Hotel Bougainvillier Djerba

Le calme

Tout le reste. Accueil froid, chambre pas propre, pas de Wi-Fi en chambre. 60E la nuit.??? Cela vaut 20E la nuit.

El cuarto está muy bien El desayuno muy bien

El snack esfa limitado

Très bien confortable et agréable. Parking sécurisé. Personnel aimable .

Hôtel tout confort avec la climatique et très agréable bien situé . Personnel aimable .

Sauber

Meine Sonnenbrille wurde im Zimmer gestohlen

Not for toddlers or babies, if u’r travelling as couple is okay but be careful with cleaning. A lot of things not as described or as the pictures. Staff is the only good thing about this property nothing else is. Breakfast not bad kitchen is clean. Calm, pool is okay. No access to fridge pay if you need one. Towels not usable all yellow and have stains everywhere. Hygiene is non existent, every day basic cleaning no sheets changes. One bar of soap or shampoo is only available at one time or small amounts. AC only available at the rooms lobby’s and other areas AC not working.

Staff

Le personnel est agréable

Coupure d’électricité en pleine canicule.. climatisation qui ne fonctionne pas bien

Ok

Bon rapport qualité prix. Personnel très accueillant.

Le portier est gentil

L’agent d’accueil de nuit m’a donné une serviette sale (cheveu et trace de maquillage) ainsi qu’un paillasson de salle de bain qu’il a ramassé par terre dans une autre chambre lorsque je lui ai demandé 2 serviettes propres de rechange. J’ai trouvé ce comportzmznt odieux

Mauvaise Odeur dans la chambre au RDC, après réclamation ils nous ont changé une autre chambre au 1er étage

Simplicité et services. L'établissement peut monter en catégorie vu son emplacement !

Absence de la pension complète ou demi.

Relaxing stay and it's clean

Unfortunately, my experience at the hotel was very disappointing, especially because several of these issues could have easily been avoided. First, the power outage was a major problem. The hotel could have provided a generator to restore electricity and keep the air conditioning running. It is unacceptable to be unable to sleep in your room because there is no electricity and the air conditioning does not work. At one point, sleeping by the swimming pool felt like the only solution to escape the heat. Second, water was not properly provided, and there was not even enough drinking water available at the hotel, which is a basic necessity. As for breakfast, it was missing many things and lacked variety and choice. And after all of this, when I asked the person in charge for just one extra hour before checkout, I was asked to pay 30 TND for only one additional hour. Considering all the problems we experienced during our stay, I found this extremely disappointing and unreasonable. Honestly, all these issues had a significant impact on my stay and made the experience far below my expectations. I hope the hotel takes these comments seriously and improves its services.

Le personnel et les chambres

Les coupures d'électricité

Personnel accueillant, établissement calme et agréable.

Rien

Le petit déjeuner est copieux

le café en poudre

Nice pool, nice breakfast.

The room was very basic and without WIFI access.

la musique a la piscine souvent trop forte et surtout d un gout douteux !!!

Calme

La restauration c’etait catastrophique .

L’emplacement de l’hôtel, la propreté des chambres, la gentillesse du personnel de ménage, les cuisiniers ou serveurs du petit déjeuner font de cet établissement un lieu paisible. Le chef de réception Nouri est très accueillant et à l’écoute des clients. Je conseille vivement l’hôtel pour un séjour tranquille.

La musique à la piscine était de temps en temps un peu trop forte.

L'hotel est climatisé un vrai plus surtout en pleins mois d'août. L'équipe du restaurant serveurs / cuisiniers très sympathiques toujours le sourire. La femme de chambre est très minutieuse et rigoureuse, ainsi que l'équipe de l'accueil.

La carte du restaurant est peu diversifiée et les prix sont assez élevés par rapport aux restaurants dans la ville. Le bufet du petit déjeuner manque clairement de pâtisserie orientales ( dommage dans un pays du Maghreb ou c'est la spécialité) Manque d'animation et la piscine ferme assez tôt le soir dommage car après une journée d'excursion nous ne pouvions en profiter. Attention au guide conseiller par l'hôtel pour les excursions il faut clairement négocier les prix et nous avons eu quelques problèmes avec nos excursions organisées . Dommage !

