Rigoletto & stay comfy

Location was very good, only a short walk into the centre

Not very clear instructions on how to get in, not very helpful with parking directions, strangely the power went off in our rooms at 8.30 on the day of check out but the rest of the building still had power (I did check the consumer unit ) and it just felt like too much trouble to ask for any recommendations in town . Thankfully it was just somewhere to sleep

La posizione

Il servizio e la pulizia

Le seul point positif de cet hebergement est l'emplacement qui est en effet centrale.

Emplacement intéressant, mais une expérience qui ne correspond malheureusement pas aux photos ni au niveau de prestation attendu. Ne vous fiez pas trop aux photos de l’annonce : dans notre cas, la chambre n°4 était dans un état très éloigné de ce qui était présenté. Dès notre arrivée, nous avons constaté plusieurs problèmes particulièrement gênants : Des salissures étaient encore présentes dans les toilettes. Des moisissures étaient visibles au plafond de la salle de bain. Des déchets laissés par les précédents occupants se trouvaient au sol. Évier bouché et robinetterie sale. Pommeau de douche qui fuyait. Pas de savon, malgré sa présence annoncée dans les équipements. Luminaires semblant se décrocher et papier peint qui se décolle. Vitre fendue et porte fortement endommagée. Traces de dégâts des eaux et plinthes détériorées. Climatisation générale très peu efficace. Le contraste est assez surprenant : l’immeuble dispose de nombreux dispositifs de sécurité (caméras, codes d’accès, serrures connectées) alors que l’entretien de la chambre semble avoir été largement négligé. Le problème n’est donc pas simplement une question de standing ou de décoration : plusieurs éléments relevaient clairement de la propreté, de l’entretien et des équipements annoncés. Pour un hébergement touristique payant, ce niveau de préparation de la chambre n’est pas à la hauteur de nos attentes et a clairement affecté notre séjour. L’emplacement est un véritable point positif, mais il ne suffit pas à compenser l’état constaté. Au vu de notre expérience, nous recommandons aux futurs voyageurs de consulter attentivement les avis les plus récents et de vérifier l’état réel des chambres avant de réserver. Absolument pas conseillé de notre coté.

Christian was friendly.

Aircon was bad. Bathroom sink was clogged. The structure needs renovation.

Emplacement idéal , personnel au top

La conformité des prises électriques est à revoir

A klima nem működött, a vizforralót, hajszárítót nem lehetett használni. Amint bekapcsoltad azonnal le is állt. Valami energia ellátási gond lehet.

Pulizia

Non funzionava frigo, non ho avuto informazioni relative al Wii fii, non è possibile regolare arica condizionata

La posiIone

.

wir hatten für die Arena Karten für turandot und benötigten für eine Nacht ein Quartier in der Nähe. Keine 5 min. entfernt, was toll war. alles funktionierte über schlüsselcodes sehr gut. das quartier war sauber. Kann das quartier für einen Aufenthalt in verona weiterempfehlen.

leider funktionierte das WLAN, was angegeben war, überhaupt nicht. Im Korridor standen eine Kaffeemaschine und ein wasserspender, welche auch nicht funktionierten. Dann sollte man wenigstens ein Schild aufstellen.

Vicinanza al centro e all'arena. Camera arredata bene .accogliente

Non hanno fatto neanche il check in. Ci avevano detto che avremmo trovato la segretaria ma quando siamo arrivati non c'era nessuno infatti solo in quel momento ci hanno mandato i codici per entrare. Ci avevano dato il numero di telefono per parcheggiare sotto . Peccato che la mattina quando dovevamo riprendere la macchina non rispondeva nessuno. Dopo mezz'ora hanno risposto ad un altro numero. Completa disorganizzazione. La corrente saltava di continuo e questo può capitare, quello che è mancato è stato di comunicarci che non potevamo usare né caffettiera né teiera altrimenti sarebbe risaltata la luce.

Die Lage war super, in 5 Minuten zu Fuß direkt in der Innenstadt

Wohnung sehr finster, Wasser eiskalt, Gott sei Dank haben wir den Boiler gefunden zum einschalten somit hatten wir wenigstens am 2 Tag Warmwasser. Einige Stromdrähte hingen heraus

posizione centrale

accoglienza, indicazioni check in poco chiare e arrivate in ritardo, biancheria non sufficiente (eravamo in tre ci sono stati dati asciugamani solo per due) durante il pomeriggio ho poi di nuovo contattato l'host per sapere dove fosse il telecomando della tv e ad oggi non ho ancora ricevuto risposta !!!!!!

