Das KATSCHBERG Superior

Wir waren rundum begeistert von unserem Aufenthalt und haben uns von der ersten bis zur letzten Minute sehr wohlgefühlt. Unser Zimmer war wirklich top – großzügig, modern und sehr geschmackvoll eingerichtet. Besonders hervorheben möchten wir aber das gesamte Personal: von der Rezeption über den Service bis hin zum Chefkoch waren alle unglaublich aufmerksam, herzlich und zuvorkommend. Ein ganz besonderes Dankeschön gilt dem Chefkoch. Aufgrund meiner Lebensmittelunverträglichkeit wurde sich persönlich mit ihm abgestimmt und ganz selbstverständlich darauf eingegangen. Das war für mich alles andere als selbstverständlich und hat den Aufenthalt noch angenehmer gemacht. Auch der Wellnessbereich hat uns sehr gut gefallen: modern, schön gestaltet und mit vielen angenehmen Liege- und Ruhemöglichkeiten. Ein Außenpool wäre für uns noch das i-Tüpfelchen gewesen. Die Lage des Hotels ist ebenfalls perfekt – direkt an der Gondel. Dadurch konnten wir das Auto während unseres Aufenthalts eigentlich stehen lassen und alles bequem zu Fuß bzw. mit der Gondel erreichen. Unser Fazit: Ein großes Dankeschön an das gesamte großartige Team! Man merkt, dass hier Gastfreundschaft wirklich gelebt wird. Wir haben uns sehr wohlgefühlt und kommen auf jeden Fall wieder! ❤️Tomislav und Nikolina

Nichts

Das Hotel ist grundsätzlich sehr schön gestaltet und hat eine ansprechende Atmosphäre. Die Lage und das grundsätzliche Konzept haben uns gut gefallen. Der Kellner Amarelo und seine Kollegin mit dunklem Zopf sind äußerst freundlich und professionell. Übernehmen allerdings die Arbeit für alle anderen Kollegen, die sich lieber etwas zu essen / trinken holen oder am Handy sind.

Leider haben wir von einem Hotel dieser Kategorie und Preisklasse deutlich mehr erwartet. Besonders enttäuschend war für uns der Service und die teilweise fehlende Herzlichkeit. Bereits beim Check-in wirkte alles sehr chaotisch und hektisch. Der junge Kollege schien mit dem Check-in von zwei Familien gleichzeitig überfordert und holte zwischendurch Unterstützung bei seiner Kollegin. Statt eines herzlichen Empfangs wurden wir eher schnell „abgefertigt“. Auch das angebotene Begrüßungsgetränk wurde sehr lieblos angeboten. Die Formalitäten mussten wir selbst ausfüllen. Gerade bei einem Hotel dieser Kategorie hätten wir uns einen wesentlich persönlicheren und professionelleren Empfang gewünscht. Auch die anschließende Einführung war sehr knapp: „Hier das Restaurant, dort der Aufzug, da der Wellnessbereich – viel Spaß.“ Hier wäre eine etwas herzlichere und ausführlichere Erklärung schön gewesen. Besonders enttäuschend war unser Zimmer. Ich hatte vorab mehrfach mit dem Hotel geschrieben und gegen Aufpreis eine romantische Dekoration für unseren Jahrestag und Babymoon gebucht. Bei unserer Ankunft war davon zunächst nichts zu sehen. Während wir wandern waren, hat die Reinigungskraft sich dann wirklich Mühe gegeben und noch Rosenblätter, Luftballons und Sekt vorbereitet. Das war nett gemeint, allerdings hatte ich mehrfach erwähnt, dass ich schwanger bin. Daher waren sowohl der Sekt als auch der Gutschein für eine Flasche Wein für uns leider völlig ungeeignet. Besonders ärgerlich: Bei der Abreise wurde uns die romantische Dekoration tatsächlich berechnet, obwohl sie bei Ankunft nicht vorbereitet war. Auch beim Essen gab es einige Punkte, die uns enttäuscht haben. Für Suppe und Salat muss man sich bei diesem Preisniveau in einer Schlange anstellen. Gerade als Schwangere nach einem langen Wander- oder Wellnesstag hätte ich es angenehmer gefunden, sitzen zu bleiben und bedient zu werden.

