Friends Hotel Saarbrücken

Das Zentrum ist zu Fuß erreichbar. Die Zimmer verfügen über eine Klimaanlage; die Bettwäsche war blütenweiß und sauber. Das Badezimmer war modern renoviert und sauber. Es gab Duschgel, Flüssigseife, einen Föhn und sogar Hygienebeutel. Zudem standen kostenloses Wasser und Gläser bereit. Auch ein Fernseher war vorhanden. Wir waren sehr zufrieden; ich war mit meinem kleinen Kind dort und wir haben uns sehr wohlgefühlt. Es ist ein familienfreundliches und sicheres Hotel.

Ontbijt was goed. Locatie beetje achteraf, maar niet hinderlijk. Eigen parkeerplaats, wel tegen betaling, kon echter niet binnendoor met bagage. Locatie wel beetje achteraf, wel op loopafstand (10 min) van centrum. Baliepersoneel was heel vriendelijk.

Ontbijt was goed

Twee flesjes water met een bierdop op de kamer, maar geen opener erbij

Lage,Preis und besonders Personal top

Haus etwas in die Jahre gekommen, renovierte Rezeption und Frühstücksraum waren top

Gute Lage, sauber, Preis-Leistungsverhältnis sehr gut.

Gute Lage, 10 min. zu Fuss in die Altstadt

Ganz ordentliches Hotel!

Extrem kleines Zimmer, das Hotel war leer, ein Upgrade. Wäre guter Kundenservice.

L emplacement

Le confort

I had a very serious safety issue during my stay. On September 1 at around 10:21 PM, an Uber Eats delivery driver briefly knocked on my hotel room door and then opened the door himself using a room key card. When I asked the front desk about this, the staff member told me that the delivery driver had asked her for a key card and that she had given it to him. I was shocked that a person who was not a hotel guest could be given access to my room without my permission. I did not feel safe staying there after this incident. I requested a room change, but the replacement room was facing the street and was extremely noisy. Because of the security incident, I checked out early on September 2. The hotel apologized and told me that they would investigate the incident internally, but I am still waiting for a final response and resolution regarding my refund request. For me, giving a stranger access to a guest’s room is an extremely serious failure of hotel security and privacy.

De liging, de netheid en vriendelijk personeel.

Hotel oddalony od centrum około 10 minut. Spokojna ulica, pomimo trwających (podczas naszego pobytu) robót drogowych. Miła obsługa. Znakomite śniadanie. Pokój komfortowy z balkonem. Polecam.

Aria condizionata non disponibile

Petit déjeuner, literie

Douche trop petite

Zentrall und nettes Personal.

War alles Ok.

J'ai eu la chance et le bonheur apprécié que la réception m'attende malgré le retard de mon train .Ils sont à quelques minutes de la gare un quartier calme .très appréciable aussi ils ont un vrai garage à vélo .L'entrée de l ' hôtel est de dimension conviviale avec des fleurs. J'ai vraiment apprécié même si j'étais en transit .la réceptionniste est vraiment très agréable à l' écoute .

Balcon au top

Sehr freundliches Personal, saubere Zimmer. Super Lage, Innenstadt und Bahnhof fußläufig erreichbar

Everything

Nothing

Wäre das Zimmer (Ausstattung) so gut gewesen wie das Frühstück, hätte mich das hoch erfreut.

Ich bin 187 cm groß mein Gewicht ca. 100 kg. Die Dusche lies sich nur zu 2/3 öffnen, da die rechte Tür an das Waschbecken stieß da ist der Einstieg schon sportlich. Die Zimmer sind hellhörig. Man hört wenn jemand 1 Stock höher über dem Zimmer duscht, oder WC spült. Auch wenn Türen auf dem Flur geschlossen werden. Wenn man die 80er liebt könnte man sich wohlfühlen.

Personal, Lage, Klimaanlage

Hotel très propre Possibilité de stationner nos vélos dans un local sécurisé au niveau du parking Petit-déjeuner extra

Chambre propre. Petit déjeuner cher (15€) pour ce que c'est.

