Hotel Central Hauptbahnhof

Lage

Viele Dinge im Zimmer nicht ganz intakt.

Frühstück war in Ordnung Die Lage durch HBF und Straßenbahn war gut Die Wasserhähne und Duschen müssen entkalkt werden

Keine Klagen in dieser Kategorie

Bahnhofnähe,, öffentliche Verkehrsmittel fast vor der Haustür, gutes Frühstück, trotz Bahnhofnähe ruhig

The hotel is located near the main station and only a 20-30 minutes walk away from the old town. I was very lucky - My room was located in the corner - so only other guests on one side and above me.

It could have been nice with a small fridge in the room. But there was a fridge for beverages in the foyer.

Zimmer tip top. Personal super nett

Am Tag des Check-ins sprach ich an der Rezeption mit einem Mitarbeiter und bat um einen Late Check-out für den nächsten Tag. Selbstverständlich war ich bereit, den entsprechenden Aufpreis zu bezahlen. Der Mitarbeiter fragte mich, bis wann ich das Zimmer behalten möchte. Ich sagte ihm bis 13:00 Uhr. Er antwortete, dass das überhaupt kein Problem sei und ich dafür nichts zusätzlich bezahlen müsse. Ich solle beim Verlassen des Hotels einfach den Schlüssel an der Rezeption abgeben. Am nächsten Morgen, gegen 11:00 Uhr, klopfte plötzlich jemand extrem laut und auf eine völlig übertriebene und beängstigende Art an meine Zimmertür. Ich schreckte aus dem Bett hoch, war nur halb angezogen und öffnete die Tür nur teilweise. Eine Mitarbeiterin des Hotels fing sofort an, mich lautstark anzuschreien. Die Situation war für mich äußerst aggressiv und bedrohlich, und ich fühlte mich in diesem Moment wirklich nicht sicher. Sie verlangte, dass ich das Zimmer sofort verlasse. Völlig erschrocken erklärte ich ihr, dass ich am Vortag mit ihrem Kollegen an der Rezeption ausdrücklich einen Late Check-out bis 13:00 Uhr vereinbart hatte. Trotzdem schrie sie weiter, betrat sogar mein Zimmer, obwohl ich nur Unterwäsche trug, nahm den Schlüssel aus der Halterung an der Tür und drohte mir, dass ich nur zehn Minuten Zeit hätte, mich fertig zu machen und das Zimmer sofort zu verlassen. Für mich war dieser Vorfall absolut inakzeptabel. Unabhängig davon, ob es intern ein Missverständnis bezüglich des Late Check-outs gab, rechtfertigt das niemals einen solchen Umgang mit einem Gast. Besonders das aggressive Verhalten und das Betreten meines Zimmers, während ich nur in Unterwäsche war, empfand ich als äußerst unangenehm und einschüchternd. Ich teile diese Erfahrung hier, weil ich nicht möchte, dass andere Gäste etwas Ähnliches erleben müssen.

Nichts

Alles war sehr dreckig, kein Personal vor Ort, Ankunft ohne Personal obwohl wir zu einer Zeit kamen die angegeben mit Besetzung war, sehr alt und ungepflegt.

Ausgesprochen freundliches und hilfsbereites Personal, sehr gutes Frühstück und eine angenehme Atmosphäre

Nah am HBF Heidelberg

Das Bett waren 2 Matratzen übereinander.

War alles gut. Eine sehr freundliche Mitarbeiterin hat mich vor Check In reingelassen und ich konnte mein Zimmer beziehen.

Camera spaziosa e luminosa

Personale assente . Un pò lontana dal centro

Die Lage ist optimal, in der Nähe des Hauptbahnhofs. Frühstück hatte ich nicht gebucht. Das Zimmer war dem Preis angemessen.

Alles

Nichts

Die Lage war zentral und alle Straßenbahnen waren erreichbar.

