Casa Violeta by Blossom Hotels

Good located.

Cockroaches and noisy.

Posizione

camera presenta scalini all'interno e ascensore non arriva al piano

Las instalaciones

La explicación de él ingreso

Me gustó los detalles que ofrecía en relación calidad precio, tenía una ducha de hidromasaje y una cama cómoda y amplia. El aire acondicionado también es un plus.

No me gustó que el espacio era demasiado pequeño, que la televisión no tuviera canales de antena y que la habitación se encontrase al lado del motor del ascensor ya que cada vez que lo llamaban se escuchaba un ruido fuerte

La ubicación del alojamiento.

Una experiencia nefast de acceso. Amplié y pagué mi estancia, pero al llegar de madrugada (00:30 h) a la habitación donde ya tenía mis cosas, las claves no funcionaban. Estuve casi una hora fuera, cansado de madrugada, recibiendo códigos erróneos por WhatsApp. Pésima organización entre turnos y una atención al cliente que intentaba culpar al cliente o al sistema en lugar de asumir su fallo

Localización

Dificultad para hacer el check in

COLCHONES HUNDIDOS. DESPERFECTOS EN LA HABITACIÓN, FALTA CIERTO MANTENIMIENTO EN LAS HABITACIONES.

No parecía que hubieran limpiado la habitación bien antes de mi llegada. Había pelos en las almohadas, había basura en el basurero de la persona que estuvo antes, el jabón de pastilla estaba abierto y usado. En general, la limpieza deja mucho que desear, además de que me despertaron en la mañana a martillazos de algún trabajo que estaban haciendo.

La ubicación y que estaba limpio, la cama y almohadas muy comodas. La a atención del WhatsApp muy rapida

El mantenimiento no es bueno, cortinas de distintos tamaños, el grifo del baño suelto, la ducha para poner agua caliente es muy complicado y las instrucciones de acceso muy complicadas y erroneas.

Otelin yerləşmə mövqeyi və personal işçi olan xanımın xidməti, təmizlik

4 nəfərlik nömrədə sanuzel çox kiçik idi.

Struttura fantastica. Siamo stati solo una notte, ma saremmo rimasti di più. Camera pulita, bella e dotata di tutti i comfort. Consigliamo il soggiorno a chi desidera visitare la città e godere di una stanza comoda e funzionale.

La comodidad de las camas

La tranquilidad y lo moderno

Todo súper moderno, cuidado al detalle y súper limpio

Había un poco olor a sumidero

Hotel con todo lo necesario, muy limpio y equipado con accesorios muy modernos como el baño. Excelente ubicación.

Todo fue genial.

Íbamos en familia y es el espacio justo. La ubicación buena cerca del centro a pie

Pagué por desayuno para 4 personas dos días y aún no está activo este servicio. El mismo día de llegada se pusieron en contacto para decir que me devuelven el importe del desayuno... pero ya te descoloca. En todas partes pone lo del desayuno deberían de informar en la app que NO hay ese servicio (aún). Puesto que te enteras al llegar.

La ubicación

El ruido

Prácticamente todo

Pues el WC es un poco complicado jajajajaja pero mola mucho Y no había apenas agua caliente,pero bueno no es problema

Todo estaba renovado, principalmente el baño. Habitaciones amplias y C/in rápido y con toda la información clara. Muy completo todo.

Al acceder a la habitación (da igual las veces que pasases) había un fuerte olor a desagüe.

Habitación espaciosa,cama muy cómoda y baño muy moderno

Falta de mantenimiento en la habitación,y la clave de la puerta de la calle un suplicio,media hora hasta que consigues entrar, deberían de cambiarlo

Prijs

Douche was zwakke straal

súper acogedor, con todo lo necesario

Todo muy limpio

Alguna luz no funciona y un poco lío con el WC que es futurista, pero por lo de más todo de 10.

