Hotel Grazia Riccione

Ci siamo stati con 2 bambini e devo dire che è perfetto a prova di famiglia. Camere pulitissime, e ben arredate bagni abbastanza grande e comodo. Colazione ottima, abbondante e molto variegata

Se si sceglie di parcheggiare nell'area privata, il parcheggio è un po' caro.

Чисто, сучасно, хороше місце розташування, привітний та доброзичливий персонал. Моя оцінка чудово.

personalul foarte amabil si util Cosmin foarte eficient si disponibil curatenia este ok micul dejun destul de divers dar repetitiv pozitia hotelului foarte aproape de plaja bus si metromare parcare disponibila dar cu plata 12 euro pe zi

Hôtel très bien tenu, literie confortable, bon petit déjeuner et emplacement top . Excellent rapport qualité prix.

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Struttura pulita accogliente ottima posizione

Tutto

La colazione è risultata soddisfacente e abbondante.

Esperienza molto deludente, soprattutto per quanto riguarda la camera. La stanza assegnata, pur essendo classificata come matrimoniale, ci è sembrata estremamente piccola e poco adatta ad ospitare comodamente due persone. Per come era strutturata e organizzata, abbiamo avuto la netta sensazione che fosse una sistemazione concepita più per una persona che per due. A questo si aggiunge il letto “matrimoniale alla francese” di circa 120 cm di larghezza, una misura che abbiamo trovato decisamente ridotta per due adulti e che ha reso il soggiorno poco confortevole. Abbiamo immediatamente fatto presente il problema al personale della struttura. La risposta ricevuta è stata che avevamo scelto una camera economica con letto alla francese. Comprendiamo che si trattasse di una categoria economica, ma riteniamo che “camera matrimoniale” non dovrebbe tradursi in una stanza così angusta e con un letto di dimensioni tanto ridotte. La cosa che ci ha maggiormente delusi è stata la gestione della nostra segnalazione. Ci è stato proposto di cambiare camera pagando un supplemento e, contestualmente, ci è stato proposto di cancellare la prenotazione effettuata tramite Booking.com e procedere con una nuova prenotazione direttamente con la struttura. Questa modalità di gestione ci ha lasciati particolarmente perplessi. A nostro avviso, di fronte a una problematica relativa alla sistemazione assegnata, ci saremmo aspettati una maggiore disponibilità nel trovare una soluzione, anziché dover sostenere un ulteriore costo e modificare le modalità della prenotazione già effettuata. L'unico aspetto positivo del soggiorno è stata la colazione, che abbiamo trovato soddisfacente. Nel complesso, riteniamo che la camera non fosse adeguata, per dimensioni e caratteristiche, a un soggiorno confortevole per due persone. Il problema non è tanto la scelta di una camera economica, quanto il rapporto tra la descrizione della sistemazione e ciò che ci siamo effettivamente trovati davanti.

La posizione dell’hotel e’ comoda sia per il mare che per le passeggiate, la nostra camera aveva il bagno piccolo e recentemente ristrutturato, senza bidet ma con il doccino dedicato. Il letto era comodo e l’aria condizionata silenziosa. La colazione era nella media, le aspettative erano un po’ più alte, visto anche il voto medio degli altri clienti.

Migliorerei il servizio accoglienza professionale ma distaccato, un po’ freddino, come non ti aspetti in Romagna. Migliorerei l’insonorizzazione delle stanze. La colazione offre tanti tipi di torte ma simili e può essere più varia ad esempio più tipi di pane o di yogurt, più cose salate o salutari.

Flott beliggenhet, god frokost, rent, og meget hyggelig personale😊

Ingenting

Rose, die Rezeptionistin war sehr nett und hilfsbereit. Zimmer und Bad waren gross und es gab einen kleinen Balkon mit seitlichem Meerblick. Wir waren nur auf der Durchreise (1 Nacht) und hatten alles was wir brauchten.

Tutto perfetto.