Non c’era l’aria condizionata (c’erano 30 gradi lì dentro) né il mini frigo e in bagno se facevi la doccia l’acqua finiva ovunque, anche sotto il water, e non si poteva asciugare

Sehr bequemes Bett, schöne Bettwäsche, elektrische Außenjalousien, sehr potenter Ventilator mit Zeitschaltuhr, bei den herrschenden 36 Grad habe ich daher wunderbar geschlafen, guter Fernseher für dessen Bedienung man kein Studium der Elektrotechnik braucht, genügend Ablagen an den richtigen Stellen, sehr freundliches und hilfsbereites Personal, perfekte Lage wenige Gehminuten vom Bahnhof und dem nächsten Supermarkt entfernt, sehr gemütlich und schön eingerichtete Lobby, wo ich noch ein paar Stunden nach Checkout warten durfte, und nicht zuletzt ein tolles Preis-Leistungsverhältnis

da gibt es kaum was, aber ein Trinkglas im Zimmer wäre nett, und die Handtücher schienen zwar frisch gewaschen zu sein, aber waren zT noch fleckig

Das Frühstück war reichlich und alles vorhanden. Ich war auf alle damit zufrieden. Die Lage war auch gut, kurze Wege zu meinen Zielen.

Was gut gewesen wäre bei den Temperaturen eine Klimaanlage. Aber es war ja in jedem Zimmer ein Ventilator.

Obwohl wir kein Frühstück gebucht hatten, bekamen wir von der sehr redseligen, äußerst sympathischen Wirtin kurz vor der Abreise noch Kaffee und Croissants, die von Frühstück übriggeblieben waren.

Bei der Ankunft gab es bei der Rezeption einen unangenehmen Geruch, der sich zunächst auf den Gesamteindruck negativ ausgewirkt hat. Positiv hervorzuheben waren die Lage und die Freundlichkeit des Personals.

Wir hatten ein Apartment mit Balkon und kleiner Kitchinette mit Kühlschrank und 2-Platten-Herd. Wunderbar um noch am Abend auf dem Balkon mit einem Gläschen Wein zu sitzen. Der Ausblick war in einen begrünten Hinterhof. Die Nutzung der Garage mit Unterstellmöglichkeit für unser Auto mit 2 E-Bikes auf dem Träger war für uns perfekt. Das Frühstück war prima, mit allem was man Zuhause auch hat. Die Lage ist am Hauptbahnhof gut, da hier viele U-Bahnen und Busse in die Altstadt fahren. Mit dem Deutschlandticket eine feine Sache. Die Inhaberin ist eine fröhliche und liebenswerte Frau und lässt einen über das eine oder andere gerne hinweg sehen.

Da gab es für uns nichts

Sehr familiär und gemütlich

Kleine Zimmer, etwas Sanierungsbedürftig

Comfortable hotel in great location

No drinking glasses in the room

Es war sehr gut Das Hotel ist ein bischen alt aber sauber.

zentral gelegen, günstiges Preis Leistungsverhältnis

Zimmer eher alt, ungünstig eingerichtet mit Waschbecken im Zimmer eng neben Toilette

Good location, near to old town.

No AC, only ventilators, in summer not so good.

The receptionist was extremely rude, impatient, and unprofessional. She spoke angrily, showed no patience, and was not helpful at all. I felt very disrespected every time I had to speak with her. This is not the level of service I expect from a hotel, and I would not recommend staying here.

emplacement, pas trop loin du centre ville

clareté de l'offre sur booking . com ... il s'est avéré que le parking était payant en plus .... pas précisé dans le descriptif . la kitchnette est tres pauvrement équioée .... 1 seule tasse, 1 bol, pas de casserole ni poele .... impossible de se faire un petit déjeuner .... J'ai demandé a la réception qui très désagréable a fini par me donner les ustensiles. dans la salle de bain, 1 lumiere et le seche cheveux ne fonctionne pas.

The location is ideal. Very close to the city centre. Nice view as well.

The receptionist was not even speaking English. There was hardly anybody there during the whole day

nichts

Ich hatte direkt nach Buchung um ein Zimmer mit Ausblick gebeten. Es hätte also genügend Zeit gegeben, eines in den oberen Etagen mit Ausblick auf die umliegende Landschaft zu reservieren. Stattdessen bekam ich eine Antwort, dass alle Zimmer zur Straße ausgerichtet wären. Bei Anreise wurde mir ein Zimmer im ersten Stock mit Blick auf die Straße, parkende Autos und vermeintliche Drogenverkäufer zugewiesen. Auf Nachfrage, ob es nicht doch ein Zimmer im oberen Teil des Hotels geben könnte, habe ich dann ein kleines Zimmer mit Blick in den Hof erhalten - aber in dem Zimmer war dann alles kaputt: Die Duschhalterung, die Duschkabine, der Zimmerventilator. Es war ein katastrophaler Aufenthalt und das Geld wirklich nicht wert. Außerdem war ab 18:30 die Rezeption nicht mehr besetzt.