📍 Great location. 🧼 Very clean. 🛏️ Spacious, modern room. 🚿 Stylish, fancy bathroom. 💙 Thoughtful staff who provided earplugs, showing they care about guest feedback.

🔊 Some noise from the upstairs neighbors, although this wasn’t really the hotel’s fault.

Me gustó todo. La cama era comodísima, el baño tenía de todo, la limpiadora fue muy amable y simpática.

Que la recepción fuera únicamente telefónica. Todo fue bien pese a ello, pero hubiera preferido una persona en recepción.

It has air conditioning, that part made me very satisfied. Room is clean. Facilities were great. Its location is good because it is near shops and restaurants, so going out for breakfast etc was convenient. Shower and toilet look high tech. Looks pretty much like pictures online.

Rocky start. No communication through booking.com about check in information. Arrived tired after a long journey, very sleepy and unable to enter to sleep. Process was very inconvenient, not ideal after travelling for long and tired. No one in check in desk, i called to ask if they can help check me in so i can sleep, luckily they answered but refused to open the door for me, they kept saying check email without helping, i said no emails, turns out that it was sent to my junk folder and information in email is unclear, it said room is CV***, i said there is no room or door or anywhere that says CV on it, email did not explain this too. Without explaining they kept repeating check email even though i was reading it saying it is unclear. They finally told me the room as i am just trying to check in and being held up by unneccessary delays to enter the room. Had they sent clear check in information on booking.com and someone available in check in desk that actually helps, the whole check in would of been easier and faster. The room had no blanket, they asked me to take out bed sheets as blanket, i did not sleep well that night because of this. I then asked for a blanket and then i was given one on 2nd night. I then slept much better after given blanket. Others in near by rooms were noisy at night after 11pm, found it hard to sleep on 1st night.

Ubicación, limpieza y modernidad

No pudimos ver en la televisión los canales tdt

Estaba super limpio y la habitación era amplia y comoda. Estuvimos muy agusto

todo bien

Supeeeeer recomendado

It was a short notice booking due to having to stay in granada unexpectedly, we booked at 8.30pm and the staff were helpful

Posizione e gentilezza del personale delle pulizie e della reception online.

Tout est impecable , l’emplacement, la literie, la propreté, le personnel…

La cama era muy cómoda, la tele eres ideal y todo estaba muy limpio. El personal de limpieza era perfecto, siempre estaban atentos a lo que les pedías.

Posizione , gentilezza personale pulizia e reception online.

Милая гостиница, очень чистая и современная. В самом центре.

Llego al hotel, todo el vater está sucio con manchas evidentes. Contacto con atención al cliente porque no hay recepción en el hotel y todo ha de ser por teléfono. Me dicen que ese baño se ha repasado dos veces y que estaba bien, le paso las fotos y me dicen que en una hora llegará alguien para limpiarlo (tenía reserva en un restaurante para cenar), les digo que no, que me devuelvan el dinero y voy a otro hotel. Me dicen que no es posible, que me mandan a alguien y que si no me va bien pues que vendrán en otro momento (y por la noche me quedo con todo el vater sucio?). Pido la hoja de reclamaciones y entonces mágicamente me ofrecen una devolución del 15% del importe. La gestión es un desastre.

La habitacion era grande y las instalaciones modernas del baño.

Se escuchaba ruido durante la noche.

Quería destacar especialmente el trato de la chica de la limpieza. Fue una persona encantadora, muy atenta y profesional en todo momento. A pesar de la situación que se está viviendo estos días en Granada, mantuvo siempre una actitud excelente y un trato cercano y amable. Se nota que hace su trabajo con mucha dedicación y profesionalidad. Sin duda, es una persona que merece ser reconocida y felicitada por su trabajo.

el horario del check-out me parece demasiado temprano. Sería genial poder disponer de algo más de tiempo

Nothing except the nice cleaning person

Nothing work on tactile screens on doors, tubes, mirror, etc

The whole room was clean and comfy,the personal in the morning was helpfull and nice too

La ubicación y la privacidad. El café disponible toda la estancia.

