Hotel Carmen

La tranquilidad y por sobretodo la buena predisposición y amabilidad de todos en el establecimiento

Amabilidad del personal. Honestidad en la descripción del producto.

Salio 1 vez Agua negra del inodoro.

su atención,

con una cochera estaría mucho mejor

El desayuno no me pareció bueno. La ubicación es buena.

Podrían mejorar el desayuno. Fue mínimo y con tostadas muy pobres.

La comodidad del hotel y la buena ubicación.en real

En realidad todo estuvo bien.

Buena gente por sobre todas las cosas

Muy buena ubicación. Desayuno abundante. En la habitación doble superior el colchón es muy bueno, el agua muy caliente, no pasas frío, el aire acondicionado en calor por momentos era excesivo. Muy limpio.

Al llegar y pagar con tarjeta (débito o crédito) te cobran un extra entre 5 y 10 %, por el medio de pago. Esto no fue informado. Trasladan su costo al cliente!! Deberían aclararlo en la descripción del hotel antes de hacer la reserva para que cada uno lo considere. La descripción dice que tiene parking y solamente es un espacio en la calle que toma parte de la vereda, en la puerta del hotel donde entran dos autos. Personalmente, a eso no lo considero parking. Al baño podrían agregarle una alfombrita al salir de la ducha para no pisar el piso frío.

Me gustó que esté cerca del centro y la playa y la atención fue buena.

En otros hoteles suelen ofrecerte (además de jabón, toallas y toallones) shampoo y acondicionador. Me llamó la atención que este hotel no cuente con eso. Además, contábamos con un solo enchufe para cargar el celular y en el baño solamente.

Servicio

La ubicación. Personal muy amable.

Llegamos a la habitación y estaba la ventana abierta y el vent de techo prendido. Luego nos dimos cuenta por qué: el lugar tenía un olor muy fuerte. El cubrecama olía tan fuerte que era imposible tenerlo a la altura de la cara para dormir. Era imposible cerrar la ventana y apagar el ventilador sin sentir el olor. Necesitan renovar los espacios y hacer limpiezas más profundas, incluyendo la ropa de cama. Pagamos la noche antes de entrar, pero preferimos irnos a otro lugar.

muy bueno ambos

servicio de toallas

La atención del personal

El desayuno y la cercanía del centro

No tengo reclamos

La habitación con mucha humedad, feo olor y en mal estado. El desayuno no es nada continental. De la habitación me desapareció unas placas dentales y nadie se hizo cargo, ni limpieza ni dueños. Está de más decir que entraron sin nuestro consentimiento. Una muy mala experiencia. Nada recomendable.

Buena atencion y buen desayuno. cerca del centro a 2 cuadras de la playa..

La atención del propietario excelente, el servicio es excepcional. Desayuno bueno, limpieza impecable todo muy aromatizado. Iluminaria automática que te da una comodidad excelente. Nada de qué preocuparse cuando lo visitas! Un gusto hospedarse.

La ubicación es excelente para andar caminando. Los empleados muy amables. Te dejan dejar los bolsos al hacer el check out

Dice desayuno continental y te dan café con leche y facturas y tostadas viejas. No hubo agua por que se "sobrecargo" el tanque y encima luego salia negro y amarillo de las cañerías. Los dueños no brindaron solución y te trataban mal. El wifi anda como el culo. Si pedis agua caliente para el mate te lo cobran encima.

La ubicación muy buena

La limpieza

La ubicación. Las facturas del desayuno.

El colchón muy hundido, incómodo, el personal hablando fuerte a la madrugada, tuve que levantarme a pedir silencio. El papel higiénico estaba empezado! Las toallas colorinches y viejas, imposible saber si estaban limpias. La funda de la almohada tenía manchita de rimmel. NOSOTROS LLEVAMOS NUESTRAS PROPIAS FUNDAS, SIEMPRE.Y lo peor: al irnos el empleado revisó las sábanas y toallas a contraluz! Refregó la mancha y habrá visto que ya estaba la mancha de antes.. Ahí pudimos irnos. Muy incómodo. Por suerte siempre saco fotos apenas llego. NO RECOMIENDO ESTE HOTEL EN ABSOLUTO. Ni mesa de luz tenía, y en las fotos mostraba que había. La "vista a la ciudad" promocionada era un patio interno con cosas de limpieza.

