Errotutak
Errotutak, Bidasoako Bide Berdea, 31720 Bertizarana, Spain- Sculpture
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Scenic Señorío de Bértiz Nature Reserve
Nestled on the edge of Señorío de Bértiz Nature Reserve, Hotel Urgaín offers a picturesque setting for your getaway.
Cozy Rooms with Modern Amenities
Enjoy a comfortable stay in our simply decorated rooms with amenities like flat-screen TVs and private bathrooms.
Delicious Local Cuisine
Treat your taste buds to traditional local dishes at our rustic-style restaurant, featuring charming stone walls and beamed ceilings.
Experience the beauty of Navarra at Hotel Urgaín - Book your stay now!
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
11:30 AM
Parking
FREE
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 1 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
15 sqm
In-room amenities
Get answers about amenities, policies, and more — e.g. “Are pets allowed?” or “Is parking available?”
Provider-sourced guest reviews.
La ubicación es perfecta para conocer el valle del Baztán, un entorno precioso y el hotel cumplió con nuestras expectativas.
Petit village animé et repas petit déjeuner à côté de l'hôtel. Salle de bain correcte et chambre propre. Idéal pour une nuit d'étape.
Un peu cher pour un 2 étoiles. Pas de climatisation.
Ubicación excelente.
El trato del personal con poca profesionalidad. El Check in un horror con horas predeterminadas y teniendo que convencer a las compañeras de limpieza para que nos guardaran las maletas.
Es muy cómodo, las habitaciones estaban muy bien, con todo lo necesario. Cuenta con parking subterráneo. La ubicación es inmejorable, al lado del río y con el señorío de Bertiz en frente.
Prima voor een overnachting. Goede maaltijden en prima ontbijt. Vriendelijkheid.
No té aire condicionat i les toallas se cambian poco y no hay para dos.
La ubicació
El fum d'una casa veïna
El servei d atencioʻ al client es practicament inexistent. No hi ha mai ningù a recepcioʻ. Les claus de l habitacioʻ estan en una caixa al bar accessibles per a tot hom. El servei de bar molt poc atent. Les habitacions caluroses i sense aire condicionat
El patio exterior muy chulo, el WiFi fatal me dijeron que era por las obras cercanas no se.
WiFi y la entrada al garaje además el garaje sin luces
Quite out of the way, pretty small and old rooms for the price. Bike friendly enough for our bikepacking trip.
Parking gratuito bajo techo, tamaño de la habitación grande, la ubicación.
La ubicación del hotel en el centro del valle
Entrada al garaje
Todo bien y sin pretensiones.
El diseño.
La limpieza, la ubicación,
Demasiado ruido, se oían las habitaciones y mucho ruido hasta altas horas de la madrugada.
Hacia calor y no tenia aire acondicionado
El calor y el ruido
La atención. El servicio. Las instalaciones. La comodidad.
Nada.
Bien ubicado, si vas de paso, como era nuestro caso. El check in presencial se hace de 15.00 a 19.00, pero si llegas más tarde puedes ir al restaurante de al lado, donde te atienden muy amablemente. Baño reformado recientemente. Zona tranquila.
Habitaciones con mobiliario antiguo. Almohadas muy altas y colchones blandos. Al entrar en la habitación había un fuerte olor a insecticida. No tiene aire aconcionado, lo que supuso un problema, dada la ola de calor que estaba pasando Navarra. En su lugar te dejan un ventilador de pie bastante ruidoso que no soluciona el problema. La mosquitera, para dejar la ventana abierta, parecía atascada. A ello si le sumas que las habitaciones del hotel están configuradas en torno a un patio cuyo techo está tapado con un plástico o metacrilato, todavía hacía más calurosas las habitaciones. Es caro para lo que ofrecen.
Pasa un rio al lado del hotel que le da un toque especial. Paking.
Para encontrar el lugar........ no hay hi un solo cartel, ni una sola indicación. Las almohadas muy altas y muy duras, muy incomodas. Mobiliario antiguo Para hacer el check in hay que ir al bar que hay al lado. El chaval que nos atendió fue muy amable, parece que es el único que trabaja en ese lugar.
Personal molt amable i llit confortables però parets mal aïllades acústicament, terra de fusta que grinyola al caminar i olor forta a les habitacions. Senzill però correcta.
El terra de fusta cruixeix al caminar, les parets no estan gaire ben aïllades acústicament, i les habitacions fan una olor forta
Ubicación
Necesita alguna mejora o renovación.