Toller Spabereich, gute Lage, sehr freundliches Personal

Beim Frühstück hat mir Birchermüsli gefehlt und eine größere Käseauswahl.

Room

'All inclusive' for drinks is a joke, bordering on a scam. They offer at the 'Trinkbrunnen' tap water and 4 sugar heavy drinks, timely restricted 09:00 - 05:00. No sparkling water, no coffee. It's embarrassing. Drinks are extremely expensive, it looks like they have to achieve their margin on drinks. Tap water for €6, a wine 0.1l for €6 (~ a bottle for €45). Food overall OK, but every little extra you have to pay, e.g. an omelette at breakfast. Service overall OK. On one evening the cheese was out. No flexibility to get one.

Sehr kinderfreundliches Personal, aufmerksam und auch verständnisvoll.

Familienzimmer ist sehr geräumig, das Bad könnte eine Sanierung benötigen. Seifenspender auf Spiegelhöhe macht wenig Sinn da ein Kind nicht dran kommt

Accoglienza, pulizia camera, cibo di qualità

Bilo nam je PREDIVNO.Od prvog do zadnjeg momenta. Sadržaji za djecu su izvrsni, pogled iz sobe savršen, welnes dovoljan za opuštanje, hrana izvrsna.Kartice koje dobijemo u sklopu hotela štede puno vremena na kupovanje ulaznica, u knjižici s recepcije je sve lijepo navedeno kako i gdje se mogu iskoristiti i mi smo stvarno dosta toga obišli. Osoblje hotela izuzetno ljubazno i profesionalno, stvarno smo se lijepo proveli i svakako se vracamo opet:)

Nismo našli ništa, sve nam je bilo lijepo.

alles super!

Hotel je prijemný a pohodlný. Gastronomia na úrovni zodpovedajúcej cene. Pohodlný wellness. Výborná poloha. Veľmi schopný personál.

V hotely nie je žiadna vzduchotechnika ani rekuperácia vzduchu. Hlavne na chodbách je nevetrané. Zároveň je neprípustné v dnešnej dobe mať toalety s odpočívadlom a na toaletách nemať žiadne aktívne vetranie. Zároveň žiadne vetranie nie je na chodbách kde sú izby. Asi sa dá domyslieť, že po otvorení izby kde nie je žiadne krížne vetranie vojde do spoločnej chodby zaujímavý vánok, ktorý pri stretnutí so susedmi spôsobí trápnu chvíľu.

Sehr umfangreiches Frühstücksangebot. Familienfreundlich

Die Mitarbeiter haben ein Problem mit dem Grüßen.

Die Ausstattung super das Essen hervorragend Wellness schön

Das Essen (Frühstück u. Abendessen) waren super! Für jeden was dabei und geschmacklich top! Gourmetküche! Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Spa war groß und sauber.

Wir hatten zuerst ein Zimmer, das sehr laut war. Haben aber dann unkompliziert ein anderes bekommen. In diesem Zimmer lag noch eine vergessene Jacke der vorigen Gäste. Die Vorhänge hingen zum Teil aus der Schiene u. wurden die ganze Woche nicht repariert.

We had a perfect stay at Das Katschberg, where the exceptionally friendly staff even surprised my wife for her birthday. The hotel is beautifully modern, clean, and family-friendly, offering a fantastic wellness area and stunning views. With plenty of activities for all ages, it was the ideal summer getaway with our toddler that we highly recommend.

Vieta nuostabi,aplink viešbutį supa kalnai. Puiki vieta.

Maistas,lova,baseinas,masažas.

De mooie locatie.

Service van de kamer.