Tout, l’accueil, le personnel est aux petits soins, la décoration de l’hôtel, les chambres sont grandes et les lits confortables, le petit dej est topissime, complet et délicieux, c’est une belle découverte et je reviendrais

Ras

acceptable

La propreté de l’établissement, la qualité du service et du personnel

Pas grand-chose

It was one of the best hôtels I have ever stayed in.. Top staff!, top food!, top service! Very clean room!

Hôtel familial calme, la piscine est grande et agréable, on voit l’effort fourni par le personnel pour améliorer davantage le service , ils sont à l’écoute je recommande

Un peu plus d’animation serait appréciable

On a payer pour un lit 2 place King size on c’est retrouvé avec deux lits simple collé quand on a fait la remarque a la réception ils ont dit qui nous changeraient de place le lendemain et silence radio . On a eu une vue sur un dépotoir . Une température d’eau de piscine digne d’un bain . Un dj au bord de la piscine il a que la playlist de cheb Khaled ou Céline Dion . La Clim dans les chambres limite on ne sent rien .

Le petit déjeuner est très bon, nettoyage de la chambre fait toutes les jours, plage public à proximité

Un peu loin des restaurants et des plages privés, obliger de prendre le taxi

Struttura pulita e confortevole in località Taguermess a a breve distanza dalla spiaggia di Yati, tra le più belle dell’isola, personale gentile e il proprietario Slah sempre presente, accogliente e disponibile nel fornire agli ospiti consigli sui luoghi e le esperienze da vivere sull’isola!

Propre,personel sympa

Le restaut est trop cher par rapport leur service, trop lent

Tout était correct pour un hôtel de 3 étoiles. Les chambres sont vieillissantes mais très fonctionnelles. l'espace autour de la piscine joli. Ambiance familiale.

Accès à la plage est assez long, 10 bonnes minutes de marche. Il pourrait y avoir une porte dans le mûr opposé à l'entrée principale, ca économiserait 5 mn de marche pour aller sur la plage Meridiana Beach.

L accueil le personnel souriant compréhensif

Les tableaux

La gentillesse du personnel, le confort des chambres, identiques aux photos.

Un hôtel 3 étoiles, mais avec un personnel 5 étoiles ! Un accueil chaleureux, une équipe aux petits soins et un hôtel très propre. Réservation de dernière minute et vraiment pas déçus ! La chambre PMR ♿️ est super : spacieuse, très bien équipée pour une personne en fauteuil roulant, avec une salle de bain parfaitement adaptée. Peut-être simplement prévoir un lit un peu plus haut. Le petit déjeuner est très bien, juste ce qu’il faut et surtout très goûteux 😋 Mention spéciale pour la chakchouka, les saucisses, les œufs préparés à la minute sous toutes leurs formes et les excellentes crêpes Les makloub et les pizzas sont excellents pour manger le midi. Certains autres plats étaient toutefois un peu trop salés La piscine est grande et spacieuse, et l’hôtel est calme, ce qui est très agréable. Dommage qu’il n’y ait pas de navette pour aller à la plage, cela éviterait de devoir prendre les voitures Merci pour votre accueil et votre gentillesse !

Les salles de bains auraient besoin d’un rafraîchissement mais très pratique le fait que ce soit une douche et non une baignoire

Smutsigt. Inte rena rum

Personnel très accueillant et bienveillant. Hôtel familial à taille humaine, calme et agréable. Les chambres sont spacieuses. Piscine adaptée à tout public, petit snack au bord de la piscine ouvert toute la journée. Petit déjeuner correct qui pourrait être amélioré. Séjour sympathique dans cet établissement

L’emplacement

Le faite de ne pas avoir un réfrigérateur dans la chambre vu qu’il faisait très chaud on a pas trouvé ou poser des bouteilles d’eau

Directeur très gentil , personnel répond à la demande, piscine bien entretenue

Hôtel correct, propre et calme. La chambre était confortable et le nécessaire était disponible. Ce n’est pas un hôtel pour chercher le luxe ou des prestations exceptionnelles, mais plutôt un bon choix si l’objectif est d’avoir un endroit propre et pratique où dormir, surtout quand on prévoit de visiter Djerba et ses différents endroits. Bon rapport qualité-prix.