Bon Rapport qualité prix , localisation centrale

Absence de réfrigérateur dans la chambre difficile à imaginer en période festivale les aliments périssent vite sinon tout le reste bien.

Lage, gutes Frühstücksbuffet

Personal so lala

location, clean and friendly staffs

The location and room were solid, as advertised.

There is no AC, which can be brutal during the summer. The staff did provide a fan, which helped with the heat. The most problematic part was that I couldn't leave my bags there to go explore Heidelberg...they close at 13h on Sunday! Understandable for a BnB but for a hotel it was quite frustrating to have to come back early to pick up my luggage.

zentral gelegen, günstig, gutes Bad

Centrale Lage hatten zwei Einzelzimmer . Die waren gut .es war alles gut . War schon vor 10 Jahren dort. Hat sich nicht viel verändert . Gut geschlafen so wie damals. .

Alles war gut

比較的安い。施設は整えられており、清潔。駅から徒歩圏内で便利。近くにスーパーがある。

スタッフが booking.com 経由のメッセージを読んでいない。チェックインが遅くなる場合の警告が不十分。

Location

Didn't have AC only a fan, the bathroom was so small, there were glassy door for the bathroom which made it so uncomfortable

Nichts. Die Lage war halbwegs gut

Es war nicht sauber. Das Kopfkissen war stark gebraucht. Nach Abziehen des Bezugs habe ich gelbe Ränder auf dem Kopfkissen gefunden. Alles war staubig. Der Abfluss war verstopft und somit folglich schmutzig. Die Antwort der angeblichen Chefin war: „das ist kein 5 Sterne Haus. Ich solle mal chillen und den Urlaub genießen.“

Reichhaltiges Angebot Frisch zubereitet

Wasserglas hat gefehlt

Die Lage am BF ist sehr gut.

Haartrockner und Rollos waren defekt. Keine Seife im Zimmer, die Kissen / Bettdecke haben unangenehm gerochen . Das Personal hat auf diese Kritik nicht reagiert. Ein Ventilator im Zimmer war hilfreich, aber das Zimmer ist extrem schlecht isoliert und war sehr warm.

Gute Lage nahe HBF, Bus und Tram zur Altstadt Sehr freundliche Mitarbeiter. Mir persönlich gefallen ältere Hotels gut, ohne Klimaanlage, dafür mit Fenstern, die man öffnen kann. Es gab sogar elektrische Rolladen. Das Haus ist in die Jahre gekommen, aber Zimmer und Bad waren renoviert und die Betten bequem. Frühstück hatten wir nicht gebucht.

Für den Preis alles super.

La ubicación, personal amable y limpio

Había algo de bulla por la noche, de otros huéspedes camino a su habitación...

Sehr zentral, sehr nette Mitarbeiter!

Alles ok!

Nasszelle sehr gut, alles gut

Für mich war alles OK

La proximité avec la gare et des vélos à louer à deux pas

L’hôtel est très ancien , le bruit dans le couloir qui résonne dans la chambre

Personal war sehr freundlich, das Zimmer war groß und sauber

It was exactly what we needed for one night. The hotel is conveniently located near the main train station (Heidelberg Hbf), and the old town (Altstadt) is very easy to reach by bus, with a stop right outside the hotel. The receptionists were very kind and helpful upon our arrival. We also appreciated that the main entrance was locked after 21:00, which gave us a greater sense of safety and security. I would definitely recommend this hotel!

Everything was truly fine. The only small issue was that the bathroom ventilation made quite a bit of noise and kept running for several minutes after the lights were turned off. Other than that, we had a very pleasant stay.

Einfaches Hotel , Bahnhofsnähe, Innenstadt gut zu erreichen Gutes Frühstück nettes Personal

laute Nachbarschaft bei offenem Fenster, im Sommer sehr warm, keine Klimaanlage Kopfkissen bei Gelegenheit auswechseln

The staff so friendly and helpfull, the location near with the station.

Gibt nix zu meckern.

Zimmer war groß genug, hatte alles was ich brauchte,Frühstück hatte ich nicht, war Nähe Bahnhof und auch Stadtzentrum zu Fuss war auch gut zu erreichen ( ich bin 66). für mich alles in Ordnung, würde wieder dort buchen. Personal nett.

Nichts