Très bruyant

Das Hotel ist sehr zentral gelegen die Zimmer sind leider noch im alten Ursprung Zustand Ibis Preis Leistungsverhältnis war okay parken konnten wir Gott sei Dank auf der Straße das frühstück war inklusive und Okay für eine Nacht ist das Hotel geeignet

Leider wurden wir beim Check-In enttäuscht die Dame an der Rezeption war sehr unmotiviert und sehr unfreundlich (auch der Gast vor uns wurde abgefertigt)wir hatten einen doppelzimmer gebucht und mussten es selber mit der Bettwäsche beziehen wir hatten nur einen Satz Handtücher und nachdem wir die Dame darauf hingewiesen hatten war ihr das eigentlich egal sie gab uns einen Satz neue Handtücher und sagte das wäre das Zimmer was wir gebucht hätten. Man sollte doch überlegen wenn man schon die Zimmer intern von 101 auf 104 ändert sich das Zimmer vorher anzuschauen auch zwecks parken konnte sie uns keine Auskunft geben leider . Und wir hatten auch kein Duschgel bzw handzeit für mehr die Spinne waren leer eine Lampe am Schreibtisch ebenfalls defekt

Jó volt a lokáció, tiszta volt és a reggeli is megfelelő volt.

A kanapé amit a gyereknek ágyaztak meg nagyon kényelmetlen volt.

Personeel was niet echt communicatief en vriendelijk

Totul

A noi è piaciuto tantissimo, personale molto preparato e gentile. Hanno risolto anche una situazione da noi richiesta, l'unica pecca è che non c'è il frigo, Senz'altro ci ritorneremo...

Tutto ok.

Die Lage, freundliches Personal, sehr leise Klimaanlage

Sehr kleine Zimmer, Parkplätze vor dem Fenster, rege Parkplatzgeräusche

Lage sehr zentral,Personal zuvorkommend und sehr sehr freundlich. Ruhig

Parkgebühr kommt extra dazu,das müsste aufgeführt werden.

Gutes Frühstück, Fahrräder können in einer separaten Fahrradbox in der Tiefgarage abgestellt werden.

Unkomplizierter Check In und Check Out, saubere Zimmer, toller Mexikaner im selben Gebäude

Harte Betten, Dünne Wände und: Ich hatte ein Einzelzimmer gebucht und wurde einem ebenerdigen Zimmer mit Fenster zum Parkplatz zugeteilt, das keinerlei Verdunklungsmöglichkeiten hatte und lediglich durch einen durchsichtigen weißen Vorhang vor Blicken "geschützt" war. Jeder auf dem Parkplatz hätte mir beim Schlafen, Umziehen etc zuschauen können. Erst hieß es, es sei kein anderes Zimmer frei, nach einigem hin und her hat die Dame am Empfang mir dann ein Doppelzimmer für 30€ mehr einrichten können. 30€ mehr, um sich nicht beobachtet zu fühlen.

Posizione vicino al centro. Senza molte pretese ma adatta per una tappa di un giorno. Cittadina graziosa

Camera piccola

Ciekawe miasto, dobre jedzenie na mieście, śniadanie w hotelu dobre.

Brak parkingu o czym dowiedziałem się już po rezerwacji. Wracając 1000km z pełnym samochodem okazało się, że nie ma parkingu w hotelu, ani co gorsza w pobliżu hotelu, szukałem miejsca ponad godzinę, a parkometr nie działał i nie miałem jak zapłacić. Personel rozłożył ręce i kazał radzić sobie sam. Dziewczyna na recepcji zajęta telefonem, o innej wpadce już nie wspomnę. Nie polecam.

Freundliches Personal Unkomplizierter Check in Wir hatten ein Zimmer in der 5. Etage Es war schön ruhig in der Nacht

Sehr kleiner Frühstückraum

Chambre vaste. Lits séparés ainsi que la couette. Calme et vue sur des arbres. Parking privé très petit mais places libres dans la rue avoisinante

A l'accueil, une personne non souriante expliquant tout avec peu de gentillesse. Je désirai un plan de la ville, Il a fallu que je lui demande de marquer la position de l'hôtel et elle nous a expliqué très rapidement où se trouvait la vieille ville. Arrivés à 9h pour le petit-déjeuner, il n'y avait plus de pains avec des graines.. Tout est apporté à l'économie. J'ai demandé une théière en allemand évidemment,. Le personnel de cuisine ne comprend pas l'allemand alors que l'hôtel est à Sarrebruck. Cela ne l'empêche pas de le faire rire à votre dépend. Ce personnel vient de l'Europe Central. Le responsable qui était à l'accueil ce matin a bien vu mon époux, cheveux blanc peiner pour descendre les marches sous ces yeux avec une valise Il est resté figé devant son ordinateur et n'a ,pas fait un geste pour l' aider. Je connaissais cet hôtel qui était un Ibis. Le nouvel hôtel n'a plus la gentillesse que j'avais eue dans cet hôtel.