La chambre était confortable et la clim fonctionnait très bien. C’est très agréable quand il fait chaud dehors. Le restaurant etait plutôt bon et la piscine agréable.

Je n’ai pas aimé la musique à la piscine qui etait beaucoup trop forte, le DJ persistait à ne pas vouloir baisser malgré les multiples demandes. Manque de prise dans les chambres.

L’accueil, le personnel, la propreté, la réactivité

Bonne emplacement, personnel à l’écoute et serviable. L’hôtel était propre et bien équipé.

La connexion internet dans la chambre était vraiment mauvaise.

J’ai été accueillis par Houda super réceptionniste a l’écoute du premier au dernier jours. Le chef de réception super gentille et tres professionnel. Cet hôtel vaut largement ces 3*

J’ai rien aimer

Je suis très déçue par mon séjour dans cet hôtel. Dès notre arrivée, l’accueil à la réception était froid et peu agréable, ce qui ne donne pas une bonne première impression. La chambre présentait des taches sur les draps, ce qui est inacceptable pour un établissement hôtelier. De plus, il n’y avait ni réfrigérateur dans la chambre, ni peignoir à disposition, des équipements pourtant appréciables pour le confort des clients. Aucun fer à repasser n’était également disponible. Autre problème très désagréable : le soir, des odeurs d’égout remontaient dans les chambres, ce qui rendait l’ambiance particulièrement inconfortable. Le téléphone de la chambre ne fonctionnait pas non plus, ce qui est problématique lorsqu’on souhaite contacter la réception. De plus, aucun room service n’est disponible, ce qui est un réel manque pour un hôtel. Le petit-déjeuner était très décevant, avec peu de choix et des produits sans grande qualité. Autre point négatif : l’hôtel est assez isolé. Il n’y a pratiquement pas de restaurants à proximité, ni de commerces ou d’activités accessibles à pied, ce qui limite fortement les possibilités lorsqu’on souhaite sortir de l’établissement. Enfin, gros point noir : il n’y a absolument aucun Wi-Fi dans les chambres. Zéro réseau ! Il faut se rendre dans les parties communes pour espérer avoir une connexion, ce qui est très contraignant de nos jours. Dans l’ensemble, les prestations ne sont clairement pas à la hauteur de ce que l’on peut attendre d’un hôtel. Beaucoup de points sont à améliorer, notamment la propreté, le confort, les équipements et les services proposés. Je ne recommande pas cet hôtel.

Clean, wifi, Ac,breakfast

No animation at night. too much quit

Le calme et la literie

Le personnel a la réception est détestable Le wifi catastrophique inexistant dans les chambres Le petit déjeuner très moyen

I recently stayed at this hotel, and unfortunately, it was one of the worst hotel experiences I've had. The hotel was not clean at all—not even the lobby. The furniture was old, damaged, and clearly not well maintained, which made the entire property feel neglected. The room was extremely hot because the air conditioning was barely working. To make matters worse, there was a power outage during my stay, and the hotel didn't have a backup generator, leaving guests without electricity. I was also charged an extra fee to rent a small refrigerator, which was very disappointing because it barely worked. It couldn't even keep a bottle of water cold, so paying extra for it felt like a complete waste of money. Overall, the hotel failed to meet even the most basic standards of cleanliness, comfort, and maintenance. Based on my experience, I would not recommend staying here.

propre

rien

Très correct. Bonne variété.

Everything was perfect

Bon petit déjeuner même si manque de choix, très beau réfectoire

Dommage qu'il n'y ait pas de frigo dans les chambres pour pouvoir conserver des boissons fraiches.