Demasiado pequeño y el aire acondicionado hacia muchísimo ruido

Wysoki standard wyposażenia, np. elektryczna toaleta i multimedialne lustro w łazience. Fajna lokalizacja.

Brak sztućców i stolika w pokoju.

La pulizia e l'ospitalità

A decoração era muito bonita e o conceito do quarto era bastante interessante. Nota-se que houve uma preocupação com o design e com os detalhes, e é precisamente por isso que é uma pena que alguns desses pormenores não estejam executados de forma mais cuidada e perfeita, porque o espaço merecia. Gostámos particularmente da base de duche, que era bastante espaçosa e tinha um chuveiro com função de massagem. A localização também era uma mais-valia, estando perto da zona centro e permitindo fazer a pé o acesso fácil às principais zonas da cidade. Como gesto de boas-vindas, encontrámos duas pequenas garrafas de água, duas bolachas Biscoff e duas escovas de dentes no quarto, um pequeno detalhe que apreciámos.

O quarto tinha apenas uma cortina opaca na janela. Para deixar entrar luz natural, era necessário abrir a cortina, mas o prédio em frente ficava muito próximo e permitia que os moradores vissem facilmente o interior do quarto. Assim, era difícil ter simultaneamente luz natural e privacidade. A casa de banho tinha uma sanita bastante “futurista”, com descarga e sistema automático de abertura e fecho do tampo. No entanto, tanto a descarga como o ciclo de limpeza eram bastante ruidosos. Durante a noite, quando os vizinhos utilizavam as casas de banho, o barulho ouvia-se nos outros quartos e acabava por interferir com o nosso descanso e sossego. A televisão também foi uma desilusão. Não tinha uma listagem de canais de sinal aberto nem canais disponibilizados através de uma box, funcionando apenas como Smart TV. Foi-nos indicado que, para podermos ter acesso aos canais de televisão, teríamos de criar uma conta numa aplicação específica. Na prática, sem criar essa conta e configurar a aplicação, não conseguíamos ver televisão. Também não conseguimos utilizar Netflix ou YouTube. Numa unidade hoteleira, consideramos pouco razoável que o hóspede tenha de criar uma conta numa aplicação para ter acesso aos canais de televisão básicos. A televisão tinha uma boa dimensão e foi pena não termos usufruído da mesma. A televisão também foi uma desilusão. Não tinha uma listagem de canais de sinal aberto nem canais disponibilizados através de uma box, funcionando apenas como Smart TV. Foi-nos indicado que, para podermos ter acesso aos canais de televisão, teríamos de criar uma conta numa aplicação específica. Na prática, sem criar essa conta e configurar a aplicação, não conseguíamos ver televisão. Também não conseguimos utilizar Netflix ou YouTube. Numa unidade hoteleira, consideramos pouco razoável que o hóspede tenha de criar uma conta numa aplicação para ter acesso aos canais de televisão básicos.

En relación al precio, ha sido sorpréndete!

Ubicación

La puerta con código siempre se bloqueaba. Vecinos toda la noche con mucho ruido. Me cobraron dos veces la estancia

El colchón estaba viejo y hundido. Muy incomodo.

Detalles con los que te recibe!

LA HABITACIÓN DE AL LADO CON LA MÚSICA A TODO TRAPO

Las habitaciones e instalaciones y la ubicación

Que no haya personal en recepción para atender cualquier problema

La buena ubicación, la chica de limpieza muy agradable, la habitación muy amplia y cómoda, había tapones de los oídos de cortesía y también había Netflix.

El Internet de la tele iba lento, se escuchaba 7n poco de ruido de fuera de la habitación y el váter no funcionaba correctamente.

