Rahwan Palace Serviced Apartments

The Receptionist she was excellent.

The process was easy and hassle free and the guy at the reception was respectful and professional

The Hotel is just a structure where niether the Furniture is in shape nor the amenities are in usable condition. Evrything including furniture and electronics either need Repair or replacement.

جيت للفندق وحصلت الشقه حقتي فيه احد مستاجر فيها وكان حجزي موكد

تعامل الموظفين سييي

موقعها ممتاز والموظفين مميزين بشكل عام والنظافه والمساحه لاباس بها

مساحة الحمام في غرفة 612 كان صغير جدا جدا ومتهالك نوعا ما

المساحة جيدة

المواقف غير كافي وغير مريحة بعيد عن الخدمات لا يوجد اهتمام بالنظافة على مدار اليوم

سيئ جدا جدا لاتوجد خمه ابدا والشقق زفت

التعامل والتجاوب من فريق العمل والنظافة والخدمات

البعد عن الباحة طبعاً وضيق مواقف السيارات رغم ان فريق العمل مشكوراً وجهوني لمواقف خارجية ولكن في الشمس وايضاً سكنت في غرفتين بحمام واحد اكرمكم الله وهذي احد النقاط السلبية وغير هذا كل شي كان ممتاز

لم يعجبني بس الجود من الموجود ومالقيت غيره

لقيت اظافر مقصقصة عالكومدينة ولايوجد سلبر بالغرفة ولا موية شرب وازعاج جدا الغرف المجاورة باب الحمام من الداخل يخوف ويفشل

الاثاث قديم و متهالك لا يوجد صيانة و عند ما طلبت منهم تنظيف الغرفة لم ينظفوا

My experience was superb,the apartment is well maintained,new furniture also

Nothing,I was happy with the service rendered

Clean and friendly receptionists

Saw some Mosquitoes and elevators need maintenance

الموقع

الموقع رائع جدا وشاب في الإستقبال محترم وتعامل راقي وايضا بنت في الصباح محترمين كلهم والسعر جيد والسرير والفرش مقبولة

رائحة الفرش والطرق غير جيدة والمواقف زحمة والاثاث قديم ولا يوجد فطور ومرافق

يحتاج إلى تنظيف دقيق جدا

الموقع

الحمامات ضيقه لايوجد ميكرويف الأصوات في الخارج ومن داخل الشقق تسمع بوضوح بعض المكيفات لا تبرد أعمال صيانه في الدور المواقف قليلة او برسوم أمام الشقق

لم يعجبني تسيء لاتنظيم فيه ولا نظافه حتى مواقف احيانا تكون تحت البدروم مليئه المواقف تحت القصر فتضطر تقف امام القصر بالإيجار الساعه تقريبا 3.5

بكل اسف غرفه بحمام سيئه جدا ليس بها اتساع الغرفه .. وكذلك الحمام حجمه صغير جدا وبه مغسله تضايق أثناء الدخول والخروج .. الغرفه نظيفه خارجيا لكن يوجد بها صراصير صغيره وتحتاج إلى رش مبيدات .. كذلك مواسير الصرف الصحي قديمه ومتهالكه وتحتاج إلى صيانه .. لاانصح بالنزول في وهوان لفتره طويله .. الموظفين ممتازين وتعاملهم مع المواطنين والمقيمين بكل تفاني واحترام .. ولهم مني جزيل الشكر ….. ملاحظه الصور تحتوي على الصراصير التي وجدت داخل الغرفه ؟؟؟؟

توفر الخدمات

خلو الاستقبال وقت حضوري ولم ينهي إجراءاتي سوى العامل عن طريق الكتابة الورقية والعذر غياب الموظف المسئول وإسناد الأمر للعامل

متوفر عندهم سوبر ماركت ومغسله

الموقع

في البدايه تم تغيير الحجز من قبل موظفة الاستقبال من جناح الئ غرفه فقط بقولها هذا هو الحجز وعند الاعتراض واطلاعها علئ الحجز في البوكينج قامت بالتواصل مع المدير حسب ماذكرته وتم تعديل الحجز من غرفه الى جناح ولكن يفتقد الجناح للاشياء الاساسيه النظافه المناديل كان موجود علبه واحده فقط في الصاله الصابون او الشامبو كان عليه صدا احمر رائحة الحمام سيئة جدا البانيو لايعمل لا يوجد خدمات الضيافه في الشقه مثل بقية الفنادق ماء شاهي وظروف قهوه