- Schöner Spa Bereich mit vielen guten Liegemöglichkeiten und modernem indoor Pool (Ruheraum im Saunabereich nur leider viel zu warm) - Entsafter beim Frühstück nette Überraschung - Extra Frühstückskarte mit frisch zubereiteten Speisen (wenn auch das Avocado Deluxe Brot lächerlich klein war und nicht mal frische Avocado hatte - ja das auf dem Foto war alles) - Hauptgericht des veganen Menüs sehr lecker - schön eingerichtetes und sauberes Zimmer (nur in der Kaffeemaschine war altes/dreckiges Wasser mit braunen Stückchen) - gut isoliertes Hotel

Das Essen hat das positive Urlaubserlebnis gedämpft. Es wird mit klimafreundlichem Essen geworben - aus diesem Grund haben wir dieses Hotel gewählt. Klimafreundlich bezieht sich hier laut Hotelangaben auf eine vegane Diät. Außerdem steht online, auf dem Tagesblatt und auch im Gästehandbuch, dass es ein rein veganes Abendmenü gibt, zu jeder Malzeit vegane Optionen und generell 50% rein pflanzliche Alternativen angeboten werden - das wurde leider überhaupt nicht umgesetzt. Abends war lediglich die Hauptspeise vegan, Vor- und Nachspeise eine reduzierte Version vom regulären Gericht (was teils lächerlich war) Beim Frühstück gab es zwar Wurst und Käse Alternativen, diese waren aber spärlich vorhanden und wurden nicht nachgelegt - es wurde generell kaum oder sehr spät nachgelegt. Beim Mittagssnack gab es nie eine reguläre vegane Alternative für Kuchen. Bei Nachfragen konnte das Personal nie eine Aussage treffen und nur wenige haben angeboten in der Küche nachzufragen - die Beschilderung hat auch gefehlt. Insgesamt war es keine freundliche Atmosphäre im Essensbereich und man hatte eher das Gefühl, man soll schnell essen und dann wieder gehen.

L'aspetto più bello di questo posto è la gentilezza e professionalità del personale. Alla reception Filip si è preso gran cura di noi, aiutandomi anche a parcheggiare l'auto, dopo averci portato anche i bagagli in camera. Nella zona ristorante Adrian ha esaudito ogni nostro desiderio culinario, insieme ai suoi validissimi colleghi, tra cui Katinka che ha "sopportato" il mio inglese molto scolastico. Anche il massaggio fatto dalla signora, di cui purtroppo non ricordo il nome (chiedo scusa), è stato indimenticabile. Ottima la cena con 3 proposte differenzi carne/pesce/vegetariana-vegana, con verdure, formaggi e frutta al buffet. La mattina abbondante colazione sia salata che dolce, con piccolo menù a scelta anche per i più esigenti. A pranzo ottimo spuntino con zuppe e insalate e succhi a disposizione. La camera era grande e spaziosa, ottimamente pulita, il letto era grande e molto comodo. Il bagno era grande e funzionale con doccia enorme, Unico neo la piscina un po' rumorosa perchè i bambini si tuffano per tutto il tempo che restano lì, senza che nessuno dica nulla. Però la spa con sauna finlandese e bagno turco, è piena di lettini di vario tipo e sedute sospese, con possibilità di tisane varie e acque aromatizzate per tutti i gusti. Ottima l'idea di fornire gli ospiti della KATSCHBERG card che permette di usufruire di vari ingressi gratis in varie strutture. Non vedo l'ora di poterci tornare.

e' stato tutto PERFETTO!!

Das Hotel, die Umsetzung von Wünschen und Zusatzbuchungen, das Zimmer allgemein und die Sauberkeit im Zimmer. Der Wellness und Schwimmbereich. Das Essen, die Auswahl und die Betreuung zu 95%. Service im Restaurant top. Die super engagierte junge Dame, die gefühlt überall war und ohne die der Laden nicht laufen würde.

ein Teil des Personals an der Rezeption (abgesehen von der angesprochenen jungen Dame) war das langsam, ineffizient und absolut unprofessionell. Die Rezeption ist der erste Eindruck, das muss schnell und effizient ablaufen und nicht - ich muss 5x meine Zimmernummer oder meinen Namen nennen, damit mir geholfen wird. Die Sauberkeit im Fitnessraum und an den Gängen.