Muy buen alojamiento en relacion calidad precio

A veces el lector para entrar en el hotel no funcionaba y habia que probar mas veces

Unas instalaciones muy modernas ,cómodas,limpias y cercanas del centro

🤟

Muy moderno.con un baño que nunca he encontrado ni en hoteles 4 estrellas.todo muy limpio

El agua caliente no funcionaba.llame a atención al cliente y no me dieron solución

La máquina de café, la televisión y el espejo del baño, la tapadera del wc y la ubicación

Es un poco difícil poner los números y puedes bloquear la puerta al entrar, los chorros del wc no funcionaron, baño un poco pequeño

La localización.

Cuando fui me dieron una habitación que no tenía agua, el grifo y el lavabo no funcionaban. Al cambiar de habitación el agua del lavabo solo echaba agua caliente, el control del wc inteligente no funcionaba en absoluto.

Estaba muy limpio y bien cuidado. Habitación muy comoda

Conservan la domótica del antiguo futurotel pero la han inhabilitado. No hay mando para el wc, ni tablet para las luces, cortinas, activar el aire, etc… y en cuanto a la atencion: simplemente inexistente. No habia nunca nadie, nadie para el chekin, nadie para el chekout, tuvimos que llamar tres veces por telefono para recibir atencion remota. Eso si, fueron muy amables por telefono

Todo estaba muy limpio, estaba bien ubicado y la modernidad del baño

No había nevera y la cama era terrible

Cet hôtel est en enfer. Il y'a des cafards dans la salle de bain que on ne voit pas le jour. Ils sortent la nuit, imaginez la surprise. Et aussi pour son service client qui est proche de l'inexistence. Il n'y a jamais personne à l'accueil donc si on arrive, on est obligé d'appeler un service client en distanciel pour ouvrir les portes, les instructions nous sont envoyées par message mais ne sont pas du tout claires (en espagnol avec un sistème de déverouillage qui marche difficilement). La personne à ce service est particulièrement insupportable et peu patiente surtout envers les personnes qui ne parlent pas espagnol. C'est particulièrement stressant le premier jour, je suis arrivée de soirée. J'ai eu la chance qu'une cliente sorte de l'hôtel pour m'ouvrir la porte et que d'autres touristes m'aident.

设备都非常的心很现代化，厕所设备马桶非常得好，然后镜子里的灯很有现代感，然后呢，看得出来都是重新装修过的，然后床和空调什么之类的都是非常新的，地理位置也不错，离市中心很近，这张走路的话大概10到15分钟就能走到一些酒吧街或者很热闹的地方店就是隔音稍微有一丢丢的差，因为楼上的动静往上有点大，然后有点打扰到我，但是呢，后面就还好了，因为有可能是楼上的客人在亲热，所以说镀金比较大，但是呢来说还是非常好的，适合入住

Hotel accogliente e con i massimi comfort…posizione centrale,lo straconsiglio

Non c’è nulla che non vada

Empezó a sonar una alarma a media noche y escribí para que lo solucionaran y no hubo respuesta pero se paró la alarma a los 5 minutos así que al final guay

Todo, la cama muy cómoda con las almohadas y el baño muy moderno y con muchas comodidades.

Nada.

🤎

La habitación

El acceso y el registro.

Colchón y lavabo

Ubicación ,no hay parking y el que hay más cerca es muy caro y solo pagan billetes de 20 10 me costó 1 noche 36€

Absence de micro-ondes à la réception pour chauffer la nourriture

Era cómodo

El sistema de apertura de puertas casi no funcionaba

Ubicacion

Nos encontramos cucarachas , el aire acondicionado no funcionaba , la televisión tampoco, ...

El baño muy modernos y la cama es cómoda

Se escuchaba a los vecinos como si estuviesen en nuestra habitación. Llamamos al hotel varias veces para preguntar y el personal fue muy seco, en ningún momento nos comentaron que no habría personal físico y que todo funciona con códigos. Solo dicen que se te enviaran indicaciones 1h antes de la entrada. Y cuando llegamos nos encontramos que no había nadie y no nos habían enviado los códigos. Tuvimos que volver q llamar y volver hacer el check-in para que nos enviaran todo (Falta de información para más comodidad)

Les équipements moderne ,climatisation,le calme

Muy moderno, cómodo y buena ubicación, y muy limpio

Mejor de lo que esperaba...