Nothing

Nothing

Tutto

Niente

Ottima posizione

Pulizia non adeguata

First of all, there was no air conditioning in the room or it wasn't working. Then after one hour in the room, there was suddenly a noise coming from the ventilation system. It seemed there was a cicada or that kind of critter in the ventilation duct. Therefore it was impossible to sleep with that noise, so I called the person who had welcomed us, but naturally, no one answered... Finally, we decided to go in an other hotel in Verona

ho prenotato una camera con aria cobdizionata......in camera c era UN VENTILATORE DA SCRIVANIA!!!senza nemmeno essere stato avvisato. un flacone di shampoo usato come sapone

ho prenotato una camera con aria cobdizionata......in camera c era UN VENTILATORE DA SCRIVANIA!!!senza nemmeno essere stato avvisato. un flacone di shampoo usato come sapone

Die Lage. Zur Arena und in die Stadt sind es wenige Meter.

Das Bett war ausgelegen, die angegebene Klimaanlage gab es nicht. Es sei denn sie bezeichnen einen Ventilator als Klimaanlage. Trotz zweifacher Nachfrage kam nichts an Luft. In der Dusche sind Schimmelflecken. Der Vorleger war verfärbt, es gab auch keine Fernbedienung für den Fernseher.

La posizione indubbiamente. Struttura pulita

Informazioni per ceck-in tardive e non corrette. Wi-fi connessione non possibile e indicata password errata. La camera non corrisponde all'appartamento prenotato. Personale: le informazioni per l'accesso erano errati. Chi vi ha accolti si è dimostrato supponente, invasivo, e non si è neanche scusato.

Lo único que me gustó fue la ubicación

Es muy pequeño y no cuidan mucho la limpieza

Gute zentrale Lage! Bett ok, großer Fernseher, Klimaanlage funktioniert

So was haben wir noch nie erlebt: Im Vorfeld keine Kommunikation möglich. Emails nicht beantwortet, telefonisch nicht erreichbar. Anfahrt schwierig, da mitten in der Altstadt, nur Einbahnstraßen und beschränkte Einfahrt (ZDTL). Bei Eintreffen Tür verschlossen, Klingeln und Anruf erfolglos. Trotz glühender Hitze keine Chance ins Gebäude zu kommen. Kein Parkplatz, keine Info zu ZDTL (Zona de Trafico limitado). Zufällig Zugang zum Gebäude durch weggehende Gäste, eine überforderte Mitarbeiterin hat uns das Appartment gezeigt. War aber noch nicht gereinigt und auch kein Appartment sondern nur ein Zimmer. Leider war auch der Kühlschrank defekt. Unsere Lebensmittel sind alle verdorben! W-lan hat nicht funktioniert, die Dusche war nicht zu gebrauchen: Vollkatastrophe! Tiefgarage war angeblich voll, Mails nicht angekommen, mussten in der Citadelle parken. Dafür total überteuert!

Posizione centrale e tranquilla

Per il costo della camera, ci vorrebbe inserita anche una piccola colazione

La posizione

Forse un po’ di manutenzione in più tipo nel portone non avrebbe guastato

Posizione ottima, rapporti qualità-prezzo imbattibile

Modalità di accesso alla struttura un po‘ complesso

Πολύ βρώμικο, το τηλεφωνο του ντουζ χαλασμένο, τα ποτηρια βρωμικα... Γενικα δεν θα το ξαναεπελεγα.

Шикарное расположение

Вплоть до прибытия в апартаменты мы не получили информацию о том, как осуществить chek in. Хотя обещали выслать на email форму для регистрации. По прибытию мы звонили в домофон и на номер телефона указанные на двери. Ответили не с первого раза. Это заставило нас поволноваться. В остальном всё хорошо

Es hieß, Klimaanlage ist vorhanden, leider war nicht der Fall. Es gab nur ein Ventilator.

La posizione

La doccia, dotazione accessori bagno, frigo bar non funzionante.