Renovierung sehr gelungen. Filialen von der Rezeption sehr aufmerksam.

Kinder im Whirlpool.

Modern , sauber , schöner Spa Bereich Kurze Entfernung zu Piste oder

Die Kellnerin am Abend, sie hat mehrmals die Vorspeise vergessen, sie war an den Tagen etwas unkonzentriert und wirkte überlastet, obwohl viel Personal anwesend war, die die alle auch sehr hilfsbereit waren.

Food very good (half board). Great central location. Plenty of parking. Geared up well for skiers - storage facilities. Nice pool and outdoor Jacuzzi.

Small gym with outdated equipment. No drinks included in half board package.

Krásné pokoje

Jídlo a servis a personál nebyl úplně top

Výborná poloha k lyžování výborná strava dobrý personál

Na čtyřhvězdičkový hotel bylo vybavení pokoje naprosto nedostačující. dveře na toaletu nešly zavřít, dveře na balkón také nešly úplňě zavřít. Vybavení koupelny bylo moderní tak před 20 lety. jednalo se o pokoj horním patře.

Co se týče stravování, jedná se o hotel s vysokým standardem. Pokoj byl nádherný, designový i s výhledem na protilehlé kopce, avšak oceňuji zejména kvalitu postele, resp. matrace, která je výborná a po náročném celodenním lyžování opravdu pomůže zrelaxovat (střední tuhost, taková univerzální). Wellness zóna byla také příjemná. Příkladný je zde ovšem personál, opravdu ochotný a milý. Zejména paní Olga – ta byla úžasná. :-)

Lage und Wellnessbereich

Über booking.com bekommt man leider die schlechtesten Zimmer im alten Gebäude - überall hängen Hinweise, dass gerade renoviert wird und die Türen am Gang fallen extrem laut zu - unerträglich.

Hrana, osebje, lokacija, čistoča.

Alles, ein perfekter Urlaub

Die Auswahl am Abend war sehr überschaubar

Zu heiße Saunen, über 100 Grad und zu warme Ruheräume

Schöne Zimmer. Toller Wellnessbereich. Herzerlweg

Minibar hat gefehlt, Risotto zerkocht

Frühstück und Frühstückskarte Halbpension sehr gute Speisen

Tisch in einem Extraraum, leider ohne Ambiente

Boravili smo u hotelu tijekom skijaške sezone. Vrijeme je bilo idealno za skijanje, a sama lokacija hotela je izvrsna i vrlo praktična za zimske sportove. Hotel ima vrlo dobar wellness dio s bazenom i saunama. Posebno nam se svidjelo što su u wellness zoni dostupni sokovi, napitci i svježe voće, što je lijep dodatak nakon skijanja. Jedna od apsolutno najboljih stvari u hotelu je osoblje. Od recepcije do konobara, svi su izuzetno ljubazni, profesionalni i susretljivi. Zaista se osjećaš dobrodošlo i ovom prilikom veliko hvala cijelom timu. Glavni obrok je večera, koja se sastoji od tri slijeda. Jelovnik se dobije već ujutro, a navečer se bira između tri opcije: vegetarijanske, mesne ili riblje. Ponuda je korektna i dobro organizirana. Ručak je nešto skromniji i uključuje samo juhu te salatni bar, što je u redu za one koji većinu dana provode na skijanju

Hotel nudi i masaže uz dodatnu naknadu. Iako su ugodne, osobe koje su navikle na pravu sportsku masažu mogle bi ostati razočarane. Slično vrijedi i za tajlandsku masažu – više je riječ o opuštajućem nanošenju ulja nego o energičnoj, terapijskoj masaži.

Frühstück sehr gut, Lage im Ort neben Skipiste.

Wir waren sehr zufrieden.