La atención del personal y la calidad de la misma

La ubicación, las instalaciones una excelente combinación de buena onda y infraestructura.

ubicación, relación precio calidad, atención

sólo faltó un aire en la habitación

Nada que ver a las fotos que aparecían en booking. El hotel está súper descuidado. La habitación tenía olor a humedad y hongos en las paredes. El baño tenía residuos de pelo de otras personas. Había un parche de plastilina o algo pegajoso pegado en el suelo. Las sábanas súper usadas y ásperas y la cama hundida de un lado. El primer día que llegamos el baño se tapó. La cortina de madera estaba dañada y se entró todo el agua a la habitación el último día. Nos pasaron a otra habitación donde el ventilador no tiraba nada de aire. Dormimos fatal! El desayuno malisimo, terminamos desayunando todos los días afuera. Lejos de ser un lugar al que se puede llegar a descansar después de un día de playa, todo lo contrario, amanecíamos peor al otro día. Si la noche hubiese valido 20 usd me banco todo eso, pero pagamos 70 dólares por noche. Claramente no remodelan nada porque con las instalaciones hechas mierda la gente sigue yendo engañada por fotos de hace quién sabe cuántos años! Si tienen la oportunidad de no ir, aprovéchenla

Recepción 24 hs

Solo 1 chico era simpático, al resto parecía que los molestabas

Cercania à la playa

La atención de los empleados, sobre todo de la chica del desayuno, se dirige mal a los huéspedes, contesta irrespetuosamente. El Wi-Fi del hotel no andaba El desayuno es escaso en opciones y de mala calidad

La atención

El desayuno

El aire fue una de las cosas que nos gustó

Que no andaba el wifi, que se cortaba la luz, que tenían multas por manchar la sabana muy alta

Pudimos hacer el check-in a las 6 am sin ningún problema, el personal muy atento y lugar muy tranquilo

Se escuchaba mucho el ruido de la habitación de al lado,.y no eran los mejores huéspedes, ponían música a las 9 am...

Comodidad,la atención y la organización

Todo bien

Ubicación, el desayuno y la atención.

El baño se inunda todo cuando te duchas y el wifi no llega a las habitaciones.

No me gustó nada, el desayuno es una mierda, solo tienen café con leche y jugo de manzana, te dan pan tostado que es de hace 3 días, es todo muy limitado, el lugar para desayunar era chiquito y se acumulaba mucha gente, una sola camarera pobre tenía que hacer todo. A la gente le recomendiendo si tienen otra opción agarren la otra, este hotel es un desastre, solo el personal es bueno, después las instalaciones son un desastre

Nada, la habitación no tenía ni aire acondicionado, el ventilador que tenía no andaba bien, el desayuno era un desastre, te cobran mil pesos para cargarte agua para el mate eso me parece una vergüenza, fue todo una vergüenza

Personal poco cálido principalmente el de la mañana eso para arrancar Pedí cama matrimonial y me dieron 2 camas separadas, la toallas te las cambian cuando quieren, te ponen horarios de desayuno obligatorio y no podes desayunar en otro horario, cuando dice que el horario es de 8 a 10.30 La sábanas creo que en 4 días no las cambiaron El desayuno era todo viejo sin variedad siempre lo mismo El wifi nunca funcionó El trato de todo el persona pareciera que le molestaras todo el tiempo aún si no les pedis nada La verdad no pienso volver ni lo recomiendo Las fotos no son las del hotel

Cafe con leche bien caliente y lo demás también Muy bueno.

Q cobrarán x el agua caliente x termo, en ningún hotel de la costa me ha pasado algo igual, en la mayoria hay un dispenser a disponibile para Los clintes y gratis.

Muy bien ubicado, muy comoda la cama en hab 309

Costó regular la ducha o muy caliente o muy fria

Esta un una muy buena ubicación cerca de la playa y de la avenida principales, de la terminal de micro estará a unas 12/15 cuadras aproximadamente.