Molt ben situat, just davant el parc natural. Habitació molt neta i amb tot el necessari.Hotel vellet però el lavabo està nou i les finestres també, ben aïllades. Flexibilitat amb els horaris de check in-check out perque el bar esta obert la major part del dia.
Terra de fusta vell, fa molt de soroll. Un sol coixí llarg pel llit de matrimoni, una mica incòmode. Preu una mica elevat pel que és l'hotel, tot i que es valora la bona situació.
Habitación muy amplia, baño con ducha grande. Nos dieron muchas facilidades para hacer el check-in después de las 7 de la tarde. El hotel cuenta con un bar y un restaurante y un parking subterráneo y más hueco para aparcar fuera. Ubicación óptima para visitar la zona del Baztán.
Hacía mucho calor en la habitación, había aire acondicionado pero no refrescaba nada y tampoco tener la ventana abierta ayudaba mucho. No hay nevera en la habitación. Las camas eran muy blandas.
El servicio
Todo bien
La ubicación
Con el tiempo que está haciendo.tenia que haber aire acondicionado en las habitaciones
El restaurante del Hotel estaba bastante bien y el desayuno completo. La camarera de los desayunos es muy amable.
Bonito edificio al lado del río en un entorno privilegiado. Habitaciones amplias y cómodas. Dispone de parking. Gestionan el bar de al lado donde dan comidas, desayunos y cenas, siempre a rebosar de gente.
En una de las habitaciones habían dejado artículos de aseo de los clientes anteriores
La ubicación y el estar al lado de un río escuchando el sonido del agua
Televisión muy pequeña Falta de nevera
Muy antiguo, no del todo limpio, la cama de muelles hacía mucho ruído.
La ubicación
-No tiene Recepción -Sin opciones de consultar salvo que cruces la calle al bar que siempre tiene lleno - No tiene ningún cartel como hotel ni nada parecido
La comida y la cena
Nada
La tranquilidad y limpieza.
Fue todo correcto según lo esperado.
El trato del personal
Un poco lejos de todo
Nei periodi caldi un ventilatore sarebbe utile
Excelente ubicación para ver el Señorío de Bértiz, y muy buen punto de partida para el Valle del Baztán. Se agradece el parking gratuito y bajo techo, y el ventilador y mosquitera. Nuestra habitación daba al rio, con el sonido continuo del agua, muy agradable.
Desayuno muy básico para el precio (9€) mejor directamente desayunar en el bar.
El alojamiento muy bien. Es sencillo pero con todo lo necesario. Para pasar dos noches se fin de semana genial! La atención del personal muy buena durante toda la estancia preocupándose de cómo estábamos. Comimos el sábado en el reataurante y muy muy bien. Tienen carta y también un menu. Cocina tradicional de buena calidad y cantidad abundante. Un acierto.
Location.
No reception or advance information on check-in or check-out. Room very basic,no local information on eating or breakfast facilities. Too hot. Air Conditioning required.
El trato del personal y la ubicación. Hotel sencillo pero muy correcto.
Que.no tenga aire acondicionado
Ubicación
Sin aire acondicionado. Ducha con problemas de desagüe. Sin posibilidad de cargar varias bicicletas eléctricas de manera simultánea. No respondió a preguntas enviadas con anticipación sobre instalaciones del hostal. Precio muy elevado en relación al servicio e instalaciones que ofrece
El sonido del rio al lado de la habitación
El personal, no estaba a la hora para hacer el checkin. Son los mismos que llevan el bar con el mismo nombre. Maleducados y no saben trabajar de cara al público. Le pedimos una cosa de desayuno, y en vez de decir que no tenía, sacó lo que quiso...y al final resultaba que si tenía. Dejadez total. No vuelvo
Ein sehr grosses Zimmer, tolles Bad - und das Abendessen war auch prima. Die Bar ist der Treff vom Ort - es pulst das Leben :)
La hsbitacion era un poco pequeña fsltaba un poco de limpieza se oia mucho el ruido de fura i de las habitaciones del piso de arriba i de al lado
La atencion del personal y el restaurante con buena relacion calidad precio.
El ruido de pisadas de la habitacion en la planta superior era muy incomodo.
Bien ubicado. La habitación es espaciosa
Las instalaciones son antiguas, el suelo de la habitación hacía ruido al pisar, los muebles y sabanas muy viejos y se oyen ruidos de las habitaciones cercanas. Hace falta modernizar un poco las habitaciones
Silencio y amabilidad del personal
Desayuno excelente
Íbamos a llegar tarde , queríamos avisar y no había forma de que respondieran al teléfono
Al lado del Señorío de Bertiz. Tenía un restaurante al lado, con servicio en todo momento.