Die Aussicht und Lage punktet

Kellner Katastrophe kein Wort Deutsch und das Essen völlig deplatziert , in Österreich erwarte ich mir Bodenständigkeit und Regionalität, wenn man mit Kindern vom Skifahren kommt können sie sich Ingwer Suppe noch dazu vom Vortag am Hut stecken

Расположение, атмосфера, просторные номера.

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Zimmer, Lage, Freundlichkeit

Dostali jsme nový pokoj, který je opravdu skvělý. Wellness je také špičkový. Snídaně perfektní.

Posilovna je vtip.. lokalita v zimě bude asi fajn. V létě to žádná sláva není. Všude daleko.

Freundliches Personal , schöne Zimmer und das Abendessen war sehr gut.

Im gesamten Hotel ist es viel zu heiß! Der Ruheraum in der Sauna war schon die Vorstufe zur Sauna. Das Angebot an Obst war sehr dürftig bzw. auch faulig. Vieles gab es bei unserem Aufenthalt Ende Oktober nicht mehr (div. Getränke waren aus, Saftpresse wurde weggeräumt, …) dann hieß es immer „wir sperren jetzt drei Wochen zu“ deshalb gibt es das nicht mehr. Das interessiert mich als Gast aber nicht, ich zahle wie jeder andere und möchte meinen Urlaub bis zum Schluss genießen.

Sehr gut!

ESSEN war eher lauwarm aber gut

Schönes großes Zimmer.

Frühstück war ok. Leider haben wir die zusatzkarte zu spät entdeckt

Wenig käseauswahl

Freundlichkeit, kulinarisch große Vielfalt an Produkten

Hauspatschen* wären noch super gewesen

Das Abendessen hat nicht einem 4 Sterne superior entsprochen. Vor allem das Salatbuffet war nicht gut!

Amazing views, good breakfast and dinner

the indoor pool was really cold

Bequemes Bett

Mehr Schein als sein, hier fehlt die Liebe zum Detail. Hotelpersonal ohne Persönlichkeit. -Waren in einem Familienzimmer, die Heizung ging nicht, hatten es dem Hotelpersonal mitgeteilt, der Techniker schraubte dann etwas am Thermostat und meinte daraufhin es müsste funktionieren, was nicht der Fall war. So blieben wir das komplette Wochenende in einem kühlen Zimmer und das mit Kleinkind. Auch nach mehrmaligen Beschwerden half uns das Personal nicht, zu unserem Ärgernis. Eine Entschädigung wäre angebracht gewesen. - Wasserhahn funktionierte ebenfalls nicht richtig, der Techniker meinte es sei wohl ein neuer Wasserhahn bestellt worden. Fragwürdig wie man solche Zimmer an seine Gäste vergeben kann. - Innenpool viel zu kalt, längeres schwimmen mit Kleinkind unmöglich -Dampfbad ebenfalls kalt, wo war nur der Dampf? Wahrscheinlich auch defekt wie so vieles - Schwergängige Tür zur Sauna -Kinderspielzimmer lieblos -Fitnessraum nur zweckmäßig - Essen war ok, aber definitiv kein kulinarisches Highlight, Alkohol viel zu teuer ca 12€ für ein Glas

Frühstück war außergewöhnlich gut und reichhaltig. Wunderschönes Zimmer (Penthouse Suite mit Sauna und Whirlpool), schöner Blick, schön eingerichtet Toller Wellness-Bereich Tolle Lage, tolle Infos über Veranstaltungen

Indoor-Pool viel zu kalt und deswegen nicht nutzbar Keine Sauna Handtücher im Zimmer für dortige Sauna, im Wellness Bereich gingen mehrfach die Handtücher und Gläser aus, insg. zu wenig Liegen verfügbar man hätte sich im Zimmer einen Kaffee machen können (Kapselmaschine), jedoch weder Zucker noch Kondensmilch vorhanden Hektisches Personal im Restaurant beim Abendessen, wenig aufmerksam Vorspeisen waren allesamt kalt Schlafsofa in der Suite ohne Leintuch, mit Flecken auf der Liegefläche