Niente

Posizione eccezionale- staff cortese - servizio reception 24h su 24h

Tutto

Accoglienza ottima, personale gentile e professionale, stanze pulite e accoglienti

Hotel carino e recentemente ristrutturato. Attenzione alle camere Economy! Vengono vendute con letto alla francese e balcone. Il letto invece è ad una piazza e mezzo, quindi più piccolo del letto matrimoniale alla francese e non sufficiente per accogliere due persone, tanto che i due cuscini non ci stavano! Il balcone (se così si può definire) anch'esso alla francese (aprendo la porta finestra ci si trova di fronte ad una lastra di vetro che impedisce l'uscita, quindi non un balcone tradizionale). Per telefono ci era stata garantita la presenza! Abbiamo fatto presente subito alla reception le incongruenze, chiedendo anche un upgrade (l'hotel era pieno); in qualche maniera (spostandoci in un altro hotel di loro gestione e di categoria inferiore) e solo per l'ultima notte (peccato) sono riusciti a "risolvere". Colazione non così FAVOLOSA come presentata in fase di prenotazione. Considerando la cifra spesa (non propriamente economico) ci aspettavamo qualcosa in più. Non credo ci torneremo!

Tutto

vynikající snídaně i večere

Die Unterkunft war sehr schön. Das Zimmer war für zwei Personen leider zu klein, da wir keine Möglichkeit hatten unsere Sachen beziehungsweise Kleidung richtig zu verstauen, da kein Kleiderschrank vorhanden ist. Leider war auch kein Mülleimer im Zimmer nur ein ganz kleiner fürs Bad das war auch zu wenig der Whirlpool ist leider auch nur für eine Person zu zweit wird’s ein bisschen eng der Safe ging nicht nach Auswechslung der Batterien. Leider immer noch nicht. Die Bettwäsche wurde leider nicht gewechselt. Wir waren vier Tage dort der Balkon war auch nur für eine Person mit einem Stuhl. Beim Bad. War allerdings noch ein Balkon also für jeden einen Balkon😂 Das Personal war das Highlight sehr, sehr freundlich von der Rezeption bis zum Frühstück Service. Unser Fazit ist sehr schönes Hotel mit mit tollem Personal. Gute Lage dann kann man auch über die anderen Sachen hinwegsehen.

La posizione, quanto fosse nuova la struttura e la colazione. Oltre al “buono ingresso” alle piscine con scivoli di struttura convenzionata.

Le scale di accesso scomode per il passeggino/carrozzina (anche se lo staff si è offerto di aiutare, ma non resti indipendente/autonomo). Lo spazio di carico/scarico di un solo posto auto essendo la strada molto trafficata e la clientela numerosa.

Pulita, accogliente, moderna, a pochi passi dalla spiaggia, servizio bagagli, convenzione spiaggia e colazione molto varia e buona

Nulla

Doccia molto grande, camera pulita

Ascensore si è rotto due volte durante il soggiorno. Parcheggio solo a pagamento e praticamente inesistente vicino all'hotel se non si vuole pagare

Pulito e accogliente

Nulla

Es war sehr nahe am Strand

Wir sind angekommen und wollten unsere 2 im Vorhinein reservieren Parkplätze nutzen jedoch wurde uns an der Rezension mitgeteilt das es keine Reservierung von Parkplätzen gibt. Obwohl im Vorhinein telefoniert wurde und auch Emails geschrieben wurden. Es wurde uns dann an der Rezension mitgeteilt das es 3 Stellen gibt an den man parken kann jeddoch ist man dabei auf sich gestellt. Als wir dann 2 Parkplätze für unsere Fahrzeuge (4x Motorrad, 1x Quad) gefunden hatten ist uns von der Rezension ein Preis von 5€ pro Motorrad und 12€ fürs Quad wobei uns im Email verkehr ein Preis von 10€ pro Parkplatz gennant wurde. Also wurden uns statt 80€ fürs parken satte 144€ verrechnet. Die angeblichen überwachten Parkplätze filmen ausschließlich in die Baumkronen. Als wir beim Check In für die Zimmer waren sind wir vom Rezeptionist ständig unterbrochen worden und es wurde uns auch sehr frech gesagt das wir zu laut reden obwohl im normalen umgangston gesprochen wurde. Es wurden uns auch 100€ Kaution abgenommen die im vorhinein nie erwähnt wurden. Im zimmer angekommen fanden wir 5 Betten vor die in ein maximal kleinen Raum gequetscht wurden (Das sollte max. ein 3 Bett Zimmer sein). Es gab weder genug Stauraum als auch ein großes Bad. Der Balkon hatte ein Hängegestell das wir selbst mit Kabelbinder reparieren mussten und war für ein 5 Bett Zimmer auf keinen Fall groß genug. Das Frühstück lässt auf jeden Fall zu wünschen übrig ob von der minderen Auswahl der lauwarmen Eierspeise/Speck/Würstchen bis zu dem ,,Italienischen Kaffee'' der nicht zu trinken war.