Posizione ottima

Locatia, foarte aproape de Arena Verona si camera frumoasa si curata. Respecta fotografiile

la situación, super cerca de l'Arena y que dispone de aparcamiento. La relación calidad/precio ok. la chica que nos entregó las llaves, nos ayudó en todo momento a ir al aparcamiento, a entrar en la habitación y le pagamos a ella las tasas y el aparcamiento. Sino se puede dejar el dinero en la habitación. El check in se puede hacer via whatsapp

no muy limpio, las toallas viejas, la cama el colchón si mi marido se movía se movía todo, tuve mucho dolor de espalda, los enchufes rotos, no había enchufes a los dos lados de la cama, las luces subían y bajaban de intensidad, se salía el agua de la ducha. No dispone la habitación de aire acondicionado, sólo de un ventilador, dando gracias no estaba demasiado caliente, porque dejamos todo cerrado, contraventanas, cortinas...

Vicinanza al centro e comodità di parcheggio in strada

Bagno con lavandino otturato e doccia con acqua che non scendeva correttamente dal soffione

la ubicacion pero por lo demás es pésimo todo

La limpieza. Lo sucio de las paredes, humedad en baño, habitación casi si aire acondicionado, con un ventilador. Lo incómodo del acceso para entrar en edificio y para poner código en habitación. El trato de la mujer q te recibe, tarda en contestar los mensajes y muy poco agradable en su trato. Pésimo todo. No lo recomiendo está muy mal.

Localização muito perto do coliseu Quarto confortável sem ar condicionado mas com uma boa ventoinha. Mimo de boas vindas no quarto

Ao chegar ao local tocamos á campainha e ninguém atendeu tivemos que fazer uma chamada para o apartamento deram nos um código abrimos a porta e vieram logo ao nosso encontro, mas podiam ter resolvido só com o toque de campainha de resto tudo excelente

Posizione molto comoda e letto comodo Piccolo angolo cottura (non utilizzato) ma comodo

-Frigo tutto bagnato e perdeva acqua -Non sono riuscita a far funzionare né distributore acqua nell’area comune né macchinetta caffè -Presente una porta rotta in bagno -Doccia che perdeva acqua e senza porta Ma sopratutto ho avuto pochissima assistenza, pochissima risposta ai messaggi. Vi spiego: Erroneamente non mi ero accorta che avrebbero dovuto mandarmi codici per self check-in che non sono arrivati. Quindi quando sono arrivata alle 10:50 (c’era scritto possibilità di lasciare bagagli incustoditi dalle 10:30) non c’era nessuno ho aspettato, scritto messaggi (no risposta) ma poi telefonicamente assistenza mi ha risposto e fatto salire (fornito 2 codici) Successivamente, li ho avvisati per messaggio (dicevo sempre un po’ dopo ma non di tanto) sono arrivata per le 16:30 per fare effettivo check in ma non mi rispondeva, nuovamente nessuno. Io mi ricordavo codice del portone ma non quello della porta sopra (errore mio ma pensavo me ne avrebbe dato un altro e comunque non avevo idea di numero della mia stanza) Contattati innumerevoli volte per chat senza risposta, fatto almeno 10 chiamate ad operatore della mattina ma nulla Successivamente ho chiamato assistenza booking che stando in linea è riuscito a contattarli alchè è arrivata una ragazza ad aprirmi anche un po’ innervosita (l’ho percepita)

La ubicación

La Puerta q daba al balcón no tenia cerradura y el balcón era compartido y resulta q había un montón de ropa secándose en el balcón ,imagínate querer sentarte a disfrutar sentado en la mesita y q tengas de vista prendas de ropas ajenas, El lavamanos perdía agua y caía al suelo el cuelga toallas descolgado,la cafetera llena de polvo ,se lo dije al anfitrión y su respuesta fue 👍🏽,no vale ese precio,yo no vuelvo

Contenti di tutto

Assolutamente nulla

Servizio pessimo. Scarsa attenzione alle richieste del cliente

Vicinanza all' arena.

La posizione

Accoglienza solo telefonica Apparecchiature disponibili ma mal funzionanti Nessuna ricevuta della tassa di soggiorno

Location

Minimal air con but fan was provided

Location, price, bathroom.

Lack of AC proper No window view

Jednoduchý check-in, I následný přístup do bytu a pokoje. Čisté prostředí. Skvělá lokalita

Hned po příjezdu jsem zjistil, že nefunguje lednička, stane se. Píšu provozovati a odpověděl mi až další den večer, že na pokoji byl a lednička fungovala. Podle mě stále ne a od té už se mnou nekomunikoval. Je to blbost, ale s takovým přístupem bych se bál řešit něco zásadnějšího. Také klimatizace chladila jen aby se neřeklo, nefungovala pumpička na mýdlo v koupelně a abych se mohl bezpečně vyspat, musel jsem na posteli utáhnout všechny šrouby.