Buena ubicación, todo muy limpio, nuevo y cómodo.

La ubicación y el precio.

La habitación estaba muy sucia, manchas blancas en la cortina marrón, pelos en el WC, pelos en la cama, manchas en las paredes y en el aire acondicionado.

The location, the cleanliness and modernness of the rooms.

Lo actualizadas y limpias que eran las habitaciones, camas cómodas, buen aire acondicionado, no se escuchaba ningún ruido, baño modernos con inodoro inteligente y grifería con pantalla táctil. Repetiré seguro

Por poner un pero y como propuesta haría falta algún espejo grande en la habitación. Por lo demás de 10

La ubicación y la facilidad para acceder.

no llegue ni a entrar

había problemas para entrar ya q tienes q meter un código y la puerta no iba, y no había nadie en recepción para ayudar

Todo muy nuevo limpio y cómodo.

El acceso con código tactil un poco engorroso no funcionaba bien…

El check in muy royazo

El alojamiento consta de tv plasma con Netflix, todas las instalaciones son modernas y todo estaba en muy buen estado, lo recomiendo mucho

La ubicación, la limpieza y la relación calidad-precio.

La habitación limpia y cómoda

La organización. La entrada se pasó casi media hora,me dieron unas habitaciones y al momento me las cambiaron,con las mismas claves de entrada. En una de ellas la ducha solo tenía para regular el volumen de agua, nos duchamos con agua casi fría. En la TV no sé veían canales normales,sólo Netflix y plataformas de ese estilo

Nos encantó todo, los detalles, la limpieza.

Ubicación y relación calidad/precio

Habitaciones en zona centro de granada, no en la mejor zona, pero cómodo para ir andando a todos sitios.

Aunque el alojamiento pretende incluir mucha tecnología y modernidad, falla en el mantenimiento. Empecé que solo hay registro online (sin posibilidad de hacerlo en el mismo hotel porque no hay empleados), y te obligan enviarles fotografía del DNI, cuando eso es ilegal. No pude hacer el check in online. Llamé y me dijeron que tendría que enviarles un email, no lo arreglaron en la llamada. Después de mi insistencia, finalmente me hicieron el check in online, y me mandaron las claves de entrada al hotel y habitación (se entra si llave, por un sistema de claves). Cuando llegué a la habitación, la puerta estaba abierta, y no se podía cerrar, tenia averiada la cerradura electrónica. Volví a llamar a la centralita. Tras esperar un rato al teléfono, me dijeron que me cambiarían de habitación. Eso fue a las 3 de la tarde, y hasta las 6 no me mandaron las claves de la nueva habitación, tuve que esperar en la calle. Y cuando me dieron las claves de la nueva habitación, esta vez la puerta sí estaba cerrada, pero sorpresa, las claves no funcionaban. Volví a llamar (otro rato esperando), y a distancia me dieron unas nuevas claves que esta vez sí funcionaron. Cuando entré la habitación olía fuertemente a humedad. El grifo del lavabo era digital, pero estaba roto, solo salía agua hirviendo (no fría ni templada), no pude ni lavarme los dientes. Y curiosamente, la ducha salía agua fría (no caliente). Por lo demás, otros pequeños desperfectos sin arreglar. En definitiva, preparado para hacer todo online, relativamente moderno, pero con una enorme falta de cuidado y mantenimiento.

Ubicación muy buena y habitación amplia.

El colchón estaba hundido

La ubicación y comodo

El lavabo perdía mucha agua, la cucha era difícil de regular la temperatura y faltaban pilas para los mandos del aire acondicionado y del televisor

La cama

Fallaba muchísimo el código de entrada