很好👍

早餐可以再丰富一点

La struttura nuova è ben tenuta , il personale sempre cordiale e sorridente

La lontananza della struttura rispetto al centro

Il staff a molto gentile.Sempre disponibile.La posizione ottimo . Tutto vicino .

Abbiamo soggiornato in questa struttura durante la prima settimana di agosto e, a parte un piccolo disguido iniziale, la nostra esperienza è stata davvero molto piacevole. Al nostro arrivo ci è stata assegnata una camera diversa da quella che avevamo prenotato. Dopo aver fatto presente l’errore, ci è stato spiegato che la camera scelta in fase di prenotazione non sarebbe stata disponibile fino al giorno successivo. La mattina seguente, però, il problema è stato prontamente risolto e abbiamo potuto sistemarci nella camera corretta. La struttura nel complesso è molto ben tenuta, pulita e curata. Per quanto riguarda la camera, nulla da dire: le addette alle pulizie passavano ogni giorno per rifare il letto, pulire accuratamente gli ambienti e sostituire gli asciugamani. Abbiamo apprezzato molto la cura e l’attenzione dedicate alla pulizia. Gli ambienti sono spaziosi e ben curati e l’aria condizionata funziona perfettamente, cosa che abbiamo apprezzato particolarmente considerando il grande caldo di agosto. Molto comodo anche il parcheggio sul retro della struttura, accessibile tramite una sbarra. Il lido convenzionato si trova praticamente di fronte all’hotel e, per chi invece preferisce non usufruirne, la spiaggia libera è esattamente accanto. Nel lido c’è un buonissimo spazio tra un lettino e l’altro e i ragazzi che ci lavorano sono sempre stati gentili e disponibili. Anche la posizione è davvero ottima: nelle immediate vicinanze si trovano market, farmacia, piadinerie, ristoranti, gelateria e servizi di noleggio risciò e biciclette, quindi si ha praticamente tutto a portata di mano. Noi avevamo scelto la pensione completa e siamo rimasti particolarmente soddisfatti della ristorazione. La colazione è davvero eccellente e rispecchia pienamente ciò che viene mostrato nelle foto sui social.

Non ho attribuito il punteggio massimo a causa del disguido iniziale. A mio avviso sarebbe ottimo segnalare che i pranzi e le cene vengono serviti nella struttura accanto per poter permettere al cliente di considerare anche questo aspetto nella scelta della struttura. Altra piccola nota negativa riguarda i bagni situati vicino al deposito bagagli, che al momento del nostro utilizzo non erano particolarmente puliti.

La camera era molto pulita e accogliente, la vasca idromassaggio è stata una vera e propria killer application. Lo staff era molto gentile e cordiale. Se dovremmo ritornare a Riccione torneremo sicuramente

Il buffet della colazione era un po’ limitato soprattutto nella parte salata (forse dovuto anche allo spazio limitato per allestire un buffet più vasto). Ciò nonostante avevano molti prodotti senza glutine disponibili.

Everything is excellent, the location, the room size, the room view (magical, facing the beautiful beach) the breakfast, the kind staff. I recommend it 100% The AC was amazing, for US tourist during summer in Europe AC is a main amenity, the rooms had very potent AC to cool from the heat.

everything was 10/10

Muy bien ubicado cerca de la playa. Había aparcamiento cercano a un precio asequible. Buen desayuno. El personal de recepción te ofrece facilidades para si quieres aprovechar la playa el día de la salida.