Schade finden wir, dass das Personal, alle 3 Kräfte, so gut wie kein Deutsch verstehen!

Das Zimmer war groß. Das Bad war gut. Die Klimaanlage funktionierte, war aber doch ein wenig laut. Ist wohl schon ein älteres Modell. Das Frühstück war gut, alles was ich brauchte, war da. Die Brötchen waren frisch gebacken und es gab nicht nur Weizenbrötchen, was ich sehr vorteilhaft finde. Die Frischmilch war gewärmt, was gut für meinen Kaffee war.

Leider ist das Hotel nicht barrierefrei, der Aufzug ist in der Hochpaterre. Gerne hätte ich dort mehrere Zimmer im September gebucht, aber zwei meiner Geschwister sind auf barrierefreie Zugänge angewiesen. Für mich war das alles kein Problem.

Zimmer hatte alles was man braucht. Frühstück genauso.

Wir mussten erst einchecken um auf den Parkplatz zu kommen. Aber man konnte nirgendwo parken, um ein zu checken. Habe dann in der Ladezone gehalten. Im Zimmer waren wir etwas verwundert, da nur für eine Person Handtuch und Bettwäsche bereit lag. Es war aber alles weitere im Schrank. Trotzdem kenne ich es anders.

Conveniently located

No buses or trams into town centre

Super Preis-Leistungsverhältnis Top Lage

Schlichte Ausstattung Hellhörig

Airco en goed ontbijt

Kussens te klein

Un peu trop cher pour notre petit chien.

Frühstück sehr gut.

Klimaanlage konnte nicht ausgestellt werden

This hotel is 5 min walk from center offers a great breakfast and the lady at the breakfast room was lovely. Room has air conditioning which is great addition and the room was very clean.

There is a kettle in the room with no complimentary drinks to make. Room doesn't have a fridge. If you wish to park the car there is 15 euro charge for the day. Car park is right at the back of the hotel. We arrived at 1pm and the lady we met at the reception at the time would greatly benefit from attending customer service training refresher however the lady in the afternoon was more pleased with great a smile. Beds were extremely uncomfortable, felt like a trampoline - when one person move the other bounced. We hardly slept the whole night.

de plaats voor het ontbijt is heel gezellig en de ligging is perfect om een bezoek aan de stad te maken

er viel niets tegen

Das Hotel liegt zentral, das Zimmer war sehr sauber und das Personal sehr nett. Das Frühstücksbüffet war sehr lecker und vielfältig.

L'endroit est bien au calme et prêt du centre. Personnel dévoué.

Rien

Le parking....le prix proposé....15 euros par nuit. Nous avons donc décidé de stationnement hors de l hôtel.

Dichtbij het centrum

На рецепції зустріла мила дівчина . В готелі затишно,тихо та чисто . Є кондиціонер. Сніданки смачні. Працівниця ,яка їх обслуговує,майстерно виконує великий обсяг різної роботи одночасно .

Такого немає

Unkomplizierter Check in.

Het personeel was correct. Fijn dat er een receptionist was. Het was goed schoon en alles werkte. Kamer was groot genoeg.

Wij hadden een driepersoonskamer. Het tweepersoonsbed was prima. Het derde bed was een slecht opklapbed. De latten lagen ongelijk waardoor er hobbels in het bed zaten. Het matrasje was heel dun. Wij hebben betaald voor drie personen, dan moeten qij alle drie goed kunnen liggen.

Deux choses uniquement : la réceptionniste du dernier jour et la clim.

La réceptionniste du 1er jour, le petit déjeuner, la salle de bain/toilettes, le personnel de petit-déjeuner / ménage.

Lage ist ok, Matratzen sind gut, Zimmerpreise ok, aber sie holen sich das gesparte Geld beim überteuerten Frühstück

Mitarbeiter sprechen schlecht bis gar nicht deutsch, Parkplatz im Innenhof zwar vorhanden aber klein, Frühstück extrem überteuert (20.- für aufgetaute Semmel, paar Blätter Schinken und Käse, vertrocknete ungeschälte Ananas von gestern, Rührei aus, kein Orangensaft, und noch andere Anrichteteller waren leer und wurden nicht aufgefüllt, daher wissen wir nicht, was wir da evtl verpasst haben), Zimmer sehr hellhörig. Balkon schmutzig und ohne Sessel

Sehr schönes Hotel mit tollen großen Zimmern.