موقعه والخدمات الي حوله

يحتاج له تجديد والاهتمام اكثر في الاثاث والمرافق لانها متهالكه

حسن الإستقبال ونظافة المدخل وجهاز الكابتشينو والمصلى نشكر الأخوات والاخ نايف الغامدي في الإستقبال

النوافذ ما تتقفل ومع نوم الوالدين تخاف على الأطفال

The location is very far from Albaha. The cost for hotel is very high. There was a supermarket beside the hotel which reduce some kuchh reduced direct exposure to the sun for any necessary commodities to purchase

The barhtub was very dirty. The hotel living room carpet was very dirty and I believe it was poisonous. It's nice to be replaced

Booking from Booking.com was great help. It was fast and easy. Room was clean and comfortable. Cleaning was good. Housekeeping staff was very competent and cooperative within Hotel means.

However, I had booked 1 BHK but we were given Studio apartment. the communication as reception can be better. They need to read what Booking.com has mentioned rather asking the guest. Being a Vernacular staff, it becomes difficult to explain. the Hotel did not have coffee shop nor has its own canteen. the coffee shop was closed and we had to go outside for refreshments. Parking is nightmare. Some training is required for staff. there are ample open space ourside hotel., but the housekeeping staff were not help. Maybe booking.com can give some tips to them for support booking.com clients.

مكان نظيف

Not much

Value for money

Consumables such as bathroom towel, water, brush, soap etc all are provided up on request onl

The location was close to the city and tourist destinations.

The rooms not quite clean. Need to improve customer service and cleanliness.

Location was good, nearby restaurant, staff support

No amenities provided for kitchen, bathroom etc

we had a pleasant stay there. Hotel was clean, budget friendly, at ideal location and with very friendly staffs

Neat and clean

Parking facility is too tight

وسط المدينة و قريب من كل شي

مواقف السيارات عددها اقل من الغرف

cheap rate

beddings not clean i think not everyday changing

مواقف السيارات ضيقة

الموقع

الاثاث سي ومكسر النظافة وسط

Heel slecht

کل شی قدیم مامظبوط

ممتاز

المنطقه فقط

مكان الاقامه ..شقق قديمه جدا ،، اثاث اقل من عادي وقديم ،، حتى مسكات الابواب مكسره ومقلوبه ،،،،والحمامات كانت رائحتها كريهه وبلغنا الاستقبال قالوا تاخر صهريج الصرف الصحي الذي يسحب اعزكم الله

التعامل الجيد للعاملين

الأثاث قديم

الا ستقبال ممتاز

المواقف ضيقة جدا

لا شي

للاسف مكان وصخ صراصير وحشرات وغرف بدون شباك واذا لقيت شباك تلاقي الاطلاله على مواصير صرف صحي اخذت ليلة وماقدرت امدد من القذارة وغير اللمبات المكسرة اللي طاحت عليا وانا نايم من بعد 12 النزلاء يخدمون انفسهم بنفسهم مافي موظفين استقبال لقيت عائلة تشيل شنطهم بالعربية وتدفها بنفسهم يعني فوق تعب سفرهم مافي احد يخدمهم اتمنى من وزارة السياحة يشوفوا الفندق لانه يشوه سمعة المدينة

.وجود سوبر ماركت ومغسلة أسفل الشقق وقريب من المحلات التجارية . القرب من المسجد . الشقة واسعة

. المواقف في البدروم قليلة ، والمواقف تحت الشقق تبع شركة موقف برسوم ويوجد برحة للوقوف المجاني في الجهة المقابلة . أخذت شقة في الدور الثاني وكان لا يوجد فيها تلفاز ولايوجد لي هراب لأحد المغاسل ورائحة المخبز الذي تحتهم كانت قوية وطلبت تغيير الشقة ونقلوني في شقة في الدور الثالث وإحدى الغرف فوق المغسلة اللي تحتهم وبرضه يوجد رائحة تنظيف قوية في هذه الغرفة . الواي فاي انقطع لمدة يوم تقريبا وتأخروا في إصلاحه

الفندق جميل ومريح وموظفين الاستقبال رائعين

الاستقبال لايستجيب للهاتف وهذا ماازعجني لاني اضطر الى النزول لطلب اي غرض

تعاون الاستاذ نايف وزميلته في الاستقبال حتى العمالة كانت متعاونة

وجود شباب كثير في شقة مجاورة عملوا ازعاجات في الليل الي حد الفجر

مكانها ممتاز لكن المواقف للسيارات متعب