Tutto

Nulla

Дуже гарне помешкання! Розташування в центрі, не далеко від автостанції. Але не шумно. Чудові номери - просторі, чисті, все гарно пахне. Дуже рекомендую 👍

Потрібно витратити трохи часу і зусиль, щоб зайти. Але це не проблема

Habitación sucia, insegura y atención inexistente No me gusto nada. La habitacion estaba usada por los anteriores inquilinos, camas con las sabanas usadas y sucias, basura por todos lados, calcetines usados tirados en el suelo, toallas usadas, la puerta rota, cualquiera podria abrirla. La atencion del alojamiento pesima, no dieron señales de vida, jamas cogieron el telefono ni respondieron los mensajes. Ni siquiera contestan a booking a los mensajes. No entiendo p q sigue booking dando sus servicios. Aun estoy esperando desde el 23 mayo y estamos a 18 de junio a que me digan algo y que me devuelvan el importe integro porque no pude quedarme esas dos noches alli

Experiencia muy decepcionante. No me gusto nada. La habitacion estaba usada por los anteriores inquilinos, camas con las sabanas usadas y sucias, basura por todos lados, calcetines usados tirados en el suelo, toallas usadas, la puerta rota. cualquiera podria abrirla. La atencion del alojamiento pesima, no dieron señales de vida, jamas cogieron el telefono ni respondieron los mensajes. Ni siquiera contestan a booking a los mensajes. No entiendo p q sigue booking dando sus servicios. Aun estoy esperando desde el 23 mayo y estamos a 18 de junio a que me digan algo y que me devuelvan el importe integro porque no pude quedarme esas dos noches alli Alojamiento en pésimas condiciones y sin soporte. Una experiencia para olvidar * Falta total de limpieza, seguridad y atención

Nur die Lage!

Von der Anfrage bis zum Check in gab es immer wieder Probleme! Zum Zeitpunkt der Ankunft habe ich den Check in link nicht erhalten und mir wurde schnell per WA die Codes für die Türen zugeschickt. Da der Code für die Eingangstür nicht funktioniert hat und nach mehrmaligen Anrufen des Vermieters niemand rangegangen ist, kam dann netterweise irgendwann ein anderer Besucher raus und hatte mir freundlicherweise weitergeholfen. Beim betreten des Zimmers hatte ich schon ein Unwohlsein Gefühl und hatte die Unterkunft direkt wieder verlassen. Es war zwar sauber, aber wenn man die Türen nicht richtig abschließen kann und die Eingangstür generell nicht aufbekommt, ist das nicht gerade ein gutes Gefühl zum verweilen, da man nie weiß, ob und wann man durch die Türen kommt.

Dobra lokalizacja, blisko Amfiteatru. Podstawowy pokoj z osobna łazienką. Poza tym bez specjalnych udogodnień. Dobra opcja na jeden nocleg, żeby zwiedzić Weronę. Trudno zaparkowac, ale w pobliżu jest parking strzeżony płatny 22 eur za dobę.

Pokój w przyziemiu, więc było trochę ciemno. Zamki w drzwiach były uszkodzone ze śladami wcześniejszego włamania - nie czułem się tam do końca bezpiecznie.

Расположение супер, чисто, кроме чужих окурков на балконе))) Нормальный санузел Есть чайник и кофемашина

Отель написал сообщение, что вышлет ссылку где будет информация как попасть в номер. Я должна была заехать поздно вечером. Весь день писала сообщение в отель с просьбой выслать мне эту информацию. В итоге в 23.00 стаю возле закрытых дверей с чемоданами. Повезло, что мой сын , которого я разбудила, так как у него другое время, более позднее смог к ним дозвонитьсяНе возможно подключится к вайфаю в номере. Инструкция логин и пароль есть. А такого пользователя (логин) не существует или отключен. Все попытки связаться с персоналом бесполезны. Писала на все телефоны в Ватсапп и сообщение в букинге, никто не ответил. Также в номере не было полотенец, сама нашла в общем коридоре. Писать тоже бесполезно

Esclusivamente la posizione, vicina al centro storico e a pochi minuti a piedi dall'arena