Klimaanlage, individuell einstellbar Lage ist relativ ruhig in Fußnähe zur Altstadt Zimmer / Bad war sauber Bett gut ! Gutes Mexikanische Restaurant gleich nebenan.

Hotel ist doch in die Jahre gekommen, 70 Jahre Charme kleine Zimmer sehr hellhörig Klimaanlage bläst direkt über das Kopfteil im Bett - suboptimal - kann sie somit Nachts eigentlich nicht laufen lassen Zum sehr kleinen Aufzug muss man erst eine halbe Etage die Treppen hoch - nicht barrierefrei.

Alles gut, sauber, feines Frühstück

Prima locatie, centrum op loopafstand. Kamer van voldoende grootte. Let op: op de gevel staat een andere naam qua hotel (saar city). Voor €15 per nacht kan je achter de slagboom van het hotel parkeren.

Bij aankomst was de meneer niet echt vrolijk. Parkeren in de straat was geen probleem gaf hij aan. Echter is wel betaald (vergat hij te melden).Op straat is max 3 uur en van ma-za van 8:00-20:00. Ontbijt wel voldoende keuze maar ruimte is erg klein voor alle gasten. Personeel kan het niet bijbenen.

Spacious family room. Air con made for a good night's sleep. Good breakfast. Staff in breakfast room pleasant.

Outside signage is from former owners old name Saar City Hotel ??? We were confussed looking for Friends Hotel. Very grumpy young man on reception told us hotel was under new management and undergoing rebranding. All internal signage had been updated but outdoor signs still had previous name, which was very unhelpful, when we were looking for hotel as pictured on booking.com. The advertised image must be AI. Also I suggest reception staff has some cutomer service training.

Très bon séjour au Friends Hotel Saarbrücken. L’hôtel était agréable et nous avons été bien accueillis. Nous avons apprécié le petit-déjeuner : mon partenaire a pu avoir du pain sans gluten, ce qui était vraiment appréciable. Une bonne expérience dans l’ensemble !

Vriendelijke receptioniste. Lekkere bedden

Krappe douche

Nous avons très bien dormis. Et le petit déjeuner est vraiment beau et bon. Merci

les difficultés pour stationner mais c'est le lot des grandes villes.

Établissement très propre et très bien placé.

Rien de particulier

The lady at the check in was very very nice and provided me with useful information for my discovery of Saarbrücken.

The location around the hotel is not welcoming.

Günstige Lage, günstiger Preis, Einrichtung neu und sauber, gutes Frühstück.

Ein wenig stickig im Zimmer- aber wirklich nur für Empfindliche.

Nice, comfy room with balcony. Really spacious! Friendly staff. Just a short walk from the center, nice restaurants around.Lovely breakfast. We enjoyed our stay very much!

Nothing, it was lovely.

gute Lage, kostengünstig, ruhige Lage, feines Frühstück

Gut Baustelle

Das Frühstück war ok und das Zimmer war mit dem nötigsten ausgestattet. Da gab es nichts zu meckern.

Obwohl ein Parkplatz für 15 € gebucht war, durften wir nicht auf den Platz fahren, um erst danach einzuloggen. Mein Mann musste das Auto in der Einfahrt stehen lassen und einmal um das komplette Hotel rennen, um erst einzuchecken und bezahlen und die Parkkarte zu holen. Weiterhin der Fernseher im Zimmer war kaputt. Erst extremes schlechtes nur blaues Bild, danach ließ es sich weder bedienen (laut/leise/umschalten) noch überhaupt ausschalten. Der Knaller waren die nächtlichen Anrufe auf unserem Handy um 23 Uhr .Wir wurden mehrfach von der Rezeption auf dem Handy herausgeklingelt. Wir sollten angeblich zwei Parkplätze blockieren. Unser Kind wurde geweckt, mein Mann musste nachts wieder raus – nur um festzustellen: Wir standen exakt und ordnungsgemäß in unserer gebuchten Lücke! (Beweisfotos vorhanden). Die Parkplätze sind schlichtweg viel zu eng. Einschlafen hat danach ewig gedauert.. Als wir den Vorfall am nächsten Morgen gegen 10:00 Uhr ansprachen, gab es keinerlei Einsicht oder Entschuldigung. An der Rezeption stand exakt derselbe Mitarbeiter, der uns am Vorabend um 23:00 Uhr angerufen hatte – nur war von seiner anfänglichen Freundlichkeit nichts mehr übrig. Trotz unserer Beweisfotos wurde stur behauptet, wir hätten falsch gestanden. Da man uns hier schlichtweg die Unwahrheit ins Gesicht sagte, wurde mein Mann verständlicherweise laut, woraufhin sich eine unnötige Diskussion entwickelte. ​Fazit: Schade um das ordentliche Zimmer und das gute Frühstück, aber so ein Umgang mit Gästen geht überhaupt nicht. Wenn Parklücken zu klein sind, darf man sie nicht gierig vermieten und nachts die Schuld auf die Gäste schieben. Ein absolut kundenunfreundliches Verhalten – wir kommen definitiv nicht wieder!