Las fotos son confusas muestran la casa de al lado, la habitación no tenia aire acondicionado, pero si un ventilador que tiraba bien, lo peor es que te indican que esta prohibido ensuciar las toallas, es un comentario que si bien es en general y por suerte nunca me paso, pero en caso de ensuciarlas tenes que pagar en promedio $30.000 por cada toalla es horrible porque si una mujer tiene un percance lo tiene que pagar en ningún hotel y eso que viajo seguido me lo dijeron pero se los dicen a todos ni bien ingresas, el desayuno regular y te ofrecen cancelar la reserva de la pagina de booking y te regresan un porcentaje me pareció de muy mal gusto eso

ubicación y desayuno excelente

el personal con cara de culo

Esta cerca del centro y de la playa, la chica q sirve los desayunos es un amor muy atenta y predispuesta al igual que el chico q me recibio cuando llegue muy amable

Me reclamaron la suciedad de una toalla que habia usado solo para secarme el pelo, supuestamente tenia gotas de lavandina y estaba manchada, la verdad eso no me pareció bueno,si venis de la playa es obvio q cuando te secas la vas a ensuciar, la lavandina ya estaria, es culpa de las q lavan no mia, eso fue lo q no me gusto y despues a la salida poco animo para despedir a los huespedes, fui a abrir el auto y cuando volvi a buscar los bolsos no habia nadie en la recepcion, ni preguntarme si nos habia gustado, como la pasamos, nada, ni ganas de volver te dan asi, pero bueno capaz fue mi caso, no quiere decir q sea asi con todos.

Atención del personal muy atento Ubicación

Deberían arreglar el buen funcionamiento del bidet en el baño

Desayuno básico bien. Las habitaciones un poco dejadas, falta de pintura cortina rota

La ubicación del hotel es muy buena, a dos cuadras de la playa y al toque de la peatonal donde están todos los negocios. La limpieza de todo el recinto está muy bien. El trato del personal fue cordial en todo momento.

La habitación es realmente chica, tal vez es culpa de uno no pagar un poco más por una habitación un poco más grande, pero también lo chiquita hace que no puedas tener lugar para dejar secando las toallas y las mallas después de la ducha, además el ventilador fue un poco ruidoso y el único método para airear, por lo menos no nos tocaron días muy calurosos. El wifi andaba lento o no andaba en la habitación y la tele maso, pero tampoco es algo determinante. Las paredes son bastante angostas, por lo que era fácil escuchar del otro lado, ni te digo si alguno ponía la música un poco demás de fuerte. El desayuno es muy simple, dos facturas para cada persona, un par de tostadas, que si tenías suerte estaban frescas, mermelada y jugos poco naturales, café muy medio pelo, pero sinceramente esto lo pongo como quisquilloso, no es que me haya molestado.

La habitación era diminuta .. el baño no tenía contención de ducha y debí limpiarlo con secador y trapo cada vez que me he duchado .. no saqué fotos .. pero sin lugar a dudas no volveré a nunca

Los desayunos eran muy feos Las tostadas duras de varias fías y las facturas gomosas de viejas …

Buena ubicación. limpieza

Horarios de check in y check out y el horario del desayuno

Lo que más me gustó es la limpieza y la atención del personal del chico que nos recibió y después estaba en el turno de la.tarde y el que estaba a la noche

El espacio de la habitación. Muy reducido y la ventana estaba en frente de la cocina se escuchaba todo los ruidos y lo que hablaban , no se podia dormir bien. y entraba los olores de la comida.

La verdad nada que ver a lo que pagamos, un servicio muy malo, la gente que trabaja ahí muy mala onda. Te cobran hasta el agua y no te dejaban ni papel higiénico ni jabón

La predisposición del personal, todos fueron muy amables, y la ubicación del hotel. La limpieza de las habitaciones estaba en buenas condiciones, al igual que las toallas. La ducha funcionaba correctamente.

Las camas eran extremadamente chicas y muy incómodas, lo que dificultó el descanso. El desayuno fue decepcionante: poco variado y de baja calidad. Todos los días ofrecían únicamente facturas y pan; no había opciones más saludables ni fruta. Las medialunas eran regulares, el pan mal cortado y el café no era bueno. Espero que estos comentarios sirvan para mejorar la experiencia, ya que el trato del personal es muy bueno y el lugar tiene potencial.

Muy limpio y comodo, buena atencion

Nada

No te dejan quedarte con la llave por seguridad de las cosas y la cochera está cara y a 5 cuadras lejísimos no recomiendo el hotel

Es un Hotel súper cómodo, el personal muy amable!! El lugar es ideal porque está a una cuadra del centro y dos de la playa!!