Très bon rapport qualité prix, la clim marchait très bien, le petit déjeuner était bon, et surtout le personnel est aux petits soins. un grand merci à Nouri, qui a rendu notre séjour agréable.

L’eau de la piscine est chaude donc pas rafraîchissante, mais c’est normal vu la température dehors.

Rien ni service ni électricité

Ya pas d'électricité

La posizione. Colazione abbondante.

La qualità della colazione. La cena. Trascuratezza.

Le ménage est effectué quotidiennement, ce qui est appréciable. En revanche, le petit-déjeuner est correct, mais reste très basique et n'a rien d'exceptionnel.

Les fréquentes coupures d'électricité et d'eau ont transformé notre séjour en véritable cauchemar. L'hôtel ne dispose d'aucun générateur de secours, ce qui nous a contraints à passer plusieurs nuits sans climatisation, avec des températures avoisinant les 45 °C. Le plus pénible a été l'absence d'eau quand une coupure survient, qui nous empêchait même de nous laver. Une situation totalement inacceptable pour un établissement hôtelier.

tiene parking si llegas en coche, zona de terraza y piscina, la cama era más o menos amplia y cómoda y la habitación espaciosa, está en la zona de hoteles

falta de limpieza a fondo, porque aunque limpien todos los días, le hace falta el desyuno, muy basico cada noche cortan la luz varias horas, con lo cual el aire acondicionado deja de funcionar y no se puede estar en la habitación, los huéspedes bajaban a la piscina a dormir, nuestra habitación la peor, cerca de los extractores que hacen un ruido infernal, no podemos abrir ventanas, el aire acondicionado hace un ruido insoportable y cuando se va la luz tampoco hay agua en el baño. Dejábamos la habitación a las 10 de la mañana y a las 8.30 nos cortan el agua, 3 noches infernales de ruidos y calor, cortes luz de varias horas y sin agua para refrescarnos, a las 3 de la madrugada gente durmiendo en las hamacas de la piscina hotel de 4 estrellas? mejor lo dejamos en 2

emplacement idéal, hotel propre, accueil exceptionnel par une équipe attentive

RAS

le petit déjeuner était acceptable

il en manque un peu d'animation mais c'est pas grave

Personnel très agréable et sympathique. Chambre et extérieurs propres. Très bien situé.

Nice from every asbect

انقطاع التيار الكهربائي أكثر من مره انقطاع الإنترنت التكيف غير جيد لايوجد شي ممتع ولا يستهل الاموال

لاشي

Une honte ! ÉVITER CETTE ÉTABLISSEMENT ! Ils m’ont facturé une nuit en plus et NE VEULENT PAS ME REMBOURSER ! aux restaurants de l’hôtel ce n’est pas frai puis ils ne rendent pas la monnaie !!! Veulent que tu paye les taxes seulement en espèces , ils ne m’ont pas mis de serviette pendant 3 jours pendant mon séjours … personnel oppressant (étant une femme seule) qui demande mon numéro et à aller aux restaurant à chaque passage ! Établissement à éviter vraiment

Une honte ! ÉVITER CETTE ÉTABLISSEMENT ! Ils m’ont facturé une nuit en plus et NE VEULENT PAS ME REMBOURSER ! aux restaurants de l’hôtel ce n’est pas frai puis ils ne rendent pas la monnaie !!! Veulent que tu paye les taxes seulement en espèces , ils ne m’ont pas mis de serviette pendant 3 jours pendant mon séjours … personnel oppressant (étant une femme seule) qui demande mon numéro et à aller aux restaurant à chaque passage ! Établissement à éviter vraiment

Comfortable and nice and sample desgin

Parking without tendes

Het zwembad, de bewaakte parking, het ontbijt

Geen internet, soms zelfs niet in de lobby

Le calme Le personnel au petit soin La propreté des locaux Les repas

Pas de frigo dans chambre et clim s'éteint quand on part toute la journée

L’hôtel est très bien placé Un bon petit déjeuné Le personnel est attentionné, mention spéciale pour Nouri à la réception qui a su rendre notre séjour très agréable merci pour votre gentillesse et votre réactivité.