En general todo bien
El comportamiento de alguna determinada persona
Restaurant, super bon,petit déjeuner copieux
Servicial sin lujos, cumple expectativas para alojarte, limpio, cómodo, aprcamiento gratis. aceptable y comódo
Booking no dio opción a incluir desayuno en precio de reserva.
Fácil aparcamiento.
El aire acondicionado no refrescaba. La televisión contaba con muy pocos canales disponibles.
Amplitud y limpieza de la habitación, además de la tranquilidad.
El servicio de limpieza insistían en entrar en la habitación antes de la hora de salida.
La ubicación y que el restaurante estuviera muy cerca
El ruido del restaurante
La situación
Habitaciones muy antiguas. Camas malas. Demasiado caro para lo que ofrecen.
Man am Abend in der Bar noch etwas trinken und einen Snack essen, der sehr gut war. Es wäre aber auch die Möglichkeit gewesen, im Restaurant zu essen. Die Fahrräder wurden in einen Raum versperrt aufbewahrt.
Es war nicht direkt auf unserer Radlroute, aber dafür hat es sich ausgezahlt 4 km mehr zu fahren.
Buena ubicación para visitar el valle del Baztán, en especial el señorío de Bertiz a menos de 5 minutos andando. Habitación sencilla con baño reformado. Personal muy amable. El desayuno es completo y se hace en el restaurante, de los mismos propietarios, que está al lado, donde también sirven comidas y cenas a buen precio.
Se escuchaba bastante los huéspedes de otras habitaciones, afortunadamente eran tranquilos. El colchón estaba un poco blando.
El ruido del río en la habitación
Buena ubicación para realizar senderismo.
Las almohadas eran muy incómodas.
La ubicación. El diseño del edificio es estupendo. Y el acceso al sitio y los lugares de interés excelente. Las vistas al arroyo, de ensueño. El aislamiento del exterior perfecto; si no abres la ventana no se oye el ruido exterior.
Hay algún tipo de bomba de agua o de aire acondicionado que funciona constantemente y produce un ruido monótono que de día prácticamente no se percibe, pero de noche debido a la estructura de hierro visto del edificio es muy molesto para quien tenga el sueño ligero.
Personal amable. Situación estratégica en la zona de Baztán y Bertiz Arana. Habitación amplia. Silencioso.
Calidad precio tirando a baja.
Hotel en un pueblo muy bonito, estuvimos para pasar una noche solo, todo correcto.
Hotel un poco caro y instalaciones un poco antiguas.
Calidad precio buena
Habitación muy grande, las camas individuales cómodas y grandes
en faite rien le restaurant par contre est pas mal et pas trop cher j'ai aimé la proximité avec le parc de bertiz et le faite qu il y est ce qu il faut sur place pour se restaurer
cher pour dormir dans un pmu les petits dej même pas compris soit disant a cause que l on est fais la resa par booking on a du payer en plus le gas a la reception est totalement eteinds la tv minuscule l hotel trop chaud si clim on nous a rien dit!
Hotel nuevo ,camas muy comodas
Que no tenia letrero en la fachada,y costó encontrarlo,si llueve, cosa muy común,no podréis dormir del ruido que hace la lluvia con el metraquilato que cubre el patio interior
lovely natural park and via verde nearby
.
Ubicación idónea el valle del Baztan para viajar por toda la zona con mucha facilidad.
Hubo que solicitar ventiladores adicionales porque el de la propia habitación no iba. La instalación no está preparada para un verano con altas temperaturas y complica la estancia en el hotel
La zona está muy bien y tiene un parque estupendo
Todo bien
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
Areas to consider
Cleanliness
7.95/10Clean and spacious rooms as noted, although comments on the cleaning service being overly eager.
Service
7.95/10Generally helpful service, but some issues were noted regarding breakfast options.
Location
8.45/10Great location near Baztán and hiking paths.
Room Quality
6.95/10Mixed reviews on room comfort, some noted issues with outdated furnishings and uncomfortable beds.
Amenities
7.45/10Amenities were acceptable, with free parking and basic facilities, but some areas were noted as lacking.
Value for Money
6.95/10Some commented that the price was high for the quality provided.
Food and Beverage
8.45/10Compliments on the restaurant quality and breakfast offerings.
Overall Experience
7.45/10General satisfaction with specifics mentioned brings down the rating slightly.