La habitación para 5 era muy pequeña. Para dos personas ya es de tamaño bastante ajustado. La playa de Riccione (debe ser una tónica en Italia) es 95% privada (eso no es del hotel)

Personale molto gentile e attento, cibo buono (avevamo pensione completa), posizione ottima. Ottimo rapporto qualità prezzo a mio avviso

l'accessibilità all'hotel non ha una rampa per il passeggino, c'è un ascensore sul retro che arriva fino a piano strada ma per usufruirne bisogno andare a chiamare in reception e devono venirtelo a chiamare loro con una chiave apposta, questo lo trovo un pò scomodo quindi alla fine alzavamo il passeggino a mano ed entravamo dalle scale. unico difetto che abbiamo trovato per il resto tutto molto bene

Colazione e posizione

Pulizia scarsa e approssimativa, lenzuola sporche e poca chiarezza sul servizio di parcheggio offerto. Infatti nonostante tra i servizi venga offerta la possibilità di parcheggiare a pagamento, solo dopo aver prenotato si viene a conoscenza tramite un messaggio/mail che tale servizio non è prenotabile. Pertanto solo al momento dell’arrivo si scopre se c’è o meno disponibilità di posteggi.

La stanza

Niente

La prima volta mi sono trovata molto bene ma la seconda volta un po deludente la stanza non era pulita per il resto ok

Die Nähe zum Meer. Personal super Nett und sehr bemüht und alles sauber.

Es kommt einiges an Zusatzkosten auf einen zu. Liegen Kosten richtig extra. 20 Euro in der Unterkunft und möchte man in den vorderen Reihen liegen nochmal 15 Euro drauf. Frühstücksbuffet nicht so lecker. Dosenobst, kein Vollkorn.

Нам всё понравилось очень хороший персонал и приятные люди

Nettes Personal, nahe des Strandes. Für die Nutzung dessen sollte man zw 20 und 40€ je nach Lage der Liegen u Schirme einplanen.

Die Größe des Raumes ist nicht angemessen. Ein Familienzimmer, das man nur nach einander nutzen kann, ist maximal für 1 bis 2 Nächte ok. Der Balkon sehr klein, auch für 1 Person. Die Klimaanlage ist um Hochsommer allenfalls als Vorschlag zu bezeichnen.

Sehr gut gelegen. Gutes Frühstück

disponibilità del personale. posizione hotel. avevo chiesto possibilità di check in anticipato ma non è stato possibile. non lo avevano preso in considerazione

la colazione non mi è piaciuta la pulizia in camera neanche. aria condizionata andava male si sentiva odore degli scarichi in tutto l'hotel e in camera

Ottima struttura per un short stay

Posizione e servizi

Un hotel eccezionale Dal personale molto cordiale e disponibile alla posizione fantastica dell’hotel proprio sulla spiaggia . Speriamo di tornare prima possibile.

Kamers waren klein, maar prima! Netjes en het ontbijt was goed verzorgd.

Niks. Prijs- kwaliteit is voor de locatie prima!

Ottima la posizione, personale disponibile e accogliente, la colazione merita: ben fornita e bella golosa. Ci hanno dato la possibilità di fare anche il late check-in, sono stati davvero gentili.

La stanza che avevamo noi po’ troppo “bianca”…sarebbe stato carino aggiungere qualche dettaglio che richiamava magari il mare

Il personale di sala soprattutto Ciro veramente super disponibile, complimenti.

Non c’è una rampa per i passeggini e i disabili

Lo staff, chiunque è stato gentile e disponibile. La colazione veramente super, pranzo e cena con menù ricco e super buono.

La camera non troppo ristrutturata e la lontananza dal centro.

Ottima posizione, camera in ottime condizioni e personale molto gentile ed attento alle necessità dei clienti

La posizione

Letto troppo piccolo

Das Hotel liegt in Sichtweite vom Strand. Das Frühstück war sehr gut. Das Zimmer war sauber und es gab eine große Dusche mit Fenster. Auch ein Balkon mit seitlichem Meerblick war dabei. Parkmöglichkeiten waren vorhanden.