Le wifi qui fonctionne très bien dans l’hôtel mais pas dans les chambres.

Hôtel très propre Personnelle très professionnel. Hôtel très agréable Je recommande vivement.

Le calme.

La tranquillité, la gentillesse et le professionnalisme des employés. La propreté, le prix . Tout était parfait

Rien

Die Ruhe keine Animation

L’accueil, la piscine, l’ambiance, personnel à l’écoute avec le sens du service au top. Beau cadre. Lit confortable. Ptit balcon avec vue sur la piscine.Bon resto et bien situé tout proche d'un ptit centre commercial avec des activités comme le quad

La clim qui était plutot faible dans la chambre mais supportable pour la nuit

Bien placée

Le personnel

J'ai aimé le personnel, il est très serviable aussi la propreté des chambres et de l'établissement.

j'aurais aimé plus s'il y'avait un peu d'animation et s'il y'avait un service pension complète ou demie pension.

Hôtel super, très bien situé près des belles plages, le personnel a su s’adapter à nos contraintes, très propre et confort avec une belle piscine et un bon petit déjeuner. Merci !

Le service de lave linge qui nous a coûté très très chers et personne ne nous avait prévenu des frais.

Room was comfortable and always a good temperature. Very quiet. The breakfast and food was pretty good and fairly priced. The pool was a highlight and the hotel is very attractive. WiFi is very strong in shared areas, but not in the room. Staff speak enough English to get by without issue and parking is also excellent.

Not a problem necessarily, but I'd recommend hiring a car (driving is pretty easy on the island), although taxis are very available.

j’ai aimer le personnel qui était chaleureux et accueillant et toujours là pour t’aider

je n’ai pas aimer le faite que je suis le fais dérober 200€ dans mon budget total qui était dans le coffre fort qui était hors service et le directeur n’a rien voulu savoir et m’a fais passer pour une voleuse sans parler des conditions dans le quel les employés travaille sans clim etc, j’ai fais une demande au niveau de booking sans réponse car le directeur n’a pas la relation clientèle dans c’est atout et n’a fais que me détériorer et me rabaisser en me faisant passer pour une menteuse dommage car cette hébergement a du charme et pourrait être bien plus élever si la direction ne serait plus la même !

Mogliśmy pozostawić bagaże i zostać na basenie do momentu wylotu

Sehr sauber, gepflegt

Freundliches Personal

Sehr nettes Personal auch die Putzfrau war sehr nett. Toller Pool, tolles Zimmer mit Pool Blick. Sehr sauber! Gerne wieder !

Le personnel est très gentil et serviable la chambre était spacieuse et propre

Le seul bémol c'est de ne pas capter la Wi-Fi dans les chambres et la télé ne fonctionne pas mais j'en avais pas besoin

Tranquillité des lieux

Literie en mauvais etat

Personnel très accueillant

Cuvette toilette nn étanche propreté des draps

Die Unterkunft war sehr gepflegt und sauber. Das ganze Personal war sehr sehr freundlich. Ich war als Frau alleine im Hotel gewesen und habe mich zu jederzeit sicher gefühlt.

Die Musik am Pool war teilweise zu laut und zu lange. War im Zimmer zu hören. Den einen Abend ging die Musik bis weit nach 23:00. hier sollte früher Schluss gemacht werden, da ja eh nichts mehr um die Uhrzeit am Pool los ist.

Bien

Rien

La propreté de la piscine, changement de serviettes tout les jours.

Serveurs voleurs avec moi et d’autres touristes français. Ne rend pas la monnaie, j’ai été obliger de me plaindre à la réception, et quand il l’a rendais ne rendais pas la totalité. Très insistants au niveau des regards et des demandes de se voir en dehors de l’hôtel pour boire un café ou sortir malgré les nombreuses réponses négatives. Un serveur s’est même permis de venir toquer à ma chambre à 23h, ce à quoi j’ai dû contacter la réception. Maitre nageur tout aussi insistant, propose des massages, demande le numéro de chambre, insiste même lorsqu’on répond de manière désintéressée et ferme. Odeur malodorante et persistante dans la salle de bain malgré le passage quotidien des femmes de ménages. Impossible de voir un responsable durant le séjour pour parler de ces comportements et situations inappropriés C’est très dommage car l’hôtel a du potentiel et est très bien situé.