Lo único que sufrimos fue el calor por las noches y a la mañana, si bien hay ventilador el aire no circula bien. Lo único que podemos decir! Después todo muy bien

Lo que más destacamos de nuestra estadía fue la limpieza del lugar. El personal encargado de la limpieza realizó un trabajo muy bueno durante toda la estadía: las habitaciones y los espacios comunes se mantenían en buen estado, prolijos y cuidados, lo cual se agradece mucho. También valoramos la ubicación, ya que el hotel se encuentra cerca del mar, lo que resulta cómodo para moverse y disfrutar de la zona sin necesidad de usar el auto todo el tiempo. Esa cercanía fue, sin dudas, uno de los puntos a favor del alojamiento.

Lo que no nos gustó fue principalmente la mala atención del personal de recepción. La actitud fue distante y poco cordial, cuando uno espera al menos un trato amable y mínimamente personalizado. En ningún momento se recordaba nuestro nombre o número de habitación, y al pedir o devolver la llave (que solicitaban dejar en recepción) el personal no sabía quiénes éramos, lo que resultó incómodo y poco profesional. Además, el Wi-Fi no funcionaba, a pesar de estar anunciado, y el televisor tampoco, lo cual afecta la comodidad de la estadía. La habitación contaba con un solo enchufe, insuficiente hoy en día, y ese enchufe incluso llegó a quemar un cargador. Por último, la habitación daba a la calle y era muy ruidosa, se escuchaban conversaciones del exterior y ruidos de otras habitaciones, dificultando el descanso. En general, la experiencia se vio afectada por la falta de buenos anfitriones y el incumplimiento de servicios básicos.

Muy buena ubicación y muy buen desayuno.

La habitación era antigua y las camas incómodas.

El desayuno súper completo

Limpieza. Aunque necesitaría un desodorante de piso para perfumar

Horarios de desayuno,establecido por el hotel. Calidad de lo que se servia en el desayuno. Facturas y tostadas viejas recalentado

muy bueno el desayuno y la ubicación es ideal

el servicio de toallas

La atención del conserje

Lo que as me i

El desayuno

ascensor, limpieza, ubicacion y comodidad de las habitaciones, la atencion de la administracion y recepcion excelente, rapidez en el cobro, en el check in y en el check out

el desayuno, realmente decepcionante, la atencion pesima, te hacen esperar , aunque te envian un horario para el mismo, no te limpian las mesas, y parece adrede la demora en la preparacion de las mesas. el desayuno del 2° dia realmente no lo tome, preferi irme a otro lado a desayunar.

Exelente atención. Ubicación y calidez.

La cama

La atención del conserje lo único bueno

El colchón se ve que lo trajo Colón se hundía en el medio imposible poder dormir cómodo un dolor de espalda terrible El inodoro cada vez que tirabas la cadena quedaba haciendo un ruido terrible que molestaba a los oídos la limpieza un desastre

El silencio que hay

El desayuno es muy básico y no me dejaron servirme café 2 veces

Las habitaciones muy cómodas. Un establecimiento en buen estado , la limpieza de 10, y por sobre todo la atención de los empleados, que todos fueron muy amables. Lo recomiendo ☺️

La relación precio-calidad

El wifi es muy lento

Todo bien.

El hotel es tal cual se muestra en las fotos. La limpieza de las habitaciones un 10.

Lo único que observé fue el olor (un toque a guardado) de las sábanas. El desayuno podría estar mejor. Las medialunas un poco duras.

La propiedad está perfecta y en buenas condiciones , limpio

Con lo que te cobran , mínimo debería ser el agua caliente gratis para los clientes , una pava eléctrica y agua no es una inversión que cueste al hotel y los clientes nos quedamos contento con algo mínimo . No te dan shampoo ni acondicionador El wifi no funciona bien YouTube en la tele no funciona Los empleados no emiten mucho saludo . Gracias

La ubicación es buena. Camas cómodas. Lo justo .

El desayuno

Lo único a destacar es la ubicación

La atención.

Excelente el Hotel , y el lugar muy cómodo.

Nada para agregar.

Nada

No habia enchufes en la habitacion para recargar los telefonos, tuvieron que prestarme un alargue..

Bueno

No hay enchufes en la habitación, uno solo en el baño