Wszystko Bardzo dobrze. Przestronny pokój, czysto, wygodne łożka, wanna, która daje relaks.

Za wąski wjazd na parking.

Personal, Zimmer

Très bien

All was good

Nothing

Alles! Wir haben das Zimmer ganz unkompliziert unterwegs von der Autobahn aus gebucht, als Zwischenstation in die Bretagne. Der Empfang war sehr herzlich, die Klimaanlage im Zimmer hat uns den Schlaf in der Nacht und das außergewöhnlich gute und abwechslungsreiche Frühstück am Morgen den Tag gerettet. Im Ergebnis muss man feststellen: deutlich mehr Leistung als Preis!!! Wir können das Friends Hotel Saarbrücken bedenkenlos zu 100 % weiter empfehlen und kommen auch selbst in jedem Fall wieder!

Nichts

Chambre au 5ieme vue sur l'église pittoresque tres calme. Parking aérien facile d'accès. A pied du centre ville pieton. 2 petites bouteilles d'eau d'accueil. Personnel francophone et chaînes de tv françaises. Très bon rapport qualité prix avec petit déjeuner simple mais inclus.

Salle de douche un peu étroite. Tv assez ancienne. Petit déjeuner peu de choix sucré et viennoiseries à revoir.

Zentrale Lage, gute und sichere Unterstellmöglichkeit für unsere Fahrräder, freundliches Personal,

Unkompliziertes frontdesk Personal und hotelinhaber

Keine zimmerreinigung keine neuen handstücher, Zimmermädchen war etwasumstänsluch da zimmer in anderem Bereich gelegen

Die Lage war perfekt, das Bett war bequem, das Frühstück war sehr gut und liebevoll dekoriert! Bei der Abreise war eine sehr freundliche Mitarbeiterin an der Rezeption Die Fahrradgarage war perfekt!

Der schmutzige Balkon, der auch keine Sitzgelegenheit bot! Ich hatte ein Superior Zimmer gebucht und sollte ein kleines Zimmer bekommen, obwohl ich den Aufpreis für das Upgrade bezahlt hatte! Die Dame an der Rezeption, die kaum deutsch sprach, meinte, das sei für booking Gäste in Ordnung! Nach einiger Diskussion bekam ich ein größeres Zimmer, das aber auch nicht dem Foto von booking entsprach! Es gab keinen Wasserkocher! Der Rollladen im Zimmer war defekt, man konnte das Zimmer nicht abdunkeln und die Klimaanlage hat nicht funktioniert! Der große Schrank im Zimmer war abgeschlossen!

Le personnel est très à l'écoute du client.

alles gut

Prijs kwaliteit.

Niet goed werkende airco

Vriendelijk, schoon en fris, goede wifi, lekker ontbijt, op 10 minuten lopen van het oude centrum

die Lage, Frühstück war ok.

Hatte das Zimmer 501 , gleich hinten dem Lift, den hört man , wenn er fährt. Und der Fensterrahmen, ist mehr oder weniger nicht mehr in der Verankerung, musst aufpassen, beim schliessen des Fenster, das nicht alles aus der Mauer kam.

Bequeme Betten, steuerbare Klimaanlage im Zimmer, freundliches Personal. Nach einem technischen Problem mit dem Türschloss durfte ich sofort in ein größeres Zimmer umziehen. Ruhige Nacht und reichhaltiges Frühstück

La vicinanza al centro e alle principali vie di comunicazione

Il posto auto nel garage non disponibile. La disposizione delle camere. Un continuo saliscendi non servito da ascensore. Non comodo per il trasporto dei bagagli e per persone con disabilità motorie e per fortuna non era il nostro caso

Vriendelijk personeel , super uitgebreid ontbijt

Frühstück

Gana prastoki pusryčiai