Das eher kleine Hotel ist sauber mit einer schönen Lobby und sehr sehr netten Mitarbeitern, ganz besonders Rose, Shams, Fatima 💝 Klimaanlage im Zimmer und Minikühlschrank sind vorhanden. Unsere Betten waren superbequem!

Leider war unser Zimmer für 5Personen VIEL ZU KLEIN. Bei 10 Tagen war das wirklich eine Zumutung! Hätten wir nicht 1 Bett frei gehabt, hätten wir unmöglich Platz gehabt für alle Klamotten. Das Frühstück bot in den 10 Tagen leider keinerlei Abwechslung :(

Die Nähe zum Strand 🤗

Tutto

L' accoglienza

The reception staff, and the cleanliness.

Nothing. Perfect value for money.

The location, staff and facilities were great. The room was modern with a very good bathroom, shower was amazing.

We were given a room that reeked of tobacco smoke, it was so bad that by opening the door the smell hit you on the face. The hotel was operating at full capacity so we couldn’t change rooms. My advice: request a non smoker room when booking, if the smell is a problem for you, as it seems the hotel allows people to smoke in their rooms.

Buona posizione e molto staff molto accogliente

Tout c’était super surtout le personnel

Rien

Posizione top, staff formato in gran parte da ragazzi giovani ma tutti disponibili e molto cortesi

La camera assegnata era un po’ piccola e il primo giorno l’abbiamo trovata non completamente pulita (ma hanno sistemato subito).

Struttura semplice ma pulita e personale accogliente e disponibile,simpatico

Hotel som navštívila už druhýkrát, veľká spokojnosť z mojej strany.Ochotný personál. Raňajky pestré a chutné. Izba ako i celý hotel dýchal príjemnou atmosférou.

Super

Nichts

Posizione ottima Personale: gentilissimi! Camera pulita e funzionale Tornerò!

La gentillesse et la disponibilité du personnel. Nous avions eu un souci et ils tout mis en œuvre pour le résoudre

Rien

Fin beliggenhet, hyggelig personale, god frokost, rent

Ingenting

Die Unterkunft war sehr in Ordnung, vor allem es war alles sehr sauber

Es gibt nichts was mir nicht gefallen hätte, lediglich die alten Schrauben im Stiegenhaus für das anbringen der Teppiche an den Treppen würde ich wegmachen, vor allem um auch das Putzen der Treppen zu erleichtern obwohl es trotzdem auch im Treppenhaus immer sehr sauber war

Sehr freundliches Personal

Zu kleines Zimmer. Parkplatz war nicht mit Hoteleingang verbunden

Vicinanza al mare

La camera che ci hanno dato è una economy che va benissimo per una/due notti ma il prezzo anche sé alta stagione è alto per il tipo di camera

Sicuramente è stato ristrutturato da poco,ma non tutte le camere sono state rifinite con cura. La mia richiesta di prodotti senza glutine per la colazione è stata accolta.

Il bagno molto piccolo diviso dal lavabo, insonorizzazione inesistente,parcheggio per un disguido non presente al nostro arrivo,poi su mia lamentela ci è stato trovato dopo che avevamo già spostato la macchina a 1km dall'hotel.

Struttura recentemente rinnovata; Staff disponibile e molto gentile, specialmente con i bimbi; possibilità di usufruire dei servizi dell'hotel christian gemello e contiguo, che include animazione per i bimbi; ottima colazione; incluso parco acquatico beach Village; convenzioni con spiagge a 20 euro al giorno; disponibilità di parcheggio gratuito in zona; comodissimo al mare; soggiorno prenotato con largo anticipo ad una tariffa super conveniente

Siamo capitati durante la settimana del festival del sole, di conseguenza siamo stati svegliati più volte da gruppi di ginnaste adolescenti che correvano rumorosamente lungo le scale la sera tardi e la mattina, e il ristorante dell'hotel gemello a cui siamo stati diretti era monopolizzato dalle ginnaste. Andando al turno dopo su suggerimento della reception, lo staff ha ritirato cibo e buffet mentre ancora stavamo mangiando (20.30), dandoci la sensazione di doverci sbrigare