La struttura raramente risponde ai messaggi o alle chiamate. Al momento del check in alle 14, dopo aver atteso che qualcuno si presentasse al portone, l'appartamento non era pronto. Non era pronto e pulito nemmeno alle 16.30 Hanno effettuato pulizie approssimative e superficiali solamente dopo aver sollecitato e mentre eravamo al suo interno. (Praticamente verso le 17) Letto vecchio e Lenzuola con evidenti macchie di candeggina Piccolo spazio all'aperto trasandato e lasciato completamente sporco Box doccia rovinato e tubo dell'acqua che perde vistosamente. Chiudete bene la tenda prima di aprire l'acqua altrimenti si rischia di allagare il bagno!!! Mancava carta igienica, asciugamani e sapone (ho dovuto chiederli e mi sono stati consegnati in un secondo momento)

Non honpotuto soggiornare, nessun contatto con l'host, camera pagata, nessun rimborso ottenuto

Non honpotuto soggiornare, nessun contatto con l'host, camera pagata, nessun rimborso ottenuto

La habitación cómoda y muy bien ubicado!

El chico que nos recibió para el check in llegó 45’ después de la hora del check in y nadie nos atendía el teléfono… fue levemente estresante. El baño no desagotaba bien y se inundaba, creo que se puede resolver fácilmente. Como estuvimos una noche no molesta, pero si estás más días, tener el baño siempre mojado es un incordio

I like it because it is not as the place looks like, i was like a surprise. A good disguise, i love.

The parking, was not so good, i call for reservation, i was told on the email that that parking would not be available by 6:30, but upon arrival at 15:00 the person responsible for the key to the parking is not available, instead i was directed to the cittadella parking, 12 minutes walk from the property, we lost 30mins

Posizione

Pulizia, servizi

La ubicación, el mensaje con la información para entrar era muy fácil de usar, estuvo bien quizás si atendieran los mensajes para atender los peticiones o fallas quizás tendrían mejor puntuación

No había toallas de baño, el wifi no funcionaba y había mala señal, no servía el secador de pelo, la neverita casi no enfriaba y lo más molesto NO RESPONDIERON NUNCA LOS MENSAJES QUE ENVIÉ

Appartement très propre, fonctionnel et très très bien situé entre la gare et le centre de Vérone !

Great location. Everything in the room itself was comfortable.

Their parking is only available till 4.30pm but there are other parkings close by. Lift is small so for a stroller it was difficult to access

Parcheggio auto a pagamento. 20 euro al giorno/notte e solo se arrivi prima del 16:30 Questa cosa va specificata prima del pagamento, non dopo!

La posizione

Il fatto che fosse una stanza con un letto “quadrimoniale” pur avendo chiesto un letto aggiuntivo 2+1 +1 Accesso alla struttura con 3 codici, come Fort Knox

La posizione molto comoda, la grandezza della stanza è del bagno

Nulla in particolare

Posizione buona sia per parcheggiare facilmente che per raggiungere il centro a piedi

Camera un po' piccola

Tutto super

Nulla

Ubicación

If it wasn’t for the cleaning lady we would’ve been unable to access the property. The owner wasn’t responsive at all. We even had a couple enter our room while we were sleeping. Absurd!

It is a good place to stay! Comfortable, nice staff

It is hard to get in to the place I didn’t get the correct information on time, the phone number on booking it is wrong!

Posizione

Accoglienza

Ho apprezzato molto la pulizia della stanza e la modalità di check-in autonomo molto semplice e intuitiva. La camera era dotata di tutti i servizi previsti, comoda e silenziosa.

Il proprietario non si è mai fatto sentire e c’erano dubbi su come effettuare il check-in e su come entrare o arrivare nella struttura. Si è fatto vivo solo quattro ore dopo l’orario previsto per il check-in, fornendo indicazioni che ho seguito ma che si sono rivelate errate. Inoltre, una volta arrivato, ho scoperto che l’appartamento era già occupato da altre persone. Grazie all’assistenza di Booking sono comunque riuscito a trovare un’altra struttura.

Molto piccola struttura.

Vicinissimo a piazza Bra in centro

Die Unterkunft war in top Lage, die Kommunikation hat gut funktioniert.

Leider ein sehr altes Zimmer - sanierungsbedürftig. Die Sauberkeit war mangelhaft. Überall klebrige Stellen im Zimmer.