocturno, debería ser más extenso
Todo
Que los buffet de almuerzo estaban bien variados.
El snack era muy pobre.
Las piscinas y toboganes fueron los favoritos de mis hijos!
Comodidad para el viajero , buena atención de todo el personal y ambiente grato familiar.
No haya corte de tiempo entre 13.00 A 15.30 horas para piscina de niños y otras instalaciones . Puede haber rotación de personal para atender a todo usuario jornada completa. Mayormente en días de alto flujo de verano. Revisar tiempos de corte.
La comida
Las filas y el sistema para las toallas
Su comodidad, ambiente familiar.
Falta de prohibición de parlantes para favorecer el descanso.
1. Las instalaciones, tenia espacios amplios en todo los lugares, desde las habitaciones hasta los pasillos. 2. Mucha variedad de comida y además muy deliciosas. 3. El spa genial, su circuito de agua es maravilloso. 4. Tenia variadas opciones de piscinas y actividades. 5. Los jardines y espacios fuera de la habitación y piscinas 6. La piscina temperada, agradable y grande. 8. Ves y escuchas muchos pájaros. 7. El personal de recepción, recepción del comedor, recepción del spa, chicos de los carritos, los de coctelería del lobby, personal del comedor, muy amables!
1. Que en la piscina temperada, había poco control/supervisión a los huéspedes y pude notar: niños y algunos adultos que hacían piqueo (aunque había señalización que estaba prohibido), hubo personas que se sacaban y ponían el gorro dentro del agua y también muchas personas no se daban duchas antes de entrar aunque nos indicaron que debíamos ducharnos antes de entrar. 2. Falta mayor limpieza del jaccuzzi de la piscina temperada. 3. Falta un poco más de limpieza y cuidado en la piscina principal. 4. Cuando hay muchos huéspedes el área de comida se vuelve mínima y con muchas filas.
Exelente servicio y muy rico todo
El confort de las habitaciones y el jacuzzi
La verdad todo
Me gustó todo
El lugar bello y la atención excelente 👌
Las camas muy duras por lo que no descansas bien
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
Areas to consider
Cleanliness
6.84/10Reported issues with cleanliness, specifically in bathrooms.
Service
9.31/10Positive feedback on the service provided by the staff.
Location
8.85/10No specific mention, but standard quality for this hotel tier.
Room Quality
7.3/10Comments on noise levels and discomfort with some facilities.
Amenities
8.33/10Good range of amenities mentioned, with some recommendations for improvement.
Value for Money
8.29/10General satisfaction with the value relative to services offered.
Food and Beverage
7.34/10Mixed reviews regarding food quality, with specific negative feedback.
Overall Experience
9.31/10Overall excellent experiences reported despite some issues.