Rien le personnel est froid, pas chaleureux

Les chambres sales, mal isolée, le wifi ne fonctionnait pas durant tout le séjour, les serviettes pleines de taches, un gel douche pour deux pour toute la semaine. Le petit déjeuner répétitif et horrible en terme de goût. Franchement pour en avoir fait des hôtels c’était le pire à fuir. Des cautions imposée pour les serviettes au bout du 3ème jour a la tête du client. Vraiment à fuir.

Pool was decent and the breakfast was not bad. They have a crêpe and pancake station, which was a nice touch. Room was always well cleaned and tidy. Reception and cleaning staff were always helpful, albeit not very chirpy.

We had issues with a couple of the waiting staff - one in particular, who my friend and I both had words with about his rudeness. On our first night, they were not attentive when we tried to buy wine and the rude waiter was very difficult, somewhat incompetent and raised his voice to me, which I found unacceptable. I witnessed that female visitors were treated with much more hospitality and enthusiasm than us as two men. Generally, the alcohol selection is poor. On another note, the pool has music blaring out most of the day, which is nice if you're up for a party but not when you want a nap.

Nouri responsable réception au top, disponible et tres gentil , tres professionnel

Tout etait parfait

جميل

Matelas dur et

Personnels très gentils. Proche de la belle plage - 8 minutes à pied. Grande piscine. Bonne ambiance.

Le personnel était extrêmement aimable et à l'écoute je remercie Jasser le serveur et son équipe pour leur professionnalisme ainsi qu'à Nizar le chef cuisinier et son collègue.les femme de ménage ont fait un travail impeccable merci pour cette semaine.Ouriachi abdelmalik

La sympathie du personnel: du gardien a l acceuil au serveur. Les chambres sont très bien entretenue merite un 4 étoiles sur djerba. Merci beaucoup je reviendrais avec plaisir.

La connexion wifi un peut faible.

Venue en Mai une semaine puis revenue en juin pour 3 semaines. Rapport qualité prix imbattable. Hotel calme et très propre, idéal pour le repos et la détente. Emplacement très bien ( 7mn a pied de la plage de sidi yati 9km de Midoun, taxis fréquents en cette période). Chambre très propre et confortable, wifi ok. En cas de soucis avec la clim ou la télé il suffit de demander a l accueil, ils sont très réactifs, possibilité de louer un petit frigo pour la chambre. Piscine nikel. Déjeuner buffet au top, frais et du choix. Pizzas au top. Et surtout la gentillesse et la bienveillance du personnel et du directeur. Un grand Merci a Nouri a l accueil et a Jaser le super serveur :)

Rien tout était très bien

La beauté de l’établissement et son accueil

Personnel accueillant, chambre propre et confortable, ambiance calme et agréable

Aucun point négatif durant mon séjour

The rooms were clean, and spacious.

كل شي يتعلق بل الهوتيل مثالي و ممتاز بي امتياز مقابل السعر الهوتيل الموقع ممتاز الطاقم الكل من البوابة إلى الرسيبشين السيرفز الطهاة حتى مالك الهوتيل نفسه انسان متواضع جدا و خالوق و محترم الطاقة الاستاذ نوري الاخت اليضاء في الريسبشن الويترز حبيبي جاسر و الشاب الآخر لا اعرف اسمه الاستاذ عند البوابه و طاقم الليل كله النظافه خدمة الغرف الطهاة الصراحة الهوتيل مثالي جدا تحس نفسك كانك في بيتك اتمنى منهم شيء واحد فقط هوا جيد جدا بس اتمنى يكون امتياز مثل الهوتيل التكييف احيانا ليس قوي في التبريد

كله ممتاز

المكان مريح

المكان نضيف